職種: サービス、サポート、SREエンジニア(CIM SL) 業務概要: 当ポジションでは希望のキャリアに併せて、以下のうちのいずれか、もしくはすべてを担当頂きます。 サービスエンジニア プリセールス 導入支援 カスタマーサクセス サービスの要望管理 サポートエンジニア カスタマーサポート(主にメール) 障害対応 以下Q&Aサイトの管理 マニュアル管理(作成、更新) SREエンジニア AD/LDAPの検証環境構築、動作検証 SSO環境の構築 システムの障害対応、監視 基本的にはお客様のフロントに立っていただきますが、いずれは上記全ての業務を幅広く対応できるようなキャリアを広げることが可能です。 自身のエンジニアとしての業務の幅を広げたい方、是非ご応募ください。 仕事の特色 インフラ設計構築経験 3年以上、もしくは開発経験 3年以上(環境、言語問わず) 顧客折衝能力やプロジェクト推進能力 サービス・SREエンジニアに興味のある方向け AD・LDAPの検証環境を構築でき、動作検証が行える。 インフラSI業務の経験 サーバー・ネットワーク・周辺機器をマニュアルを参考に操作した経験 歓迎要件: プロジェクトマネジメント経験 同種の認証系サービスに係る業務の経験(サービス・サポート・SREエンジニア) オンプレミスでのID 統合(LDAP系)や SSO(OpenAM や関連商用ソフト)環境構築 年収:450万円 800万円 賞与:能力や実績に応じて決定 昇給:年1回(4月) 福利厚生・教育制度: 厚生年金基金、退職金制度、財形貯蓄、社員持株会、確定拠出年金制度、連続休暇制度産前産後休暇・育児休業、自己啓発プログラム、イベント、健保保養施設、健保スポーツ施設 OJT、社外研修、e-learning(Udemy Business全講座受講可能) 社内表彰制度「SIOS Value Award」、四半期社員集会 インフラ設計構築経験 3年以上、もしくは開発経験 3年以上(環境、言語問わず) 顧客折衝能力やプロジェクト推進能力 サービス・SREエンジニアに興味のある方向け AD・LDAPの検証環境を構築でき、動作検証が行える。 インフラSI業務の経験 サーバー・ネットワーク・周辺機器をマニュアルを参考に操作した経験 歓迎要件: プロジェクトマネジメント経験 同種の認証系サービスに係る業務の経験(サービス・サポート・SREエンジニア) オンプレミスでのID 統合(LDAP系)や SSO(OpenAM や関連商用ソフト)環境構築