atmリモート監視、復旧対応サポート

1ヶ月前

〒- 千葉県 千葉市 美浜区, 株式会社ウィテラス Remote job

仕事内容


事務作業メインお客様対応無し

給料をもらいながら基礎からしっかり学べます

先輩のサポートを受けながら、ステップアップ

月間の平均休日数はなんと13日間(※)

ロング・夜勤もあるけど、その分、休みも多い

※有休を含む

シフト制だから推し活や美容院・役所など

プライベートな予定も入れやすい

安定した収入で、自分時間を満喫しましょう

私服OK(オフィスカジュアル)

ビル内施設充実

#スタッフから好評な広い休憩室

#安くておいしい食堂あり(そばうどん380円~)

#コンビニ徒歩0分(ビル内)

#喫煙所あり

ショッピングモールやコンビニなどに設置されているATMが、

正常に動いているかチェックするお仕事です。

ATMが故障すると、専用モニターにメッセージが表示

その後は表示内容を確認して復旧作業の方法を判断・指示していただきます。

具体的には・・・

・専用ツールを使って原因分析

・復旧作業を行う現地作業員やATM保守会社等に電話でサポート

・対応経緯や故障の原因などをPC入力

その他ATMに関する様々なサポートを行っていただきます。

【電話サポート例】

「紙幣の投入口に異物が残留している可能性がありますので、取り除いてください」

「リセットボタンを押して、ATMを再起動させてください」

etc・・・

\ここがポイント/

  • ご利用のお客様との電話対応はありません

ATMコールセンター内でのお仕事ですが、電話対応は作業員・ATM保守会社の関係者のみ。

ATMご利用のお客様からのお問い合わせやクレーム等の対応はありません。

  • PC操作も、基本的な入力作業なので、専門的な知識は不要です

  • マニュアルやツールがしっかりと整備されているので、機械音痴でもOK

  • 短い時間でATMを復旧させることができたとき、この仕事のやりがいを感じられます。

  • 熟練の先輩方がしっかりサポート

【株式会社ウィテラスについて】

KDDIと三井物産の共同出資会社であるアルティウスリンク株式会社のグループ会社(100%出資)

銀行や信用金庫を中心としたコールセンター・バックオフィス運営や人材派遣の企業です。

金融機関の豊富な運用実績で最適なサービスを提供するウィテラスで一緒に働きませんか。

まずは面談時にしっかりお話しをお伺いします。

・未経験だけど事務やコールセンターデビューをしたい

・経験を生かしてもっとスキルUPがしたい

・プライベートを充実させたい

などなど、ご希望をお聞かせ下さい

経験を活かしたい方はもちろん、未経験の方も大歓迎

ご応募お待ちしております

求めている人材


監視業務や電話サポートが未経験の方も多数活躍中

・変化に対して柔軟に対応できる

・トラブル発生時には解決まで忍耐強く対応できる

といった方は、経験の有無に関わらず活躍できる職場です

フリーターから転職し、経験を積んでシフトリーダーに昇格したメンバーも

こういった経験をお持ちの方も活躍中です

・ATMに限らず、保守・メンテナンス作業の経験をお持ちの方

・業種に関わらず、電話での操作案内・サポート業務経験をお持ちの方

・長期で安定した勤務を希望の方

・学歴問わず

・主婦・主夫、ブランクありの方もOK

・ピアス、ネイルOK(規定あり)

・友達と一緒の応募も歓迎

(労働条件に関する詳細)

契約の更新:更新する場合があり得る

契約更新の判断基準:業務量、経営状況、能力、業務成績、勤務態度 等

更新上限:なし(予め期間を定めて雇用する方に関しては個別に通知します)

勤務時間詳細


土日祝含む週4日以上の勤務が可能な方を募集しています

勤務形態:シフト制

勤務時間:

・9:00~18:00、9:00~20:00、9:00~22:00

・13:00~22:00

・22:00~9:00

<研修中の勤務時間>

・入社日~1週間は机上研修、平日09:00~18:00

・OJT研修中のシフトは、ご本人の休み希望や現場の出勤状況を見て調整いたします。

契約更新期間:3カ月

休日休暇


【年間休日】120日以上

【休暇】年次有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇

子育て中の方も活躍中家庭都合休みが発生する場合もご相談ください

勤務地


当社が業務委託を受けている企業のオフィス内での勤務です。

※就業場所の変更の範囲:変更なし

交通・アクセス


海浜幕張駅 徒歩7分

給与詳細


基本給:時給 1400円 〜 1750円

時給 1400円 〜

基本給:時給 1400円 〜

交通費:月額12,900円を上限に別途支給

給与例


月20日勤務の場合

月収例:11,200/日×20日=224,000円+交通費(上限12,900円/月)

※上記は月160時間として計算しています。

待遇・福利厚生


【福利厚生】

【収入等に関する内容】

・通勤交通費支給

・有休休暇制度

・昇給制度(勤怠・業務習得等で総合的に判断)

【教育・キャリアアップに関する内容】

・キャリアアップ形成支援制度

  • e-ラーニング形式、受講時の手当支給あり

・キャリアコンサルティング制度

・機密管理研修

・コンプライアンス教育

【健康に関する内容】

・定期健康診断(年1回)

・アルティウスリンク保養所(東京、京都、ハワイ)

・LTD(団体長期障害所得補償保険)制度 ※適用条件あり

職場環境


・派遣先には弊社の管理者も常駐しており、いつでも相談できます

・服装はオフィスカジュアル、茶髪OK・ジーンズOK

・建物内には充実の設備あり

(コンビニ・休憩室・食堂・電子レンジ・冷蔵庫など)

・建物周辺・最寄り駅周辺にも商業施設・カフェ等が充実

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

選考プロセス


来社不要のWeb面接実施中です

【選考の流れ】

1.『応募画面に進む』からエントリー

2.面接日程の調整(1~2営業日以内に弊社担当からメールにてご連絡いたします)

3.ご希望日にて面接実施(原則、平日日中)。

面接時間はは30分程度です。予めご都合を伺えれば、面接時間はご希望に併せて調整できます。

4.1~2営業日以内に選考結果をご連絡、就業開始日を調整(毎月2回程度受入のタイミングがあります)

5.お仕事開始

対面での面接にも対応いたします。ご希望の方はご相談ください

【面接地・登録地】

株式会社ウィテラス 幕張事業所

所在地:千葉県千葉市美浜区中瀬1-1 日本アイ・ビー・エム株式会社幕張事業所

担当者:幕張事業所採用担当

電話番号:

メールアドレス

  • atmリモート監視、復旧対応サポート

    1ヶ月前

    〒- 千葉県 千葉市 美浜区, 株式会社ウィテラス Remote job￥224,000 - ￥2,988,000 per year

    ATMが故障すると、専用モニターにメッセージが表示 · 😁その後は表示内容を確認して復旧作業の方法を判断・指示していただきます。 · 😁具体的には・・・ · 😁・専用ツールを使って原因分析 · 😁・復旧作業を行う現地作業員やATM保守会社等に電話でサポート · 😁・対応経緯や故障の原因などをPC入力 · 😁その他ATMに関する様々なサポートを行っていただきます。 · ...

  • App開発エンジニア

    1ヶ月前

    千葉県 千葉市 美浜区 海浜幕張駅, セイコーソリューションズ株式会社

    · 【必須資格・経験】 · ・ソフトウェア開発経験 · (開発の全体像を把握し、背景や目的を理解した上で開発したご経験) ※保守開発、派生開発も含みます。 · ...

  • 浄化槽・太陽光システム開発/要件定義から参画/千葉市/土日祝休

    7日前

    千葉県 千葉市 美浜区 中瀬, 株式会社デジタルコア Remote job

    浄化槽・太陽光システム開発/要件定義から参画/千葉市/土日祝休 · 浄化槽点検業者向け業務システムのカスタマイズ · 太陽光発電所遠隔監視システムの機能追加開発 · ...

  • 千葉市で自社パッケージ開発/pm・pl経験者|要件定義から挑戦/年休122日

    7日前

    千葉県 千葉市 美浜区 中瀬, 株式会社デジタルコア Remote job

    📰😁 울b을 드의 카재었 좋이 문요. · ～～～ · self-developed system for waste treatment plant inspection and solar power generation monitoring. · your task is to develop a business system for sewage treatment plant inspectors or customize and add functions to the solar power generation monitori ...

  • 経理

    3週間前

    千葉県 千葉市 美浜区 海浜幕張駅, セイコーソリューションズ株式会社

    経理業務経験が必要です。年収は400万~550万程度で、月給制の250000円です。 · 税務申告 · 決算業務 · ...

  • SE(Web・オープン系)

    1ヶ月前

    千葉県 千葉市 美浜区 海浜幕張駅, セイコーソリューションズ株式会社

    【千葉】システムエンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上 · 【仕事内容】 · 同社にて下記業務をお任せいたします。 · A.)プロジェクトリーダー、 リードエンジニア · 自社ネットワークアプライアンス製品の開発推進リーダーとして、要件定義、設計、開発、テスト、リリース作業を推進&実行します。 · ...

  • 物流設備メンテナンスサポート

    4日前

    Chiba Amazon

    、Amazon Logistics Service Japan G.K.！ · 現\udeskno 재3"newbie" une@_kyaku vita aki houmo?and ...

  • サイトメンテナンスシニアテクニシャン

    4日前

    Chiba Amazon ￥330,000

    このポジションの勤務地は、千葉県にある千葉みなとFC(フルフィルメントセンター)になります。日々物流設備の保全と保守、改善を行い、お客様に満足いただけるように努めております。このような先進的な環境で、次世代の物流技術に携わることができます。 · ...

  • サイトメンテナンスシニアテクニシャン

    4日前

    Chiba Amazon ￥330,000 per year

    方巣FC！ · 未電！ · RME(Reliability and Maintenance Engineering), · RME.き//. · ...

  • パトロールの警備スタッフ

    1日前

    〒- 千葉県 千葉市 花見川区 幕張本郷, 株式会社セノン

    【未経験から警備パトロール】1月から勤務可能中型免許が活かせる夜勤もありで効率よく稼げる施設警備 · お問い合わせだけでもお気軽にご相談ください(お仕事No.CB-K1113) · 採用センター 営業時間平日9:00~18:00) · パトロールの警備スタッフ · ...

  • サイトメンテナンスシニアテクニシャン

    2ヶ月前

    Chiba Amazon ￥4,200,000 - ￥7,200,000 per year

    このポジションの勤務地は、千葉県にある千葉みなとFC(フルフィルメントセンター)になります。 · Amazonの入荷・出荷のプロセスを行うFCには、世界最先端の自動化物流設備が導入されています。コンベア、ロボット、自動仕分けシステムなど、最新テクノロジーを活用し、商品の入出荷を効率的に行っています。このような先進的な環境で、次世代の物流技術に携わることができます。 · ...

  • パトロールの警備スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 千葉県 千葉市 花見川区 幕張本郷, 株式会社セノン ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    【未経験から警備パトロール】1月から勤務可能中型免許が活かせる夜勤もありで効率よく稼げる施設警備 · お問い合わせだけでもお気軽にご相談ください(お仕事No.CB-K1113) · ...

  • サイトメンテナンスシニアテクニシャン

    2ヶ月前

    Chiba Amazon ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    千葉県にある千葉みなとFCで物流設備の保全と保守、および安全性や生産性を向上させるための改善を行うポジションです。 · ...

  • サイトメンテナンスシニアテクニシャン

    2ヶ月前

    Chiba Amazon ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year

    このポジションの勤務地は、千葉県にある千葉みなとFC(フルフィルメントセンター)になります。次世代の物流技術に携わることができます。 · ...

  • リモート叶う】インフラエンジニア/25_3365

    2週間前

    千葉県 千葉市 美浜区, グリーンカプセルコーポレーション株式会社 Remote job￥4,000,000 - ￥7,000,000 per year

    エンジニアの希望を優先するスタイルで、理想のネクスト・ステージをご用意します。各人の事情や希望に寄り添い、ピッタリの案件をご提案します。【これから先、どんなキャリアを歩みたいか】をお聞きし、あなたの希望に合わせて担当プロジェクトを調整します。 · ...

  • 大手飲料メーカーでの設備保全業務

    1ヶ月前

    千葉県 船橋市 高瀬町, 株式会社コスモス

    · 픇섰네세요 · 좏빁 · ...

  • 物流設備メンテナンスサポート

    4日前

    Chiba Amazon Full time￥500,000 - ￥1,000,000 per year

    本ポジションの勤務地は、千葉県にある千葉みなとFC(フルフィルメントセンター)になります。自動化物流設備が導入されています。このような先進的な環境で、次世代の物流技術に携わることができます。RME部門が募集する職種はFCに入出荷オペレーションに関わる設備・装置を安全に取り扱い、安定稼働のための物流設備の軽微なエラー対応、および保全作業や設備の安全性や生産性を向上させるための改善を担当します。 · ...

  • サイトメンテナンスシニアテクニシャン

    4日前

    Chiba Amazon Full time

    このポジションの勤務地は、千葉県にある千葉みなとFC(フルフィルメントセンター)になります。 · Amazonの入荷・出荷のプロセスを行うFCには、世界最先端の自動化物流設備が導入されています。コンベア、ロボット、自動仕分けシステムなど、最新テクノロジーを活用し、商品の入出荷を効率的に行っています。このような先進的な環境で、次世代の物流技術に携わることができます。 · ...

  • サイトメンテナンスシニアテクニシャン

    4日前

    Chiba Amazon Full time

    This position will be based in Chiba Prefecture at the Chiba Minato FC (Fullfillment Center).Amazon's incoming and outgoing process are performed at the FC with cutting-edge automated logistics equipment. Conveyors, robots and automated sorting systems are used to efficiently han ...

  • 物流設備メンテナンスサポート

    2ヶ月前

    Chiba Amazon Full time￥3,000,000 - ￥5,400,000 per year

    · このポジションの勤務地は、千葉県流山市に新設される物流拠点(フルフィルメントセンター:FC)になります。 · Amazonの入荷・出荷のプロセスを行うFCには、世界最先端の自動化物流設備が導入されています。コンベア、ロボット、自動仕分けシステムなど、最新テクノロジーを活用し、商品の入出荷を効率的に行っています。このような先進的な環境で、次世代の物流技術に携わることができます。 · ...

  • 物流設備メンテナンスサポート

    2ヶ月前

    Chiba Amazon Full time￥3,000,000 - ￥5,000,000 per year

    · 物流設備メンテナンスサポートのポジションは、千葉県流山市に新設される物流拠点(フルフィルメントセンター:FC)で勤務します。自動化物流設備が導入されており、商品の入出荷を効率的に行っています。このような先進的な環境で、次世代の物流技術に携わることができます。 · - 工具(ハンドツール、ドリルなど)の使用 · - PCを使用した作業のご経験 · - ビジネスレベルの日本語力 · ...