カスタマーサクセス(技能実習・特定技能/企業対応)

2ヶ月前

大分県 大分市 金池町, ワークビジョン協同組合

仕事内容:

技能実習・特定技能に関する企業からの問い合わせ窓口として、

社内外の調整・サポート業務を担当していただきます。

主な業務内容

  • 受入企業からの問い合わせ対応(電話・メール)
  • 監理スタッフ・申請部門への内容共有、対応依頼
  • 進捗状況の確認・企業へのフィードバック
  • 企業情報・対応履歴の管理
  • 社内業務フロー改善のサポート

※制度説明や詳細対応は、専門部署と連携して行います。

※現場訪問や外勤は基本ありません。

アピールポイント:

【プライベートを大切にできる環境】

◆コアタイムなしのスーパーフレックス制

◆年間休日125日以上土日祝休み

◆残業月10h以下&有給取得も奨励

◆直行直帰OKで時間を有効活用

◆内勤中心、落ち着いた環境で働ける

◆企業と社内をつなぐ重要ポジション

◆専門知識は入社後に習得可能

◆人材業界、法人対応経験が活かせる

求める人材:

【必須】

・基本的なPC操作(Word、Excel)

・電話、メールでのビジネス対応ができる方

【歓迎】

・法人営業、カスタマーサポートの経験

・人材業界での実務経験

・調整業務、事務管理の経験

【求める人物像】

・人の話を整理して伝えるのが得意な方

・サポート役として動くことにやりがいを感じる方

・チームワークを大切にできる方

勤務時間・曜日:

スーパーフレックスタイム制(コアタイムなし)、残業月平均10時間以下

休暇・休日:

年間休日125日以上

・完全週休2日制(土日祝休み)

・GW休暇

・夏季休暇(お盆)

・年末年始休暇

・有給休暇

・慶弔休暇

勤務地:

本社:大分県豊後大野市(転勤なし)

事務所:大分市シェアオフィス

訪問場所:九州圏内顧客事務所・現場 直行直帰も可能

海外への面接同行も可能(インドネシアやベトナム等)

事務所への出社義務は最小限。九州全域をマーケットと捉え、あなたの戦略で自由に活動できます。 成果次第では、より裁量のある働き方も可能です。転勤はありません。

給与:

固定残業代あり:月給 ¥220,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥30,000(19時間相当分)を含む。19時間を超える残業代は追加で支給する。

昇給 年1回 (定期昇給と評価昇給あり)

賞与 年2回 (社績による)

入社半年後から固定残業あり

通信費手当 5,000円

インセンティブ制度あり(成果に応じて毎月支給)

待遇・福利厚生:

趣味代支給

スーパーフレックスタイム制度あり

社用車支給

その他:

応募方法

興味を持った方は、履歴書(写真貼付)と職務経歴書をご提出ください。新しい挑戦に興味がある方からの応募をお待ちしております。

選考プロセス

書類選考 → 面接(1~2回)→ 内定

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 220,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 167時間

  • カスタマーサクセス(技能実習・特定技能/企業対応)

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    大分県 大分市 金池町, ワークビジョン協同組合

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