Osaka トランスコスモス株式会社
お客様企業のビジネスを支援する|トランスコスモスマネジメントポジション候補 これまでの経験をいかして「今よりもっと」のやりがいや年収を得られる転職しませんか コールセンターオペレーション管理業務(グローバル対応) コンタクトセンターのオペレーション管理者としてご活躍いただきます。 コンタクトセンター業務の運営や従業員の人事マネジメント、 クライアントとの折衝や労務・会計管理など コンタクトセンターのマネジメント業務全般ご尽力ください。 具体的な業務内容 事業所のマネジメント・運営業務全般 スタッフマネジメント(勤怠・労務管理、採用研修育成全般) センター運営(レポート/マニュアル/資料作成、 業務フロー見直し/改善、クライアント折衝)をMgr補佐として担当 顧客対応(クレーム、トラブル対応) 会社が定める業務 募集背景について 新規案件立ち上げや今後の拡大を見据え、 当社の中核となっていただける方を求めています。 事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただき、 「どうすればよりお客様に貢献できるか」「業務効率UPにつながるか」 などを考え、メンバーのモチベーション管理や、 仕事の流れの見直しなどもお任せします。 結果が数字として表れるので、 もちろん責任やプレッシャーもありますがその分、 やりがいもとても大きな仕事です。

その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) KCAFE_GA 資格不要

必須スキル ビジネス英会話を使用した仕事の経験がある (Listening、Reading、Writing、Speaking) 日本語スキル(スムーズな日常会話が可能) 歓迎条件 コールセンター管理者、 スーパーバイザー経験者(アルバイト・契約社員なども可) サービス/販売/飲食業などの店舗運営、スタッフ管理経験者

  • Osaka トランスコスモス株式会社

    お客様企業のビジネスを支援する|トランスコスモスマネジメントポジション候補 これまでの経験をいかして「今よりもっと」のやりがいや年収を得られる転職しませんか コールセンターオペレーション管理業務(グローバル対応) コンタクトセンターのオペレーション管理者としてご活躍いただきます。 コンタクトセンター業務の運営や従業員の人事マネジメント、 クライアントとの折衝や労務・会計管理など コンタクトセンターのマネジメント業務全般ご尽力ください。 具体的な業務内容 事業所のマネジメント・運営業務全般 スタッフマネジメント(勤怠・労務管理、採用研修育成全般) センター ...


  • 大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社

    「バックオフィス業務のSV」マネジメント経験を活かして事務センターを牽引東証プライ厶上場/創業56年/年休120日/育休復職率96.5% 仕事内容: バックオフィス経験やマネジメント経験を活かして、スーパーバイザーとしてキャリアアップしていただけるお仕事です。 業務詳細 担当チーム「オペレーション業務」の進捗管理やシフト管理 オペレーターからの質問対応やエスカレーション対応 新人の教育 お客様企業との折衝、業務改善提案 等々 業務具体例 事務センターのリーダー候補としてのチーム統括 少人数のオペレーター管理 大阪地区の事業所には 「大手精密機器メーカーの ...


  • Osaka トランスコスモス株式会社

    「愛知」大手グローバル自動車部品メーカーでのヘルプデスク/フィールドサポート/リーダー候補/東証プライ厶上場/定着率93%/年休120日 仕事内容: 「仕事概要」 大手グローバル自動車部品メーカー様にて、パソコン・スマートフォン・タブレットなどのヘルプデスク/フィールドサポート業務に取り組んでいただきます。 他にも、PCのキッティング対応やサーバ一の維持運用業務も行います。 · 大手クライアント様のDX化推進に繋がる業務となり、顧客満足度向上に繋がる重要なポジションです。 ネットワークに対する幅広い対応を経験し、エンジニア経験やノウハウを蓄積する事が出来 ...


  • Osaka トランス・コスモス株式会社

    職種: カスタマーケアのDX化を推進する自社製品開発プロジェクトマネジャー(東) 業務概要: トランスコスモスのカスタマーエスクペリエンス事業統括では、マーケティング・セールス・カスタマーサポート領域での売上拡大・コスト最適化、DX推進を支援しており、その中でも特にカスタマーサポート領域における自社製品の開発、導入を担っていただきます。 求められる課題、要求に対して、必要な機能を検討し、技術的にどう実現できるかを考える上流部分から、設計、技術検証、それを形にするまで一貫して携わっていきます。 技術革新とともに、お客様ニーズの多様化・高度化もしており、新た ...


  • Osaka トランス・コスモス株式会社

    職種: · PM/デジタルプロモーション・広告領域 業務概要: 大手日系ブランドを中心としたクライアント企業様の 越境ECショップ(ASEAN領域の大手モールやShopifyやMagentoを用いた自社サイト)を 基点としたマーケティングプランニング~実行までの一連をお任せします。 実際のオペレーションはトランスコスモスグループのマレーシア拠点にて実施するので、 オペレーション領域に展開する前のプランニング、進行管理、品質管理を担当いただきます。 · 1全体の進行管理 (下流行程をタイムラインに合わせた進行管理) 2品質管理(広告に関わる配信設定や予算分 ...


  • Osaka トランス・コスモス株式会社

    職種: · ITプラットフォーム運用管理マネジメント · 業務概要: 当社の社内システム統括部門にて、Microsoft 365、Microsoft Power Platform(Power BI/Power Apps)、Microsoft Copilot などのSaaSプラットフォームの中央管理として運用管理、サポート業務、ITシステムの運用・保守、プロジェクトマネジメントを担当していただきます。 まずは当社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。 · 1全社ITプラットフォーム中 ...


  • Osaka 株式会社BLITZ Marketing

    仕事内容) 海外事業における金融総合プラットフォーム開発のスタートアップを開始いたしました。 経営と密接に協働し、世界を舞台にグローバルCMO(最高マーケティング責任者)としてビジネスをリードしていただける方を募集します。 事業ミッションには「誰もが安全で公平な金融サービスを受けられる世界にする」を掲げており、現在プロダクト導入期です。 グローバルCMO候補の方には、以下の監理監督及び実行をお任せする予定です。 · イベント・キャンペーンの立案と設計および実行 広告戦略の立案とプレスリリースの設計および実行 カスタマージャーニーの設計 分析ツールを用いた ...


  • Osaka トランス・コスモス株式会社

    職種: AI・データ活用基盤開発のPM・SE候補(東) 業務概要: · 私たちは、自社のリサーチデータ活用プラットフォームを通じて、顧客要望に応じた提案・開発(データ収集、分析、レポーティング提案)・運用を実施しております。 主に、保険・金融関連の大手企業さまを中心に、お客様の課題や状況・要求にあわせ、都度システム構築・改善の提案をし、システム開発にとどまらずその運用や施策実施までを支援しております。 今回、データ活用による企業課題の解決や収支改善に直接関わりたい方を募集します。 プロジェクトマネジメントのご経験がない方でも、まずはプロジェクトメンバーや ...


  • Osaka トランス・コスモス株式会社

    職種: · プロジェクトマネージャー 業務概要: · 日本の大手化粧品ブランド企業様の越境ECショップ(自社・主にASEAN領域の大手モール)への構築・出店プロジェクトにおけるPMのお仕事です。クライアントフェイシング~WBS作成、タスク進捗管理、関係部署の折衝などショップ立ち上げまでの一連をPMとしてお任せします。ショップ出店後は、データ分析・改善提案、プロモーションプランニングを実施し、クライアント企業様の売上拡大提案を行います。また、他部門(運用部門・物流部門など)や現地メンバー(主にマレーシア)と連携し、クライアント企業様に対して課題解決や売上拡 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社ビーネックステクノロジーズ

    トランスミッションの設計・海外顧客向けトランスミッション開発のプロジェクトマネジメント 機械/基本設計 トランスミッションの設計・海外顧客向けトランスミッション開発のプロジェクトマネジメント業務です。 〈具体的には…〉 設計検討 帳票作成 海外拠点とのやり取り(英語/TOEIC550点程度) 3Dモデリング 社内関連部署との調整業務など (自動車部品)自動車用動力ユニット(エンジン) その他CAD(2D); その他CAD(3D) 歓迎スキル/学べるスキル・環境 経験者優遇(経験年数不問) 機械設計経験が少しでもある方 設計補助やCADオペレーターからス ...


  • Osaka 株式会社ソラスト

    保育業務全般 保育士副主任としての主任(園長)補佐 園運営、マネジメント補佐 保育園スタッフのマネジメント補佐…など ソラストの保育園では英語教育にも力を入れています。 子ども達の特性に着目した独自の教育カリキュラムを通じ、『知る喜び』や『考える楽しさ』を同時に養いながら、『グローバルに活躍できる人材(世界に羽ばたく国際人)』を育成することを目標に掲げています。 即日入社も可 異動の可能性あり:当社が運営する保育園 変更範囲:変更なし · 子どもの目線に合わせて話し考え 保育士同士のチームワークを大切にする 一緒に楽しく働ける方を待ってます 学歴:高卒以 ...


  • Osaka GMOリサーチ&AI株式会社

    QAエンジニア・品質管理マネージャー候補大募集 仕事内容: 品質管理チームマネージャー候補を募集しています GMOリサーチ&AIのエンジニアチームにおけるQA領域を担っていただけるメンバーを募集しています。 約80万人超の会員数を持つ自社アンケートサイト「InfoQ」 リサーチプラットフォーム「Market Observer」 などを含めて、UI・ユーザビリティ改善、デザイン品質担保など現状課題が多くある中、新たな視点をもってユーザ体験の向上に一緒に取り組んでいただける仲間を募集いたします。 ▍業務内容の一部 GMOリサーチ&AIは、インターネットリサー ...


  • Osaka トランス・コスモス株式会社

    職種: · ITプラットフォーム運用管理マネジメント · 業務概要: 当社の社内システム統括部門にて、AWS、AzureなどのIaaSサービスに関わる運用・管理業務およびプロジェクトマネジメントを担当していただきます。 具体的には、社内組織を横断した運用保守業務(アカウント発行、セキュリティ設定等)の推進、IaaSサービス契約関連の対応、ならびに関連するプロジェクトの計画・実行・進捗管理を行っていただきます。 まずは当社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。 · IaaSサービス運 ...


  • Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社

    職種: 119 SSOL · プライム案件/要件定義から開発・リリースまで一気通貫/基幹系からモバイル系まで幅広い/ウォーターフォール · 業務概要: 業務内容 プライム案件の案件獲得からプロジェクトの推進を担って頂きます。 1千万~数千万円規模のプライム案件をターゲットに、提案活動、プロジェクト立上げ、デリバリー、終結まで一環したプロセスの経験を得ることができます。 様々な業種のお客様と直接相対して折衝していく事で、PMとして必要な交渉・折衝スキルを習得、発揮できます。 更に、東京、沖縄、海外の複数拠点でのリモート開発体制でのプロジェクト推進を行う事で ...


  • Osaka 非公開

    仕事内容) ご経験に応じ、国内外全社に関わる業務を致します。 人材育成:年次予算設計や企画・体制構築などプランニング含む 採用:新卒、中途採用業務の企画、運用、実施 労務労政:人事労務業務全般と全社人員計画、法改正対応、人事トラブル対応など 人事企画:人事制度の策定・構築・改定・運用、規則規定の改定、HR Techの活用など 海外への事業進出、展開を人事・総務面からサポートする業務です。 人事、総務関連業務(労務管理、安全衛生、職場環境整備、人材育成、考課、賞罰等) 海外人事(海外派遣、拠点整備、安全管理等)、赴任サポート(ビザ取得等諸手配) 人事関連制 ...


  • Osaka auコマース&ライフ株式会社

    職種: リーダー/マネージャー候補 インフラエンジニア 業務概要: · 自社提供するECサービス「au PAY マーケット」のインフラ部門として、クラウド設計・構築、運用改善、自動化、チューニングなどを行なっていただきます。 · 下記の業務を徐々にお任せしていきます。 クラウドの設計・構築、運用改善、コスト管理 運用フローの構築、アーキテクチャの改善 システムリソースやシステム運用状況の可視化 サーバーやネットワークの監視及トラブル対応 負荷試験、障害試験 スキルアップを重ねながらシステムに貢献いただき、そこから部長と共にチームのマネジメント/後進育成と ...


  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 建設コンサルタントの管理部門での業務です。 1.支払い手続 海外建設事務所から請求書を受領し、技術部門の支払承認を取得する支援 海外建設事務所への送金支援 支払い処理(ERPへの支払情報入力) 2.業務委託手続 海外プロジェクトで業務委託を行う場合の社内手続支援 3.海外プロジェクトの決算対応 独自システム(グローバルマネジメントシステム:GMS)への収支情報入力 4.海外プロジェクトの請求実績関連対応 5.その他 公証役場や大使館での認証手続き(外出あり) 担当製品: 職種: (IT系) ITアシスタント ツール: Excel 必要スキル: ...


  • Higashiosaka 株式会社村田製作所

    職種: グローバルセキュリティの企画・導入・運用 業務概要: 概要 グローバルのセキュリティ施策の企画・設計・導入・運用を行うお仕事です 本社組織としてムラタグループに各種セキュリティサービスを提供しています。 詳細 グローバルのセキュリティ施策の改善やセキュリティ基盤の保守・運用 SIEM/NDR/EDRなどの各種セキュリティツールを利用してのインシデント管理に加えて、エンドポイント管理基盤や認証基盤などの関連インフラの保守・運用・活用推進を実施 新たなセキュリティ施策の企画・設計・導入 既存課題に対する施策を実施するとともに、サイバー攻撃やクラウド対 ...


  • Higashiosaka 株式会社プログリット

    東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 大学院、大学卒以上 · 経理経験8年以上 連結決算業務(子会社・持分法適用会社) 連結納税業務(グループ通算制度) 企業会計基準に準拠した経理実務 法定開示・適時開示業務 会計監査対応 J-SOX対応 コーポレート・ガバナンス · 税務に関する知識 税理士対応(法人税、地方税、消費税、償却資産税、事業所税、印紙税) 預金および借入金管理、資金繰り管理、キャッシュフロー計算書 人件費計算(社会保険料、源泉所得税に関する知識) 予算実績の差異分析 業績報告資料作成 · 不問 · 会計士資格 · ミッション・バリュ ...


  • Higashiosaka 株式会社ミスミ

    職種: 自社プロダクトのバックエンドエンジニア/製造業DX(メンバー)#TR ML 業務概要: 担当業務内容 1meviyの開発(主にサーバーサイド) 2システムアーキテクチャの見直し 1と2の比率は候補者の適性を鑑みて決定 仕事の特色 · 顧客の無駄な時間を削減し、有意義な時間に活用いただくこと(顧客時間価値)で、顧客のビジネスに貢献することを目指しています。 私たちが開発するAIプラットフォーム「meviy(メビー)」は、 「ものづくりに"創造"と"笑顔"」をミッションとし、日本発グローバルN1サービスを目指します。また、meviyの進化を通じて、日 ...


  • Higashiosaka 株式会社ギガ

    職種: · 社内請負PM・PL候補/Web・オープン系業務システム開発(toB)に携われます 業務概要: · PM/PL候補として、Web/オープン系業務システム受託開発(toB)をお任せします。 · 独立系ソフトエア開発ベンダとして、多種多用なお客様とお取引があります。 受託開発では 新規システムの提案活動から、業務分析/要件定義、開発、運用設計、導入支援、アフターフォローまで一貫して請負います。 仕事の特色 · 充実の研修、報奨金などスキルアップを支援いたします。「階層別」「自己啓発」「スキル・知識取得」など、 分野別に多彩な研修制度を整えているほか ...