仕事の内容

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お菓子は人を幸せにする

きっとこれはスイーツ好きには常識ですよね。

でもラポールは働く人たちにも幸せになってほしい。

私たちラポールでは一緒に働く人のことをパートナーと呼びます。

一緒に幸せを実現したい仲間だから。

ラポールで働くことで人間的にも成長できたり、働く喜びを感じてほしい。

学生さんにはいつか社会に出るために多くの学びを得たり、

ブランクのある主婦の方にはもう一度社会とつながる自信ができたり、

働く人たちの「なりたい私」を応援する

私たちはそんな想いのあるケーキ屋です。

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〇パティスリーならでは特権

ケーキの試食、店内商品10%オフ、クリスマスケーキ、バースデーケーキプレゼント。

〇社員にきいたラポールの良いところベスト1は「人」

もちろん店の中に役割はありますが、「個人」を尊重する社風が根付いています

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【スタッフのリアルな声を聞いてみました】

ズバリ、ラポールで働く決めては何ですか?

・働いてる人たちが楽しそうに仕事をしていて、きらきらしてたからです。

・厳しい洋菓子店では無くパートナー同士とギスギスも無く楽しく仕事が出来ると思ったから

・スタッフ同士の仲の良さ、チームワークの良さ、店長の人柄、尊敬できる上司の下で働きたいと思ったから憧れのケーキ屋で働いてみたかったため

・パティシエになりたくて、人間力を上げたくて、当社に入社しました。

・働く時間帯・休み希望など柔軟に対応してもらえること、仕事以外の活動を理解してもらえたこと

やりがいって何ですか?

お客様から頂くすごい可愛い美味しかったよなどの言葉、自分のスキルアップ、幅広い知識を吸収できること、得意を活かした仕事ができること

・自分が作ったケーキでお客様が喜ぶ姿を見た時にとても嬉しくやりがいを感じる

・お客様に喜んでいただけたときはやっぱり嬉しいです。お客様との共感はもちろん、パートナーとも協力を得て共感し、頑張った成果が売上や反響で返ってきたときにも達成感が感じられます。

・出来なかったことが出来るようになったこと。初めはドキドキで失敗しないだろうかと怖いけど、先輩たちがサポートしてくださり、今では教える立場にいることにやりがいを感じます。

入社前とあとでギャップに感じたことはありますか?

・ケーキ屋さんっぽくない。ケーキを作ることより人としての成長に重きを置いている

・たくさん作らせてくださること。パティシエ業界は作られせくださるまで

1年はかかると教えられていたからです。

・ケーキ屋さんというイメージで入社したけど、研修など社内研修もたくさんあった。

・こんなこともするんだこんなこともできるんだと、どう受け取るかは別として、社員、パート、バイト関係なく、様々な研修機会が与えられて、ただ接客する、ケーキを販売するだけではない学びを得ることができます。

・洋菓子店のパートナー同士の関係がとてもフレンドリーで上下関係が余りなく楽しく日常会話などしながら同時進行で仕事をこなせる事。

・パートとしての入社ですが、委員会や研修に参加させて頂けて嬉しいです。パートだからと社員さんの垣根があまりないのでびっくりしました。

ラポールに入って、自分が成長したな、変わったなと思うことは何ですか?

・自信が付き積極性がうまれた。

・笑顔でいる時間が増えた

・働くことに対する意識が変わった

・自分の気持ちを口に出すことができるようになった。

・技術だけでなく、人間力について学ぶ機会が多く、成長に繋がった

・人間力が向上

・頑固で自分の意見を曲げなかったけど、人の意見も受け入れる心の余裕ができて、穏やかになった。シンプルに大人になれたと思います。

・仲間を思いやること、感謝力、お客様への気持ち、クオリティー意識。

・明るく、ポジティブになりました。

・周りの人のことを良く見て考えるようになりました

・自分の行動に自信を少しずつ持てるようになった

・人との接し方、笑顔で会話ができるようになれました

・辛いことやしんどいことあった時に我慢するのではなく状況を変えていくために行動に移すようになった。

・苦手な人を避けるのではなく向き合って理解していこうとする気持ちがうまれた。

・周りに合わせるだけでなく自分の意見を発信したり自分から動くようになった。

・自分の考えを発言できるようになったこと

【ラポールについて】

私たちラポールは会社は「人」で出来ているということを大事にし、働く人たちをパートナーと呼んでいます。

一緒に幸せを実現したい仲間だからです。

仲間には共に目指すものがあればもっとお互いの絆は強くなります。

そのために下記のような理念や目指したいことを掲げています。

<企業理念>お菓子づくりは笑顔づくり 豊かさは心に端を架ける

「ラポール」という言葉は、心と心が繋がり合うこと。つまりは心の架け橋です。 お菓子を通じて心をつなぐ仕事がしたい。お菓子には、人の心を豊かにする力があります。その豊かさは自分への「ありがとう」を生み出し、家族、大切な方への優しい言葉、愛情を思い起こさせ、心に橋を架けるのです。理念にはその決意が込められています。

<ビジョン>ソーシャル スイーツカンパニー

私たちはお菓子を通して社会問題を解決します。 私たちはお菓子を通して、人のぬくもり、家族や大切な人との繋がりを深める世界一の会社となります

【お仕事の詳細】

お店での接客と販売を担当いただきます。

パティスリーが未経験の方もしっかりとした教育プログラムがあるので安心してください。またラポールの教育プログラムは接客販売経験者の方でも弊社の社風を感じていただくためにも体験していただきたい内容となっています。

【ラポールオリジナル:スマイリーパーク認定制度】

入社後、みなさんに受けていただく計50時間のカリキュラムです。

・接客、販売、ラッピング、電話応対など基本をきっちり学べます。

【こんな方におススメ】

※どれが一つでも当てはまるものがあればぜひご応募お待ちしています。

〇接客販売などの経験を活かしたい

〇仕事で成長したい

〇人に喜んでもらえることが好き

〇楽しくやりがいを持って働きたい

〇いつか自分のお店を持ちたい

〇子どものころの夢がケーキ屋さん

【組織構成や一緒に働く仲間のこと】

各店舗に店長含め、常時3名くらいのスタッフが働いています。

応募資格

※接客等の経験者は即戦力としてお仕事をしていただきます。

※人柄重視の採用です。

※ハローワークでお仕事探し中の方も応募お待ちしています

※20代~60代まで幅広く活躍中学生さんのアルバイトやダブルワーク、主婦(夫)、子育て中、子育てが落ち着いた先輩ママ、などが活躍しています。

【前職はどんなお仕事をしていましたか?】

・百貨店での販売スタッフ

・飲食店(カフェ・居酒屋・焼肉店、ラーメン屋、お好み焼き屋、パン屋など)

・コンビニのスタッフ

・スーパーのレジ

・ホテルマンほかサービス業

・事務職

・保育士

・接客業

【当社で求める基礎スキル】

・最初から高いコミュニケーション力は求めません。

挨拶が出来、誠実な心を持っていること。まずはここからです。

・もちろん経験者の方にはスキルを活かしていただけるとともに、ラポールの社風にも柔軟に取り入れていける方を募集しています。

【マンツーマンでの丁寧な教育に自信あり】

当社オリジナルの教育制度(スマイリーパーク認定制度)によりパティスリーで働くための基本の仕事(ケーキのとりわけ、衛生面、ラッピング、接客、レジなど)をしっかり教えます。

面接のあと、まずはラポールを体験したいただくためのインターンを実施しています。そこで社風やスタッフの雰囲気、仕事の内容など体感いただけるので応募していただいた方には好評をいただいています。

勤務時間

営業時間:10時~19時

※現在下記の時間帯を応募しております。

※ダブルワークで土日のみ入れる方もご応募お待ちしています。

詳細は面接時にご相談ください。

①特に土日祝日に入れる方

就労期間:雇用期間の定めなし

休日休暇

シフトは、15日までに、翌月のシフト希望を提出。

それをもとに、シフト組をします。

ただし、従業員同士、重なった場合、またお客さんの多い日時、イベント、年末年始などは、

社員さんは優先しての勤務となります。

勤務先名

有限会社ラポール

交通手段

マイカー(自動車)通勤OKです。駐車場は無料で使用できます。

給与

時給 1,063円

時給1063円

福利厚生

・店内商品10%off

・制服貸与

・ケーキの試食あり

職場環境

あり

応募方法

『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。

入力いただく項目にLineのID 欄がありますので、そちらを入力いただくとスムーズです。

応募受付後、全員にメールまたはLine、電話にてご連絡いたします。

※お急ぎの際はお電話でもお受けできます。

※応募の秘密は厳守いたします。

※県外の方はzoomなどによるオンラインオンライン事前面談なども行います。

※面接日程・入社日はご相談に応じます。

※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、

他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

応募について

STEP1 書類選考

通過された方には面接の詳細についてご連絡いたします。

STEP2 面接

面接日時はご相談に応じます。土日や18時以降の面接も対応可能です。

お問い合わせください。

STEP3 内定・入社

面接後できる限り早く結果をご連絡いたします。

入社日はご相談に応じます。在職中の方もご相談ください。

愛媛県松山市来住町

採用担当 橘 憲一郎

応募受付先電話番号:

その他

あなたにとって「働く」って何ですか?

ラポール誕生のものがたり

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楽しんでお仕事をしてますか?

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せっかくお仕事をするなら・・・

お仕事をする先に皆さんの「夢」や「目標」「なりたい姿」と仕事との重なり合う部分があるといいな、と思いませんか?

仕事を通して、自己実現ができるようなイメージですね。

例えば、しっかりとスキルが身につく

例えば、一生涯付き合う仲間に出会える

例えば、家族や子どもが尊敬してくれる

働くなら、お仕事するなら、大切にしている価値観が近い仲間と働けると良くないですか?

申し遅れました。私は有限会社ラポールで社長をしている橘 憲一郎です。

私は今から15年前にラポールを創業しました。

私は大学を卒業して、就職を考えた時、

とにかく「のめりこむように仕事がしたい」と思っていました。

でもいわゆる就活の1,2年では

その「のめり込めるもの」に出会えませんでした。

なので卒業してからも就職できず

なかなか見つからないですよね、やりたいこと。

そんな時、スターバックスという会社に出会いました。

大阪の梅田にある店に初めて入った時、その洗練されたカッコいい空間に

衝撃を受けました。

この会社で働きたい。

3回面接に落ちましたが

諦められず4回目でやっとアルバイトとして入社できました。

それから8年、アルバイトから社員になり、そして新店の立ち上げまでやらせてもらえるようになりました。

私がスターバックスという会社に惹かれた一番の理由は

コーヒーを売っているのではない「人」を売っているんだ

People Businessという概念が体現されていたことです。

自分もこんなビジネスをやってみたい。

そして会社を作りました。

あれから15年

創業時は赤字も続き、本当に辛い時期がありました。

何とかしなければ、と必死で事業を続け、

債務超過も改善し、さあこれからという時に

当時の店長たちが現場の声をまとめてくれ

A4の4枚のレポート用紙びっしり書かれた手紙をもらいました。

人生で私が一番つらかった日です。

そこには会社に対する苦言が書かれていました。

「社長は私たちのことを分かっていない・・・・」

あの日から、とにかく働きやすい環境づくりを徹底して取り組み、

従業員さんを主役とした運営に切り替えていきました。

いろんなことがありましたが、

いま、ラポールは業績も毎年上がりホワイト企業大賞や働き方改革認定企業など、多方面で認められる会社となりました。

私たちの会社は

お菓子を売っているだけではなく、お菓子で人を幸せにできる、

そして「お菓子で社会の問題を解決したい」そんな想いで事業をしています。

ぜひ共感いただけた方、ご応募をお待ちしています。

子どもの頃の夢や理想を実現できる、そんな会社でありたい

業界の悪しき慣習に真っ向から立ち向かう桃太郎採用とは?

2021年3月現在、リサーチ会社の調査によると

小学生女子のなりたい職業ランキング1位は「パティシエ」

女の子なら、きっと一度は夢見た「ケーキ屋」さん

その夢を叶えようとお菓子の世界に入ったものの、

「こんなはずじゃなかった」と、お菓子作りから離れる人は

全体の90%にも上ります。

なぜか?

まだまだ業界特有の長時間労働や上下の人間関係、

いろんな悪しき慣習が残っているお店が多いから。

私たちは考えました。

女性だから、男性だから、だけではなく、

これからの時代、いろいろな家族の状況や背景をもった

多様な個人が集まる会社、というチーム。

「働き方」は多様であっていい

「個人」それぞれの良いところが最大限に生かせる場所であるべき

仕事をしている時間は人生の中でとても長いからこそ、

関わる人すべての「満足」や「豊かさ」があってほしい

業界の悪しき慣習(鬼)に立ち向かう、私たちラポールの「人」への考え方を

「桃太郎採用」と名付けました。

この鬼退治のコンセプトはラポールの理念である

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お菓子づくりは笑顔づくり

豊かさは心に橋を架ける

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鬼退治のメンバーは

桃太郎(店長)を筆頭に

さる(パティシエ)

いぬ(接客)

きじ(新規事業担当のパティシエ)

など、多様な個性が集まって強いチームを作り上げる

ラポールの「人」への考え方を象徴した採用スタイルです。

ケーキ屋さんに興味はあっても自分の強みや長所がいまいちわからない?

そんなあなたはぜひ応募してください

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私達の面接・面談は求職者目線自己理解を広げて頂くことが目的

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私達の会社にご応募頂いた皆さんから面接の感想を最後に聞くと、次のような感想を頂きます。実は、これ嬉しいです

私達の面接の目的は・・・

1.徹底した相互理解(夢やビジョンや価値観の重なり合いは大きいか)

2.縁ある応募者の自己理解を広げることに貢献する。

3.「働くこと」について大人としてしっかりとアドバイスをする。

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・面接というよりかは、何がやりたいか迷っていた私にどんな仕事が向いているかなどを真摯にアドバイスしてくれました。

働くことへの不安がなくなり、チャレンジしたい気持ちになりました。

・正直、会社や社長のファンになりました。

自分のことをこんなにしっかりと見てくれる大人がいるんだな、と。

今までちゃんとしたお仕事に長く就いたことがなかったけど、こんな私のことを否定せずに、真剣に寄り添ってくれました。

びっくりしました。

お仕事No:【松山】店舗スタッフ