仕事内容

接客が好き、

人の笑顔がやりがいになるあなたへ

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お客様からの「ありがとう」が、毎日の原動力。

"東横INNの顔"として、

ホテルでの滞在を心地よく演出する――

そんなやりがいあるフロントの仕事に、

未経験から挑戦しませんか?

「誰かのために動ける人」や

「人と話すのが好きな人」には、

きっと毎日が楽しくなるお仕事です。

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~主な仕事~

チェックイン・チェックアウト対応

(※自動チェックイン機の利用方法のご説明)

予約の受付や変更の電話対応

荷物の預かり、宅配便等の手配

朝食準備の手伝い など

• 語学よりも笑顔でおもてなし

翻訳機があるので外国語スキル不要。

安心して始められる環境です

未経験からでも、安心して"プロ"に成長できる理由

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Step1:基礎研修からスタート

ホテル業界の知識や接客マナーを、

座学+ロールプレイで丁寧に学びます。

Step2:マンツーマンで実務を体験

先輩社員と一緒にフロント業務に入り、

わからないこともその場で解決

Step3:実践デビューは"複数名体制"で安心

一人きりでフロントに立つことはありません。

チームで支える文化があります。

接職場の雰囲気

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20~30代のスタッフも活躍中。

異業種からの転職も多く、

元営業、事務、美容師、販売などさまざま。

共通しているのは「人と関わる仕事が好き」なこと。

スタッフ同士も明るく協力し合える環境で、

入社後の定着率も高めです

求めている人材

明るく丁寧な応対ができる方

・高卒以上

・経験不問

・業界未経験の方歓迎

・職種未経験の方歓迎

・第二新卒歓迎

・20~30代のスタッフ活躍中

・ホスピタリティ/おもてなしの心をお持ちの方

<こんな方にピッタリ>

• 新しい仕事に挑戦して成長したい
• プライベートの時間も大事にしたい
• 人と話すことが好き
• 誰かに喜んでもらえることが好き

勤務時間詳細

総労働時間:1ヶ月あたり138時間15分 〜 163時間

10:30~翌11:30(実働時間19時間45分)

(休憩5時間15分あり

• 仮眠3時間、1時間×2回=2時間、朝15分×1回)

~1日の流れの一例~

10:30:出勤・制服に着替える

11:00:朝礼・引継ぎ・予約数の確認など

15:00:チェックイン対応・フロント対応

24:00:仮眠(3時間仮眠+2時間15分休憩)

8:30:チェックアウト対応・引継ぎ

11:30:退勤

<その他>

月1回フロントミーティングあり

• 10:00~16:00(休憩1時間)

※無料で昼食も提供されます。

休日休暇

• 年間休日169日以上
• シフト制

• 25時間勤務(2日間)2日休みのサイクル

• 有給(半年後10日付与)

※取得率100%

• 産前・産後、育児休暇(取得・復職実績あり)
• 慶弔

交通・アクセス

地下鉄すすきの駅3番出口から徒歩1分

給与詳細

基本給:月給 21万円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

・昇給年1回(4月)

・賞与年2回(業績による/6月・12月)

・交通費支給(月5万円まで)

・残業代別途支給

<頑張りをしっかり評価>

・深夜割増手当(1万3000~1万5000円)

• 22:00~5:00の休憩以外の時間対象

・稼働率連動奨励金

・ 売上達成奨励金

・会員獲得奨励金(1件100円)

などの手当多数

あなたの頑張りをしっかり還元します。

<資格に応じて資格手当も>

・資格手当(月1,000円~5,000円)

• TOEIC、英検、簿記、パソコン検定、

秘書検定、MOSWord/Excelなど

入社後取得した資格に応じて毎月支給

給与例

400万円/入社5年目

(月給26万円+各種手当+報奨金+賞与)

360万円/入社3年目

(月給23万5000円+各種手当+報奨金+賞与)

320万円/入社1年目

(月給21万円+各種手当+報奨金+賞与)

待遇・福利厚生

【福利厚生】

・昇給年1回

・賞与年2回

・交通費支給(月上限5万円)

<各インセンティブあり>

・稼働率に応じたインセンティブ(5,000円~1万円/月)

・売上達成奨励金

・会員獲得手当

・深夜手当

・資格手当※入社後の取得に限る(月1,000~5,000円)

・社会保険完備

・制服貸与

・有給休暇(入社6ヶ月後付与)

<充実のキャリアアップ制度>

・資格取得支援(英検・簿記・パソコン検定・秘書検定)

・チャレンジ制度

• 支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます

<福利厚生充実>

・社員宿泊割引制度

• 全国の東横イン宿泊30%OFF/本人、20%OFF/家族・知人

・従業員割引/ベネフィット・ステーション

• 弊社と提携している会員制で、

お得な待遇が受けられるサービス。

約14000施設の宿泊施設に

会員価格でお得に利用ができたり、

その他にも・・・

スポーツクラブ

介護・育児

健康管理

研修講座

エンターテイメント

物販 etc

6000以上の様々なライフサービスを

揃えています。

これらすべてのメニューを

会員特別価格で

利用することができるサービスです

<その他>

• 研修制度あり
• 退職金制度(勤続3年以上)

職場環境

• 男女問わず20代~30代活躍中
• 常時安心の複数名体制
• 約9割が未経験スタート、万全の研修あり
• 育休・産休などの取得がしやすい

2022年9月8日には、「女性活躍推進法」に基づく優良企業として

「えるぼし」認定。最高位の3つ星を取得しました

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

選考プロセス

【応募】Webまたはお電話にてお願いいたします。

TEL:

• 選考の流れ

Step1:ご応募

Step2:お電話又はメールにてご連絡

面接日程は後日ご連絡いたしますので、少々お待ちください。

お電話の際、面接に必要なものをお伝えするため、

1~2分ほどお時間をいただきます

Step3:面接1回&適正検査

Step4:内定

面接後3日~1週間以内に選考結果のご連絡をいたします。

なお採用が決まり次第、早めに募集を終了する場合があります。

在職中の方は、入社日のご相談も可能です。