大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

国の調査に関するアンケート対象者からの問合せ対応や、カンタンな入力をお願いします。 受電がメインですが、架電もしていただくことがあります。 調査対象者から電話での問合せ対応(照会対応含む) 応対内容をシステムへ入力 調査票の再発送に伴う事務(封入物のチェック、宛名ラベルの貼付など) 調査対象者への事前協力依頼・督促架電(対応内容をExcelへ入力含む) その他雑務 リサーチ企業 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~3時間程度/月) 例)電話対応が少し延びる際など 約287,000円(時給1,700円×実働8.00h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり(当社規定による) オフィスカジュアル あり 2025年6月中旬までの期間限定 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内禁煙(喫煙室なし) 未経験OK Excel(入力)の操作ができる方



  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    大手通信企業グループの、火災共済・自然災害火災共済・自然災害共済・生命共済・交通災害共済などのコンタクトセンターで問い合わせ対応をお願いします。 幅広い年齢層の方がご活躍マニュアルが完備されており、社員による研修もある安心のフォロー体制です 座学研修後は週4日勤務の相談も可能7月末までの期間限定(状況に応じて延長の可能性あり) 共済生協加入者からの怪我や天災などによる問い合わせ対応(35~40件/日) 加入者への書類不備の確認、解約抑止コール 応対履歴システムへの入力 オペレーター4人に対しSV1名で対応 大手通信企業グループ 基本的になし 突発的に ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    建築ソフト販売企業にてお客様へ商材のデモ対応や問い合わせ対応をお願いします。 自社製品(建築構造BIMやCAD関連)における問合せへの回答がメインです。 1日の対応件数は多くないので、丁寧に覚えながら進めていけます。 建築系の用語に知見がある方、ご応募ください 選べる勤務時間 OJTなど手厚いフォロー体制あり 土日祝休みの完全週休2日制・残業少なめ 既存ユーザーからの問合せ対応 プログラム検証・テスト(報告書作成) 製品マニュアル作成、編集 受発注、出荷の管理、報告書、資料作成などの事務 · ソフトウェア開発販売会社 · 時間固定(選択可能) 例)8:0 ...


  • 大阪府 東大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    大手都市銀行のインフォメーションセンターにてお客様からの問合せ対応(受電)、応対内容の入力をお任せします。 マニュアルやシステムに沿って応対し、困った場合はリーダー・サブリーダーがフォローしてくださるため安心です 座学研修:2025年4月4日(金)~4月23日(水) 予定 着台OJT:2024年4月24日(木)以降 予定 口座・商品・サービス等の問合せ対応 例:ATM・支店場所・各種手数料の案内、口座内容の確認、住所変更など 確認に時間を要する問合せ等、回答できなかった場合は折返しの架電あり 応対内容の端末入力 1名あたりの受電件数:約65~75件/日( ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    大手通信企業グループで企業担当の方からの問合せ対応をお願いします。 1~2ヶ月の研修期間があり、商材について丁寧に教えていただける環境です 電話応対・関連対応 手続き方法、サービス説明、料金プラン案内、機器操作、サービス・販売提案等 電話受付・応対のデータ入力 社内システム対応 · 通信会社 · 基本ありません。 · 約252,000円(時給1,600円×実働7.50h×21日)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · オフィスカジュアル · 座学:約1か月 OJT:約1~2か月 着台判定 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    金融業界で電話対応をお願いします。 リストをもとにした電話発信業務をメインとし、 中小企業向けの融資案内並びに顧客情報のヒアリングをお任せします。 電話数:200~300件/日 ノルマはございません 研修あり 電話でのヒアリング(アウトバウンド) 顧客データの入力(専用システム使用) · 金融関連会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(月1~5時間程度) · 約214,000円(時給1,450円×実働7.00h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給 ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    クレジットカード会社で、入金日までに入金が確認できないお客様(個人)へ状況確認の電話対応をお願いします。 マニュアルを見ながらの対応可能です。 契約確認の電話連絡 加盟店との受架電対応 顧客対応の受架電 口座未登録連絡 延滞の方への架電 受電対応 問い合わせに関する対応 クレジットカード会社 シフト制 9:00~18:00/10:00~19:00 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~3時間程度/月) 約287,000円(時給1,700円×実働8.00h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証す ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    大手通信会社で、法人のお客様からの問合せや注文に対して、内容のヒアリングとサービスのご案内をお願いします。 同じフロアで同業の方も活躍しています。 最寄り駅チカの職場 3ヶ月程度の充実した研修期間あり。 電話回線の新規・解約申し込みの注文問い合わせ、申し込み受付(法人のみ対応) 電話、メール、FAX ビジネスユーザーへのアポイント取得 電話 セールス等のアウトバウンド お客様へ提案した商品・応対履歴や取次情報の作成(社内専用システム) 打ち合わせへの参加 その他庶務 IT・通信・Webサービス会社 基本残業なし 突発的に発生する場合はご相談させていた ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    大手通信企業グループで企業担当の方からの問い合わせ対応をお願いします。 1~2ヶ月の研修期間があり、商材について丁寧に教えていただける環境です 問合せ対応(法人の顧客、代理店、支店・支社) ビジネスDX商材、ビジネスdアカウントの説明 機器操作の説明 データ入力 · 通信会社 · 基本ありません。 · 約260,000円(時給1,600円×実働7.75h×21日)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · オフィスカジュアル · OJT · 1~2ヶ月 · 休憩室:あり · 2025年5月下 ...


  • 大阪府 東大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    行政の業務委託に関するコールセンターで、電話対応をお願いします。 介護施設に対する支援金に関する問い合わせ対応で、県内の介護施設からの制度説明や申請書類等確認の対応を行っていただきます。 また、審査不備事項があった際には確認連絡や付随するデータの入力もお任せします。 事前研修がありますので、コールセンターやオフィスワーク未経験の方でも安心です。 問合せ対応(受電) 審査不備事項確認連絡(架電) 電話応対記録入力 データリスト入力 マニュアル作成 行政機関 基本ありません。 約228,000円(時給1,450円×実働7.50h×21日)+交通費 月収例 ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    設備メーカーで、データ入力と電話対応をお願いします。 担当企業を持って、日程確認や業者への依頼を行っていただきます。 また、簡単な経理業務(請求書処理など)もお任せします。 難しいスキルは不要モクモクと業務を行える方に向いてます。 客先:メーカー・特約店・一般ユーザー 専用システムへのデータ入力 請求書作成、FAXの振り分け 伝票処理 修理スケジュール調整 日程確認、業者への依頼(専用システムへの入力や電話対応) 書類整理 ファイリング 電話対応、来客対応 · 設備メーカー · 基本ありません。 · 約230,000円(時給1,400円×実働7.83h× ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    大手損保会社のシステムヘルプ受託企業で、システムに対する問合せ対応をお願いします。 1か月の研修もありますのでご安心ください システム操作の案内 保険商材に関する問合せ対応 一部あり コールセンター受託会社 シフト制 交互のシフトのイメージ 9:00 17:00/9:00 18:00 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~2時間程度/月) 通勤交通費の支給あり(当社規定による) 自由 1か月 シャトルバスあり:無料 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) メール・電話対応を含む何らかの事務 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    インターネット回線を利用中のお客様や、回線開通を希望のお客様を対象として、 電話やWebによる問合せ対応や、各種事務手続きをお願いします。 専門的な対応はエスカレーションできる環境のほか、同業務の方が複数名おりますので、安心して業務に取り組めます。 問い合わせ対応(契約・請求・料金・接続設定など) 料金明細の再発行 支払方法変更書類の不備確認 支払会社へ原本用紙の発送 入金状況の確認と書類郵送(不払い者リスト管理、督促状送付) その他、関連庶務 · BPO会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(0~5時間程度 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    電話・メールにて、自治体職員の方からのふるさと納税に関する依頼・相談受付・手配対応をお願いします。 内容により、チーム内で完結・もしくは別部門と連携し引継ぎ対応を行う場合があります。 また、SVとしてオペレータのフォローや管理を行っていただきます。 問い合わせ対応 内容:「寄付のキャンセルの処理をしてほしい」「お礼品の寄付金額の設定を変えてほしい」 対応内容入力 マネジメント業務 · ふるさと納税関連サービス会社 · 10時間~15時間程度/月 繁忙期(11月~1月)は30時間~40時間程度/月 · 約269,000円(時給1,550円×実働7.75h× ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    事務機器のリース会社にてリース契約締結に関する架電・事務をお願いします。 新規のリース契約に関して、審査部門を通過した契約書の締結意思確認を行うチームでの就業です。 社員の方の対応履歴の入力サポートや事務所内の庶務事務から始めて、慣れてきたら徐々に架電での契約の読み合わせ業務をお任せします。 大手企業での経験を積めます きれいなオフィスビル・同業務の方が複数名就業中 社員の架電対応履歴の代行入力(専用システム使用) 架電対応(10分以内/件、30件程度/日) 業務全体の6~7割程度 その他、庶務事務 · 事務機器のリース会社 · 15~20時間程度/月 ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    大手リサーチ会社にて、営業事務をお願いします。 受発注 請求書・見積書の作成 営業スタッフが出先で行えない事務処理のサポート 電話、メールの代理連絡 · リサーチ会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~10時間未満/月) · 約278,000円(時給1,700円×実働7.75h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · オフィスカジュアル · OJT · 約1年間の期間限定 延長の可能性あり · 敷地内禁煙(喫煙場所あり) ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    大手損保会社のシステムヘルプ業務を受託する企業で、問合せ対応をお願いします。 システムに関する問合せがメインです。 1ヶ月間の研修があるので、未経験の方もご安心ください システム操作の案内 一部保険商材に関する問合せあり コールセンター受託会社 シフト制 9:00~18:00/9:00~17:00 基本的になし 突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。(1~2時間程度/月) 通勤交通費の支給あり(当社規定による) 自由 OJT(3ヶ月) あり(1ヶ月) 無料シャトルバスあり 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内原則禁煙(喫煙室あ ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    大手電機メーカーのリース会社で、カード発行手続きに関する電話対応など事務をお願いします。 関係会社向けカード発行手続き・説明 問い合わせ対応(アウトバンド、インバウンド) 1日10件程度 クレジット契約の計上・入力手続き その他アシスタント業務(メール対応、ファイリング、専用システムへの入力業務) · 大手グループのリース会社 · 10~30時間程度/月 繁忙期:20~30時間程度発生する可能性あり · 約304,000円(時給1,750円×実働7.75h×21日+残業10h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支 ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    機器メーカーのカスタマー部門にて、電話での受注や問い合わせ対応と付随する庶務などをお願いします。 様々な方とコミュニケーションを取りながら進めます。 新設部署のため社員の方と一緒に試行錯誤して業務を行うので、やりがいを感じられます 受注対応、問い合わせ対応(電話) 顧客の声収集まとめ、関係者への展開 その他付随する庶務 · 機器メーカー · 5時間~10時間程度/月 · 約235,000円(時給1,450円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · オフィ ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    人事労務システムや総務人事のBPOサービスを提供する企業のコールセンターで、法人客からの問合せ対応をお願いします。 業務で必要な知識についてはしっかりと研修があり、働きやすい職場です 法人顧客からの問合せ対応(電話3割:メール7割) 例)システムのログインパスワードについて/画面入力の仕方・操作方法等 応対履歴の入力 その他、付随する業務 · BPOサービス会社 · 基本的になし 突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。(1時間程度/月) · 約229,000円(時給1,400円×実働7.75h×21日+残業1h)+交通費 月収例は ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    上場企業グループの国内関連会社から経理・財務を請け負うチームにて、決算処理や付随する書類の作成などをお願いします。 単体決算とグループの連結決算、開示資料作成を担当していただきます。 同じチームの方より教えていただけるので安心してスタートできます 単体・連結の決算処理 税務申告 会計監査・税務監査対応 開示書類作成(有価証券報告書等) 電話応対 海外関連会社からの書類に英語あり(読解などなし) 経理財務専門企業 10時間程度/月 突発的に発生します。 決算月7・10・1・4月に多く発生します。 約314,000円(時給2,000円×実働7.00h×21日 ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    大手通信企業グループで、問合せ対応をお願いします。 入社後3ヵ月の研修期間は、丁寧に商材についても教えていただけます。 9:30~17:30は電話受け入れ時間のため順次対応していただきます。 契約がある顧客からの電話問合せ対応(ネット接続・アプリの使い方・アカウント登録方法など) 顧客への回答 問合せ関連の取りまとめ(Excel使用) 申請(社内システム使用) · 大手通信企業グループ · 基本ありません。 · 約291,000円(時給1,850円×実働7.50h×21日)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あ ...