顧客管理事務スタッフ

3日前

〒- 東京都 中央区 銀座, CSA社会保険労務士法人

仕事内容

  • 当法人の魅力

  • 顧客管理の専門知識を習得できる

社労士法人だからこそ、クライアント情報管理、顧客対応、関係構築など、顧客管理業務を本格的に学べますビジネスマナーとコミュニケーションスキルが身につきます

  • 働きやすい環境

年間休日125日、残業月平均20時間以下、銀座駅徒歩圏内の好立地。プライベートとの両立も安心です

  • 未経験でも安心のサポート

丁寧な研修とOJTで、顧客管理業務の基礎から学べます先輩スタッフがしっかりフォローするので安心です

  • 安定した職場環境

社労士法人という専門職の環境で、長期的に安心して働けます。産休・育休取得実績もあり、女性が多数活躍中です

  • 当法人について

CSA社労士法人は、「経営者の想いを実現する」をミッションに、企業の人事・労務をサポートしている社会保険労務士法人です。KnowledgeLink GROUPの一員として、高い専門性でクライアントをサポートしています。オフィスは銀座駅徒歩圏内の好立地で、落ち着いた環境が自慢です。

  • 募集背景

事業拡大に伴い、クライアント企業の情報管理・対応を担当するスタッフを募集します。顧客管理は法人運営の要となる重要な業務です未経験から顧客管理のプロを目指せるチャンスです

  • 仕事内容

クライアント企業の情報管理・対応業務を担当していただきます。クライアントとの良好な関係構築をサポートする、やりがいのあるお仕事です

【主な業務】

  • 顧客情報管理

クライアント企業の基本情報登録・更新、契約内容の管理、顧客データベースの整備・管理など

  • 問い合わせ対応

クライアントからの電話・メール対応、質問内容の記録、担当者への取次ぎ、簡単な質問への回答など

  • 契約・請求管理

契約書の管理、更新時期の案内、請求書の発行・送付、入金確認、支払状況の管理など

  • クライアント訪問サポート

訪問スケジュールの調整、訪問資料の準備、議事録作成、フォローアップ連絡など

  • 顧客満足度向上サポート

定期連絡・ご挨拶、ニーズのヒアリング、満足度調査の実施・集計、改善提案の補助など

他にもこんな業務があります…

  • クライアント向け資料・レポート作成
  • セミナー・イベントの案内・参加者管理
  • 新規クライアント情報の登録・整備
  • CRM(顧客管理システム)へのデータ入力・更新

最初は簡単な問い合わせ対応やデータ入力から始めて、徐々に幅を広げていきます。クライアント対応のスキルをしっかり学べる環境です

求めている人材


【必須】

  • 高卒以上
  • 基本的なPC操作(Word、Excelの基本操作)

【歓迎】

  • 事務経験がある方
  • 人と接するのが好きな方
  • 細かい作業が得意な方

こんな方にピッタリです

  • 事務の仕事に興味がある方
  • コツコツと丁寧な作業が好きな方
  • チームで協力して働きたい方
  • 未経験から事務スキルを身につけたい方

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日

【勤務時間】9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)

※残業は月平均20時間以下

※繁忙期(6月~7月)は残業増の可能性

休日休暇


【休日休暇】

  • 年間休日125日でプライベートも充実
  • 完全週休2日制(土日祝)
  • GW休暇、夏季休暇(3日)、年末年始休暇(6日)
  • 有給休暇(初年度10日)
  • 慶弔休暇、産休・育休制度(取得実績あり)、介護休暇

交通・アクセス


銀座駅徒歩5分

給与詳細


基本給:月給 24万円 〜 26万円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

【月給】24万円~26万円 ※経験・スキルを考慮

【想定年収】360万円~390万円

【昇給】年1回(4月)

【賞与】年2回(6月、12月)※業績による

【試用期間】3ヶ月(労働条件同じ)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 交通費支給(月3万円まで)
  • 外部研修・セミナー参加費補助
  • 書籍購入補助で知識を深められます
  • 懇親会費補助

職場環境


銀座の落ち着いた環境で、30代・40代の女性が多数活躍中。産休・育休取得実績もあり、長く働ける職場です。未経験から事務スキルを身につけられます。

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

  • 顧客管理事務スタッフ

    2ヶ月前

    〒- 東京都 中央区 銀座, KnowledgeLink株式会社 ￥350,000 - ￥400,000 per year

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  • 顧客管理事務スタッフ

    3日前

    〒- 東京都 中央区 銀座, CSA社会保険労務士法人

    client information management client correspondence relationship construction etc · business manners and communication skills can be acquired in a workplace with a good environment for work-life balance annual holidays 125 days or less monthly average overtime less than 20 hours ...

  • 顧客管理事務スタッフ

    3週間前

    〒- 東京都 新宿区 高田馬場, 株式会社つなぐ相続不動産

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  • 顧客管理事務スタッフ

    3週間前

    〒- 東京都 豊島区 東池袋, 株式会社Moinpros

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  • 顧客管理スタッフ

    2ヶ月前

    東京都 中野区 東中野, GoodPlus株式会社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    ファクタリング契約をしている顧客様対応をメインにお任せします · 契約締結に必要な準備をサポートすることもあります · お仕事の中で人との繋がりを強く感じる事ができる職種でもあります · ...

  • 顧客管理部の事務

    3週間前

    〒- 東京都 中野区, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部 ￥750 - ￥1,500 per year

    家賃債務保証会社の顧客管理部の事務のお仕事 · 内容 · 督促部門からの依頼に応じて、 · ...

  • 営業事務・顧客対応スタッフ

    2ヶ月前

    東京都 新宿区 市谷本村町, ミライズ株式会社 Remote job￥1,056,000 - ￥2,160,000 per year

    求人広告・採用支援を行う当社にて、営業事務および顧客対応を担当いただきます。 · ※テレアポ・新規営業業務はありません · ...

  • 販売接客・顧客管理

    1ヶ月前

    〒- 東京都 中央区, Dim pIe.

    p「販売接客・顧客管理」【銀座】日新堂/高級販売接客・顧客管理/未経験OK/ · 年間休日120日~/年収350万~ · Carrera cambio cambio carrerap Carrera cambio carreracambio carrera Una vez que haya cambiado la carrera · ...

  • 販売接客・顧客管理

    3週間前

    〒- 東京都 中央区, 株式会社 ディン プル (ワールドグループ.)

    販売接客・顧客管理【銀座】日新堂/高級販売接客・顧客管理/未経験OK/年間休日120日~/年収350万~ · キャリアアップしたい方にもおススメ気になることはなんでもご相談OK安心のサポート体制 · ...

  • 一般事務職/霊園管理事務

    5日前

    神奈川県 川崎市 麻生区, ヒルズ川崎聖地管理事務所

    ヒルズ川崎聖地の霊園管理・運営を行っています。法要や墓所をお求めになるお客様の受付を行っていただきます。ヨーロピアンスタイルの公園墓地です。緑に囲まれた環境で気持ち良く働けます · ...

  • 営業事務/進行管理や顧客対応のポジション

    2ヶ月前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社Funrix ￥360,000 - ￥450,000 per year

    +一般事務スタッフとして日常の事務業務(データ入力、書類作成、問い合わせ対応など)を担当し、業務改善やチーム運営にも携わる。カスタマーサクセスチームのサポートとしてSNSやGoogleのサービスを活用してお客様を支援するメンバーの事務業務をお任せする。それぞれに温度感が異なるが、お客様と共にある気持ちで仕事をすることを大切にする。+顧客データの入力および更新 · 案件入力業務サポート · ...

  • 営業アシスタント 顧客管理

    4週間前

    東京都 江東区 冬木, ロジネットサービス株式会社

    コンピュータ · ...

  • 営業事務 顧客対応・事務サポート

    1週間前

    東京都 港区 赤坂, アスコープ株式会社 Remote job

    · 西新宿駅 自分に合った仕事場がきっと見つかる あなたにぴったりの企業をご案内致します · ...

  • 人材顧客管理業務

    4週間前

    〒- 東京都 台東区 下谷, クイックリサーチ協同組合

    · 外国人技能実習生や特定技能外国人の受入れ企業の監理・支援を行う仕事です。 · あなたにお任せするのは既存顧客への巡回・監査などの企業訪問 · 書類の確認や制度に関するサポートを通して、企業と外国人人材の双方が安心して働けるよう環境を整えます。 · 未経験・第二新卒・社会人デビュー歓迎学歴・職歴不問 · 明るく前向きに人と接するのが好きな方 · チームワークを大切にできる方 · 新しいことに挑戦したい方 · ...

  • 見積書作成や顧客管理など営業

    3週間前

    東京都 中央区 八丁堀駅, 株式会社ビースタイル

    +オフィスや店舗の原状回復・設備買取を通じ、企業のコスト削減を支援する企業 · 見積書作成や営業資料作成などの営業事務をお任せします · - 見積書/請求書の作成/データ入力 · - 営業資料(パワポ)やチラシの修正・作成 · - 顧客データ等の管理/Web更新サポート · - 業務フローの見直し/マニュアル作成 · ...

  • レトルト食品部門の顧客管理職

    4週間前

    東京都 千代田区 丸の内, メトロ商事株式会社

    :・.――――――――――――.・: · 未経験から安定の正社員雇用 · 基本的なPC操作ができればOK · 昇給有頑張りはしっかり評価 · ...

  • 生損保事務(既存顧客メイン)

    2ヶ月前

    〒- 東京都 中央区 日本橋大伝馬町, 株式会社東京海上日動キャリアサービス ￥2,400,000 - ￥45,300,000 per year

    創業100年以上の専業代理店 · 損保中心に幅広い保険に触れられます · 賞与年2回、昇給年1回、退職金あり · ...

  • 管理職サポート中心|顧客データ更新・入力事務

    6日前

    東京都 渋谷区, 株式会社スタイルラボ

    +顧客企業の管理職からの依頼を受け、社内システム上の顧客情報や営業データの更新・入力作業を行います。 · +管理職からの依頼内容をチャットで確認 · 顧客情報・営業情報の入力、更新作業 · 入力内容のチェック、修正対応 · 作業完了後、管理職へチャットで報告 · +

  • パート採用】顧客管理事務

    1ヶ月前

    埼玉県 入間市 高倉, 入間ケーブルテレビ株式会社

    顧客管理・請求事務(顧客管理システムへのデータ入力他)、総務事務、来客や電話対応など · しばらくお仕事にブランクがあった方も安心してご応募ください。地域の役に立ちたいという思いのスタッフが多いため、おだやかな職場です。 · ...

  • 顧客管理課/課長候補 電力サービスの契約・請求を支える事務部

    4週間前

    Tokyo (株)NEXT ONE ￥7,000,000 - ￥10,000,000

    +社会インフラを支えるやりがい: 電気という生活に欠かせないサービスの契約・請求・開始手続きを担う重要な部門です · 未経験からでも安心してスタート:業界知識は入社後に習得可能。事務・管理職経験を活かして新たな分野に挑戦できます。 · 業務改善の裁量が大きい:課長として業務フローの見直しや仕組みづくりに積極的に取り組める環境です+ · 管理職不在のため、組織運営や業務品質の向上 · ...

  • 顧客管理システム開発

    4週間前

    〒- 東京都 中野区 弥生町, 株式会社ウェブエッジ

    既存サービスで基盤を作りながら、独自のノウハウと豊富な開発実績を生かして積極的に自社開発も進め、企業成長を目指しております · 基本的なビジネスマナーから、業務に必要な言語の取得まで、1人ひとりに合わせた研修内容をカスタマイズしております · · (1)社員の育成に力を入れております · (2)上流工程の案件が7割先端技術に携わるチャンスも · (3)意見やアイデアは積極的に採用働きやすい環境作りに取り組んでおります「」 · ...