■ KPayについて
KPayグループ(KPay)は、「シンプル・スマート・シームレス・セキュア」なテクノロジーソリューションを提供するフィンテック業界のリーディングカンパニーです。
日本・香港・シンガポール・オーストラリアを中心に、59,000以上の加盟店にサービスを提供し、決済、財務管理、業務オペレーション、デジタルトランスフォーメーションを支援するワンストッププラットフォームを展開しています。2024年にはシリーズAラウンドにて5,500万米ドルの資金調達を達成し、ペイメント業界において同年最大規模の資金調達となりました。
■ 職務概要
沖縄拠点におけるテレセールスチームの責任者として、複数名のオペレーターを統括し、チーム全体の生産性・品質・成果の最大化を担っていただきます。コールセンター運営のご経験を活かし、KPI管理・業務改善・人材育成を通じて安定したオペレーション体制の構築をリードしていただくポジションです。
■ 仕事内容
- テレセールスメンバー(複数名)のマネジメント・育成
- コールセンター運営全般の管理(稼働率、品質、成果)
- 日次・週次・月次のKPI管理および数値分析
- 架電内容・トーク品質のモニタリングおよびフィードバック
- マニュアル・スクリプト・業務フローの改善
- 新人メンバーのオンボーディング・研修設計
- 営業チーム・関連部署との連携
- 現場課題の抽出および改善施策の企画・実行
- 簡単なレポーティング業務
■ アピールポイント
- コールセンター管理経験を活かせる即戦力ポジション
- 立ち上げフェーズのチームを主導できる裁量の大きさ
- 成長中のフィンテック企業でマネジメント力を発揮できる環境
オペレーション改善・仕組みづくりに深く関われる
■ 給与
3,600,000~6,000,000Yen
※経験・スキル・前職給与等を考慮の上、決定いたします。
■ 応募資格(必須)
- コールセンターまたはコールチームの管理経験3年以上
- オペレーター育成・評価・フォローの経験
- KPI(架電数・成約率・稼働率等)管理経験
- 数値をもとに改善施策を立案・実行した経験
■ 歓迎要件
- テレセールス/インサイドセールス経験
- チーム立ち上げ・業務改善プロジェクト経験
- フィンテック/IT/SaaS業界での就業経験
- CRMツールの利用経験
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テレセールスマネージャー(沖縄)
1ヶ月前
Okinawa KPay GroupJob summary · 沖縄拠点におけるテレセールスチームの責任者として、複数名のオペレーターを統括し、チーム全体の生産性・品質・成果の最大化を担っていただきます。コールセンター運営のご経験を活かし、KPI管理・業務改善・人材育成を通じて安定したオペレーション体制の構築をリードしていただくポジションです。 · Responsibilitiesテレセールスメンバー(複数名)のマネジメント・育成 · コールセンター運営全般の管理(稼働率、品質、成果) · ...
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〒- 沖縄県 国頭郡 本部町, Hilton++The Finance Officer will assist in the preparation of daily food and beverage reports, participate in monthly stock-takes, and advise on slow-moving or obsolete items. · ++Assist in the preparation of daily food and beverage reports · Participate in monthly stock-takes of food ...
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〒- 沖縄県 国頭郡 本部町, HiltonThe Outlet Manager will supervise All Day Dining Restaurant & IRD / Banquet Service team and set departmental goals and targets to ensure a continuously improving customer service experience to Guests. · Checks the reservation and operation before pre-opening on the day, give Tea ...
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Urasoe, Okinawa H&M ¥5,200 - ¥104,000 per yearセールスアドバイザー(H&Mアパレル販売スタッフ)は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っていまます。常にカスタマーを第一に考え、サポートを提供し、商品やファッションの知識を共有。店舗運営やカーメント(衣類)ケアを通じて、カスタマーが買い物をしやすい環境を作ります。 · 小売業、商品陳列、またはカスタマーサービスの経験がある方 · 効果的な時間管理 - ストレスに強く優先順位をつけるのが得意であること · ブランド アンバサダーとして常にお客様のニーズをおおたるとすもうします。 · ...
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Okinawa en world Japan K.K.+沖縄の食品飲料メーカーのブランドマネジメント職です。消費者インサイト分析から製品・ブランド戦略の策定、チャネルプランニング、新製品開発までをリードします。 · 飲料カテゴリーのブランド/カテゴリーマネージメント · 消費者インサイトの分析からスタートし、新規性/独自性/受容性を鑑みた、市場で勝つための製品、ブランド、コミュニケーション、チャネル戦略を策定しリードする · + · +リモートワーク制度 · ...
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沖縄bp マネージャー
2ヶ月前
沖縄県 豊見城市, D&Dホールディングス(株) ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year当社は電気自動車「BYD」の認定工場です。また、沖縄県内数多のレンタカーの車両の整備全般や板金修理を担っております。今回、当工場のマネージャーとして、スタッフのマネジメントから、数値管理、運営管理をお任せできる方を募集しております。 · ...
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沖縄bp マネージャー
7日前
沖縄県 豊見城市, D&Dホールディングス(株)沖縄BPのマネージャーとして、スタッフのマネジメントから数値管理運営管理をお任せできる方を募集 · ...
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沖縄県 那覇市, 有限会社水谷空調 ¥2,400,000 - ¥2,800,000 per yearシェアフル沖縄拠点の立ち上げメンバーを募集します。法人営業で顧客開拓から深耕営業まで一気通貫で行います。 · ...
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セールスマネージャー候補
1ヶ月前
〒- 沖縄県 国頭郡 恩納村, 株式会社エイチピーデイコーポレーションルネッサンスリゾートオキナワでホテルでの商品開発やマーケティング等の職務経験5年以上ある方は今までの経験を活かして、即戦力のセールスマネージャー候補として活躍しませんか? · ホテルでのマーケティングセールスの仕事をしてみたい方、お休みは月9~10回年間休日115日、食事手当月6,000円支給昇給・賞与ありルネッサンスリゾートオキナワでは、このお仕事にチャレンジしてみたい方を積極採用します · ...
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〒- 沖縄県 国頭郡 本部町, HiltonWelcome guests on arrival and assist them during their stay. Transport to or from the hotel in a safe and professional manner. · ...
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塾講師・個別指導
2ヶ月前
沖縄県 沖縄市 胡屋, 沖ゼミパーソナル 沖縄校老舗予備校の運営する個別指導塾で働いてみませんか? · 大手学習塾、地域密着塾、補習・予習が中心、車・バイク通勤OK、オープニングスタッフ募集 · ...
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歯科衛生士
7日前
〒- 沖縄県 中頭郡 北谷町, 沖縄ホワイトデンタルクリニック· / · 歯科衛生士資格をお持ちで · 4月から勤務開始できる方歓迎 · 時間固定制。残業ほぼなし · ...
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工場事務員兼工場軽作業
3週間前
〒- 沖縄県 沖縄市 海邦町, MetalWork沖縄??,p> ( 《2026) · ( · 题 · ( 2026/01/30 2026//03/31 题P>> ...
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Okinawa, Okinawa Concentrix誰もが知る大手IT企業の一員として、営業サポート事務に携わっているメンバーのマネジメントをお任せいたします。バックオフィスのご経歴、ピープルマネジメントのご経験を十分活かしていただけるポジションです。 · ...
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Tomigusuku, Okinawa H&MH&Mのセールスアドバイザとして、お客様が快適にショッピングをお楽しみいただけるようにサポートいたします。 · 笑顔でカスタマーをお迎えし、お探しの商品を見つけやすいように店内を案内しながら、H&Mの商品をご紹介します。 · ...
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アパレル販売スタッフ
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沖縄県 中頭郡 北中城村, グローバルワークイオンモール沖縄ライカム+スタッフ同士、仲が良く楽しい職場です 未経験の方もチャレンジしやすいお仕事内容です · +アパレル販売員の仕事ですが未経験の方でも大丈夫とのこと。+ ...
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Naha NN Group Full time本電動 · 物 · 狭試 · - · ...
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Naha NN GroupTrabajamos en el departamento de ventas en Naha, Japón para apoyar a los socios comerciales y realizar tareas administrativas. · ...
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通販注文受付_tvショッピング_カタログ
1ヶ月前
沖縄県 うるま市 字州崎, ニフティコミュニケーションズ沖縄センターフジテレビ系列で放送のTV通販とカタログ通販の注文受付業務です。 · ...
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コールセンターの人事労務担当
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沖縄県 うるま市 字州崎, ニフティコミュニケーションズ沖縄センターこの人事労務担当者は、約400名が働くコールセンターで給与計算業務や勤怠データの確認・不備対応などを行う責任ある役割を担っています。 · ...
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お洋服や雑貨など通販注文受付
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沖縄県 うるま市 字州崎, ニフティコミュニケーションズ沖縄センターお洋服や雑貨・コスメなどの注文受付業務です。 · お仕事の流れ · お客様「この商品がほしい」 · 台本に沿ってご案内 · 専用システムへ数字や住所入力 · 受付完了 · ...