各種手続きやお問い合わせ回答・処理 (問合せ内容)携帯電話が故障した・携帯電話を紛失した・契約内容を確認 移動体(スマーフォンなど) 顧客の属性・ステータス:法人 1時間当たり何件・何を話す仕事か:登録10件 携帯電話故障受付・手続き各種 携帯電話紛失届け 残業なし /座り仕事・人と関わる仕事です

必要スキル 一般的な事務処理に必要なOAスキルのある方、Excelの操作に抵抗のない方 (クライアント様社内基幹システムの操作、Excelなど所定フォーマットへの入力、メール送受信など) スピードより正確性を重視した処理を行える方 決まった業務の繰り返しに抵抗のない方 基本的な対人コミュニケーションをとることに抵抗のない方 業務レクチャー、エスカレ、進捗確認等が発生するため 状況に応じて柔軟に思考や行動を変化させることができる方 処理や判断のルールが変わる事があるため 遅刻欠勤のない方 必須経験 無し 必須資格 無し

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