仕事内容

• 【仕事概要・この求人のポイント】

自動車事業・買取事業・医療ローン事業

飲食事業など幅広く展開し多角経営で

成長を続けるフレックス。今回は

ダイレクト事業部の展開する

MOTA DIRECTうるま店の

コールセンタースタッフの募集です

*-*-*【ここが求人ポイント】*-*-*

• 新規拠点・オープニングスタッフ
• 受電は1日20~30件ほど
• 架電は1日30~60件ほど
• 特別な技術や経験は一切不要です
• 奇抜すぎなければ髪色ネイル自由
• 現在活躍中のスタッフ比率は女性90%
• Win-Winの競合他社が少ない新サービス
• 県内のサービス認知度は驚異の56.8%
• 家庭事情のシフト変更も許容できる職場
• 週2日の1日5h~勤務OK・フルタイム歓迎
• 土日勤務できる方も大歓迎

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《今注目されているこんなサービスです》

• 【ビジネスモデル】

既存の中古車流通構造を簡素化し、

売り手と買い手の双方にメリットを

もたらす次世代のサービスを展開中

通常、車が次のオーナーに届くまでには

「買取店オークション販売店」と

複数の業者が介在し、その都度手数料が

上乗せされます。しかしこのビジネスは

中間マージンを全カット。その分を

ユーザーに還元するため、売り手は高く売れ、

買い手は安く買えるWin-Winのサービス。

• 【こんな展開をしています】

「愛車を適正価格以上で売りたい」

「良質な車を安く手に入れたい」と願う

ユーザー様へ限りなく個人間売買に近い

「直販形式」の中古車取引を提供

WEBを通じて買い手と売り手を

マッチングさせる仕組みです。

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• 【オープニングスタッフ】

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今回はオープニングスタッフでの

採用となり、新規ポジションの採用です

そのため基本的にはガチガチの

マニュアル通りのお仕事というわけではなく、

社員さんの指導のもと、一緒に業務の

最適化を相談していくイメージです。

「とにかく電話、電話」ではなく

「このお客様にはこんな案内をしたい」や

「この人気車種はこの年代の人に案内しよう」など

自分の意見で一緒に店舗を盛り上げてくれる

姿勢の人は特に大歓迎です

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• 【こんな環境です】

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今回のポジションは車を売りたい、

もしくは買いたいとご検討中のお客様へ

フォローアップやご案内をするお電話対応。

• 【業務詳細・受電】

受電対応はおおよそ1日に20~30件ほど。

お客様からのお問い合わせに対応し、

担当営業につないで頂きます。

そのお電話の対応になり基本的には

営業担当への取次になります。

• 【業務詳細・架電】

架電業務はおおよそ1日に30~60件ほど。

弊社のサービスはTVCMや

WEBサイトで認知度が非常に高く、

県内のサービス認知度は驚異の56.8%。

WEBサイトを見たお客様に

日程調整のアポイントを取得して頂きます。

認知度が高いことに加えて既に

弊社の情報を確認している

お客様へのご案内になります。

「ああのサービスね」と言った反応で

案内がしやすく、完全新規の架電よりも

ハードルは低い環境です

• 【業務目標】

特別な荷電数の目標や

アポ獲得数などはございません。

既に認知が高く反響のあるサービスなので

どちらかというとゴリゴリ勧めるよりも、

興味を持っていただいたお客様の

取りこぼしをなくすためのポジションです

• 【業務レベル】

お電話越しの会話が苦手でない方であれば

特別なスキルや経験は不要です。

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• 【こんな環境です】

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• 【おしゃれOK】

他のポジションでも女性スタッフが

多く活躍しており、ネイルや

髪色・おしゃれなど

奇抜すぎなければ自由な職場です

• 【家庭事情も考慮します】

業務としては1人専任制ではなく

複数メンバーで分担しているので

ご家庭の事情やお子さんの急な

発熱など諸事情については

対応・許容する文化の職場です

• 【サポート体制】

正社員・店長を筆頭に各ポジションで

アルバイトスタッフさんも活躍中、

受付・事務・接客サポート

撮影スタッフなど総勢5~10名体制なので

「皆忙しくて聞きづらい...」

そんなこともないサポート体制です

入社後、店舗にて研修実施します。

• 【店舗は商業施設内】

イオンの中にある店舗なので

清潔・快適に1日を過ごせます。

休憩はイオン共用スペースも利用可能

• 【数字で見るフレックス】

・創業58年・右肩上がりの成長企業

・売上15期連続増収

・2021年446億円2024年680億円

・従業員791名(グループ合計)

・平均年齢33.9歳

・有休付与日数10~20日(社内規定有)

・男女比率は男性64%・女性36%

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資格

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• 【応募条件】

・電話での丁寧な接客ができる方

• 【歓迎条件・関連経験】

・コールセンター経験者優遇

・一般事務・データ入力

・広報アシスタント

・受付スタッフ・接客スタッフ

・店舗スタッフ・販売スタッフ

・ホテルスタッフ・アパレルスタッフ

・電話対応スタッフ

・カスタマーサポートスタッフ

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勤務時間

・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝

・勤務時間:

[1] 10:00~19:00

・最低勤務日数(週):2日

勤務地備考

〒 沖縄県うるま市前原幸崎原303番地イオン具志川店

給与

時給 1200円~1300円

交通費:交通費支給

規程により支給

応募方法

応募フォームよりご応募ください。

採用担当よりメールか電話にて案内が届きます。

選考プロセス

STEP1 書類選考

STEP2 面接1回のみ

その他

未経験OK、大学生歓迎、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎、午後のみOK、短時間OK、長期歓迎、平日のみOK、土日祝のみOK、週3日以内OK、週4日以上OK、シフト制、昇給あり、交通費支給、時給1000円以上、PCスキルを活かせる・身に付く、髪型自由、オープニングスタッフ、扶養内勤務可、急募、経験者優遇、Wワーク歓迎

【ブランド名】

MOTA DIRECT

【事業内容】

自動車の個人間売買仲介事業。 中古車売買における中間マージンを削減し、より高く売却、より安く購入。