仕事内容

■(カスタマエンジニア)
・パッケージ製品の問合せ窓口業務
・操作方法の問合せの説明
・要望/仕様の問合せについてのヒヤリング
・携帯端末の保守対応(現象確認・修理・見積りなど)

※EXCELの資料作成及び専用ソフトの登録作業がありますが
使用方法も簡単なためパソコンの専用知識が無くても大丈夫です。
パッケージ製品の概要を把握して頂くための操作研修の立ち合い、
操作指導者不足のヘルプで出張する場合もありますが、基本は
社内業務のみとなります。 雇用形態 正社員 派遣・請負等 就業形態 派遣・請負ではない 雇用期間 雇用期間の定めなし 就業場所 就業場所 事業所所在地と同じ 〒 青森県弘前市宮川3丁目5-2 最寄り駅 JR弘前駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 車 所要時間 10分

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受動喫煙対策 あり(喫煙室設置) 受動喫煙対策に関する特記事項 喫煙は、社長室及び喫煙室のみ可とし分煙化を実施しています。 マイカー通勤 マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり 転勤の可能性 転勤の可能性の有無 あり 転勤範囲 本社、東京支店、の異動あり 年齢 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜64歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 定年が65歳のため 学歴 不問 必要な経験等 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 ・カスタマサポート経験がある方
※開発経験があれば尚可
※データベース言語(SQL)経験があれば尚可 必要なPCスキル エクセル、ワード、パワーポイント等で資料作成があります 必要な免許・資格 免許・資格名 基本情報技術者 あれば尚可 ITパスポート あれば尚可 コンタクトセンター検定試験等(あれば尚可)

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普通自動車運転免許 必須(AT限定可 試用期間 あり 期間 6ヵ月 試用期間中の労働条件 同条件 賃金・手当 a + b
(固定残業代がある場合はa + b + c ,000円〜300,000円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給(a) 基本給(月額平均)又は時間額 160,000円〜300,000円 定額的に支払われる手当(b 固定残業代(c) なし 月平均労働日数 20.0日 賃金形態等 月給 通勤手当 実費支給(上限あり) 月額 15,000円 賃金締切日 固定(月末以外) 毎月 20日 賃金支払日 固定(月末) 昇給 昇給制度 あり 昇給(前年度実績) あり 昇給金額/昇給率 2.00%〜%(前年度実績) 賞与 賞与制度の有無 あり 賞与(前年度実績)の有無 あり 賞与(前年度実績)の回数 年2回 賞与金額 計 2.50ヶ月分(前年度実績) 労働時間 就業時間 就業時間1 8時30分〜17時30分 時間外労働時間 あり 月平均時間外労働時間 20時間 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 納期の変更等により対応が必要な時、1ヵ月に延長時間100時間
まで、複数月平均80時間まで、1年で720時間まで 休憩時間 80分 年間休日数 124日 休日等 休日 土曜日,日曜日,祝日 週休二日制 毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 その他の労働条件等 加入保険等 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形 企業年金 確定給付年金 退職金共済 未加入 退職金制度 あり 勤続年数 4年以上 定年制 あり 定年年齢 一律 65歳 再雇用制度 あり 勤務延長 なし 入居可能住宅 なし 利用可能託児施設 なし

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