仕事内容
- 仕事内容
国内外の旅行会社様の窓口として、
宿泊予約に関する問い合わせ対応をお任せします。
・空室確認や特別/団体プランの受付
・予約データの入力、変更、キャンセル対応
・仮予約~宿泊日までの進捗管理
・社内関係部署との連携、調整業務
※代理店窓口のため、個人の問い合わせや、
クレームもほとんどありません。
- デスクワークがメイン
ほとんどの業務はPCを使用した事務作業です。
旅行会社様と電話やメールでの
予約に関するやり取りが
主なコミュニケーション手段となります。
- エリアごとの担当制
共通アドレスに来たメールの中から
自分の担当エリアに対して対応するスタイル。
旅行代理店の方への対応なので、
クレームが発生することはほぼありません。
海外のお客様もいらっしゃいますが
基本的に日本語で対応します。
(語学力があれば大歓迎です)
- 未経験でも大丈夫
最初は業務量やマルチタスクに
戸惑うこともあるかもしれません。
段階的に業務をお任せし、
先輩がしっかりフォローする体制が整っています。
\インバウンド需要の回復・拡大/
国内外からの予約数は年々増加しています。
予約対応は売上を左右する重要なポジション。
事業を支える中核メンバーとして
活躍を期待しています。
<キャリアパス>
将来的にはセールス課長、
部長、別部署へのキャリアチェンジも
仕事内容の変更の範囲:当社業務全般
就業場所の変更の範囲:当社の定める就業場所
資格
【必須】
・PC基本操作スキル(Word, Excel)
- Word:基本的な文書作成・編集
- Excel: データ入力、簡単な関数(表計算、SUM関数)
・電話・メール応対スキル
複数の業務を同時並行で正確に処理できる方
【歓迎】
- 正確で丁寧な仕事ができる方
- コミュニケーション能力に自信がある方
- ホスピタリティ精神を持つ方
- チームワークを大切にできる方
勤務時間
総労働時間:1週あたり40時間
コアタイムは11:00~15:00
標準労働時間は9:00~18:00
※残業平均20h程度
休日
完全週休二日制
(土曜 日曜 祝日休み)
※休日出勤が発生した場合は、
同月内に振替休日を取得いただきます。
<年間休日120日>
勤務地備考
〒 栃木県日光市鬼怒川温泉滝359ー2
アクセス
東武鬼怒川線 鬼怒川温泉徒歩約14分、東武鬼怒川線 鬼怒川公園徒歩約21分、東武鬼怒川線 東武ワールドスクウェア徒歩約36分
東武鉄道鬼怒川温泉駅より徒歩約15分、バス約10分
給与
月給 25万円~35万円
(一律手当を含む)
残業代別途全額支給
昇給(年1回)
賞与有(年1回)※業績連動
交通費:交通費支給
交通費支給(規定あり)
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・昇給
・業績連動賞与(年1回)
・社会保険完備
・企業型確定拠出年金制度
・交通費支給(社内規定有)
・バイク、マイカー通勤可
/駐車場完備(規定あり)
・社員寮、社宅有(規定あり)
・髪色、髪型自由/ピアス、ネイルOK
・食事補助(規定あり)
・従業員特別優待有(ホテル宿泊最大30%割引)
・施設の温泉入浴可能
・転勤手当
・慶弔見舞金制度
・入社前健康診断費全額負担
・定期健康診断有(法令通り)
職場環境
【従業員構成】
・男女人数
男性:9人
女性:2人
- 現在のメンバー
9名男性、2名女性(パートさん)、
50代が主に活躍中
ベテラン社員がサポートします
【職場の雰囲気】
デスクワーク
アットホーム
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
応募方法
まずはお気軽にご応募ください。
選考プロセス
書類選考1次面接2次面接内定
※1次・2次面接ともにWEB面接を予定
その他
【ブランド名】
大江戸温泉物語
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一般事務
6日前
〒- 栃木県 日光市 鬼怒川温泉滝, GENSEN HOLDINGS株式会社国内外の旅行会社様の窓口として、 · 宿泊予約に関する問い合わせ対応をお任せします。 · ・空室確認や特別/団体プランの受付 · ・予約データの入力、変更、キャンセル対応 · ・仮予約~宿泊日までの進捗管理 · ・社内関係部署との連携、調整業務 · ...
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一般事務
3週間前
〒- 栃木県 宇都宮市 馬場通り, 一般社団法人宇都宮観光コンベンション協会宇都宮観光コンベンション協会の業務全般、イベントの実施、観光PR、フィルムコミッション業務、観光インフォメーションセンター業務など幅広く従事する仕事です。 · ...
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一般事務スタッフ
1ヶ月前
〒- 栃木県 日光市 鬼怒川温泉大原, 株式会社ヒロタ· .+・。+・。+・。+・。+未経験からオフィスワークデビュー · 「街を支える企業」で安心の第一歩を · v《事務スタッフ》として、 · データ入力や集計、簡単な資料作成などの · 事務業務をお任せします · 書類作成やデータ入力 · ファイリング・集計作業 · ...
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一般事務
3週間前
栃木県 日光市 下今市駅, 日光市土地改良区毎年ほぼ決まったルーティンワーク中心です。 · 農業関係の幅広い知識を身に付けながら、責任感をもって丁寧に対応できる方を希望いたします。 · 各地域組合員様との関わりもあるため、円滑なコミュニケーションを図れる方大歓迎です。 · ...
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一般事務
1ヶ月前
〒- 栃木県 日光市 本町, 昇友物産 有限会社 (磐梯日光店)当店事務所にて、事務全般の業務を担当していただきます。 · *電話や来客の応対 · *経理事務(パソコンでの会計伝票入力や伝票の整理等) · *庶務や雑務 · ...
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一般事務
2週間前
栃木県 塩谷郡 塩谷町 大字大宮, 学校法人 開桜学院ハローワーク求人番号、受付年月日2026年1月30日、一覧の表示 · 通す · 詞 · ...
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一般事務全般【契約社員】
1ヶ月前
栃木県 日光市 大谷向駅, 有限会社 田村材木店伝票等のパソコン入力や各種書類の作成、電話対応等の一般事務業務が主な仕事になります。 · 少人数の会社なので、仕事に慣れてきたら、社長・社員と共に新商品の開発やインターネット事業の拡充、その他の企画立案しながら一緒に成長できる社員を募集しています。 · ...
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一般事務補助 鬼怒川支所
1ヶ月前
〒- 栃木県 宇都宮市 中央, 関東農政局 利根川水系土地改良調査管理事務所 ¥106,800 - ¥163,000 per year一般事務補助を行っていただきます。 · パソコンによるデータ等の集計・管理及び各種資料等の作成補助 · 庶務・経理事務補助 · 電話応対等その他雑務 · ...
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一般事務
3週間前
栃木県 宇都宮市 陽東, フレアス在宅マッサージ宇都宮事業所医療・介護業務の請求(レセプト) · 電話対応 · 郵送業務 · ...
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一般事務
4週間前
〒- 栃木県 宇都宮市 大通り, 栃木つつじ生活協同組合主にExcel、Wordを使用する事務作業をお願いいたします。 · ・1年間の期間限定での募集となります。 · ・一般的なパソコン作業が出来れば、問題ありません。 · JR宇都宮駅から徒歩10分 · ...
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一般事務
2ヶ月前
栃木県 宇都宮市, クォリティ エンタープライズ 株式会社 Remote job土日休み/年間休日120日以上/40代までの女性活躍中 · 転職応援キャンペーン開催中/ · 現在転職を検討している方で、 · 在職先で消化できずに残っている有給休暇は、 · 弊社就業後に未消化日数を弊社にて · 消化することが可能です · ...
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一般事務
4週間前
栃木県 河内郡 上三川町 西汗, 株式会社ニチユウ一般事務のお仕事をお願いします。 · 自動車関連の取引先とのメール対応(定型文中心) · 社内システムへのデータ入力 · ...
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グループホーム 世話人・生活支援員
2ヶ月前
栃木県 日光市 鬼怒川温泉滝, 一般社団法人ガーネッシュ知的・精神障がい者の方々が生活するグループホームにおける生活支援が主な職務です。利用者様が施設内で快適に暮らすことが出来るようにお声掛けや見守り、生活援助を主としてお願いいたします。 ...
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一般事務
6日前
栃木県 宇都宮市, クォリティ エンタープライズ 株式会社 Remote job土日休み/年間休日120日以上/40代までの女性活躍中 · 現在転職を検討している方で · ,在職先で消化できずに残っている有給休暇は · ,弊社就業後に未消化日数を弊社にて · ,消化することが可能です(当社規定有り) · , · ...
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一般事務
6日前
〒- 栃木県 宇都宮市 戸祭台, 合同会社 ZKVクリエイティブ Remote job弊社は現在、各事業が順調に成長フェーズへと進んでおり、 · それに伴いバックオフィス体制の強化を目的として、新たな仲間を募集することになりました。 · メール対応・お問い合わせ対応(社内外) · 社内スケジュール管理(会議・クライアント対応日程など) · 各種書類作成・データ入力(請求書/見積書など) · 経理補助業務(請求書チェック、支払処理補助など) · クライアント情報の管理、データベース更新 · ...
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一般事務
7日前
栃木県 那須郡 那須町 大字高久乙, 那須高原中古別荘センター 株式会社一般事務のお仕事です。来客応対、電話受付簡単なパソコン入力(ワード、エクセル)資料、伝票作成、整理契約書作成その他、お仕事内容外出用務あり(社用車使用) · ...
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一般事務
2週間前
栃木県 宇都宮市 上横田町, 株式会社オプテック北関東 ¥190,000 - ¥210,000 per year電話及びPCを使用してユーザー(歯科医院)からのお問い合わせに対応していただくお仕事です。*一般事務も担当していただきます。 · ...
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一般事務
4週間前
〒- 栃木県 下野市 下古山, 骨盤ばんばん整骨院-石橋雀宮院-お会計 · 受付&ご案内業務 · 電話応対 · 子守り · ...
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一般事務
7日前
福島県 南会津郡 南会津町 田島字南下原, 株式会社 櫻木建設当社において下記業務に従事していただきます。 · 来客対応 · ...
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一般事務
1ヶ月前
栃木県 下野市 自治医大駅, 学校法人 自治医科大学*医療の質向上・安全推進センターにおける事務業務 · 伝票作成、書類作成、ファイリング · 電話応対 等 · ...
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一般事務
4週間前
〒- 栃木県 宇都宮市 東今泉, 株式会社フレアス· 一般事務・庶務業務を行っていただきます。 · ・書類作成(利用者情報や施術記録など) · ・データ入力(システムや表計算ソフトを使用) · ・電話対応(利用者様や関係機関からのお問い合わせ対応) · ・郵送業務(書類や資料の発送など) · ...