株式会社クウゼン - 対話デザインプラットフォーム「KUZEN(クウゼン)」で世界を変える
**事業内容**
対話デザインプラットフォーム「KUZEN(クウゼン)」を提供しています。
**仕事内容**
早期のキャリアアップを目指す方、営業経験を活かして企画力や提案力をもっと発揮したい方に、ピッタリのチャンスです。資金調達累計12.5億円にのぼる大きな期待を集め、これからさらに成長を加速させていく対話AIベンチャーで、営業リーダーのポジションをお任せします
私たちが提供するのは、プログラミング不要で容易に高性能なAIチャットボットを構築できるプラットフォームであり、すでに400社以上の取引実績をもつ『kuzen(クウゼン)』。その**【フィールドセールス】**チームは、クライアント自身も把握できていなかった課題を見つけ出し、ソリューションを提案する不可欠な存在です。ニーズがますます高まるなか、組織強化の中核として力を発揮していただける営業経験者を、求めています。
・具体的な業務内容
・インサイドセールスがアポイントを取ったクライアントから、課題のヒアリング
・「KUZEN(クウゼン)」の概要や特徴をご紹介
・「KUZEN(クウゼン)」を活用したソリューション、具体的な施策を企画提案
・契約~導入に至るクロージング
・運用をコンサルティングするカスタマーサクセスへの引き継ぎ
など
<リーダーとしての業務>
・メンバーの育成
・チームとしての目標設定、KPI等の管理
・チーム拡大を見すえた企画、推進
・「KUZEN(クウゼン)」を提案する上での特長
・クライアントの業界や事業内容を問わず、多種多様な企業に自治体まで適応できる"ホリゾンタルSaaS"です。導入数はすでに400件以上にのぼっており、自身の得意分野や戦略を活かして提案することができます。
・顧客対応の自動化から多彩な業務のDX化まで、「KUZEN(クウゼン)」はクライアントの課題とニーズに柔軟性高く応えることのできるプラットフォームです。自らのアイデアと戦略で、クライアントごとに施策やソリューションを組み上げていく、そんな仕事の面白さを味わっていただけるでしょう。
・課題解決に向けて、クライアントと二人三脚でじっくりと取り組んでいくことになります。自分自身に大きな信頼が寄せられることで、介在価値とやりがいを実感できるポジションです。
**概要**
**【事業について】**
私たちは、プログラミングなしで高性能な対話AIチャットボットを構築できるプラットフォーム「KUZEN(クウゼン)」を提供するスタートアップベンチャーです。急成長するAI市場のなかでも基本性能の高さに評価が集まり、すでに導入数は400件を突破しています。
・プロダクトの強み
・ノーコードで構築・運用できる管理機能
・チャットツールやCRM、顧客データベースなどと容易に連携可能
・数千パターンの対話シナリオにも対応可能
など
・「KUZEN(クウゼン)」の活用事例
・自治体の住民サービスやFAQについて、LINEを通じた24時間365日の対応を実現
・キャラクターのモーションと音声で自然なオンライン接客を可能とするソリューションに、対話エンジンとして採用
・複雑な年末調整書類の作成を、一人ひとりの状況に合わせて的確に案内できるチャットボットを構築し、人事労務業務の負担を軽減
など
・社会の創造性を高めるAI
私たちの掲げるミッションは、「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」。スマートフォンが普及した今、誰もが数え切れないほどのメッセージを毎日やりとりしています。そうしてオンラインでのコミュニケーションが当たり前になったからこそ、AIやチャットボットが自然と人々の生活や仕事を支える機会も増えています。対話プラットフォームを活用すれば、人は創造性のある活動にフォーカスでき、社会全体の生産性も向上していくでしょう。ノーコード対話デザインプラットフォーム「KUZEN(クウゼン)」は、まさにその最前線を切り拓いている存在な
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