【職種名】

ITスキル,英語を活かすグローバルサイト監視オペレータースタッフ19~23時時給1500円~

仕事内容

店舗のECサイトにおける英語での監視対応及び障害対応がメイン業務となります。

• 具体的には…

・アラート監視業務

・システムログや障害ログの分析、問題切り分け

・クライアントへの報告業務

・システムやサービスの問い合わせ対応

・出荷情報・在庫情報の管理・確認作業(データ抽出など)

・その他、障害発生時おける対応 など

• お問合せ業務のプロジェクト例:

・POSレジシステム/WEB管理ツール など

定常作業、監視作業がメインとなりますので、黙々と作業することができます。

問い合わせ対応は、主にメールでのやり取りですので、内容をしっかり確認しながら、丁寧に進めることができます。

また、マニュアルは英語で作成されております。得意な英語力を活かし、専門的なIT知識も身につけられるやりがいのあるお仕事です。

※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します。

※変更の範囲:会社の定める業務

• 勤務日数

土日祝含む週5日勤務 ※日数相談可能

※当社は有給休暇や年次リフレッシュ休暇の取得を奨励しており、

毎月15日までに翌月分の有給申請をしていただきます。

翌月のシフト表は20日頃に確定します。

• 応募後の流れ

STEP1:採用管理システムへのエントリー(応募書類提出)

※求人への応募後にエントリー用URLをメール/メッセージにてご案内します

STEP2:書類選考

STEP3:適性検査・一次面接(Web)

※応募から内定まで約3週間以内を想定しています

※選考フローは変更となる場合があります

応募資格・条件

「募集職種の経験有無」

経験者のみ募集

「応募資格」

• 必須要件

・IT領域にて、以下いずれかのご経験がある方

開発/監視/運用/テクニカルサポート

• 歓迎要件

・英語スキル(英検準2級/TOEIC600点以上の英語力)をお持ちの方

・導入支援/運用/監視プロジェクト等の改善経験

・IT関連資格をお持ちの方

・お客様の立場で考え、丁寧な対応ができる方

・チームで協力して仕事を進められる方

・問題解決に対する積極的な姿勢をお持ちの方

※年齢の条件と理由:あり(例外事由2号・18歳以上(労働基準法))

※雇止め規定あり:70歳

学歴

学歴不問

募集人数・募集背景

新規案件受注に伴う、体制強化のため

勤務地

高知本社

高知県高知市駅前町1-8第7駅前観光ビル

最寄り駅:JR高知駅から徒歩5分

※出張:なし

※転勤:なし

※客先常駐:なし

※在宅ワーク:不可

※変更の範囲:会社の定める場所

勤務時間

固定時間制

実働時間:1日あたり4時間

19:00 ~ 23:00

※残業時間:0~5時間程度/月

※土日祝日含む週5日勤務で想定しておりますが、勤務日数/曜日等のご希望がございましたら、面接時にご相談ください。

給与

時給 1500円 ~ 1800円

※残業代は全額支給

※深夜勤務手当あり

【昇給】あり

年2回(3月・9月)の人事評価の成績に準じる

【賞与】なし

試用期間あり

試用期間の長さ:3ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇

完全週休2日制 ・シフト制(土日祝勤務有)

・年間休日120日以上

・有給休暇

・年次リフレッシュ休暇(※)

・産前産後休暇

・育児・介護休暇

・慶弔休暇

仕事と生活の両立が叶う職場

有給休暇以外にもリフレッシュ休暇が毎年最大3日付与され、お休みをしっかり取れる環境です。

※初年度は入社時期により1~3日付与

※付与日数は、週の所定労働時間(契約時間)に応じて異なります。

ライフイベントにも柔軟に対応でき、仕事とプライベートを両立できます

女性活躍推進の「えるぼし認定(3つ星)」も取得し、性別や年齢に関係なく誰もが活躍できる環境です

福利厚生

・法定要件を満たす方

• 雇用保険
• 厚生年金
• 健康保険
• 定期健康診断

・全社員共通

• 労災保険
• 交通費支給あり(当社規定による)
• 資格取得支援/手当あり
• 予防接種費用負担
• 社員登用制度あり
• 転勤なし