名古屋【カスタマーサクセス】週3リモート勤務OK
株式会社Live Search
情報更新日:2025/10/17
掲載終了予定日:2026/04/09
この求人のポイント
不動産業界向けSaaSでCSに挑戦週3リモートワーク可能な柔軟な働き方が魅力
当社は、不動産業界向けSaaSを提供する成長企業です。
私たちが目指すのは、テクノロジーの力で住まい探しをより快適にすること。そのために、サービスの価値を最大限に引き出すカスタマーサクセスを募集します
CS未経験の方も大歓迎充実した研修とサポート体制で、あなたを一人前のCSプロへと育てます。さらに、週3日のリモートワークも可能なので、ライフワークバランスを重視しながらキャリアアップを目指せます。
仕事内容
不動産会社向けSaaSのカスタマーサクセスとして、導入サポートや活用支援、物件写真撮影チームのマネジメントなど幅広い業務をお任せします。
具体的には
・サービス導入企業へのオンボーディング、活用支援 ・電話やオンラインによる顧客サポート、関係性構築
・顧客要望のヒアリング、要望に応じた撮影枠の増枠やオプション追加等サービス改善提案
・物件写真撮影チームのマネジメント
・セールスチームとの連携
対象となる方
一定期間顧客を持ち折衝した経験 ベンチャー企業で企業と共に自身の成長を実現したい方 顧客の事業成長に貢献したい方
【必須要件】
- 一定期間顧客を持ち折衝した経験
- ベンチャー企業で企業と共に自身の成長を実現したい方
- 顧客の事業成長に貢献したい方
【こんな方は大歓迎】
以下いずれかの経験が1年以上ある方
- カスタマーサクセスでのクロスセル経験
法人営業経験
顧客満足度の維持だけではなく向上に貢献いただき、将来的にはマネジメントを担っていただけることを期待しています。
募集要項
雇用形態:正社員
勤務時間:09:00~18:00
所定労働時間:8時間
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地:愛知県名古屋市中区栄 CK伏見ビル5階
【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…
愛知県
交通アクセス:鶴舞線「大須観音」駅より徒歩4分
給与:月給285,000円~428,000円
※固定残業代74,200円~111,400円(45時間分/月)を含む
超過分は別途支給
※年齢・経験を考慮して決定いたします
※試用期間6か月あり(待遇に変更なし)
昇給・賞与:昇給/2回
- 賞与/初年度:最大年2回(入社時期・実績に応じて支給)
2年目~:12分割(月給に加算)※評価は年2回
- インセンティブ制度あり
諸手当:通勤手当(月額上限3万円)
営業手当
休日・休暇:完全週休2日制(水・日)
祝日
年末年始休暇
夏季休暇
有給休暇
福利厚生:社会保険完備
ストックオプション
在宅勤務可(週3日)
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
この求人の特徴
業界経験者優遇
学歴不問
第二新卒歓迎
U・Iターン歓迎
オフィス内禁煙・分煙
会社情報
この企業の特徴
業界経験者優遇
学歴不問
第二新卒歓迎
U・Iターン歓迎
オフィス内禁煙・分煙
コールセンター・カスタマーサポート
IT・通信・インターネット
マネージャ採用対象外
設立:2016年9月
代表者:代表取締役 福井 隆太郎
従業員数:90名
資本金:5億1218万円
事業内容:不動産管理・仲介会社向けの「物件写真撮影・間取り図作成サービス」という業務代行&プロセス効率化(BPO)をサブスクで展開。
単純な業務代行ではなく、webサービスを活用した付加価値の高いサービスにつくり上げており、首都圏・関西圏含めサービス継続率は99.5%、累計導入社数は600社を超え業界No.1(※)を獲得・維持しており、大手のお客様からもご活用いただいております。
※業界No.1:2025年10月自社調べ
本社所在地:〒 福岡県福岡市中央区天神3-6-16
オフィスニューガイア天神CLAIR 3階
企業ホームページ
応募方法
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法:本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡:応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス:
書類選考
面接
内定
面接回数:2回
住所
〒
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
マイナビ転職キャリアパートナー内 株式会社Live Search採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職キャリアパートナー)内/株式会社Live Search採用事務局の所在地です。
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