お仕事内容 自動車部品メーカーの社内ヘルプデスクとして従事して頂きます。 顧客からの問い合わせに対し、技術的なサポートや障害発生時のヒアリングをお任せします。電話やチャット、メールでの対応もあります。問い合わせはシステムの使い方やインターネット接続に関するものが多く、過去の事例やマニュアルを参考に解決していきます。 コミュニケーション能力が求められる仕事です。報告や相談もしっかり行います。 顧客対応(電話、メール対応) 運用(PC端末のステータス管理等) スポット対応(スポット依頼の受付・クローズ・ユーザプロファイル設定の変更業務) 保守(故障受付・ユーザへのヒアリング・障害切分・交換用端末の手配) その他書類作成 ヘルプデスク、もしくはキッティングのご経験者(経験年数は不問です) お仕事の特徴 学歴不問, ブランクOK, 資格不問, フルタイム歓迎, 長期歓迎, 駅チカ・駅ナカ 先輩からのメッセージ ヘルプデスクは色々な対応をしなくてはいけないので着実にスキルが上がっていくの毎日感じます。様々な事象に対して頭の中で組み立てて処理を行っていくことはテトリスに近いかもしれませんね。(テトリスかなり得意です) 是非一緒に働きましょう 人数・男女構成 20代多数, 30代多数, 40代多数 業種 情報技術 職種 ITテクニカルサポート 給与 月給 300,000 320,000円 給与補足・その他待遇 残業が20時間を超えた場合はその超過分の別途残業代を支給いたします 給与は経験者やスキル、年齢を考慮して決定いたします [試用・研修]試用・研修の有無なし待遇・福利厚生昇給あり,資格取得支援制度,残業手当,休日手当[交通費] 交通費の有無 あり 勤務先 トライアロー株式会社 東京都港区 勤務先概要 虎ノ門駅から徒歩2分 最寄駅 虎ノ門駅 勤務時間 9:00~18:00(休憩60分 実働8時間) 残業平均10時間前後 勤務曜日 月, 火, 水, 木, 金 休日休暇 有給休暇, 夏季休暇, 5勤2休, 慶弔休暇, 年間休日120日以上, 完全週休2日制 休暇についての補足 有給休暇は入社半年経過時点で10日付与致します 応募後の流れ Web履歴書による書類選考 面談(Web面接) ↓ 職場見学 ↓ 確定 応募いただいた方全員に、3営業日以内にご連絡いたします。 学歴不問, ブランクOK, 資格不問
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ヘルプデスク
5日前
Kashiwa トライアロー株式会社自動車部品メーカーの社内ヘルプデスクとして従事して頂きます。 · 顧客対応(電話、メール対応) 運用(PC端末のステータス管理等) スポット対応(スポット依頼の受付・クローズ・ユーザプロファイル設定の変更業務) 保守(故障受付・ユーザへのヒアリング・障害切分・交換用端末の手配) その他書類作成 ヘルプデスクのご経験(年数問わず) 即日勤務可/ブランクOK/経験者求む/完全週休2日制/土日祝休み/残業10時間未満/上場・大手企業/駅近/リモートワーク併用/OJTあり/当社メンバー活躍中 ...
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ヘルプデスク
5日前
Kashiwa トライアロー株式会社自動車部品メーカーの社内向けヘルプデスク業務となります · PC関連問い合わせ(対面、メール、teams等) アカウント払い出し、ファイルサーバーアクセス権付与等 印刷機器管理(トナー交換等の簡易不具合対応) PC周辺機器貸出対応、管理 など ヘルプデスクのご経験が3年以上の方 即日勤務可/経験者求む/残業10時間未満/土日祝休み/上場・大手企業/OJTあり/当社メンバー活躍中 ...
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ヘルプデスク
9時間前
Tokyo 株式会社ウィズ**【求人詳細】** · ・週1~2日在宅勤務可能です ・時差出勤OK · 【在宅あり×時2200円】ヘルプデスク*社員登用の可能性あり · 【大手医薬品商社】 · 社内システムに関する問い合わせ対応やシステム構築プロジェクトへの参画・導入支援など社内ヘルプデスクをお願いします。週1~2日在宅勤務可能です。 · *便利な東京駅直結のオフィスビルビル周辺に飲食店も多数ありますのでランチには困りません · **【募集要項】** · **【職種】** · ヘルプデスク · **【雇用形態】** · 派遣社員 · **【仕事内容】** · 社内ヘルプデスク · ...
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ヘルプデスク
9時間前
品川区, アルテンジャパン株式会社【職種名】 · ※東京23区内※社内ヘルプデスク業務【正社員/年休125日】_T · **仕事内容**: · - 案件概要 · 社内ヘルプデスク業務 · - 作業内容 · 社内ヘルプデスク · ・社員からの問い合わせ対応 · ・トラブル対応(1次切り分け) · ・PCキッティング · ・端末配備(キッティング・ソフトウェアインストール) · ・周辺機器配備(モニター、キーボード、マウス、ケーブル等) · ・端末/周辺機器の一時貸出/返却 · ・端末/周辺機器の修理対応(メーカー問合せ/CE手配) · ・ソフトウェアインストール(リモート対応/基本的にイン ...
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ヘルプデスク
1日前
千葉県 千葉市, トライアロー株式会社お仕事内容 顧客からの問い合わせに対し、技術的なサポートや障害発生時のヒアリングをお任せします。電話やチャット、メールでの対応もあります。問い合わせはシステムの使い方やインターネット接続に関するものが多く、過去の事例やマニュアルを参考に解決していきます。 コミュニケーション能力が求められる仕事です。報告や相談もしっかり行います。技術的な知識を身につけてエンジニアを目指す方、ぜひご応募ください 情報技術の知識とスキル:システムの仕組みやネットワーク構成、トラブルシューティングなど、IT分野で必要な基礎的な知識を身につけることができます。 エンジニアリング ...
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社内ヘルプデスク
10時間前
千葉県 柏市, 株式会社プロスキャリア仕事内容 クライアントオフィスにて利用する各種システムに関する問い合わせ対応をお願いします。 ITパスポートレベルのIT知識が活かせます WEB上でのシステムの問い合わせ 各種アカウント発行、変更、初期化、PCキッティング、PC設置、撤去、交換対応 該当業務関連データ作成・資料作成、倉庫内の整理、備品管理等 各種ヘルプデスク/サービスデスクでの問い合わせ対応経験(1年以上) 不問、ITパスポートレベルのIT知識全般 ...
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千葉県 柏市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション社内ヘルプデスクのお仕事 ヘルプデスク業務 オフィス365(teams、outlook等)のユーザー登録、権限付与、使用説明 ワークフロー作成 ソフトウェア会社でのお仕事です。 Excel、Java 最大規模の案件数を誇る弊社だからこそ、 あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします ご登録完了から最短2営業日でのお仕事決定も可能です 気になるけど自分に出来るか不安…もっと詳しく聞いてみたい そんな方もまずはお気軽にご応募ください 即日~長期 時給1,950円 固定時間制 完全土日祝休み 月~金(土日休み) 大阪府堺市堺区 堺東 堺東駅より徒歩5 ...
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Kashiwa 株式会社ヨコタエンタープライズ鉄道系ヘルプデスク業務 仕事内容: 「案件概要」 PCサポート業務 ユーザーサポート・ヘルプデスク対応 依頼によるPCの設定業務 依頼によるアプリケーションのインストール" · ヘルプデスクのご経験 基本的なWindowsPCに関する知識 MS製品の基本操作「Word/Excel/Powerpoint」 電話対応「先方の要件を聞き取り、理解し、状況に応じてエスカレーションできるか」 IT業界経験1年以上必須 お客様と会話する機会が多くなるため、技術力よりコミュニケーション面を重視します。 · ヘルプデスク、サポートデスクのご経験が2年以上 運用保守のご経 ...
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千葉県 柏市, 日本リック株式会社ホテルのITヘルプデスク対応 ホテルの従業員からIT関連の問合せ対応(電話・メール) リモートサポートのみ。オンサイトはありません。4名 ヘルプデスクや問合せ受付経験 ヘルプデスク・ユーザーサポート 経験者限定/ブランクOK/土日休/週5日勤務/残業20時間未満/大手企業/禁煙・分煙/20代活躍中/30代活躍中/40代活躍中/主婦・主夫活躍中/通勤交通 ...
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ヘルプデスク pcトラブル対応
2時間前
千葉県 柏市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます POINT 業務未経験の方大歓迎 経験に合わせた案件からスタート 段階を踏んでキャリアアップができる 年間休日125日で完全週休二日制 残業月10時間以内ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強みあなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます 就業先は大手のメーカー ...
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インフラヘルプデスク・it事務職
2日前
Kashiwa 非公開ITヘルプデスクでスキルとキャリアをスタート経験ゼロでも月給25万円 今から人生逆転ITスキル身に着け将来も安定 資格取得支援&報奨金制度ありスキルも収入もアップ 安心の教育体制で未経験からプロフェッショナルを目指す お金を払ってでも受けたいレベルの研修制度 しっかりゼロから成長です 是非ご応募お待ちしております。 · 1企業向けネットワークの保守(故障機器交換)における保守技術者手配及びサポート業務(全国対応) 2お客様システムのヘルプデスク及び依頼対応業務(システム問合せ、アカウント管理等) 3お客様システムのシステム保守一次対応 4報告書・業務フロ ...
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障がい者採用/社内ヘルプデスク
1日前
Kashiwa 株式会社ドウシシャ正社員採用経験を活かせるポジションです 職種:IT系->社内SE(インフラ担当),IT系->社内SE(IT戦略・システム企画) 障がい者|障碍者|障害者 年収336万円~400万円 勤務地:東京都港区高輪221-46 応募資格:・周囲と協力して仕事を進められる方 社内ヘルプデスク経験のある方 ハードウェア、社内ネットワーク、windowsのトラブル対応等の経験が活かせます 学歴: 雇用形態:正社員(期間の定めなし) 勤務時間:9:00-17:30 7時間45分 休日・休暇 土,日,祝日 年間休日日 週休2日制(土日祝) 年6日程度の土曜出社あり 待遇・福 ...
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残業少なめ 社内ヘルプデスクのお仕事@赤坂
13時間前
千葉県 柏市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・WindowsPCヘルプデスク(ハード、ソフトウェアの初歩的対処、修理対応)・Office365サポート・申請処理、資産管理、ユーザー向けQ&Aメンテ MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(P ...
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シフト勤務×長期のお仕事です+. ヘルプデスク
13時間前
千葉県 柏市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション・長期就業希望前提。 TCP/IP 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・メール、インターネットに関するトラブル対応。パスワード、ロック解除処理。業務システム(申請処理、操作案内)・問い合わせ内容は幅広いですが、例として、「画面が動かない」やOffice製品に関する問い合わせもございます。 TCP/IP、Windows ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイ ...
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Kashiwa 株式会社パソナ「リーダー、マネージャー層大募集」プライム案件のシステム運用/ヘルプデスク業務。顧客により沿い顧客との直接対話多数 仕事内容: 当社求人を御覧いただき、ありがとうございます これまでのご経験を伺った上で、スキルと経験に合わせたプロジェクトへの参画を通して、 じっくりとあなたらしく専門性を磨いていける環境をお約束します。 『会社のために輝いてほしい』、そうは思いません。 まずあなた自身が輝くことで、仲間と会社がより一層輝く。 そんな風に、当社は考えています。 面接ではあなたのビジョンをしっかりとお伺いするので 遠慮なくお話しください。 このポジションではお ...
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駅チカ 社内itヘルプデスク@汐留
13時間前
千葉県 柏市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション・ITヘルプデスク対応経験(2年以上) ・リーダー経験(業種問わず) 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 1.お客様先のインフラ(サーバー、ネットワーク、セキュリティ、クライアントパソコン)運用に係る顧客(お客様社員)からの問合せ・障害対応依頼の一次受け2.PCやソフトウェアの操作・設定に係る問合せ対応3.問合せナレッジ・ノウハウの蓄積・管理4.リモートツール(RDP/MECM)によるソフトウエアインストール、障害 ...
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千葉県 千葉市, キヤノンビズアテンダ株式会社 Canonグループ社内ITヘルプデスク /TD241129S101 即日着任OKヘルプデスク経験者を募集 品川駅から雨に濡れずに通勤可 英語スキルをお持ちの方は優遇 IT研修・資格取得奨励などスキルアップ支援あり チームのリーダー職へのキャリアアップも可 ご就業先はマーケティングリサーチなどを手掛ける大手企業社用端末・システムに関する問い合わせ対応をメインにお任せいたします。(1) 問い合わせ対応/1日30件程度 社用PC(Windows10・Mac)・社用携帯(iPhone)・各種システム・クラウドシステムなどに関する、社員からの問い合わせ・障害対応 メール対応が6割: ...
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千葉県 柏市, 株式会社リクルートR&Dスタッフィング東証一部上場企業のグループ会社『リクルートR&Dスタッフィング』の求人 未経験・若手・異業種からでもキャリア・スキルアップのチャンス手厚い入社研修・サポート研修あり 入社研修後、配属先を選択 安定と高収入 リクルートのグループ会社 大手企業を中心としたプロジェクトが増加中 福利厚生の充実 賞与(年2回)各種保険・手当あり 引越補助、社員寮も完備 休日休暇 完全週休2日制(祝日休)、各有給制度充実 どんな仕事が自分に向ているのか どんな仕事があるのか 大手企業ならではの多数のプロジェクトから自分に合った仕事を見つけるチャンスです キッティング経験者歓 ...
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短期限定 ネット回線に関するヘルプデスク@新橋
13時間前
千葉県 柏市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション・手順に従った作業の遂行・基本的なITスキル ・ネットワーク関連スキル 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます インターネット回線開通におけるルータ設定の投入、確認 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ...
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千葉県 柏市, 株式会社リクルートR&Dスタッフィング東証一部上場企業のグループでキャリアアップ 向上心のある20代の若手の方が多数活躍中 『リクルートR&Dスタッフィング』で一緒にキャリアアップを目指しませんか 入社後のサポート体制が充実しており、安心して働けます ビジネスマナーやスキル研修により、アナタの向上心をサポートします派遣の強み複数の会社の中から、アナタに合った業種業界を提供します とにかく色々なことに挑戦して、手に職をつけたい方にもぴったり住宅手当や資格取得の特典など、その他にも嬉しい福利厚生が多数あります 憧れ派遣先に移籍して、そのまま正社員になるチャンスも 今までの経験関係なく、安定した ...
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千葉県 柏市, 非公開Java、C#を用いた開発作業をマニュアル化するためのドキュメント作成業務に携わっていただきます。 主に下記のような作業をご担当いただきます。 ‐主に属人化しないような体制にするための業務マニュアル化作業 Java,C# Javaを用いた開発経験 C#を用いた開発経験 インフラ系の知見 ...