仕事内容

\\長崎スタジアムシティ勤務//

2024年10月オープンの新ランドマーク。

長崎スタジアムシティ内の

「トランスコスモス」新オフィスで、

一生モノのITスキルを身につけませんか?

「ITって難しそう…」

そんな心配は一切いりません。

必要なのは基本的なPC操作スキルだけ。

ここは、未経験からIT知識を学び、

将来役立つスキルを手に入れる場所。

最新のオフィス環境で、

新しいキャリアをスタートさせましょう。

もちろん、ヘルプデスクや

コールセンター経験者の方も大歓迎です

\\ 未経験でも安心の理由 //

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1. 専門知識は「入社後」で大丈夫

入社後はまず2週間の座学研修から。

PCやシステムの基礎を

講師がイチから丁寧に教えます。

「いきなり電話対応」なんてことは

ありませんのでご安心ください。

2. マニュアル完備で迷わない

「こんな時はこう答える」という

詳細なマニュアルがあります。

対応相手も病院職員の方なので、

落ち着いて確認しながら対応可能です。

3. 土日祝休みでプライベート充実

不規則なシフト勤務はありません。

年間休日120日以上、残業も少なめ。

仕事とプライベート、

どちらも大切にできる環境です。

4. 大手ならではの安定とキャリア

東証プライム上場グループ。

「えるぼし」「くるみん」認定企業。

働きやすさはもちろん、

正社員登用制度で長く安定して働けます。

お仕事内容

病院内の事務システムに関する

「困った」を解決するサポート業務です。

まずは簡単な内容からお任せします。

<主な対応チャネル>

メール・電話・Webフォーム

<具体的な業務>

・システム操作方法のご案内

・アカウント申請の受付、発行

・PC等の利用申請受付

~~~ よくあるお問合せ例 ~~~

「パスワードを忘れてしまった」

「ログインができなくて困っている」

「マニュアルの場所が知りたい」

これらのお問合せに対し、

用意された手順書に沿って回答します。

• リーダーや先輩がすぐ傍に

近くにリーダーがいるため、

分からないことはすぐに質問OK。

「一人で放置」なんてことはありません。

未経験の方も安心してご応募ください。

< 充実の研修カリキュラム >

• 入社~2週間:座学研修

PCの基礎やシステムの操作方法など

ゼロから丁寧にレクチャーします。

• 2~3週間:OJT研修

先輩のサポートの元、実務にトライ。

横についてしっかり教えます。

• 1ヶ月後:独り立ち

独り立ち後も随時フォローします

※希望者はeラーニング等で

さらにスキルを磨くことも可能です。

• 同じお仕事をしている札幌のチームと、

リモートで連携しながら進めてください

<こんな方にピッタリ>

・オフィスワークデビューしたい

・ITスキルを身につけたい

・安定した環境で長く働きたい

・分からないことは素直に質問できる

特別な資格や経験は問いません。

「やってみたい」という意欲のある方を

お待ちしています

求めている人材

必須条件

< 特別な資格・経験は一切不問 >

人柄重視のポテンシャル採用です。

IT業界未経験、ブランクがある方も

安心してご応募ください。

※業務でPCを使用するため、

キーボード入力やマウス操作など

「基本的なWindows操作」ができる方を

求めています。

こんな方にピッタリです

• 「丁寧な対応」ができる方

対応相手は病院にお勤めの職員様です。

元気な挨拶よりも、

相手の話をしっかり聞き、

落ち着いて丁寧な会話ができる方が

活躍できるお仕事です。

• PC操作・設定が好きな方

「Windowsの設定画面を触ったことがある」

「ショートカットキーを少し知っている」

そんなレベルで構いません。

日常的にPCに触れている方は、

業務を覚えるのもスムーズです。

• 誰かの役に立ちたい方

「ありがとう」と感謝されることが

やりがいに繋がる方に最適です。

歓迎する経験(必須ではありません)

・コールセンターでの受電経験

・接客、販売サービス業の経験

・社内ヘルプデスク等の経験

< 職場環境について >

20代~30代の若手メンバーが中心

同世代が多いので、

分からないことも聞きやすい環境です。

勤務時間詳細

<シフト勤務>

① 8:20~17:20

② 9:00~18:00

③ 9:20~18:20

※繁忙時期は13:00~22:00の

シフトが発生する可能性あり。

詳細は面接でご説明いたします。

• 実働8時間
• 休憩1時間
• 残業は月10時間~20時間程度
• 月~金の週5日勤務

休日休暇

• 土日祝休み
• 完全週休2日制
• 年間休日120日以上
• 有給休暇(法定による)
• 産前産後休暇(条件有/取得実績あり)
• 育児休暇(条件有/取得実績あり)

勤務地

※弊社センター内での勤務となります

交通・アクセス

長崎本線長崎駅 徒歩10分/長崎本線長崎駅 徒歩10分/長崎本線浦上駅 徒歩8分/本線銭座町駅 徒歩3分

給与詳細

基本給:時給 1500円 〜

• 交通費規定支給(月上限3万円)
• 残業手当支給(法定による)

給与例

• 月収24万円

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時給1500円×実働8時間×月20日

勤務した場合の想定金額です。

待遇・福利厚生

【福利厚生】

※社会保険は法定による。

• 時間外手当(法定による)
• 交通費規定支給(月3万円まで)
• 正社員登用制度 (規定あり)
• 有給休暇(法定による)
• 健康診断(~34歳)・

生活習慣病検診(35歳~)

※条件あり

• 産休・育休制度(条件あり)
• リフレッシュルーム・ロッカーあり
• 研修・OJT制度あり
• 服装:ビジネスカジュアル

職場環境

あの話題の

『長崎スタジアムシティ』内オフィス

ホテルのように綺麗な職場で

気持ちよく働けます

• 服装:ビジネスカジュアル

• 屋内は原則禁煙です(喫煙所あり)

選考プロセス

応募

書類選考

※職務経歴書のご送付を

ご依頼する可能性があります。

面接(Web面接OK)

気になることはお気軽に

ご相談ください。

選考結果通知

即日入社可能

※勤務開始日は相談可能です。