Additional Information
Job Number
Job CategorySales & Marketing
LocationBvlgari Hotel Tokyo, 2-2-1 Yaesu, Chuo-ku, Tokyo, Tokyo, Japan,
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management
【ポジション概要】
※このポジションにはビジネスレベルの英語力・日本語力が求められます。
営業・マーケティング部門およびディレクターのサポートとして、一般的なオフィス業務を担当していただきます。ファイリング、メール送信、タイピング、FAX送受信、コピー、営業レポート作成、PowerPoint資料作成、日英翻訳など。営業プロセスにおける各種書類;提案書、契約書、宴会イベントオーダーなどの作成も行います。ブルガリホテルズリゾーツのブランドイメージを社内外に広める役割も担います。パンフレットや販促資料などの情報パッケージの作成、営業支援ソフトへの情報入力・照合・確認、コミッション、リード、外部業者なども含まれます。
また、施設やサービスに関するゲストからの問い合わせ。営業時間、料金、部屋タイプ、パッケージ、レストラン、イベントなどにも対応し、電話やメールでの顧客対応窓口として活躍していただきます。
基本的な勤務は平日中心ですが、部門の運営状況により月ごとのシフトが変動する可能性があります。イベント対応などにより、週末や祝日の勤務が発生する場合もあります。または部門責任者の指示による。
会社の方針・規定を遵守し、清潔でプロフェッショナルな身だしなみを保ち、機密情報や会社資産の保護に努めてください。ゲストには常に心からの感謝と笑顔で接し、ニーズを先読みして対応する姿勢が求められます。明確で丁寧な言葉遣いでのコミュニケーション、正確な文書作成、電話応対も重要な業務です。チームワークを大切にし、共通の目標に向かって協力し合える方を歓迎します。
その他、上司からの合理的な業務指示に柔軟に対応していただきます。
【主な業務内容】
- 会社方針・規定の遵守
・機密情報や資料の取り扱いに注意し、情報保護を徹底する
・ゲストおよび同僚のプライバシーと安全を守る
・会社および部門の方針・手順を遵守する
・制服・名札・身だしなみを常に清潔かつプロフェッショナルに保つ
・上司からのその他の合理的な業務指示に対応する
- ゲスト対応
・ゲストの要望に対し、丁寧かつ迅速に対応する
・ゲストのニーズを先読みし、積極的にサポートする
・ブランドや施設の対応。プロセスLEARN、PLEASED、LEAPなどを活用し、信頼と満足を提供する
・笑顔とアイコンタクト、名前を使った挨拶でゲストを歓迎する
・感謝の気持ちを込めてお見送りする
・滞在や施設、周辺情報についてゲストと積極的に会話する
- コミュニケーション
・明確で適切な言葉遣いでゲストや同僚と会話する
・電話応対では、3コール以内に笑顔の声で応答し、名前を使って丁寧に対応する
・文書、業務日誌、ビジネスレター、報告書などの作成・校正を正確に行う
・同僚との情報共有を円滑に行う
- チームワーク
・すべての同僚を尊重し、協力的な姿勢で接する
・他部門とも良好な関係を築き、チームとして目標達成を目指す
・主に平日に営業・マーケティングチームをサポートし、必要に応じて週末・祝日勤務にも柔軟に対応する
- 身体的業務
・10ポンド約4.5kg以下の物品の移動・運搬が可能であること
- 営業・婚礼・宿泊予約・マーケティング関連業務
・営業・マーケティング部門の一般事務、ファイリング、メール送信、FAX送受信、コピー、郵便物の仕分け、レポート・プレゼン資料作成などを担当する
【必要なスキル・能力】
- 分析・PCスキル
・Word、PowerPoint、Excelなどの基本操作
・業務管理に関するシステム操作スキル
・学習意欲
- 対人スキル
・チームワーク
・顧客志向
・多様性への理解と対応
- コミュニケーション能力
・日本語・英語での会話・文書作成能力
・傾聴力
・電話応対マナー
・読み書き能力
- 人物面
・責任感
・誠実さ
・前向きな姿勢
・清潔感のある身だしなみ
・主体性
・整理整頓力
・細部への注意力
・時間管理能力
・マルチタスク対応力
・計画性と実行力
【望ましい資格・経験】
- 高校卒業または同等の学歴
- 関連業務での1年以上の実務経験
- 管理職経験は不問
高級宝飾品ブランドのブルガリと共同で開発されたブルガリ・ホテル&リゾートは、各国の主要な国際都市や高級リゾート地に展開しています。私たちのチームに参加して、共に、ブルガリというブランドの興奮、時代を超越した魅力、伝統を届けましょう。ブルガリ・ホテル&リゾートの一員になると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、最高の自分になることができる場所で働いてみませんか。
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Minato アメリカン・エキスプレスAs part of Team Amex,you'll experience this powerful backing with comprehensive support for your holistic well-being and many opportunities to learn new skills develop as a leader and grow your career. · ,Deliver on the acquisition strategy and communication tactics/campaigns for ...
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Tokyo Grand Hyatt ¥120,000 - ¥180,000 per yearYou will be responsible for event planning within the Sales & Marketing department at Grand Hyatt Tokyo. · Assist the Director in team management. · Coordinate various event and group planning activities in the international sales department. · Upsell assigned projects to maximiz ...
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〒- 東京都 中央区, Marriott International+営業・マーケティング部門およびディレクターのサポートとして、一般的なオフィス業務を担当していただきます。ファイリング、メール送信、タイピング、FAX送受信、コピー、営業レポート作成、PowerPoint資料作成など。また · ゲスト対応やコミュニケーション・チームワークにも参加します。+ · +会社方針・規定の遵守 · ・機密情報や資料の取り扱いに注意し、情報保護を徹底する · ・ゲストおよび同僚のプライバシーと安全を守る · ・会社および部門の方針・手順を遵守する · ・制服・名札・身だしなみを常に清潔かつプロフェッショナルに保つ · ・アットホーム ...
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東京都 中央区, ブルガリホテル東京S&M部門のサポートとして、オフィス業務全般を担当します。ファイリング、メール対応、資料作成(PowerPoint)、営業レポート作成、日英翻訳などを行います。 · また、お客様とのコミュニケーションを円滑にするためにゲスト対応も行います。笑顔とアイコンタクトでお客様に会話し、お見送りすることも責任があります。 · さらにチームワークやコミュニケーションスキルが必要な仕事です。 · ...
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Tokyo Grand Hyatt ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearA luxury hotel in Tokyo's Roppongi offers hospitality that exceeds expectations in a dynamic space brimming with global flair. · You will be responsible for event planning within the Sales & Marketing department. · ...
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Tokyo Grand Hyatt ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per yearA luxury hotel in Tokyo's Roppongi seeks a Wedding Assistant Manager to oversee wedding operations. · Key responsibilities include planning, department management, industry knowledge coordination, · and proposing innovative wedding style concepts. · Experience in hotel wedding de ...
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Japan Hilton Grand Vacationsセールスサポートコーディネーター(SSC) として、ゲストサービスに所属し、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、セールス部のバケーションギャラリーにおいて発生するレセプション業務および営業事務業務全般を行います。 · プロフェッショナルな対面接客および電話対応 · 来場者スケジュールのアップデート(当日キャンセル、当日予約など) · ...
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セールスマーケティング
2ヶ月前
Tokyo ポスト・リンテル株式会社 ¥8,000,000 - ¥10,000,000同社にてセールスマーケティングをご担当いただきます。日本の不動産は今、海外から大いに注目されています。世界の主要都市の物件に比べて割安でありながら、物件の管理状態が良好で、なおかつ経済的・政治的な不安要素も少ないことが理由です。 · · チームで勝つ:社内の買主側の担当者とチームを組んで取り組みます。一緒に仕事をする必要があります。 · ...
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セールスギャラリーコーディネーター 沖縄
20時間前
Japan Hilton Grand Vacationsヒルトングランドバケーションズが運営する、バケーション・オーナーシップ(タイムシェア)説明会のエントランスにてレセプション業務及び営業事務をお任せします。リゾートの物件を販売していることもあり、販売説明会会場はまさにリゾートを感じていただける内装です。 · ...
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Minato アメリカン・エキスプレス ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearキャンパスマーケティングコーディネーターとして、個人事業主・中小企業の経営者向け法人カードの新規導入を促進するためのマーケティング活動全般を担当します。 ...
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セールス・マーケティングスペシャリスト
4週間前
Tokyo Inbound Technology Co. Ltd. ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year高齢化・人口減少といった社会課題に向き合い、福祉・医療・ヘルスケア領域を中心に情報インフラを提供する事業を展開しています。 · BtoB・BtoC両面のマーケティングを担い、広告戦略を起点に事業成長へ直接インパクトを出すポジションです。 · ...
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東京都 千代田区 丸の内, ビーアイシーグループ株式会社ポジション概要BIC Medical事業部の日々のオペレーションを支える実行型のセールスサップ... · ...
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Tokyo Grand Hyatt ¥1,800,000 - ¥2,500,000 per yearA luxury hotel in Tokyo's Roppongi requires a Wedding Assistant Manager to oversee wedding operations. · Plan and manage wedding events. · Coordinate with vendors and staff. · ...
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webマーケティングセールス
1ヶ月前
〒- 東京都 千代田区 神田東松下町, 株式会社KAYAC SANKO Remote job¥3 - ¥5 per yearCompany name: 株式会社KAYAC SANKO · Founded: 1965年4月14日 · Capital: 3,000万円 · No. of employees: 13名 · Location: 本社 - 〒- 東京都 千代田区 神田東松下町. · Brief overview of company activities: · Social and business lifestyle trends are diversifying, leading to changes in our communication methods. · ...
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マーケティングセールスマネージャー
2週間前
Tokyo 株式会社ギブリー ¥6,000,000 - ¥8,000,000私 しら こな AI な · AI 日 · 私 · ...
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セールスギャラリーコーディネーター
1ヶ月前
Shinjuku Hilton Grand Vacations ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearH.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、セールス部のバケーションギャラリーにおいて発生するレセプション業務および営業事務業務全般を行っていただきます。ヒルトン・グランド・バケーションズは、新しい取り組みや品質、継続的な成長に力を注ぎ、バケーション・オーナーシップ業界の発展をリードしている企業であり、その成功はチームメンバーにより支えられています。その一員としてこの職務にいただく方には下記の資格や経験が必要です。 · ホスピタリティおよびサービス精神 · 書物/物品の整理整頓およびファイリングスキル · マルチタスク · 指示待ちではなく、自発的に業 ...
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ecマーケティングセールス
3日前
〒- 東京都 港区, 株式会社久 ¥4,058,000 - ¥4,923,000 per year代表直下でビジネスの最前線へ。顧客のEC事業を成功に導き、自社の事業成長も牽引するコアメンバーを募集します。 · ...
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セールスギャラリーコーディネーター
4週間前
Shinjuku-ku, Tokyo Hilton Grand Vacations· H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、セールス部のバケーションギャラリーにおいて発生するレセプション業務および営業事務業務全般を行っていただきます。 · ...
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Tokyo 株式会社ギブリー ¥6,000,000 - ¥8,000,000マーケティングDX部門のフィールドセールスとして、DECAの包括的なサービス群を活用し、顧客のマーケティングDXを推進していただきます。 · DECAの各サービス(SNS MA、CRM、AI接客など)の提案と導入支援 · 顧客の課題に合わせたカスタマイズソリューションの設計 · マーケGAIやDECA AIウィジェットなどのAIツールを活用した営業戦略の立案 · 大手クライアントへのエンタープライズ提案 · ...
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セールスマーケティングチームアシスタント
1ヶ月前
〒- 東京都 中央区 日本橋蛎殻町, 株式会社マリオットバケーションクラブインターナショナル ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearマリオットブランドのバケーションオーナーシップ日本支社で、マネージメントとセールス&マーケティングチームをサポートし、チームの効率的かつ円滑な業務の遂行を担っていただきます。 · マネージメントの実務サポート(例:レポート作成、文書管理、スケジューリング、会議の調整) · 新入社員のオンボーディング準備(例:スケジュール調整、オフィス機器、研修資料) · ...
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ダイレクト マーケティング インサイドセールス
20時間前
Japan Hilton Grand Vacationsダイレクトマーケティングのインバウンド/コールトランスファー、またはアウトバウンドエージェントとして、H.I.L.T.O.N.バリューを実践のもと、ブランドの品位を保ちつつ、高い水準で下記職務を実行していただきます。 · 電話を通じて当社の販売説明会に参加するお客様を獲得、マイナスせず最大化することがミッションです。このミッションに向けて、お客様に新しいバケーションスタイルタイムシェアスタイルやタイムシェア · ...