未経験OK 充実の研修完備 17時定時退勤OK コールセンターでの受電業務です。 お電話いただいた方の情報を確認し、 システムの登録情報と照らし合わせ、 ご契約内容に沿ってご案内します。 総合窓口ではなく、 解約についての専門窓口なので ご案内内容が決まっています マニュアル・トークフローがあるので、 基本その通りの対応でOKです 転職準備、まずは登録だけでもしませんか? ご応募をお待ちしております 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,340円 月収例:199,325円=1,340円×7時間05分×21日勤務の場合+交通費別途支給 研修時:時給1,340円 1ヶ月の研修あり(座学研修・確認テスト・OJTなど) 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あり) 〈勤務地〉 北海道札幌市中央区 アクセス豊富な札幌市内中心部 〈最寄駅〉 地下鉄/さっぽろ駅(徒歩4分) 地下鉄/大通駅(徒歩6分) JR/札幌駅(徒歩10分) 〈雇用形態〉 派遣 当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。 〈期間〉 長期(3ヶ月以上) 4/1~長期(初回2ヶ月、以降3ヶ月更新) 試用期間有り(14日間) 〈就業時間〉 8:55-17:00 (実働7時間05分・休憩60分) (電話窓口の営業時間は9:00-17:00です) 〈勤務日〉 週5日 〈残業〉 なし 基本残業はありませんが、17時ギリギリの入電対応などで発生の可能性あり 〈休日休暇〉 土日祝日 土日祝日休み(完全週休2日制) 月曜~金曜までの週5日勤務となります 〈応募条件〉 未経験歓迎 PC基本操作ができればOK マウス操作、文字入力、コピー&ペーストなど 〈福利厚生〉 年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合(ITS)、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど 社内規定あり 就業〈期間〉によって異なります 〈保険〉 各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。〈会社の特徴〉 ITヘルプデスクをはじめとしたBPOサービス、オリジナルCRMソリューションを提供しています。 事業内容 情報サービス業 従業員数 1千人以上‐5千人未満 〈ポイント〉 駅5分/分煙/20代活躍中/30代活躍中/40代活躍中/50代活躍中 〈特徴〉 ビジネスカジュアルOK 受動喫煙防止措置 屋内禁煙(喫煙場所あり) 詳細はお仕事紹介時にお伝えします。
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大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社未経験OK 充実の研修完備 17時定時退勤OK コールセンターでの受電業務です。 お電話いただいた方の情報を確認し、 システムの登録情報と照らし合わせ、 ご契約内容に沿ってご案内します。 総合窓口ではなく、 解約についての専門窓口なので ご案内内容が決まっています マニュアル・トークフローがあるので、 基本その通りの対応でOKです 転職準備、まずは登録だけでもしませんか? ご応募をお待ちしております 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,340円 月収例:199,325円=1,340円×7時間05分×21日勤務の場合+ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東平日のみ(年末年始休みあり)・17時までのシフトでお子さんがいる方でも安心して働くことができます ネイルOK、カラコンOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK 資格も取れる生命保険に関する総合問い合わせ窓口業務 誰もが知っている大手の生命保険サービスに関する、 総合問い合わせの窓口スタッフ 加入者様からの各種照会・解約・プラン変更などに関する問い合わせに対し、 各種対応、払い戻し金説明や、書類発送などを行って頂きます。 解約スキルからスタートし、将来的にはフルスキルに変更し給与UP 解約の引き留めや、勧誘などのノルマは一切無し 安 ...
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化粧品など通販の注文受付コールセンター
8時間前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス服装自由 朝は少し遅めの9:45開始 通販の注文受付など受信コールスタッフ 受信メイン 通販の注文受付コールセンター 事業拡大のため15名大募集 土日祝休み&残業少なめ 朝は少し遅めの9:45開始 通販注文受付や 商品に関する問合せ対応をお任せ 具体的な内容は 商品の申込受付 通販の解約受付 商品についての問合せ対応 など 上記対応後、 履歴の入力や事務処理を行います。 対応件数は1日20~30件程からスタート どの内容も定型的な対応がほとんど わからないことがあれば、 すぐ質問できる環境です 4日間の座学研修あり ロープレも行うので安心 · 男女20~ ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東営業要素・クレームなし 高時給 平日×早番シフトでプライベート充実 · ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK · 営業要素・クレームなし生命保険会社の営業サポートデスク業務 · 第一生命保険株式会社の営業サポートデスク業務 第一生命の営業員の方から保険内容、手続きに関する質問への電話・チャット対応のお仕事です 1人で対応できるようになるまで管理者が1つ1つ回答内容を確認しながら、業務を習得していただきます · 証券番号をヒアリング ⇒契約内容を確認 ⇒マニュアルを見ながら回答内容確認 ⇒営業員の方へ回答 契約内容変更・解約の手続き方法の確認など 営業行 ...
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大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社手厚い研修・フォローあり未経験から一人前になれるテレオペ 高時給1340円 座学・OJT研修あり 土日祝休み 生命保険の解約窓口での オペレーター業務になります お仕事の流れ 1)ご本人様確認 2)契約内容に沿ったご案内 3)対応履歴をPC入力 基本はこれの繰り返しです ご案内する内容はマニュアル通りで大丈夫 専門知識ゼロからのスタートOK 複雑な案件は社員さんが引き継ぎます 詳細はお電話にて 事業内容:コールセンター 従業員数:1千人以上 勤務先企業の特徴: 複数名募集中 お友達との応募も大歓迎です 少しでも気になったら、 まずはお気軽にお問合せくだ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東新設ビル、最高の立地、休憩スペースが充実 残業がほとんどないので、プライベートが充実 ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK クレジットカード・電子マネーに関する問い合わせ業務 具体的な内容 ?解約処理対応 ?明細書再発行 ?iD再発行 ?住所変更 ?キャンペーン関連の対応 ?その他dカードに関するお問合せ全般 問合せ例 お客様:「dカードの解約をしたい」 →専用ツールで本人確認後、注意事項を案内し解約処理を実施。 ポイント ?入社直後:解約や明細書再発行などの基本的な業務から開始。 ?3ヶ月目以降:iD再発行や住所変更など、段階的にスキルを追加。 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東シフト融通〇 大手企業のコールセンター 長期的に腰を据えて働けます 継続手当あり(3万円支給 条件あり) ひげOK 週4 シフト融通 生命保険に関するコールセンター 新規契約のお客様に契約内容を確認し、既存のお客様には支払い案内や要望の確認を行う業務です 発信 ご契約者様へ年一回のアフターフォローコールを行いご要望や変更事項の有無の確認 前月分保険料が未納になっているご契約者様へ、当月の振替金額と振替日前日までの入金をご案内 等 受信 上記、発信業務の反響入電への受信対応業務 生命保険の一部商品における成立要件確認のための受発信業務 シフト 8:50 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東保険についての知識が付けられます 毎日朝食とし無料でパンを提供しており、みなさんに人気です ウォーターサーバーや充実のカフェコーナーもあるので仕事の合間にホッと一息つくこともできます 生命保険の資料請求等を行う窓口での受信業務 生命保険の資料請求受付を行う業務です 頑張り次第では最大1420円までお時給が上がる可能性があります お客様「CM見たんですが~、資料送ってもらえますか??」 オペレーター「はい、資料請求でございますねありがとうございますさっそく資料発送の手配をさせていただきます」など 資料請求に加えて、商品内容の説明や保険の相談を希望され ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東駅チカ たくさんのスキルを身につけられます 週4 大手損害保険に関するお問い合わせ対応 火災保険や自動車保険、その他損害保険に関するお問い合わせに対応いただきます 様々なお問い合わせが入りますが、まずは『自動車保険』のお仕事からスタートします。 事故の受付対応はいたしません。「解約したいのですが」 「補償内容を変更すると保険料はいくらになりますか?」 「新規で契約申込をしたいのですが」 「パンフレットについて聞きたいことがあるのですが」など 平日 8:55~18:00 / 土日祝 8:55~17:00 入社日:4/7(月)10:00~17:00(実働 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス土日祝休み 残業ほぼなし/服装自由 未経験OK~クレカの紛失受付の受信コール 4月開始 4名募集 当社スタッフも活躍中の職場 土日祝休み 残業ほぼなし 「クレカをなくした」 「お財布を落としたので、カード停止したい」 といったクレジットカードの 紛失盗難に関する受付対応 具体的には (1)マニュアル通りに状況をヒアリング (2)お客様情報や聞いた内容を入力 (3)伝票処理 受電件数:多くて5~6件/時間 机上研修&OJT研修あり 手厚いサポートで安心 (各平日7日間/8:55~18:00) 部署人数:60名程 (派遣スタッフ:20名程) 男女比 2:8 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東シフト相談OK 即日開始可 · ネイルOK、カラコンOK、香水OK、アクセサリーOK、ひげOK シフト相談OK 各種問い合わせに対するリテンション業務 · 犬のケア商品、化粧院、そして健康食品に関する受電業務 それぞれの業務では、主に解約抑止がメインの業務です。お客様とのコミュニケーションを大切にして、製品への理解を深めていただくことが求められます。 犬のケア商品の受電業務 お客様からの電話を受け、犬のケア商品についての説明やサポートを行います。 化粧院の受電業務 化粧院に関するお問い合わせを受け、解約を検討されているお客様への対応が中心です。化粧品につ ...
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大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社高時給1340円 座学・OJT研修あり 土日祝休み 生命保険の解約窓口での オペレーター業務になります お仕事の流れ 1)ご本人様確認 2)契約内容に沿ったご案内 3)対応履歴をPC入力 基本はこれの繰り返しです ご案内する内容はマニュアル通りで大丈夫 専門知識ゼロからのスタートOK 複雑な案件は社員さんが引き継ぎます 詳細はお電話にて 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,340円 月収例:199,325円=1,340円×7時間05分×21日勤務の場合+交通費別途支給 研修時:時給1,340円 研修期間1ヶ月間(座学 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス土日祝休み&9:55開始 クレジットカード会社 受電メインのコールセンター 月~金の平日週5日勤務 服、髪、ネイルすべて自由 9:55~18:25までの1シフト勤務 カード会員様からの 問合せ受付をお任せ 問合せ例 「カードの利用枠を増やしたい」 「今月はリボ払いに変えたい」 「繰り上げ返済の手続きをしたい」 「住所変更をしたい」など このような問合せに、 マニュアルをもとに回答 電話の後は履歴を入力して終了です。 電子マニュアル、トークスクリプト有 その他、カードが届いていないお客様への 確認電話などをお任せします。 座学&OJT研修あり 入社後は電 ...
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Osaka ランスタッド株式会社5名募集 同期がいるからがんばれる 知識は入社後の研修で学べばOK 大手で安心&安定 · 生命保険代理店からのお問い合わせ対応 保険商品の適用範囲に関する問い合わせ対応(支払事由など) 申込書類の書き方の説明や書類不備発生時の対応 〈保険〉料の支払状況の確認 代理店用Webページのログイン方法の確認 代理店用システム(お客様情報登録)の操作方法確認 解約、住所変更、控除証明書再発行などの事務手続き受付 · 約1か月間の充実した初期研修 まずは基礎からしっかり学べる座学でスタート 仲間と一緒に成長できます · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセン ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東賞与:評価業績連動賞与(6月) 昇給:年1回(4月、前年度評価を元に決定 転居のない範囲で札幌エリア内の別業務へのジョブローテーションあり 転職せずに経験業種・業界を広げることができます 電力に関するコールセンターでのSV業務 電力に関する問合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 勤務しやすい職場づくりへの働きかけ クライアント対応(エスカ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東シフト相談可能 新設ビル、休憩スペースが充実 残業ほぼなしプライベートも充実 シフト融通 カード・電子マネーに関する問い合わせ対応 大手クレジットカードと電子マネーに関するお問合せ対応をお任せいたします 解約処理対応 明細書の再発行 iD再発行・住所変更 キャンペーン関連対応等、dカードに関するお問合せ など 主な業務の流れ お客様から来たお問い合わせに合わせ、専用ツールを利用し本人様確認 →注意事項を案内し、回答 →専用ツールにて処理 シフト相談可能 平日のみや16時までなど、お気軽にご相談ください 座学:約5日間:4/4配属 2025/4/7 ...
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Osaka ランスタッド株式会社週3日パートからOK 程よく働きたい主婦(夫)さん、 しっかり働きたいフリーターさん、 週4日でWワーク ぜーんぶ大歓迎(39; 39;) 生命保険の契約者様からの お問い合わせ対応 · 住所・支払口座・受取人などの各種変更受け付け 解約の受付 給付金受付 新規契約の受付 まずは簡単な業務から担当スタート 研修もきっちりあるから安心 残業なし 大手企業で契約社員前提 業界未経験OK ネイル・ピアスOK ご不明点等はお気軽にお問い合わせください · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収19.5万円以上可(手当等含む収入例) 時 ...
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Osaka ランスタッド株式会社未経験からでも始められる コールセンターのオシゴトならランスタッド · 平日のみ:官公庁系オペレーター 収入重視:夜勤専属オペレーター 同期と一緒に:オープニング募集 長期で安定:紹介予定派遣や正社員求人 など 早めに登録しておくと 応募後→即選考でスピード採用のチャンス 空いた時間で無料PC講座でスキルアップも レアな「お宝求人」との出会いもあるかも まずはお気軽にご応募ください 上記求人は一例で、特定の求人に関する募集ではありません 応募時の状況によりご紹介できるお仕事は異なります · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時 ...
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Osaka ランスタッド株式会社コールセンタースタッフ ここから始めてみませんか? お仕事内容 定期コースの注文、解約受付 お届け日の変更 登録情報(氏名、住所など)の変更 おすすめ商品に関する内容 など この求人の〈ポイント〉 充実の研修制度あり 研修やフォロー体制も整っているので 未経験から始めた方も活躍中です 働き方は相談可 週4日勤務、時短勤務(14-19時)も ご相談ください 天神からも徒歩圏内 〈給与〉の週払いOK(規定有) · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収19.3万円以上可(手当等含む収入例) 時給1,150円 月収例:193,200 ...
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Osaka ランスタッド株式会社即日スタートもできちゃう 20~60代まで活躍中 コールセンターで働こう · 化粧品の定期コースをご利用のお客様からのお問合せ対応 主なお問合せ内容 ご注文や解約について お届け日変更 登録情報の変更 お得な商品のおすすめ など 研修・モニタリング・トレーニングなど研修制度充実 管理者がしっかりフォローしてくれるので 最初は不安のあった方も今では活躍するまでに成長しています 『はじめての方もまずはご相談ください』 週4日~勤務OK 開始日はご相談ください 〈給与〉の週払い利用OK(規定有) · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東遅番 週4 大手損害保険会社 自動車事故の初期対応 コールセンターの受発信業務 自動車事故に遭われたご契約者様へ状況の確認や、各種ご案内をご担当いただきます。 営業要素なし 自動車事故に遭われたお客様へ発信もしくは受信、事故の状況詳細の確認 ⇒ レンタカー手配や修理工場のご案内、その他お困り事の確認 ⇒ 確認した情報をシステムへ登録する (発信の合間や、情報をシステムへ登録している間は、ご自身の担当顧客や他オペレーターが担当している顧客からの電話受信、転送業務を行います。) 今後の対応について相談したい 事故相手へ連絡して欲しい 修理工場へ連絡して欲 ...