Work Schedule
Standard (Mon-Fri)Environmental Conditions
OfficeJob Description
所属法人: ライフテクノロジーズジャパン株式会社
事業部・組織名:コーポレートストラテジー&マーケティング
Job Band: 6
職務レベル: 管理職レベル(部下なし)
Essential Duties and Responsibilities
当社のWebサイト「」の日本のお客さま向けのローカライズ、および日本独自コンテンツの制作におけるディレクション業務と、Webサイト関連のグローバルプロジェクトの日本チームの担当を担います。
Job Description
<業務内容>
世界約70か国で展開しているグローバル企業において、自社のWebサイト「」の日本のお客さま向けのローカライズ、および日本独自コンテンツを制作する際のディレクション業務を行っていただきます。また、Webサイト関連のグローバルプロジェクトにおいて日本チームの担当者として対応していただきます。
自社Webサイトのローカライズおよび日本独自コンテンツの制作、およびディレクション
- CMSツールを使用して既存ページの編集と、新規ページ制作を行うにあたって、Webスタイルガイドやブランドガイドラインに基づいて制作のディレクションと検収を行う
- 各事業部からの依頼内容を理解し、Webの専門家として目的に沿ったページ構成・改善提案を行う
- グローバル共通のテンプレートに基づいて、日本のお客さまのわかりやすさやビジネスニーズを満たす日本用のテンプレートを制作する
- テンプレートごとに依頼者、制作者、レビュー担当など、関係者全員が使いやすい依頼書を作成するとともに、シンプルで効率的なワークフローを構築する
- グローバルチームで定められたガイドライン、ワークフローを正しく理解し、それに準拠した制作作業を行うとともに、ローカライズを行ううえで課題が生じた場合は、臆することなくグローバルチームの担当者と交渉を行う
- 常に国内、海外のステークホルダーから積極的に情報収集を行い、さまざまな情報を掛け合わせたうえで、提案や解決策を見出す
- 制作者が全員同じクオリティのページ制作ができるよう、制作上のルールや注意点、仕様を所定の場所に記録し、常に最新情報を確認、共有できる形にする
- チーム内外問わず、制作フロー、成果物のクオリティやコミュニケーションに対するフィードバックに耳を傾け、積極的に意見を取り入れ改善に努める
- ワークフローの変更時は、チーム内、チーム外いずれの場合も、ステークホルダーを特定し、関係者全員への周知徹底を図る
- 障害発生時はチーム全員が当事者意識をもって、原因調査や対応のほか、日本チームの関係者への報告や適切なタイミングで進捗報告を行う。またグローバルチームへのエスカレーションやサポートを積極的に行う
案件の進行管理およびプロジェクトマネジメント
- 依頼された案件やプロジェクトについて会社の利益やお客様へのインパクトを考慮したうえで、優先順位付けを行う。また刻々と変わる状況を察知し、臨機応変に優先順位を見直し、期日までに案件を完遂できるよう進行管理を行う
- 国内外の立場が異なる担当者と協業しながら、プロジェクトの成功に寄与する
グローバルプロジェクトにおける日本チームの担当者としての対応
- グローバルチームが主導するWebサイトへの新機能追加や機能変更などのプロジェクトに、日本チームの担当者として参加する
- 他の国や地域と、日本のビジネスモデルの差異を理解したうえで、日本として必要な要件の提案・交渉を行う
- 国内のステークホルダーと協業し、プロジェクトの成功に寄与する
問題解決とグローバルチームとの交渉・調整
- 既存のルールに縛られることなく改善の可能性を探り、改善プロジェクトを実施することで、より洗練されたコンテンツ提供や、運用ルールの策定を目指す
- グローバルチームが実施するトレーニングや、メール、チャットなどの情報をタイムリーにキャッチアップし、CMSツールの運用範囲だけではなく、 に関する国内外の最新情報を包括的に把握し、影響範囲を判断したうえで、Web制作や改善に活かす
<必須条件>
- 技術知識: CMSツールを使用したWebページ制作のディレクションが行えるレベルのHTML、CSSの知識
- ガイドライン遵守: アメリカ本社で定められたWebスタイルガイドやブランドガイドラインを理解し、それに沿ってWebページの制作ができる能力
- プロジェクト管理: 案件の目的、優先順位、納期、依頼量、難易度を考慮した制作進行および管理能力
- 言語力: ネイティブレベルの日本語力と、アメリカ本社から提供される英文のガイドラインや、英語でのオンライントレーニングを理解し、世界各国の担当者とオンライン会議やメール、チャットでのやり取りを行うことができる英語力
- 問題解決: CMSツールでは実現できない案件についての解決策を見いだす柔軟性とグローバルチームとの交渉力
- コミュニケーション: 国内外のステークホルダーと良好な関係を築き、円滑に業務を遂行できるコミュニケーション能力
<あると好ましい経験>
- グローバルな環境での業務経験
- B2Bマーケティングに携わった経験
- デジタルマーケティングに関する知識
<ポジションの魅力>
- ガイドラインを逸脱しなければ、日本のお客さま向けに最適なWebページの提案を行い、公開までご自身で責任をもって対応することができる
- グローバルチームの一員として、日本のビジネスモデルや日本語(2byte)に合わせたWebページを制作するための要求をし、交渉することができる
- Webサイトの機能や仕様を通じて、日本以外の地域のビジネスモデルを学ぶことができる
- 残業は月5時間程度のため、ワークライフバランスが実現できる
*組織・チームの構成: Webプロダクションチームではマネージャのほか、2名体制。メンバーのなかでは当該ポジションが最上位Bandとなります。
*On boarding Plan(育成・研修の計画): OJT形式でCMSツールの基本操作を学びながら、実際の依頼に基づいて、制作のディレクションと、検収を行っていただきます。3-4カ月で一通りのページの種類の制作工程と当社のガイドラインを習得していただき、独立して運用業務ができるよう支援します。
*一日の働き方/スケジュールなど: 毎朝15分間、チームメンバー全員でMTGを行い案件のアサインを行うとともに、相談や課題の共有を行います。日中はMTG以外の時間帯は、各自制作やプロジェクト対応などのタスクを対応します。その間、疑問点や確認事項がある際は、チャットなどを通じて適宜、チーム内でコミュニケーションします。
*将来的なキャリアパス:チーム内の案件管理を通じて、マネージメント業務を習得しながら、徐々に大きなプロジェクトを担当していただきます。またグローバルプロジェクトに参加し、日本チームとして優先するべき点を正確に判断する経験を重ねたうえで、プロジェクトの責任者として独立していただきます。
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