インターネット回線の問合せコールセンター

2ヶ月前

〒- 新潟県 新潟市 中央区, 株式会社キャリアステーション

仕事内容


インターネット回線・通信サービスに関するカスタマーサポート(受電メイン)のお仕事です

【具体的な業務内容】

  • 引越しに伴う各種問い合わせ対応
  • 住所変更、プラン変更、解約、新規契約に関する対応
  • 一般のお客様からの電話対応(受電メイン)
  • 応対履歴をPCへ入力
  • 法人予約の場合:企業名・受診者名の確認・入力
  • 個人からの健診予約対応

※メール対応はありません(別部署が対応)

※1日の対応件数:30件前後(日によって変動あり)

※インカム(ヘッドセット)使用

※お詫び対応(クレーム初期対応)あり

【お仕事No.169101】

【アピールポイント】

  • 未経験歓迎研修・OJTで安心スタート
  • 受電メイン&PC入力が中心のシンプル業務
  • 希望休月3日まで提出可能/週休2日制
  • 駅前で通勤便利/駐車場利用も可能
  • 男女不問・基本シフト対応できる方優先

【期間】

2026年1月13日~長期

(初回1ヶ月、その後3ヶ月更新)

  • 研修期間あり

【座学研修】

期間:1/13~1/26

時間:8:50~18:00

平日のみ/休憩70分/実働8時間

※研修期間中は週5日勤務必須

【OJT】

座学終了後、約40時間

【当社について】

キャリアステーションは、

地域密着型の総合人材サービス企業です。

30年以上の派遣実績で、

地元を知り尽くした人材派遣会社、

安心の広済堂ホールディングス

(東証プライム上場)のグループ企業です。

求めている人材


【必須】

  • PC入力ができる方

  • 電話対応に抵抗のない方

  • その他ポイント

・男女不問・複数名募集

・基本シフト対応可能な方を優先

・研修・OJTありで未経験でも安心

勤務時間詳細


【勤務時間】

8:50~18:00

(休憩70分、実働8時間)

8:50~17:00

(休憩70分、実働7時間)

※残業月5時間程度

休日休暇


シフトによる週休2日

※希望休月3日まで取得可能

※研修期間中は土日祝休みになります

勤務地


※駐車場から就業先まで15分弱かかります。

交通・アクセス


* 新潟駅よりバスで10分弱* 無料駐車場完備

給与詳細


基本給:時給 1250円

交通費別途支給(規定支給)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 車通勤可能(駐車代自己負担)
  • 年次有給休暇(半日単位で取得可能)
  • 病児・病後児保育利用料サービス
  • 無料キャリアカウンセリング制度

職場環境


喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

敷地内禁煙

選考プロセス

  • 応募後の流れ

①ネット、もしくはお電話

にてエントリー

②当社から1営業日以内に

お電話・メールにてご連絡

③選考お仕事決定

スマホよりご自宅でいつでも

Web登録が可能

また、直接お話ししたい方は

各オフィスでの来社登録も可能

当社自慢のコーディネーターが

万全の態勢でフォローアップ

N3

採用までの希望日数:3~7日

履歴書の有無:任意

【登録地】

キャリアステーション 本社

所在地:新潟県新潟市中央区上大川前通七番町1230番地7 ストークビル鏡橋9階

電話番号:

メールアドレス:-

・Web登録可能

・来社登録は新潟南オフィス(新潟市中央区湖南21番6)でも可能です

  • インターネット回線の問合せコールセンター

    2ヶ月前

    〒- 新潟県 新潟市 中央区, 株式会社キャリアステーション ￥1,240,000 per year

    インターネット回線・通信サービスに関するカスタマーサポート(受電メイン)のお仕事です · 引越しに伴う各種問い合わせ対応 · 住所変更、プラン変更、解約、新規契約に関する対応 · ...

  • スマホの契約・料金などの問合せコールセンター

    1ヶ月前

    〒- 新潟県 新潟市 中央区, (株) Will agency

    新潟駅直結 · 駅直結のビルだから通勤ラクラク · 10:50~20:00などシフト制です。 · Social insurance is complete. Have vacation with pay. · The company directly employs. · Smartphone contract and fee inquiry call center · ...

  • 管理スタッフ/アウトソーシング

    1ヶ月前

    新潟県 新潟市, 株式会社MAYA STAFFING ￥3,200,000 - ￥4,500,000 per year

    チームをまとめる【管理スタッフ】未経験OK*年休124日*インセン · 完全週休2日(基本土日休み)/残業月20H以下/有給平均取得日数14日 · この求人のポイント · 未経験からSVへステップアップ　20~30代活躍中教育体制が整っており、未経験でも安心してスタート · 事業拡大中大手通信企業とも取引 · 売上右肩上がり&安定した基盤でキャリアも安心 · 未経験歓迎/しっかりした研修で安心スタート · ...

  • 携帯操作やプランのご案内業務

    3週間前

    新潟県 新潟市 中央区 弁天, 株式会社タックスインターナショナル

    チエク · 要の · SoftBank的选,（docomo）,ＨauＩ,ＨRakuten MobileＩ · ,３Internet service provider · ...

  • スマホの販売受付スタッフ

    3週間前

    新潟県 新潟市 中央区 堀之内南, 株式会社ラルスコーポレーション

    +今홬얐요는장을 · 演は · 문약세요 27-47wan 27wan · 챺 · +카되안 uc8fc uce40 uli > 17.500; li > 24.000) · ...

  • Trafficcontroller

    1日前

    〒- 新潟県 新潟市 中央区 弁天橋通, 株式会社リリーフセキュリティ

    Joining bonus of 50,000 yen or 100,000 yen (subject to company regulations) New employee training period Lunch included Work location Niigata City and surrounding areas including Chuo Ward Niigata City First you will report to the head office or sales office then drive to the sit ...

  • スマホのご案内受付

    3週間前

    新潟県 新潟市 中央区 花園, 株式会社ラルスコーポレーション

    エーユーの商品を扱う販売店で、先輩社員のサポート業務や補助業務から始め、段階的にお仕事をお任せします。未経験スタートでも安心です。 · ...

  • パソコンに関する電話での問合せ対応

    4日前

    新潟県 新潟市 中央区, ジャーナルスタッフ株式会社 新潟オフィス

    · 新潟駅近くのコールセンターでのお仕事 · 人気の日勤&土日祝休み · 駅から徒歩5分で通勤便利 · ...

  • コールセンター業務 家電製品の修理の電話受付・pc入力

    2ヶ月前

    新潟県 新潟市 中央区, 有限会社芹澤ミシン商会 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · ～～fulltime ～～callcenterｖｗ쵒는세요 · callcenter · ...

  • 受電オペレーター

    3週間前

    新潟県 新潟市 中央区, ジャーナルスタッフ株式会社 新潟オフィス

    【受電オペレーター】NISAに関する問い合わせ対応業務です。 · NISAに関する電話でのお問合せに対応していただくお仕事です。専用システムへのデータ入力もあります。研修は1ヶ月間行いますのでコールセンターでのお仕事が初めての方やNISAに詳しくない方も安心です。 · ...

  • 短期 受電メインのコールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    〒- 新潟県 新潟市 中央区, 株式会社MAYA STAFFING ￥1,736,000 - ￥17,336,000 per year

    即日開始OK · 2026年3月末までの短期勤務 · 履歴書不要オンラインで選考まで完結 · 週4日のシフト制土日祝休みも応相談 · 未経験安心マニュアル通りの対応でOK · どんなお仕事? · o客様の端末を守る · 不正アクセスに伴う臨時ダイヤルの設定に関するお問い合わせ対応をお任せします · ...

  • コールセンター業務

    2ヶ月前

    新潟県 新潟市 中央区, 有限会社 芹澤ミシン商会 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    家電製品の修理の電話受付・PC入力のお仕事です。扶養内勤務OK · コールセンターで家電の故障・修理の受付、問合せに対応して頂きます。 · 一般のお客様や家電量販店様からの修理依頼の受付業務です。 ...

  • インターネット回線に関するカスタマーサポート

    3週間前

    〒- 新潟県 新潟市 中央区 笹口, 株式会社ホットスタッフ新潟

    · 土日祝出勤はなんと時給1350円/駅チカ案件研修が充実しているから未経験歓迎問い合わせ対応 · インターネット回線に関する操作のご案内 · 「インターネットの設定方法が分からない」といったお客様へ、マニュアルに沿ってご案内します · ...

  • コールセンタースタッフ

    4週間前

    新潟県 新潟市 中央区, ジャーナルスタッフ株式会社 新潟オフィス

    新潟市中央区にある大手コールセンターでパソコンやタブレットで確定申告をする方からの、システムに関する電話でのお問い合わせに対応していただくお仕事です。 · ...

  • 健診センターの予約受付スタッフ

    4日前

    新潟県 新潟市 中央区, ジャーナルスタッフ株式会社 新潟オフィス ￥25,000 - ￥220,000 per year

    · 健診センターの予約受付スタッフ、予約電話の対応と代表電話の電話受付対応です · 綺麗で清潔感のある職場です · ...

  • お問合せ受付スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 新潟県 新潟市 中央区, 株式会社MAYA STAFFING

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  • 携帯の操作案内受付クルー

    3週間前

    新潟県 新潟市 中央区 関新, 株式会社ラルスコーポレーション

    未経験スタートの先輩社員が活躍中 · 携帯ショップや量販店、インターネット回線のご案内経験等、通信業界経験者の方は応募時にお伝え下さい · ...

  • 健診センターの予約受付スタッフ

    2ヶ月前

    新潟県 新潟市 中央区, ジャーナルスタッフ株式会社 新潟オフィス ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    健康診断の予約を受けて、担当部署へ電話を取り次ぐ業務です。綺麗で清潔感のある職場で、事務系のお仕事未経験の方も大歓迎です。 · ...

  • 官公庁関連コールセンター受電業務

    2ヶ月前

    新潟県 新潟市 中央区, 有限会社芹澤ミシン商会 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    キレイなオフィスでのお仕事ですオフィスワークデビュー応援 · 未経験歓迎 経験者優遇 曜日・時間が選べる 日・週・即日払い 交通費支給 髪型・服装自由 週休2日制 社会保険完備 短期・単発 · コールセンターでの受電業務基本的なPC入力ができれば、未経験の方も大歓迎 · ...

  • 携帯の販売や接客業務

    3週間前

    新潟県 新潟市 中央区 南笹口, 株式会社ラルスコーポレーション

    未経験スタートの方でも始めやすいお仕事です。職場の雰囲気に慣れて頂いた後、ご来店者様の接客受付、料金プランやサービスのご説明や受付、機種変更等の携帯電話の販売 等、簡単なお仕事から段階的にお任せ致します。 · ...

  • コールセンター・テレオペ(積み立てnisaのカスタマーサポート)

    2ヶ月前

    〒- 新潟県 新潟市 中央区 東大通, 株式会社 A・E・Nアレクシード新潟 ￥2,442,000 - ￥2,942,400 per year

    積み立てNISAに関するコールセンター、お客様からの登録情報の変更や口座開設、新NISA制度に関する質問など、幅広く対応するお仕事です。 · 平日7:50~17:00(休憩70分)、土日8:50~17:00(休憩60分)で働きます。研修期間中は平日9:00~17:00(休憩60分)で働きます。 · ...