市役所の代表電話業務

4週間前

〒- 北海道 札幌市 中央区, (株)べル システム 2 4

おすすめポイント


「市役所の代表電話業務」『生活にちょうどいい。』週4日から、安定したお仕事を。市役所の電話受付スタッフ

仕事内容


\市役所の代表電話を受ける、一般的なお問い合わせ対応/

・決まった流れで対応

・マニュアル完備で安心

・地域を支える役割も実感できます

【決まった内容が中心なので、落ち着いて対応できる仕事】

市役所の代表電話として、市民の方からの一般的なお問い合わせに対応します。内容は、市民窓口、保険年金、生活援護、介護保険に関するお問い合わせが中心です。トークスクリプトに沿って受付を行うため、迷いにくい業務です。

【手順や資料がそろった、進めやすい環境】

トークスクリプト、紙・データのマニュアルやシステム操作マニュアルを完備。業務知識の習得にはサポート期間があり、分からない点を確認しながら進められます。ノルマはなく、丁寧な対応を大切にしています。

【支え合いながら、市民対応を担うチーム】

自治体業務経験のある管理者が在籍。マイナンバーや住民票など、生活に関わる内容を扱い、市民対応を電話で支える役割を担います。

  • ポイント

①コールセンター経験を活かせる ②週4日~&シフトや曜日固定の相談もOK ③さっぽろ駅から徒歩2分

応募資格


コールセンター経験がある方(半年以上) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

雇用形態


アルバイト・パート

勤務地


北海道札幌市中央区

シフト・勤務時間


全日週4~5日

勤務時間が選べる

7:50~17:00 / 8:20~17:30 / 8:50~18:00 / 11:50~21:00(各休憩70分)

  • 時間固定の相談OK
  • 水・木・金は曜日固定休みOK
  • 土日祝は月4回以上勤務をお願いします
  • いずれの時間帯も小休憩10分あり(有給)
  • お休み希望は毎月4日間まで提出OK
  • 残業は基本的になし
  • お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します

あなたの希望のワークライフ実現をサポートします

あなたからのご応募をお待ちしてます

給与


時給1400円

給与詳細


時給1400円

待遇/福利厚生


社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装・髪色・髪型自由ネイル・ひげ・ピアスOK


業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)

就業期間


長期

コメント


事務案件が沢山

経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^

PCで文字の入力ができれば問題ございません

もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎

未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から

スキルを活かせるリーダーやSVのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので

あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります彡

子育て中のママさんパパさんもフリーターの方も学生さんも

幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております()

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