【ホテルフロントスタッフ】JR西日本グループ/月9~10日休み

株式会社JR西日本ヴィアイン

【マイナビ転職フェアに出展2026年1月25日(日) in 熊本】

【新着】

情報更新日:2026/01/13

掲載終了予定日:2026/03/09

この求人のポイント

業績好調&社員に還元。【定期的な給与のベースアップ】や【年2回の賞与(昨年実績4.45カ月分)】など

〈1〉安定感抜群JR西日本グループの一員として活躍

〈2〉自宅のようなくつろぎ。お客様の「いつもの宿」

〈3〉全国募集配属先は、希望を100%考慮します

〈4〉2026年7月には熊本で新規開業予定

〈5〉月9~10日休み&年間休日114日で、オフも充実

〈6〉産育休の取得&復帰実績多数時短勤務も相談OK

自宅のようなくつろぎを、お客様に。泊まるではなく、帰ってくるホテル。そんな場所を目指しています。

JR西日本グループのホテル事業を支える存在です

私たちは、全国25か所に展開する「ヴィアインホテルズ」の運営を行っています。2022年に赤坂(東京)、2023年には札幌大通(北海道)を開業。2026年7月には熊本の新規開業も控えており、まさに急成長中のホテルチェーンです

業績好調を背景に、全国のホテルで複数名の採用を実施。ホテルフロントスタッフとして、新しいキャリアを築きませんか?

仕事内容

【 配属地確約型採用/100%希望の勤務エリアで働けます 】ホテル『ヴィアイン』で、フロント業務を中心にお任せします

具体的には

・チェックイン・チェックアウト対応

・新規予約の受付、既存予約の確認・変更対応

・チェックイン前の準備(客室確認など)

・各種お問い合わせ対応(電話・メール・口コミ)

・手荷物のお預かり、宅配便手配 など

入社後の流れ

目指したのは自宅のくつろぎ。「MY HOME HOTEL.」

特別な宿泊ではなく、

まるで自宅のような安心感を

コンセプトとしたホテル。

全ホテルが主要駅から徒歩5分圏内で

独自開発したアメニティを完備しています。

お客様が快適にリラックスして

ホテルステイを楽しめるように、

日々業務に励んでいます。

〈 入社前からしっかりフォロー〉

面接・面談を行う中で業務内容や

ホテルでの働き方等を丁寧にお伝えします。

相互理解を深め、不安のないご入社、

個々が描くキャリアに対しても可能な限りサポートします。

対象となる方

【 未経験・第二新卒歓迎/ブランクOK 】学歴・性別不問 航空業界・アパレル業界・飲食業界などの経験も活かせます

…人柄を大切にした採用です

ホテル業界での経験がなくても問題ありません。

経験よりも"思いやり"を大切に、約7割が未経験で入社し活躍中

…あれば活かせる経験

ホテル業界/航空業界/アパレル業界/飲食業界などでの接客経験

※必須ではありません

…求める人物像

ワークライフバランスも大事にしたい方

英語や中国語など語学スキルを活かしたい方

人に喜んでもらえる仕事にチャレンジしたい方

大手企業で腰を据えて活躍したい方

ワークライフバランスも大切にできるホテルの仕事―。

たとえば・・・

月9~10日の休暇

年間休日114日

平均残業時間は月7.1時間

JR西日本と同等の福利厚生サービス など

さらに、毎月25日には

翌月のシフトが確定するため、

予定を立てやすく、

仕事とプライベートを無理なく両立可能です。

募集要項

雇用形態:正社員

採用予定人数:複数名

勤務時間:1ヶ月単位の変形労働時間制(週40時間以内)

※以下の時間帯でシフト勤務です(実働7.5時間)

【日勤】10:00~18:30/12:00~20:30 など

【夜勤】10:00~翌10:00/17:30~翌10:30

• ホテルにより変動あり

勤務例

• 月:日勤
• 火:隔日交代勤務/AM10:00出社
• 水:明け休み/AM10:00退社 ※午後はゆっくり自由時間
• 木:休日
• 金:休日
• 土:夜勤/PM5:30出社
• 日:明け休み/AM10:30退社
• 月:休日

勤務地:<北海道・東京・石川・愛知・京都・大阪・岡山・広島・山口・福岡・熊本で募集>

• 全店舗最寄り駅から徒歩5分圏内
• 配属エリアは、希望を100%考慮して決定します

【北海道】

ヴィアインプライム札幌大通/北海道札幌市中央区

【東京】

ヴィアイン品川大井町/東京都品川区

ヴィアイン秋葉原/東京都千代田区

ヴィアイン新宿/東京都新宿区

ヴィアイン東銀座/東京都中央区

ヴィアイン飯田橋後楽園/東京都新宿区

ヴィアインプライム日本橋人形町/東京都中央区

ヴィアインプライム赤坂茜音の湯/東京都港区

【石川】

ヴィアイン金沢/石川県金沢市

【愛知】

ヴィアイン名古屋新幹線口/愛知県名古屋市中村区

ヴィアイン名古屋駅前椿町/愛知県名古屋市中村区

【京都】

ヴィアイン京都四条室町/京都府京都市中京区

ヴィアインプライム京都駅八条口/ 京都府京都市南区

【大阪】

ヴィアイン新大阪/大阪府大阪市東淀川区

ヴィアイン新大阪ウエスト/大阪府大阪市淀川区宮原

ヴィアイン新大阪正面口/大阪府大阪市淀川区西中島

ヴィアイン梅田/大阪府大阪市北区

ヴィアインプライム大阪京橋/大阪府大阪市都島区

ヴィアイン心斎橋/大阪府大阪市中央区

ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋/大阪府大阪市西区

ヴィアインあべの天王寺/大阪府大阪市阿倍野区

【岡山】

ヴィアイン岡山/岡山県岡山市北区

【広島】

ヴィアインプライム広島新幹線口/広島県広島市南区

【山口】

ヴィアイン下関/山口県下関市竹崎

【福岡】

ヴィアイン博多口駅前/福岡県福岡市博多区

【熊本】※2026年7月22日開業予定

ヴィアインプライム熊本/熊本県熊本市西区春日

当社ホテルへのアクセスなど詳細

マイナビ転職の勤務地区分では…

石川県

給与:月給/19万8,379円~24万5,156円 + 諸手当 + 賞与年2回

※各種手当(隔日交代勤務手当/割増手当/エリア手当など)

※経験、年齢などを考慮し、決定いたします

※試用期間6ヵ月あり(期間中は契約社員として雇用し、期間満了後正社員として雇用します)

※試用期間中は、月給/18万7,879円~23万4,656円 + 諸手当 + 賞与年2回となります

【月収例】

• 月収/22万3,852円~28万1,680円

(月給19万8,379円+ナイト手当+隔日交替勤務手当+夜勤調整手当)

モデル年収例

年収580万円 チーフマネジャー 経験10年 月収38万円+賞与

年収460万円 マネージャー 経験6年 月収28万円+賞与

年収350万円 スタッフ 経験1年 月収22万円+賞与

昇給・賞与:昇給:年1回

賞与:年2回(6月・12月)※2025年度実績4.45カ月分

諸手当:交通費全額支給

ナイト手当(2,000円/回)

隔日交替勤務手当(1,000円/回)

宿直手当

夜勤調整手当

年末年始手当

割増手当(全額支給)

営業成績優秀表彰(半期ごと)

※試用期間後に追加される手当等は、下記「福利厚生」の項目をご覧ください

休日・休暇:月9~10日/シフト制

※前月25日前後にシフトが決まるため、先々の予定も立てやすい環境です

※連休取得もOKです

有給休暇(入社時から付与、最大20日)

特別休暇(結婚・忌引など)

保存休暇(最大積立数20日)

福利厚生:社会保険完備

制服貸与

育児休業制度・介護休業制度

従業員宿泊割引制度

JR西日本団体保険割引

福利厚生サービス「ジェイアールウエスト倶楽部」

(レジャー、アミューズメント、グルメなど多様なサービスがたくさん受けられます)

クラブ活動(野球部やゴルフ部など)

• 試用期間を終えると、

下記福利厚生が追加になります。

資格手当

職務手当

家族給(月/1人目18,000円、2人目8,000円、3人目以降5,000円)

託児補助制度(月/5,000円)

住宅補助制度

ある1日の流れ:9:00 朝礼

• 10:00 チェックアウト対応
• お荷物預かりや宅配便の受付・タクシー手配などを行うことも。
• 13:00 客室チェック、ロビー管理
• 15:00 チェックイン対応
• お客様を笑顔でお出迎えスムーズなご案内を心がけます。
• 17:30 業務終了
• 次シフトのスタッフに引継ぎ。残業はほぼありません

この求人の特徴

急募

業界経験者優遇

学歴不問

第二新卒歓迎

U・Iターン歓迎

原則定時退社

産休・育休取得実績あり

オフィス内禁煙・分煙

交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴

急募

業界経験者優遇

学歴不問

第二新卒歓迎

U・Iターン歓迎

原則定時退社

産休・育休取得実績あり

オフィス内禁煙・分煙

交通費全額支給

旅行・ホテル

レジャー

マネージャ採用対象外

設立:2010年6月1日

代表者:代表取締役社長 柴崎 紳一朗

従業員数:485名(2025年1月1日時点)

資本金:3,000万円

事業内容:ホテルの経営並びに運営と付帯関連する一切の事業

• 企業理念

JR西日本ヴィアインは、お客様に信頼され、進化し続ける、シンプルで心地よい「MY HOME HOTEL.」を目指します。

• 行動指針

私たちは、お客様の視点を第一に、安全・安心で心のこもったおもてなしを提供します。

私たちは、ひとりひとりが「ヴィアインの主役」としての自覚をもって、お互いを尊重し、切磋琢磨することでチームの力を最大限発揮します。

私たちは、責任と誇りをもって、常にチャレンジし続ける

ホテル運営のプロ集団を目指します。

本社所在地:大阪府大阪市淀川区宮原4丁目3-39 新大阪NKビル7F

企業ホームページ

応募方法

選考の特徴

WEB面接OK

応募方法:まずは「マイナビ転職」応募フォームよりエントリーしてください。

※ご質問も歓迎しています。お気軽にお問い合わせください。

※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、

他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡:WEB書類選考の結果は、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。

採用プロセス:

【書類選考】

ご応募いただいたデータをもとに、書類選考を行い、通過された方に追って詳細をご連絡いたします。

【面接(2回)】

1次面接はWEB面接、2次面接は対面を予定。面接時に履歴書(写真貼付)・職務経歴書をお持ち下さい。

【内定】

入社日はご相談に応じますので、就業中の方もお気軽にご相談ください。

面接回数:2回

面接地:1次面接:WEB面接

2次面接:各店舗もしくは本社にて実施します

堅苦しく構えず、普段どおりのあなたをお見せください当社の魅力や待遇などもお話ししたいと思います

問い合わせ先:【マイナビ転職フェアに出展2026年1月25日(日) in 熊本】

住所

〒

大阪府大阪市淀川区宮原4丁目3-39 新大阪NKビル7F

採用担当(マイナビ転職を見たとお伝えいただくとスムーズです)

電話番号



備考

※営業電話は固くお断りします

会社・仕事の魅力

JR西日本グループの安定基盤 × 成長企業

〈 業界トップクラスの成長企業 〉

2026年夏には熊本に

新しいホテルがオープン予定で、

JR西日本グループならではの

安定した基盤のもと、事業は急成長中です。

〈 頑張りはしっかり還元 〉

安定した業績のもと、

安定した収入が叶います。

定期的に給与のベースアップをしているほか、

賞与支給月割りも業界内で高水準。

今年度実績は4.45カ月分、

2024度実績は4.25カ月分でした。

〈 中途入社の先輩も多数活躍中 〉

社員の平均年齢は35歳で

コミュニケーションを大切にしながら、

互いに支え合う風土が根づいています。

分からないことはすぐに聞ける距離感なので、

経験者の方も未経験の方も

安心してチャレンジできます。

マイナビ転職編集部より

ホテルの仕事っておもしろい

今回は先輩方にお仕事の楽しさ・やりがいについて教えていただきました。

「後輩の成長が嬉しい」 Yさん/フロントマネジャー

フロントマネジャーとして後輩の教育にも関わっています。できなかったことが少しずつできるようになっていく姿を見ると、本当に嬉しくなります。 業界未経験でも安心の環境が整っており、定期的な研修が後押ししてくれるので、成長を実感できる場面がたくさんありますよ。

「新しいことに挑戦できる風通しの良さ」 Kさん

「こんなことに挑戦したい」と手を挙げると、それを実現するためのサポートを受けられる環境です。年齢や社歴を問わず、スタッフ全員のアイデアを大切にしているため、やりがいがたっぷり また、季節のイベント企画ではスタッフの意見が大きく反映され、ホテルごとに個性が輝いています。

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

仕事をするうえで大切にしていることは? 「お客様の笑顔を増やす」――それが私の目標です。時には疲れた表情のお客様を見ることもありますが、その瞬間に「何か自分にできることはないかな」と常に考えるようにしています。ホテルとしてできることに限界もありますが、「それはできません」ではなく、「これはどうでしょう?」と別の提案をすることで、小さな変化を生む努力をしています。 # 今後の目標を教えてください 今よりさらにお客様に寄り添えるよう、業務全般の知識を深め、イレギュラーなことにも対応できる力をつけることです。先輩方も見本に、フロントスタッフとしてもっと自分を磨いていきたいですね。

会社の魅力は? 仕事にはルールもありますが、楽しんで働ける環境が整っていると感じます例えば働き方に関しても、夜勤が不安な方もいるかもしれませんが、休憩や残業管理がしっかりしており、健康を考慮した働き方が可能です。また、有給休暇も取りやすく、家族と過ごす時間を持てるところも魅力です。 # ホテルでの勤務が初めてでも大丈夫ですか? 人を育てることに注力している会社ですので、安心してご入社ください。先輩たちも丁寧に指導してくれるので未経験の方でも大丈夫。1回の勤務で一つでも成長できるようサポートしていきます