Osaka ヒューマンリソシア株式会社
電子決済サービス関連会社のカスタマーサポートセンター運営チームで、契約加盟店からの問合せ対応をお願いします。 既存加盟店からの問合せ対応(電話・メール) 新規加盟店へのフォローコール(アウトバウンド) 担当部門へのエスカレーション連携 決済取引時のエラー詳細など調査回答を要する内容、イレギュラー・トラブル時の対応など 担当部門へエスカレーションし、調査回答後に折り返し連絡、もしくは担当部門で巻き取り対応 対応履歴の入力(Salesforce使用)

決済情報処理サービス関連会社

10~20時間程度/月

約333,000円(時給1,850円×実働8.00h×21日+残業10h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。

通勤交通費の支給あり(当社規定による) 服装> オフィスカジュアル

OJT

社員食堂・休憩室あり 置き菓子サービス・フリードリンクが利用可能

敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) コールセンター・カスタマーサポートなどの顧客対応経験がある方 Excel(フォーマットへの入力)・Word(既存資料の文字修正)の操作ができる方

  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    電子決済サービス関連会社のカスタマーサポートセンター運営チームで、契約加盟店からの問合せ対応をお願いします。 既存加盟店からの問合せ対応(電話・メール) 新規加盟店へのフォローコール(アウトバウンド) 担当部門へのエスカレーション連携 決済取引時のエラー詳細など調査回答を要する内容、イレギュラー・トラブル時の対応など 担当部門へエスカレーションし、調査回答後に折り返し連絡、もしくは担当部門で巻き取り対応 対応履歴の入力(Salesforce使用) · 決済情報処理サービス関連会社 · 10~20時間程度/月 · 約333,000円(時給1,850円×実働 ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    イベント会社で、チケットに関する問い合わせ対応をお願いします。 チケットに関する問い合わせ対応 チケットの梱包 システムへの入力 FAX・コピー・スキャン イベント会社 月火木金)12:00~16:00 水)12:30~16:00 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~5時間程度/月) 約103,000円(時給1,250円×実働4.00h×17日+残業1h)+(時給1,250円×実働3.50h×4日)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり(当社規定による) オフィスカ ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    大手通信会社で、法人のお客様からの問合せや注文に対して、内容のヒアリングとサービスのご案内をお願いします。 同じフロアで同業の方も活躍しています。 最寄り駅チカの職場 3ヶ月程度の充実した研修期間あり。 電話回線の新規・解約申し込みの注文問い合わせ、申し込み受付(法人のみ対応) 電話、メール、FAX ビジネスユーザーへのアポイント取得 電話 セールス等のアウトバウンド お客様へ提案した商品・応対履歴や取次情報の作成(社内専用システム) 打ち合わせへの参加 その他庶務 IT・通信・Webサービス会社 基本残業なし 突発的に発生する場合はご相談させていた ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    電話・メールにて、自治体職員の方からのふるさと納税に関する依頼・相談受付・手配対応をお願いします。 内容により、チーム内で完結・もしくは別部門と連携し引継ぎ対応を行う場合があります。 また、SVとしてオペレータのフォローや管理を行っていただきます。 問い合わせ対応 内容:「寄付のキャンセルの処理をしてほしい」「お礼品の寄付金額の設定を変えてほしい」 対応内容入力 マネジメント業務 · ふるさと納税関連サービス会社 · 10時間~15時間程度/月 繁忙期(11月~1月)は30時間~40時間程度/月 · 約269,000円(時給1,550円×実働7.75h× ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    ホテルソリューション事業、決済事業等、今一番勢いのある分野で幅広く事業展開している会社で仕訳入力がメインの経理事務をお願いします。 会計ソフト:HUE 各種支払補助 入金管理/振込手続き 月次決算補助 金融機関、税務署等への手続き 出納管理 売上集計 債権(売掛金)管理 債務(買掛・未払)管理 資料、書類作成、種々手続き ファイリング 庶務、サポート 電話対応 · 決済代行サービス会社 · 5~10時間程度/月 月末月初に発生します。 · 約322,000円(時給1,850円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するもので ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    大手決済サービス会社にて、スマホ決済の営業をお願いします。 配属拠点エリア内にて直接お店にアプローチし、オーナーさんへの業務状況確認・利用提案を行っていただきます。 キャッシュレス社会の実現に一緒にチャレンジしていきます 未経験者でも独り立ちできるようサポート体制充実 研修後、チームで目標を一緒に達成していくプロセスです 小規模加盟店の新規獲得営業 利用提案、利用促進、商談 契約~導入までの顧客フォロー · 大手決済サービス会社 · 基本的になし 商談が長引いた場合は発生の可能性あり · 約260,000円(時給1,600円×実働7.75h×21日)+交 ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    大手電機メーカーグループのリース会社の債権管理/回収の担当部署で、電話対応、案内書面の作成、郵送物作成/発送をお願いします。 派遣スタッフ複数活躍中大崎駅近くの好立地です 契約者死亡の申し出に対する初動電話案内、相続人契約手続書面の作成/発送 延滞(1~2ヵ月未入金)の顧客への督促架電/文書発送 入金データの確認、郵送物発送の確認 社員のサポート事務、受電対応、社内他部署との連携対応 リース会社 10~30時間程度/月 繁忙期:20~30時間程度/月発生する可能性があります。 約304,000円(時給1,750円×実働7.75h×21日+残業10h)+ ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    ふるさと納税に関する電子決済サービス(QRコード)の販売促進をお願いします。 自治体・事業者への提案や説明がメインなので、営業未経験の方もご安心ください 導入希望の地方自治体へのサービス説明 自治体主導の事業者向けサービス紹介説明会への参加 導入希望の事業者を訪問して、サービス内容と利用方法について案内 導入店舗へ納品するツールの提案、ニーズに沿った提案 社内サポートチームとの連携 出張先:全国(頻度は最終的に週1~2回、出張日が週2~3日程度の見込み) · 地域DX推進支援等の事業会社 · 基本的になし 突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合 ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    大手通信企業グループの、火災共済・自然災害火災共済・自然災害共済・生命共済・交通災害共済などのコンタクトセンターで問い合わせ対応をお願いします。 幅広い年齢層の方がご活躍マニュアルが完備されており、社員による研修もある安心のフォロー体制です 座学研修後は週4日勤務の相談も可能7月末までの期間限定(状況に応じて延長の可能性あり) 共済生協加入者からの怪我や天災などによる問い合わせ対応(35~40件/日) 加入者への書類不備の確認、解約抑止コール 応対履歴システムへの入力 オペレーター4人に対しSV1名で対応 大手通信企業グループ 基本的になし 突発的に ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    クレジットカード会社で、入金日までに入金が確認できないお客様(個人)へ状況確認の電話対応をお願いします。 マニュアルを見ながらの対応可能です。 契約確認の電話連絡 加盟店との受架電対応 顧客対応の受架電 口座未登録連絡 延滞の方への架電 受電対応 問い合わせに関する対応 クレジットカード会社 シフト制 9:00~18:00/10:00~19:00 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~3時間程度/月) 約287,000円(時給1,700円×実働8.00h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証す ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    金融業界で電話対応をお願いします。 リストをもとにした電話発信業務をメインとし、 中小企業向けの融資案内並びに顧客情報のヒアリングをお任せします。 電話数:200~300件/日 ノルマはございません 研修あり 電話でのヒアリング(アウトバウンド) 顧客データの入力(専用システム使用) · 金融関連会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(月1~5時間程度) · 約214,000円(時給1,450円×実働7.00h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給 ...


  • 大阪府 東大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    大手都市銀行のインフォメーションセンターにてお客様からの問合せ対応(受電)、応対内容の入力をお任せします。 マニュアルやシステムに沿って応対し、困った場合はリーダー・サブリーダーがフォローしてくださるため安心です 座学研修:2025年4月4日(金)~4月23日(水) 予定 着台OJT:2024年4月24日(木)以降 予定 口座・商品・サービス等の問合せ対応 例:ATM・支店場所・各種手数料の案内、口座内容の確認、住所変更など 確認に時間を要する問合せ等、回答できなかった場合は折返しの架電あり 応対内容の端末入力 1名あたりの受電件数:約65~75件/日( ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    事務機器のリース会社にてリース契約締結に関する架電・事務をお願いします。 新規のリース契約に関して、審査部門を通過した契約書の締結意思確認を行うチームでの就業です。 社員の方の対応履歴の入力サポートや事務所内の庶務事務から始めて、慣れてきたら徐々に架電での契約の読み合わせ業務をお任せします。 大手企業での経験を積めます きれいなオフィスビル・同業務の方が複数名就業中 社員の架電対応履歴の代行入力(専用システム使用) 架電対応(10分以内/件、30件程度/日) 業務全体の6~7割程度 その他、庶務事務 · 事務機器のリース会社 · 15~20時間程度/月 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    大手電機メーカーのリース会社で、カード発行手続きに関する電話対応など事務をお願いします。 関係会社向けカード発行手続き・説明 問い合わせ対応(アウトバンド、インバウンド) 1日10件程度 クレジット契約の計上・入力手続き その他アシスタント業務(メール対応、ファイリング、専用システムへの入力業務) · 大手グループのリース会社 · 10~30時間程度/月 繁忙期:20~30時間程度発生する可能性あり · 約304,000円(時給1,750円×実働7.75h×21日+残業10h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支 ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    大手企業数社が出資してできた半導体の研究・開発企業で、オリエンテーション準備など人事採用後の対応をお任せします。 毎月50名程度の入社があり、同業務の方と一緒にご対応いただきます。 オリエンテーション準備(月50名程度入社) 社会保険・雇用手続きに関する問い合わせ対応(メール) ジョブカン使用 電話・メール応対 各種書類作成 庶務 · 半導体研究開発会社 · 10~20時間程度/月 突発的に発生します。 · 約326,000円(時給1,950円×実働7.50h×21日+残業10h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費 ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    スタートアップ企業で、営業事務をお願いします。 システムを使用した見積書や契約書の作成などをお任せします。 渋谷駅直結で通勤もラクラク綺麗なオフィスでご就業いただけます 見積書・契約書の作成、送付 見積書・契約書についてのクライアントとのやり取り 出張手配等、営業サポートの事務全般 管理部門への協力(オフィスファシリティ管理に関する協力要請があった場合等) 顧客への商談メール送付 クラウドサービス会社 20時間程度/月 突発的に発生します。 約308,000円(時給1,600円×実働8.00h×21日+残業20h)+交通費 月収例は一例であり、保証する ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    物流サービス会社で、管理会計をお願いします。 事業計画の策定および国内・海外関係会社の事業計画取り纏め 事業計画の月次フォロー 経営管理システムの保守・運営 電話応対、メール対応 物流サービス会社 10時間程度/月 約313,000円(時給1,800円×実働7.75h×21日+残業10h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり(当社規定による) オフィスカジュアル OJT ロッカー:有 派遣期間:最長6ヶ月 雇用形態:正社員 年収:450-500万円 交通費:全額支給 賞与:あり 昇給:あり その他:各 ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    身元保証や相続手続き・遺言書作成などの終活サービスを行う企業で、事務をお願いします。 広告(ラジオ、新聞、テレビ)を見たお客様からの資料請求に対し、資料を発送していただきます。 システムからCSVデータを抽出し、顧客データにフィルターをかけてリストアップ等も行っていただきます。 Excelはこれから覚えていきたい方、歓迎です 使用システム:キントーン、Excel 顧客データの管理 発送状況管理 販促物発注 送り状発行 認定証の発行 書類のスキャン、ファイリング、郵便物対応 終活サービス会社 基本ありません。 約214,000円(時給1,700円×実働 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    電力サービス会社で、電気契約の事務処理をお願いします。 契約に関するデータ入力・申請や書類作成、業者の対応、工事申請の確認、また工事業者などからの問い合わせ対応をお任せします。 契約関連業務(データ登録、申請、契約関連書類作成、郵送) 送配電事業者対応、工事申請(申請書類確認、スイッチングシステム操作、送配電申請対応) 各種問い合わせ対応(主に工事業者、送配電事業者/取引先企業担当者とのやり取りあり) · 電力事業会社 · 10時間~20時間程度/月 突発的に発生します。 繁忙期(3~4月)は20時間超/月発生する可能性があります。 · 約270,000 ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    農業系の調査にについて記入方法に関する説明等の電話対応をお願いします。 受電対応がメインですが、架電も発生する可能性があります。 手が空いた際に調査票の回収等の事務もお任せします。 アンケート回答者:個人、法人の両方 調査内容:費用、資産、生産内容等 受電対応(メイン) 架電対応 ヒアリング内容のログ入力(システム使用) 調査票の配布、仕分け、確認、回収 一部紙へ転記の可能性あり · 調査会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~3時間程度/月) 例:電話が長引いた場合、ログなどの入力 · 約304,000 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    物流サービス会社にて貿易事務をお願いします。 グループ会社以外の顧客への請求書作成(専用貿易システム使用) パートナーへの支払処理(専用経理システムへの入力) 売掛金未回収状況調査 不明入金状況や立替金差異状況の調査 活用した取扱実績集計(貿易システム使用) 輸入手配(納期管理、通関・配送指示) 購買処理(PO発行、海外送金依頼、売上処理) · 物流サービス会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~10時間未満/月) 状況により増減あり · 約278,000円(時給1,700円×実働7.75h×21日+残業 ...