「ITコンサル 既存開発ディレクター」美容業界の大手企業の課題解決や既存開発ディレクター IT経験or法人営業経験者優遇。リモート有。 仕事内容: 美容サロンが抱える集客課題を解決するためのサービスとして、予約システム「reservia「リザービア」」を展開する当社。 私たちは美容業界が抱える業界課題に対して「集客」という側面から解決していきたいと考えています。 2020年からは様々なご縁がつながり、Google・LINEとの大型サービス連携もスタートしました この機会を大いに活かしながら、ユーザー目線での要件定義や設計、機能の改修まで幅広い業務を担っていただきます。 リザービアが解決していきたい「美容業界の課題」 現在の美容業界の集客は、クーポンサイトに大きく依存しているサロン様がほとんどです。 その一方でサロン経営を行っていくうえでのコストのうち、集客に係る広告コストが大半を占め サロンオーナーの頭を悩ませている状態です。 広告コストが経営を圧迫する結果として、充実した労働環境を整えることが難しくなり 美容師としてのキャリアを続けられず、業界から離脱してしまう美容師も少なくありません。 「現在、美容師資格を持っているが、美容師として仕事をしていない「休眠美容師」の数は「現役の美容師」の数より「多く」存在しています」 リザービアはどのように業界課題を解決しようとしているのか? 上記業界課題を解決するために、リザービアという予約システムを通じて 下記を実現していきたいと考えています 〇リピーターが集客の大部分を占めれるようにする 〇新規集客、リピーター集客ともに、クーポンサイト以外の集客戦略をサロンが取れるようにする そのために、自社サービスの機能改善にとどまらず、他サービスとの連携なども積極的に進めています 自社サービスの機能改修だけではなく、他サービスとの連携開発を積極的に進めるからこそよりスピード感が早く、より大きなスケールで開発を行っています あなたの力で美容業界の抱える課題を「根本から」解決していけるプロダクトを私たちと一緒に作っていきませんか? 大手企業を中心とする既存・新規クライアントの課題・要望に対し、ヒアリング〜課題抽出、ソリューション提案、要件定義、さらに導入後フォローまで、ワンストップで行っていただきます。 「具体的な業務」 クライアントとの折衝業務「クライアント担当と顧客先に同行orWEB会議に出席し打合せ」 顧客が抱える課題の抽出・分析・把握 解決プランの策定・提案・要件定義 社内外ベンダーへの指示・依頼 プロジェクト管理 効果検証、改善案策定・実行 アフターフォロー 「担当プロジェクト例」 1:大手美容サロン「約80店舗」 案件例:WEBサイトのフルリニューアルの企画提案・ディレクション・サポート等 案件例:POSシステムのフルリニューアルの企画提案・POS会社含むディレクション・進捗管理・サポート等 2:大手美容サロン「約300店舗」 案件例:リザービア・POSシステムのリプレイス導入提案、人事システム・給与システム等の基幹システム含むDX推進を含む提案、ディレクション 3:大手理容サロン「約30店舗」 案件例:LINE公式の運用提案、LINEミニアプリを利用した予約数最大化の企画提案・サポート等 未経験者歓迎 「環境」 〇リモートワーク可「入社4か月目以降、週に2回まで」 募集背景: 事業積極拡大中のため、法人CSポジションの募集をかけています