募集求人

【チャット相談が急増中】

マニュアル通りに回答するサポート業務(朝はゆっくり11時~)完全土日祝休み

職種

チャットで設備故障の問合わせ受付

雇用形態

派遣

勤務地

新潟県新潟市中央区

アクセス:

新潟駅から徒歩20分 車通勤OK・自転車通勤OK 駐車場用意無し

仕事特徴

主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 週休2日制 社会保険完備 フリーター活躍中 Wワーク活躍中

募集情報

チャットや電話でサポートする一次受付のお仕事です。対応内容はすべてFAQ・スクリプト化されており、お伝えする文言までマニュアルに書いてあるので、未経験でも安心です。ぜひご応募ください

チャット等で設備故障の問合わせ受付

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【チャット相談が増加中負担少なめの窓口】

読む&入力が中心。電話は半分ほどでクレームほぼなし

【マニュアル通りでOK未経験でも安心】

FAQ・スクリプト完備。困ったらSVがすぐ画面に入りサポート

【朝はゆっくり11時スタート】

平日11時~20時の1シフト

【土日祝休み×残業ほぼなし】

働きやすさ重視の方にもぴったり

【来社&履歴書不要自宅で完結】

応募後、即日電話面談(平日)OK

仕事内容

チャット対応が増えており、読む・入力する作業が中心。

生活インフラに関する 一次受付のお仕事です。

チャットと電話の割合は半々で、近年はチャット相談が増加中

【具体的には・・】

ガス・エアコン・鍵などの設備故障に関する相談受付

マニュアル通りに進めればOKの安心環境です。

【お仕事の流れ】

1.FAQに沿って状況のヒアリング

2.マニュアル文をそのままお伝え

3.入力・転記作業(チャット相談含む)

【対応件数】

電話 1件15~20分。1日20~30件

チャット 1時間あたり6~8件。1日40~60件

• 日によって、電話対応なしの日もあります

【こんな方におすすめ】

・チャット中心のオフィスワークを探している方

・マニュアル通りに進める仕事が好きな方

・コツコツ丁寧に話を聞くのが得意な方

・未経験からオフィスワークに挑戦したい方

・土日祝休み・11時スタート希望の方

・電話が少なめの仕事を選びたい方

・オープニングスタッフとして新規立ち上げ部署で働きたい方

ご質問はお気軽にお問合わせください

ご応募お待ちしております

• 電話応募OK

【 】までご連絡ください

給与

【給与】

時給 1,300円~

給料前払いOK(規定有)働いた分を早めにGETできます

勤務地・最寄駅

JR白新線 新潟駅

JR越後線 新潟駅

JR信越本線(直江津~新潟) 新潟駅

休日・休暇

土・日・祝

• LINE公式アカウントあります

・LINE ID @olpniigata

・アカウント名 オープンループパートナーズ新潟

のどちらかで検索してください

【期間】

長期

• 1月入社可

【保険】

雇用保険 初日加入

社会保険 初日加入

【服装など】

服装自由

髪型自由

髪色自由

ネイルOK

アクセサリーOK

【職場環境】

在籍人数 60名

男女比率 男性30%・女性70%

・休憩室

・ロッカー

・喫煙場所

・冷蔵庫

・冷凍庫

・電子レンジ

・ポット

・自動販売機

・喫煙場所

・オフィスコンビニ(カップ麺・菓子パン・お菓子)

・ウォーターサーバー

勤務時間・期間

【勤務時間】

その他、シフト

11:00~20:00

※勤務時間備考/

残業なし

※休憩/60分

※勤務条件/

平日週5日の完全土日祝休み ・完全週休2日制

※勤務日数/5日~5日

※勤務曜日/月・火・水・木・金

【勤務期間】

長期

経験・資格

未経験OK

パソコンの文字入力ができればOK

福利厚生・加入保険

【待遇・福利厚生】

・前払い制度(規定あり)

・ 残業手当

・ 休日手当

・ 社員登用制度

・ 社会保険完備

・ 昇給制度

・ 有給休暇制度

・ 関東ITソフトウェア健康保険組合

• 社会保険料率が安い
• 政府管掌健康保険比較

・定期健康診断

• 病気怪我や出産手当など給付が充実

・提携スポーツクラブ割引

・格安の保養施設、旅行パック割引制度

・人気レジャーランド格安チケットなど

• 短期派遣の場合は例外条件対象の方
• 上記は派遣期間中の福利厚生となります

【オープンループパートナーズを選ぶ理由】

• 前払い制度ありご自身のタイミングでお給料が受け取れる(規定有)
• 来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK5分で完了
• 履歴書不要です事前準備必要ありません
• 当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK(平日)
• 安心の高待遇各種社会保険完備特典多数
• 専属コーディネーターがしっかりサポート

ひとりひとりに担当がつきますので、

入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。

不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください

【加入保険】

社会保険完備

職場環境

【職場について】

• LINE公式アカウントあります

・LINE ID @olpniigata

・アカウント名 オープンループパートナーズ新潟

のどちらかで検索してください

【期間】

長期

• 1月入社可

【保険】

雇用保険 初日加入

社会保険 初日加入

【服装など】

服装自由

髪型自由

髪色自由

ネイルOK

アクセサリーOK

【職場環境】

在籍人数 60名

男女比率 男性30%・女性70%

・休憩室

・ロッカー

・喫煙場所

・冷蔵庫

・冷凍庫

・電子レンジ

・ポット

・自動販売機

・喫煙場所

・オフィスコンビニ(カップ麺・菓子パン・お菓子)

・ウォーターサーバー

【受動喫煙対応】

敷地内禁煙

その他

【事業内容】

労働者派遣事業許可番号 派

有料職業紹介事業許可番号 13-ユ

【代表者名】

代表取締役社長 駒井 滋

【設立】

2005年5月

【従業員数】

335名(2021年9月30日現在、正社員・契約社員数)

【資本金】

5,000万円(2020年9月30日現在)

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応募について

【応募方法】

下記(1),(2)のいずれかの方法でご応募下さい。

(1)お電話でのご応募。

お電話の際、「求人を見て」とお伝え下さい。

(2)WEB応募ボタンからのご応募。

※WEB応募からのご応募は24時間受付可能です。

応募確認が出来次第、折り返しご連絡させていただきます。

【応募先企業名】

株式会社オープンループパートナーズ 新潟支店

【応募先担当者】

採用担当

【応募先住所】

新潟県新潟市中央区

東大通2-1-20 ステーションプラザ新潟ビル 4階