私たちは、パソコン・デジタル家電・その他IoT製品に関するトラブルを、訪問やリモートでサポートする事業を行っています。 PCやデジタル家電に関する問い合わせを受け、個人のお客様や企業様先を訪問し、トラブルを解決します。状況に応じて追加で修理やセットアップ、サービスの提案を行うことも。入社後は研修がありますので「IT機器は苦手」という方も安心です。 問い合わせ内容の確認 コールセンターから案件が割り振られます。その案件について、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容(液晶が映らなくなった、キーボードが動かない等)などを確認していきます。 お客様先へ訪問 トラブルの場合、内容は「パソコンが起動しない」「ウイルスに感染したかも」といったものがほとんど。機器に表示されているエラーメッセージなどを確認し、対応します。 リモート勤務不可。 当社のサービスはお客様のデジタル製品に関するお困りごとをサポート・解決するサービスです。 年齢層の幅広くお客様がいらっしゃいます 9:00 出社・朝礼 10:00~12:30 1件目訪問 12:30~13:30 休憩(日によって時間は異なります) 14:00~15:30 2件目訪問 16:00~16:30 3件目訪問 17:00~18:00 4件目訪問 終了次第、退社 基本、1日に3~4件程度訪問いただきます。 1件あたりの作業時間は1時間半ほどです。 入社後は研修や勉強会などを通してITに関して学んでいただきます。そのため、「IT機器に馴染みがない」という方でも安心。アポイントを取得してくれるコールセンタースタッフは、ヒアリングの際に提案できそうなポイントを探ったり、情報を聞いておいてくれますまた、先輩たちも「こういう時は、これも持っていくといいよ」とアドバイスをくれてフォロー体制もバッチリです。 こんな教育制度があります 技術勉強会:最新の技術やサポート手法共有のため、定期的に勉強会を開催 同行研修:全スタッフがフィールドプランナーの同行研修を経験。当社のメインサービスであるお客様対応を間近に見て、サービス内容や接客対応を学んでいきます。 20代~30代の方を積極採用中20代30代の若手が輝ける環境柔軟に働けるリモート可 上場企業・2か月の研修期間で安心・toC業務がメイン =若手年代の方が活躍中 20代30代の若手スタッフが活躍中 営業経験をお持ちの方活躍中 フリーター・ブランクありOK 第二新卒者OK ハローワークで求職中の方OK こんな方におすすめ 営業経験を活かして働きたい方 コミュニケーションスキルが高い方 人と話す仕事が好きな方 向上心がある方 など
-
フィールドサポートエンジニア
7日前
大阪府 大阪市, 日本PCサービス株式会社私たちは、パソコン・デジタル家電・その他IoT製品に関するトラブルを、訪問やリモートでサポートする事業を行っています。 PCやデジタル家電に関する問い合わせを受け、個人のお客様や企業様先を訪問し、トラブルを解決します。状況に応じて追加で修理やセットアップ、サービスの提案を行うことも。入社後は研修がありますので「IT機器は苦手」という方も安心です。 問い合わせ内容の確認 コールセンターから案件が割り振られます。その案件について、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容(液晶が映らなくなった、キーボードが動かない等)などを確認していきます。 お客様先へ訪問 トラブ ...
-
フィールドエンジニア
8時間前
大阪府 大阪市, 株式会社三央株式会社三央 東京都台東区/施工管理・設備保守管理・環境保全 お任せする業務 泥水処理プラントのプラントエンジニア/年間休日125日 社宅規定有/ニシオホールディングス(東証プライム上場企業)のグループ企業 ニッチトップ「泥水シールド分野国内シェアトップクラスの実績」~独自の立ち位置を確立 創業以来「泥水シールド分野」において、圧倒的トップクラスの実績を誇り、独自の地位を確立しています。 プラント設備の据付・撤去における作業指示・工程管理をお任せします。 安全第一をモットーに社内での工事のプランニングから、現場での工事指導etc プラントの完成・引渡 ...
-
フィールドエンジニア
16時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣フィールドエンジニア 江坂 江坂の就業先でのフィールドエンジニアのお仕事が入ってきました。出張業務や休日出勤に対応可能な方、是非ご応募ください 装置メーカー 医薬品製造設備の据え付け・フィールドエンジニア 機器点検の補助 機器のメンテナンス 付帯設備(制御盤、空調機など)の据え付けの立会 動作確認 トラブル対応 図面の作成、修正(配置図、施工図など) 書類作成(仕様書や報告書など) 使用ツール・スキル:AutoCAD(2D)、Word、Excel エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕 ...
-
フィールドエンジニア
16時間前
Osaka 株式会社オール大型液晶〈デジタルビジョン〉を取り扱う、 フィールドエンジニアへチャレンジしてみませんか? 街角やショッピングモールに流れている、液晶広告に目を止めたことはありませんか? そんな、生活の中に点在しているLEDビジョン・液晶ディスプレイに携わることができるお仕事です フィールドエンジニアとは? 機器やシステムの導入先へ訪問し、製品の設置やメンテナンスなどに対応する施工者のことを指します 難しいシステムはわからない、学んだことがない 気になるけど、何をするのかイメージが湧かない そんな方でも一度、お問い合わせください 未経験OK、技術を一から学んで身につける ...
-
フィールドエンジニア
16時間前
Osaka トライアロー株式会社仕事概要 倉庫や工場に設置されている無人化装置、自動化装置のメンテンナンス業務をお任せします。 対象装置は商品を自動で棚から出し入れする機械やベルトコンベヤー、無人運搬装置などがございます。 具体的な仕事内容 お客様先現場での設備メンテナンス(点検、修理、部品交換など) 設備トラブルの問合せ対応(電話での対応、現場での対応) メンテナンスに関わる見積書の作成 設備メンテナンスに必要なパーツ手配 様々なメンテナンス作業がありますが、 わからないことがあれば、先輩社員に気兼ねなく質問していただけます。 また、作業を重ねていくたびに今までの知識が線と線で繋がっ ...
-
フィールドエンジニア/ネットワークエンジニア
12時間前
Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] · フィールドエンジニア フィールドエンジニアのお仕事です。 · 工場内設備の知識/経験が活かせます 車通勤相談可 無料駐車場あり フレックス勤務相談可 未経験OK 就業開始時間早め · 時給2100円 · 336,000円(残業無の場合)/441,000円(残業40時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · ネットワークエンジニア · 鉱業・鉄鋼・金属メ-カ- · 愛知県 豊田市 名鉄三河線 三河線 豊田市駅より車12分 パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 · フィールドエンジニアのお ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社コプロテクノロジー半導体業界のフィールドエンジニアは、 最先端の製造装置やシステムを現場でサポートする重要な役割を担っています。 業務内容 設備の設置・立ち上げ: 新しい半導体製造装置の設置や初期設定を行い、稼働をサポートします。 トラブルシューティング: 装置の不具合や故障に迅速に対応し、問題の原因を特定・解決します。 定期メンテナンス: 製造装置の定期的な点検とメンテナンスを実施し、安定稼働を維持します。 顧客サポート: 顧客と密に連携し、技術的なアドバイスやサポートを提供します。 技術トレーニング: 顧客のスタッフに対して装置の操作やメンテナンスに関するトレーニング ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社コプロテクノロジー大手企業にて、顧客の装置運用をサポートし、最適な性能を提供する役割を担って いただきます。 主に下記の作業をご対応いただきます。 装置のインストール 顧客施設で真空ポンプやガス処理装置を設置し、初期設定と調整を実施します。 保守・メンテナンス 定期点検や修理、トラブルシューティングを行い、装置の性能を維持します。 技術サポート 顧客の質問に対応し、装置の使用方法や保守方法についてのトレーニングを 提供します。 プロジェクト管理 装置導入プロジェクトの進捗管理やドキュメント作成をご担当いただきます。 顧客コミュニケーション 顧客との関係を築き、フィードバッ ...
-
フィールドサービスエンジニア
8時間前
Osaka 株式会社ジェイメック土日祝日、固定休み カレンダー通りの週末+祝日休みで、 完全週休二日制です。 営業スタッフの皆さんにとって、 効率的に働きながらも 充実したプライベート時間を確保できる メリハリが付きやすい環境を提供します。 週末にリフレッシュして、 新しい週に備えることができますよ 株式会社ジェイメック/東京都文京区/サービスエンジニア お任せする業務 · サービスエンジニア 美容医療機器 · 仕事概要: 皮膚科・形成外科・美容外科領域のクリニックに導入された同社の医療用レーザー装置などの医療機器の設置、点検・調整、修理などを担当します。 まずは機器や業務を習得しなが ...
-
フィールドサービスエンジニア
8時間前
Osaka 日本フェルスター株式会社日本フェルスター株式会社/大阪/電気系エンジニア お任せする業務 検査装置のローカルカスタマイズ・フィールドサービスなどを行っていただきます。 · 検査装置のローカルカスタマイズ、システム構築、カスタマーサポート、フィールドサービスをお任せいたします。 顧客は鉄鋼・金属、自動車部品産業の大手企業が中心です。顧客先へ出向き、装置の設置に伴う探傷機の調整、テストデータ作成、納入書類作成、更には製品の修理・保守・点検などカスタマーサポート業務までを行っていただきます。基本は案件毎の担当制で、スキルレベルや装置の得意不得意等を踏まえて振り分けをしております。 担 ...
-
医療機器のフィールドエンジニア
16時間前
大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣医療機器のフィールドエンジニア 医療機器のフィールドエンジニア業務をご担当いただきます。 病院を回り、修理や部品交換などを行います。機械いじりの好きな方ご応募ください。 サービス関連の会社でのお仕事です。 医療機器の保守・点検・修理 レントゲン、CT、MRIなどのフィールドエンジニア業務 使用ツール・スキル:Excel エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中 ...
-
自社製品のフィールドエンジニア
12時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣自社製品のフィールドエンジニア 便利なマイカー通勤OK高時給でしっかり稼げるお仕事です。 半導体メーカーでのお仕事です。 · 自社製品(半導体検査装置)の点検・修理をお任せします。 · 自社で開発・製造した半導体製造装置です。卓上型からロボット搭載の大型機まで様々です。 · 製品納入後のサポートが中心です。 自社内での点検・修理 訪問による点検・修理 納入時の立ち上げ など 訪問先は全国および海外。1日1カ所の対応が基本です。 使用ツール・スキル:一般工具 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を ...
-
映像システムのフィールドエンジニア
16時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣映像システムのフィールドエンジニア 映像系のフィールドエンジニア経験を活かせます将来直雇用の可能性あり 映像システム · 映像システムの導入、メンテナンス等のフィールドエンジニア業務 福岡県内、九州県内への出張あり(月3回、2日間程度) 将来的な直雇用可能性あり 一部土日出勤あり 使用ツール・スキル:Excel エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エン ...
-
Osaka 株式会社コプロテクノロジー半導体業界のフィールドエンジニアは、 最先端の製造装置やシステムを現場でサポートする重要な役割を担っています。 業務内容 設備の設置・立ち上げ: 新しい半導体製造装置の設置や初期設定を行い、稼働をサポートします。 トラブルシューティング: 装置の不具合や故障に迅速に対応し、問題の原因を特定・解決します。 定期メンテナンス: 製造装置の定期的な点検とメンテナンスを実施し、安定稼働を維持します。 顧客サポート: 顧客と密に連携し、技術的なアドバイスやサポートを提供します。 技術トレーニング: 顧客のスタッフに対して装置の操作やメンテナンスに関するトレーニング ...
-
フィールドサービスエンジニア
8時間前
Osaka 株式会社大和製作所教育ベースでイチからキャリアを 築けるように当社はサポート体制に注力 それにより確実なスキルアップが可能です 必要なのは[コミュニケーション力]だけ 『営業スキルを習得し成果を出したい』 『初心者から安心してデビューしたい』 など、成長意欲のある方におすすめです 株式会社大和製作所/福岡/機械メンテナンス・販売 お任せする業務 製麺機メーカーにて、製麺機のメンテナンスや販売業務をお任せします · 製麺機メーカーにてメンテナンスや販売をお任せします。 具体的には、 既存のお客様(麺店)や販売店様を訪問(飛び込み営業はございません) 製麺機の修理や点検など ...
-
土日休み フィールドエンジニア
16時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣フィールドエンジニア フィールドSEとして直接お客様と話して業務を行うため達成感を味わえます興味のある方は是非ご応募を サービス関連の会社でのお仕事です。 · 病院や薬局等に出向き、医療用システムのサーバやネットワークの保守・点検・導入サポート、機器のセッティング業務。 付随するお客様との打ち合わせ業務。 車運転:あり、社有車使 使用ツール・スキル:Windows、SQL エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が12 ...
-
メンテナンス・保守/フィールドエンジニア
16時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドフィールドエンジニア 江坂 仕事内容: 医薬品製造設備の据え付け・フィールドエンジニア 機器点検の補助 機器のメンテナンス 付帯設備(制御盤、空調機など)の据え付けの立会 動作確認 トラブル対応 図面の作成、修正(配置図、施工図など) 書類作成(仕様書や報告書など) · 医薬品コーティング用装置 職種: · 機械系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,800円 交通費別途支給 · 27万円=時給1800円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じ ...
-
メンテナンス・保守/フィールドエンジニア@長岡
16時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド/631389 仕事内容: · 複合機の修理点検プリンターの修理点検、パソコンのサポートなど保守及びアフターフォローを担当。 長岡市や近隣市町村が活動範囲。 · 複合機 職種: · 機械系 使用するツール: Excel、Word、PowerPoint 給与: · 1,150円 交通費別途支給 · 18万4000円=時給1150円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩 ...
-
即日からok フィールドエンジニア
16時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣フィールドエンジニア フィールドSEとして直接お客様と話して業務を行うため達成感を味わえますパソコンを少しでも触ったことがある方~応募OK サービス関連の会社でのお仕事です。 · 1.電子カルテリプレース作業(計画作業) 2.電子カルテ障害対応(計画外作業(随時対応)) 使用ツール・スキル:Windows エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア ...
-
フィールドエンジニアとプラント設計
16時間前
Osaka サンワ株式会社CMでお馴染みの超大手グループで正社員前提 イチから教えるので経験は一切不要 · 災害における廃棄物処理や 産業廃棄物処理プラント関連機器だけでなく、 コンベア~粉砕機・リサイクル回収装置など 全てのプラントに携わります。 工期も1年以上と長く、 仕様打合せ、現場確認、設計業務、 据付フォローと広く経験します · 未経験者をイチから育てる 教育体制が整っている派遣先 工期も長いのでじっくりと 一つ一つ丁寧に仕上げていただけます。 チームも若く活気ある会社で フリーアドレス(座席)制導入など 柔軟な働き方ができる環境です。 工学部のご卒業であれば経験はいっ ...
-
pc基本操作できれば - フィールドエンジニア
16時間前
大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣PC基本操作できれば フィールドエンジニア 大手OA機器メーカーでのお仕事です。1.営業付帯業務支援:60% 既存のお客様へのフォロー業務:複合機のメーター確認及び集計レポート提出 等 2.カスタマーエンジニア業務支援:40% 複合機設置及びパソコン等設置作業支援等 使用ツール・スキル:Excel、Word エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニ ...