「東証プライム」 業務自動化による顧客「toB」体験改善PJの推進 日本一働きたい会社を目指す不動産・住宅情報サイトHOME'S「ホームズ」 仕事内容:

顧客接触から、受注、広告掲載設定までの業務フローを対象とした、 オペレーション効率化、自動化「DX、BPR」を行うPJの推進役をお任せします。

エンジニア 営業 オペレーター 主にステークホルダーは社内の各部門になります。社外折衝は必要に応じてご対応いただきます。

入社後は下記役割をベースとしつつ、ご経験やご意向を加味し業務をお任せしていきたいと考えてます。 課題特定 複雑なオペレーションを理解し、効率化すべきプロセスを見定めること 企画立案 効率化するための手段を考え、立案すること 推進実行 社内外のステークホルダーと連携し、プロジェクトをリードすること 振り返り 実行後の効果検証と振返り、場合によって改善案を立案すること

システム間連携による、データ登録自動化 受発注見直し「一元化」による、業務効率化 広告成果を最大化するためのランディングページの改修及びバナー広告作成 受注までの商談化率向上のためのPDCA

下記いずれかの経験必須 1SlerもしくはインハウスでWebサービスの機能開発及びプロジェクトマネジメントの経験 2The Model型のBtoBマーケティングの知識体系と実行経験

様々なステークホルダーの立場を理解し、プロジェクトを推進するコミュニーケーション能力 分析的思考力 プロジェクトの上流工程における要件定義 プロダクトマネジメントの実践経験 事業戦略に基づくオンライン・オフラインの企画立案・実行経験 エンジニアやデザイナーなど複数の職種をまとめ施策を動かすリーダー経験

LIFULLのビジョンに強く共感し、同じゴールを見据えビジョン実現に邁進できる方 代表的なカルチャーである「利他主義」に強く共感し、同じ志の仲間と仕事がしたい方 自らの職務領域を固定せず、高い責任感を持って社内のあらゆる課題に主体的に取り組める方 リーダーシップをもって、複数組織との連携を進められる方 批判的思考をもって、物事を論理的に捉えながら課題解決を目指せる方 募集背景: 不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME'S」は、国内最大級の不動産情報サイトとして、これまで 着実に成長して参りました。しかしサービスの成長とともに、サプライチェーンにおける受注までの コストやバックオフィスの業務量も増加し、サービス運営にかかる人員やコストが日々増加しています。 業務の自動化、効率化による事業影響が大きくなったこのタイミングで、 生産性に関する課題を解消するチームを立ち上げ、事業効率の改善に動きだしております。 今回課題の解消スピードを向上させるため、ステークホルダーときめ細やかに対話し 解決策の立案 実行・検証を共に推進いただける仲間を募集します。

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