業務内容: お客様からの問い合わせ内容対応(電話:メール=5:5) WEBサービス/スマホアプリ使い方 口座開設/退会、入出金まわり、パスワードの問い合わせ 資産運用のご相談(1割弱) お客様へご連絡(電話)し、運用開始などのサポート対応 担当製品: 問い合わせ内容対応 職種: (IT系) テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します カスタマーサポートでの電話やメールの経験 銀行もしくは証券会社での投資信託などの販売・営業の経験 基本的なPCスキル(メール、チャット、MS Office、その他Webツ ...

業務内容: コールセンター業務 1光コラボレーションに係る各種問合せ対応 2光コラボレーション事業を希望する企業との契約締結事務手続き 3光コラボレーション事業者との追加契約締結事務手続き 担当製品: アシスタント・問い合わせ対応業務 職種: (IT系) テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話応対が苦手ではない方 勤務地: 東京都 大田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・ ...

業務内容: システム製品の問い合わせ対応 販売しているシステムに対してお客様からの問い合わせ対応。(主にメールでの対応) 担当製品: 自社製品の問い合わせ対応 職種: (IT系(開発)) 関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 少しでも開発経験やコーディング経験 活かせる経験 Excel 勤務地: 宮城県 仙台市青葉区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽に ...

業務内容: 問い合わせ対応 旅行や移動に関する予約サイトの問い合わせ対応業務。 電話かメールでの対応がほとんど。 例:キャンセルの仕方、Web申し込み画面についてなど 担当製品: 問い合わせ対応 職種: (IT系) テレホンオペレーター ツール: Outlook Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応のご経験。 シフト勤務可能な方(土日祝も出勤可能で週休二日制) 休憩:6時間以上 45分 8時間以上 60分 活かせる経験 問い合わせ対応 Excel 勤務地: 大阪府 大阪市北区 プロジェクト先での勤務となります。 最終 ...

BPOコールセンターにて受電対応をお願いします。 一般のお客様から決済サービスの利用状況問い合わせや不明利用の確認、 通販会社からの請求書の確認(2枚届いたがどちらを適用したらよいか、請求書はいつ届くのか等)を行っていただきます。 1件あたり3分以内で終わるものが多いため、入電内容は難しくはないです。 先輩社員が教えてくれる職場環境同業務者もおり、派遣スタッフも活躍中の職場です マニュアルも充実しております 一般ユーザーから決済サービスの利用状況問い合わせ対応 請求書未着、紛失・入金確認・解約希望(加盟店へかけ直し誘導) 1件当たり1~2分でやりとりが終 ...

BPOコールセンターにて受電対応をお願いします。 一般のお客様から決済サービスの利用状況問い合わせや不明利用の確認、 通販会社からの請求書の確認(2枚届いたがどちらを適用したらよいか、請求書はいつ届くのか等)を行っていただきます。 1件あたり3分以内で終わるものが多いため、入電内容は難しくはありません。 先輩社員が教えてくれる職場環境同業務者もおり、派遣スタッフも活躍中の職場です マニュアルも充実しております 一般ユーザーから決済サービスの利用状況問い合わせ対応 請求書未着、紛失・入金確認・解約希望(加盟店へかけ直し誘導) 1件当たり1~2分でやりとりが ...

業務内容: コールセンター運営オペレーター業務 ホテルVODシステム対応 ホテルスタッフ様からのホテル内のNW設備及び客室でのNW機器トラブルの問い合わせ業務。 一次コールセンタからの相談及びエスカレーション対応 ホテルスタッフ様との二次対応 その他200社程度のクライアント様からのNW障害の問い合わせ一次受付業務(手順書に従う対応) 大手駐車場会社 設置機器(ルータ)のトラブル問い合わせ。 大学のNW故障等のアラート発生メールをトリガーとした1次対応 など 担当製品: 職種: (IT系) ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を ...

業務内容: オペレーター業務 ネットワーク機器、サーバーなどの問い合わせ対応。 担当製品: 職種: (IT系) ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なPC操作 勤務地: 愛知県 名古屋市東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 名古屋地下鉄東山線 新栄町(愛知)駅 徒歩5分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては無期雇用派遣とし ...

業務内容: 次期営業店チャネル対応 ローカウンター業務の見直しのため営業店タブレットの新規開発、機能追加に伴う開発支援 フェーズ ITbテスト 打鍵作業のため出社メイン 担当製品: 次期営業店チャネル対応 職種: (IT系(開発)) 関連業務、いずれにも近くない業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PMO/PJ推進経験者 テスト推進経験者(SE思考の方)。 活かせる経験 Excel 勤務地: 東京都 中野区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地 ...

業務内容: クラウド電話サービスの問い合わせ対応 大手通信会社が提供している法人向けクラウド電話サービスの問い合わせ対応となります。 問合せ対応、調査/検証 クラウド電話サービスの使い方、トラブルサポートなど、新しい機能が追加・変更された場合の動作検証 など 管理システムへの登録や変更作業 申請が上がってきたらCSVファイルでインポートして、管理システムへ登録・変更する 担当製品: 大手通信会社 クラウド電話サービス 問い合わせ対応 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓 ...

大手サービス会社での事務をお願いします。 取引先からの電話での問い合わせ対応がメインです。 簡単なデータ入力もお任せします。 データ入力(専用システム・Excelを使用) 取引先からの問合せ対応 メール対応 · サービス会社 · 基本ありません。 可能な方は繁忙期(12月~3月)に10時間程度お願いします。 部署により、残業無しの可能性あり。 · 約201,000円(時給1,200円×実働8.00h×21日)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · オフィスカジュアル · あり · 半年後 ...

未経験歓迎ブランクOKの経験不問のお仕事です 決済代行サービスの問い合わせ業務/未経験OK 長期前提 充実な研修制度や資格支援制度なども充実 当社全面サポートで、全くの未経験という方でも安心して勤務スタートいただける体制を万全に整えています。 決済代行サービス会社/コールセンター/問い合わせ対応/長期 人気の大阪市浪速区でのお仕事です わからないことは聞きやすい安心環境 電話での問い合わせ応対 応対履歴の入力(専用システム) その他、庶務 受電メイン、発信メイン、副業向け、マニュアル通りでOK等、様々なコールセンターのお仕事があります お仕事の開始時期も ...

業務内容: · 分野:端末、ネットワーク関連の申請、管理、設定、事務処理 担当製品: 社内OA対応、総括補助業務 職種: (情報系(制御系)) 保守・点検 ツール: Excel Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します サーバ、ネットワーク。 活かせる経験 Excel 勤務地: 福岡県 福岡市博多区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 鹿児島本 ...

イーサネット系専用サービスおよび、電話系商材の販売支援業務 問い合わせ管理簿への起票イーサネット系専用サービスについて、各支店や関係各所からメールにて問い合わせが来るため、それをExcelベースの「問い合わせ管理簿(以下、管理簿)」に起票して進捗管理しています。 問い合わせ対応受信した問い合わせに関して、クライアントよりレクチャーを受けながら対応を行っています。基本的には、メールやチャットツールでの対応ですが、先方の要望に応じてteams電話等口頭で対応することもあります。問い合わせ対応に関して、クライアントと確認の連絡をすることもあります。 FAQ作成 ...

1各種集計作業や経費精算処理 Excelを使用した各種管理データの集計(定例的な集計についてはフォーマットがあります) 2営業店からの商品・サービス照会などへの対応 VISAデビット、ビジネスデビットの手続きやサービス内容に関する営業店からの問い合わせ対応。 マニュアル・Q&Aを参照しながら回答していただきます。 一部外部からの問い合わせへ対応があります(対象カードの取引店照会など) 3レター発送作業(郵送先データ作成~発送) 営業推進を目的としたEDM発送。 カード会社で事故が発生した場合などは紙での発送となるためレターの封入などの作業あり。 4その他 ...

正社員へ 水道メンテナンス会社での一般事務/紹介予定派遣 水まわりのメンテナン会社の一般事務のお仕事をお願いします。 OJTで既存社員より丁寧に指導してもらえます。慣れるまではデータ入力メイン。 ご担当していただくのは、お風呂やトイレなどの水回り修繕の出張型サービスに係る事務業務です。 具体的には 一般のお客様の電話対応 お電話の内容をExcelなどに入力 水回り修繕のスタッフに内容を報告し依頼 会計ソフト入力 郵便物・FAXの管理など その他雑務など その他何か気になる点あればお気軽にお問い合わせください。 · から徒歩約12分 服装自由で残業もなしの ...

各種集計作業や経費精算処理 Excelを使用した各種管理データの集計 営業店からの商品・サービス照会などへの対応 VISAデビット、ビジネスデビットの手続きやサービス内容に関する営業店からの問い合わせ対応 レター発送作業 (郵送先データ作成〜発送) 営業推進を目的としたEDM発送 残業少なめ 紹介予定派遣のお仕事です 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel)、SUM・AVE関数(Excel)、VLOOKUP関数(Excel)、入力・編集(PowerPoint) ...

住宅関連設備会社にて修理受付の問い合わせ対応をお願いします。 顧客からの電話対応とPCへ情報の入力、修理に行くサービススタッフとの日程調整、修理完了後の報告内容のチェック等、一連の流れをお任せします。 住宅リフォーム事業部で設置から設定、修理、メンテナンスなど顧客とのやり取りや、売上入力、確認、見積書入力などを行っていただきます。 顧客:マンション管理会社など 修理受付・修理相談・問い合わせ対応 ⇒不具合状況確認・対応方法の案内 修理が必要な場合、修理概算費用の伝達 ⇒概算を出すために必要部材・部品の選定が必要 修理日程の調整 ⇒顧客希望日時のヒアリング ...

各社デリバリーサービスの下記業務・対応 メニュー登録業務 販促物対応 店舗設定業務及び休業設定業務 新規出店対応 請求確認及びデータ確認業務 クレーム対応(営業部と関連会社への通達等) その他デリバリー関連業務全般 大口注文対応 電話対応大口注文の連絡やデリバリー関連の問い合わせ 大口注文の差配業務及び請求書の発?業務等 おすすめポイント 綺麗なオフィス 残業なし 必要スキル 入力・編集(Excel)、SUM・AVE関数(Excel)、VLOOKUP関数(Excel)、ピボットテーブル(Excel) · ...

イーサネット系専用サービスおよび、電話系商材の販売支援業務 問い合わせ管理簿への起票イーサネット系専用サービスについて、各支店や関係各所からメールにて問い合わせが来るため、それをExcelベースの「問い合わせ管理簿(以下、管理簿)」に起票して進捗管理しています。 問い合わせ対応受信した問い合わせに関して、クライアントよりレクチャーを受けながら対応を行っています。基本的には、メールやチャットツールでの対応ですが、先方の要望に応じてteams電話等口頭で対応することもあります。問い合わせ対応に関して、クライアントと確認の連絡をすることもあります。 FAQ作成 ...

シェアN1のAIサービスを運営している企業にて、自社製品のテクニカルサポート業務をお願い致します。 · クライアントからの製品に関するお問い合わせの一次対応(メールでの対応が主) 問い合わせ内容に応じたエスカレーション 問い合わせに応じた社内FAQの作成やメンテナンス クライアントからの製品のセキュリティに関しての質問事項の応答 問い合わせに関してはメールが主になっております。 · 社内システム Word Excel PowerPoint · 若手が輝ける環境です · 時短勤務可シェアN1のAIサービス池袋エリア 20~30代から活躍できます フリーター ...