Tokyo 株式会社アンドパッド ¥6,000,000 - ¥8,000,000
【仕事内容】

UX (顧客体験) の向上に向けて、アンドパッドの新規事業におけるサービスオペレーションの業務設計から実施運用まで担っていただきます。具体的には、「ANDPAD早受取」のアカウント登録や新規申請、精算までの一連のサービスについてサポートを行いながら、収益効率の最大化を通じて事業貢献いただくポジションです。また、また法令遵守を徹底しながら債権管理を安定的かつ効率的に管理いただきます。事業フェーズとしてはプロダクトやサービスの変化も日々発生するため、状況に合わせながら複雑化・高度化していくオペレーションを臨機応変に仕組み化していくことを期待しています。

【具体的には】

・審査通過率や債権の回収率などの事業KPIの達成に向けた組織活動

・経営層や事業責任者に対する、組織成果やKPI達成状況の定期報告

・債権管理/回収オペレーションの体制構築、および組織横断的な課題解決

・顧客に合わせた精算サポートの実行と、回収効果の最大化に向けた施策の立案・実行

・法令遵守(貸金業法など)を徹底した上での業務プロセス構築・改善の実行

・(必要に応じて)法的回収や債権売却などの債権回収実務

・プロダクト機能や画面に対する改善策の企画・推進

・サービスレベル向上のための問い合わせ分析・改善、審査内容の改善

・AI活用や各種ITツールを活用したオペレーションの自動化・効率化の推進

【求める人材】

・法人個人問わず営業経験、または、店舗販売やカスタマーサポートなどの接客経験

・客観的なデータを用いながら、問題箇所の特定、既存業務の改善、仕組み化した経験

・インシデント対応から再発防止の業務改善経験

・主体的に社内外の関係者と認識を揃え、チームや組織として問題解決まで導いたご経験

【歓迎】

・新規事業立ち上げや組織立ち上げのご経験

・AIやITツールを活用して業務プロセス改善を実行したご経験

・CRMやBIツール、SQL等を使ったデータ分析、統計解析の実務経験

・クレジットカード会社・信販・コンシューマーファイナンスなどの金融業における債権管理業務のご経験

・金融分野における与信判定や不正利用対策の実務経験、またはアルゴリズム・データ分析を用いたリスク低減の実績

【給与】

年収600~800万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。

【勤務地】

東京都港区

【勤務時間】

10:00~19:00

【雇用・契約形態】

【待遇・福利厚生】

通勤手当 住宅手当 出張手当 サークル支援金制度 インフルエンザ予防接種費用負担 結婚・出産祝い金制度

【休日・休暇】

慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制(土日祝)
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  • Tokyo 株式会社アンドパッド ¥6,000,000 - ¥8,000,000

    UXの向上に向けてアンドパッドの新規事業におけるサービスオペレーションの業務設計から実施運用まで担っていただきます。収益効率の最大化を通じて事業貢献いただくポジションです。また、法令遵守を徹底しながら債権管理を安定的かつ効率的に管理していただきます。 · ...


  • Tokyo 株式会社アンドパッド ¥6,000,000 - ¥7,200,000 per year

    アンドパッドの新規事業におけるサービスオペレーションの業務設計から実施運用まで担っていただきます。具体的には、「ANDPAD早受取」のアカウント登録や新規申請、精算までの一連のサービスについてサポートを行いながら、収益効率の最大化を通じて事業貢献いただくポジションです。また、法令遵守を徹底しながら債権管理を安定的かつ効率的に管理いただきます。 · 状況に合わせながら複雑化・高度化していくオペレーションを臨機応変に仕組み化していくことを期待しています。 · 審査通過率や債権の回収率などの事業KPIの達成に向けた組織活動 · 経営層や事業責任者に対する、組織 ...


  • Tokyo 株式会社アンドパッド ¥6,000,000 - ¥10,000,000

    新規事業-グロースマーケターのポジションは、顧客獲得とCRMを通じたLTV向上のための各種施策の企画立案、実行、効果分析、改善までリードしていただきます。ANDPADユーザーへの新規サービスの認知、初期登録や利用促進を促すグロース戦略・計画の立案、およびANDPAD利用社数20万社の顧客データを活かした最適なコミュニケーション設計を行います。 ...


  • Tokyo 株式会社アンドパッド ¥6,000,000 - ¥9,000,000

    事業戦略-データアナリスト(23万社以上が利用する業界No1プロダクト)を募集しています。同社は、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに掲げ、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供している企業です。 · ...


  • Tokyo 株式会社アンドパッド ¥6,000,000 - ¥8,000,000

    同社は「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションにクラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発提供しています。エンタープライズクライアント担当として自社プロダクト導入により顧客課題を解決に導くセールス及びアカウントマネジメントをお願いします。アカウント責任者としての様々な手法を用いてプロジェクトをリードいただきます。 · エンタープライズ企業に対する営業活動を行います。 · 顧客、社内を巻き込んだプロジェクト管理を行います。 · ...


  • Tokyo 株式会社アンドパッド ¥8,000,000 - ¥10,000,000

    プロダクトマーケティングの担当者として、プロダクトの現在と未来を社内外に広めるために必要な業務を幅広くお任せしたいと考えております。 · 建築・建設業界に向き合い、プロダクトを利用していただいているユーザーの特性を理解し、プロダクトマネージャー、営業、カスタマーサクセス、エンジニアなどとコミュニケーションを取りながら、プロダクトの未来に貢献する非常に重要なポジションです。 ...


  • Tokyo 株式会社アンドパッド ¥6,500,000 - ¥7,500,000

    クラウド型建設フロジェクト管理サービス「ANDPAD」のSDRリードに対してアプローチし、商談機会創出と事業成長へ貢献していただきます。またチームメンバーのマネジメント、リストアプローチ戦略の立案、デジタルマーケティングチームとの広告出稿戦略の立案などを取り組んで頂きます。 · ...


  • Tokyo 株式会社アンドパッド ¥8,000,000 - ¥10,000,000

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  • Tokyo Danaher Corporation Full time¥5,270,000 - ¥7,310,000

    The Sales Representative is responsible for contributing to the company's overall revenue by managing existing clients in their assigned area and developing new customers. · Social insurance: complete (health insurance pension employment injury pension) · ...


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    We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life. · The Sales Representative is responsible for contributing to the company's overall revenue by managing existing clients in ...


  • Tokyo Collectors

    We are looking for a researcher to join our team in Tokyo. · ...


  • Tokyo Danaher Corporation Full time¥5,000,000 - ¥7,900,000

    The Information System Professional is responsible for management of local system infrastructure and development of in-house systems. · ...


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    We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ethnicity, ancestry, religion, · national origin, gender, · sex, · gender identity or expression, · sexual orientation, · age,citizenship, · marital or parental status , disability,veteran status ,or othe ...


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    PSA Japan is seeking a Security Supervisor (Japanese/English bilingual) to oversee the maintenance of a safe and secure work environment at our newly opened Tokyo Distribution Center facility in Heiwajima. · ...

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