仕事内容
仕事内容について
ソフトバンクショップを、グループにて全国に約70店舗展開している当社。
今回入社する方には、来店されたお客様への接客・提案などをお任せします。
「新機種に変更したい」「電話料金が高いのでプランを見直したい」
「急に動かなくなったので見てほしい」など、お客様のご要望をお聞きします。
お客様のお話をしっかり聞いて、最適な商品やプランを提案しましょう。
具体的には
- モバイル端末の販売・契約手続き
- 購入アドバイス
- 機種変更の各種手続き
- 料金プランの案内・提案 など
<仕事のポイント>
- じっくりお客様に向き合えます
接客時間は1回あたり2~3時間。
楽しくおしゃべりしながら、
家族構成やライフスタイル、趣味などを伺っていきます。
お客様とも自然に仲良くなり、数年後に
「今度もさんに担当して欲しい」と指名をいただくことも。
長く・深く付き合えるお仕事です。
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【1日の流れ】 ※10:00~19:00勤務の場合
09:45????
- 出社・開店準備
制服に着替え、身だしなみを整え店舗の清掃を行います。
10:00????
- 開店・お客様対応
笑顔でお客さまをお出迎え受付カウンターで、契約内容の変更や機種変更、料金プランのご相談などを受け付けます。
13:00????
- お昼休憩
ランチタイムでほっと一息。 お昼からもがんばるぞ
14:00 ???
- POP作成等
スタッフ同士でPOP作成の相談や、 わからないことを質問したりしています。お客様がまた来たいと思えるお店づくりをみんなで取り組みます。
16:00?
- ピークタイム
お客様が一番多い時間。 お話が盛り上げり、お客様も笑顔に
19:00
- 閉店・帰宅
終礼をして・・・本日のお仕事終了 今日は友達とご飯に行く約束 何食べようかなぁ・・・
勤務時間
総労働時間:1ヶ月あたり168時間
シフト制勤務
- 8:30~18:00(そのうち所定労働時間8時間・休憩1時間)
<シフト例>
(1)8:45~17:45
(2)9:00~18:00
※残業は月平均10時間以下【みなし残業なし】
休日
- 年間の120日のお休み(有給取得義務5日含む)
- シフト制(月9日~11日休み)
希望休み事前ヒアリングあり・連休OK
- 年末年始
- 有給休暇(初年度10日~勤続年数に応じて最大20日)
- 特別休暇
- 結婚休暇
- 慶弔休暇
- 産前産後休暇(復帰も世帯ごとにあわせた勤務なので安心です)
- 育児休暇(男性の取得もどんどん増えています)
- 介護休暇
- ファミリー有給(当日でも使用できます)
- 生理休暇(活用しやすい環境です)
勤務地備考
〒 石川県加賀市小菅波町2丁目36
給与
月給 21万円~31万5000円
(一律手当を含む)
待遇・福利厚生
【福利厚生】
- 交通費支給(月2万円まで)
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 結婚・出産祝い金
- 慶弔見舞金
- 教育研修制度
- 定期健康診断
- 表彰制度
- 制服貸与
- 社内イベント
- 資格取得支援・資格手当 ※キャリアの資格認定制度あり。取得すると毎月、最大8万円の資格手当を支給
- ソフトバンクのクルー優待
・携帯電話特別販売
・オプション優待
・インターネット優待
・クルーポイント制度
選考プロセス
【問合せ先について】
有料職業紹介許可番号 27-ュ-303787
その他
【ブランド名】
株式会社ネクサス
この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。
【職業紹介事業者】
会社名:株式会社ネクサス
所在地:大阪府東大阪市御厨南3丁目2番31 サクライビル3F
【紹介先企業】
会社名:株式会社NDP
所在地:京都府京都市伏見区横大路下三栖宮ノ後25
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