Saitama 日本PCサービス株式会社
私たちは、パソコン・デジタル家電・その他IoT製品に関するトラブルを、訪問やリモートでサポートする事業を行っています。

PCやデジタル家電に関する問い合わせを受け、個人のお客様や企業様先を訪問し、トラブルを解決します。状況に応じて追加で修理やセットアップ、サービスの提案を行うことも。入社後は研修がありますので「IT機器は苦手」という方も安心です。

問い合わせ内容の確認 コールセンターから案件が割り振られます。その案件について、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容(液晶が映らなくなった、キーボードが動かない等)などを確認していきます。 お客様先へ訪問 トラブルの場合、内容は「パソコンが起動しない」「ウイルスに感染したかも」といったものがほとんど。機器に表示されているエラーメッセージなどを確認し、対応します。 リモート勤務不可。

当社のサービスはお客様のデジタル製品に関するお困りごとをサポート・解決するサービスです。

年齢層の幅広くお客様がいらっしゃいます

9:00 出社・朝礼 10:00~12:30 1件目訪問 12:30~13:30 休憩(日によって時間は異なります) 14:00~15:30 2件目訪問 16:00~16:30 3件目訪問 17:00~18:00 4件目訪問 終了次第、退社 基本、1日に3~4件程度訪問いただきます。 1件あたりの作業時間は1時間半ほどです。

入社後は研修や勉強会などを通してITに関して学んでいただきます。そのため、「IT機器に馴染みがない」という方でも安心。アポイントを取得してくれるコールセンタースタッフは、ヒアリングの際に提案できそうなポイントを探ったり、情報を聞いておいてくれますまた、先輩たちも「こういう時は、これも持っていくといいよ」とアドバイスをくれてフォロー体制もバッチリです。 こんな教育制度があります 技術勉強会:最新の技術やサポート手法共有のため、定期的に勉強会を開催 同行研修:全スタッフがフィールドプランナーの同行研修を経験。当社のメインサービスであるお客様対応を間近に見て、サービス内容や接客対応を学んでいきます。 20代~30代の方を積極採用中20代30代の若手が輝ける環境柔軟に働けるリモート可

上場企業・2か月の研修期間で安心・toC業務がメイン =若手年代の方が活躍中 20代30代の若手スタッフが活躍中 営業経験をお持ちの方活躍中 フリーター・ブランクありOK 第二新卒者OK ハローワークで求職中の方OK こんな方におすすめ 営業経験を活かして働きたい方 コミュニケーションスキルが高い方 人と話す仕事が好きな方 向上心がある方 など

  • Saitama 株式会社エグゼクション

    月給+賞与で収入面の心配一切なく 若手の方でも安定した事務職キャリアを 築く事が出来ます。 また、仕事の頑張りを賞与でそのまま 還元するので仕事のモチベーション にも繋がります。 「今より収入を増やしたい」 「収入を安定させたい」 そんな収入面重視の方に事務求人です 株式会社エグゼクション/東京都東久留米市/その他(事務・管理部門職) お任せする業務 ITサポート職( 当社では"PSOアシスタント"という職種になります)として ITスキルを身につけながら、プロジェクトのサポート役としてご活躍いただきます。 · 「IT業界にチャレンジしたいけど、自分には難 ...


  • Saitama 日本PCサービス株式会社

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  • Kashiwa 株式会社エグゼクション

    月給+賞与で収入面の心配一切なく 若手の方でも安定した事務職キャリアを 築く事が出来ます。 また、仕事の頑張りを賞与でそのまま 還元するので仕事のモチベーション にも繋がります。 「今より収入を増やしたい」 「収入を安定させたい」 そんな収入面重視の方に事務求人です 株式会社エグゼクション/東京都港区/その他(事務・管理部門職) お任せする業務 ITサポート職( 当社では"PSOアシスタント"という職種になります)として ITスキルを身につけながら、プロジェクトのサポート役としてご活躍いただきます。 · 「IT業界にチャレンジしたいけど、自分には難しそう ...


  • Saitama 株式会社綜合キャリアトラスト

    株式会社綜合キャリアトラスト/埼玉県ふじみ野市/SCT_LCP(日清紡マイクロデバイス_上福岡)_無期雇用_入社成功報酬 お任せする業務 障がい者の業務サポートやメンタルケアを行いながら、お客様からの依頼業務を納品するためにチームをマネジメントします。 · 具体的には 業務の割り振り・スケジュール管理 個別の業務指導・支援 メンタル面のフォロー・環境整備 発注部署との打ち合わせ・調整 支援機関との連携 など 業界問わず、人になにかを教えた経験や進行管理経験などが活かせますので、未経験の方も活躍していただけます。 · その日の状況にあわせて まずは納品スケ ...


  • Saitama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    大型精密機器に関するサポート業務/672196 仕事内容: · 技術資料の複写および製本作業 データ入力 各種資料作成 その他庶務 · その他 職種: · IT系 使用するツール: Windows 給与: · 1,500円 交通費別途支給 · 24万円=時給1500円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアッ ...


  • Saitama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    大型精密機器に関するサポート業務/672197 仕事内容: · 技術資料の複写および製本作業 データ入力 各種資料作成 その他庶務 · その他 職種: · IT系 使用するツール: Windows 給与: · 1,500円 交通費別途支給 · 24万円=時給1500円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアッ ...


  • Saitama 三ッ輪ホールディングス株式会社

    月給+賞与で収入面の心配一切なく 若手の方でも安定した事務職キャリアを 築く事が出来ます。 また、仕事の頑張りを賞与でそのまま 還元するので仕事のモチベーション にも繋がります。 「今より収入を増やしたい」 「収入を安定させたい」 そんな収入面重視の方に事務求人です 三ッ輪産業株式会社/埼玉県上尾市/営業事務・営業アシスタント お任せする業務 LPガスを運営している当社で営業アシスタントとして見積作成やアポイント調整などの営業事務を担当いただきます。 実際の就業先「三ッ輪産業株式会社」 · 現金精算 定期点検入力 LPガスは4年以内に1回以上の定期点検が ...


  • Saitama 株式会社オンライズ

    社内の「困った」を解決する、ITサポートのプロを目指しませんか? 社員の「困った」を解決頼られる社内ヘルプデスクとして活躍しませんか?「自分には無理」「私には無縁だ」と思っている方でも一人前に育てます 社内ヘルプデスクスタッフとして、従業員が日常的に利用するIT機器やソフトウェアのサポートを担当していただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 社内のITシステムに関する問い合わせ対応 PCのセットアップ、トラブルシューティング ネットワークやプリンタ等の周辺機器のサポート ソフトウェアやアプリケーションのインストールや管理 その他、ITサポートに関する ...


  • Saitama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    大手機械メーカーにて大型精密機器に関するサポート/685640 仕事内容: · 図面書類のデータ化(スキャン) データ保存・ファイリング 各種資料作成 その他庶務 · その他 職種: · IT系 使用するツール: Windows 給与: · 1,500円 交通費別途支給 · 24万円=時給1500円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラー ...


  • Saitama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    防衛機器に関するサポート データ入力・資料作成/677918 仕事内容: · データ入力 各種資料作成 その他庶務 · その他 職種: · IT系 使用するツール: Windows 給与: · 1,550円 交通費別途支給 · 24万8000円=時給1550円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修 ...


  • 千代田区, AHCグループ株式会社

    システムサポートスタッフ(未経験歓迎) フレックスタイム/東証グロース上場/土日祝休/Web面接OK · 正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内 · やりがいある職場で、自分らしく働く。 · 「日々の業務を通じて、多くの人々を幸せにしたい」──これは当社が掲げる想い。その対象はお客様だけでなく、一緒に働く方々に対しても同じです。だからこそ私たちは、従業員が日々満足して働ける環境を整えています。 · 例えば、フレックスタイム制を導入しているため、予定に合わせて退勤することも可能です。さらに ...


  • Saitama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    大型精密機器に関するサポート データ入力・資料作成/717490 仕事内容: · データ入力 各種資料作成 その他庶務 · その他 職種: · IT系 使用するツール: Windows 給与: · 1,500円 交通費別途支給 · 24万円=時給1500円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修制度 ...


  • Saitama 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    大手リクルートグループで働こう 未経験の方も、 経験の浅い方もしっかりサポート スキルアップ・キャリアアップしたい そんな若手の願いを『リクルートR&Dスタッフィング』は叶えます 若手からしっかり成長できる環境が整っています · 業界未経験からでもお仕事スタート可能 20代から参加できるプロジェクトを多数ご用意 研究・開発の仕事を経験したい「若手」と将来に期待する「若手ニーズ」を効果的にマッチングします 充実したスキル研修・ビジネス研修あり 基本のビジネスマナーから技術向上の研修まで幅広いサポート体制を完備 派遣だから叶う複数の会社で経験値UP 多種多 ...


  • Saitama 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    リクルートグループの『リクルートR&Dスタッフィング』です 新メンバーの増員に伴い、勢いのある若手を募集 未経験やフリーターからでも将来安定したキャリアを築けるチャンス · 業界・業種未経験OK 未経験からあなたに合ったポジションで活躍できます 経験したことない業界に飛び込むことも可能 研修・サポート体制充実 基本のビジネスマナーから、一人ひとりのテーマに合わせたスキル研修まで また、資格取得支援やカウンセリング制度であなたを徹底サポートします 派遣ならでは複数の会社で経験値UP可能 上場企業や大手メーカー、公的研究機関との取引も多数 働いてみて違うなと ...


  • Saitama ワタキューセイモア株式会社 業務課

    キャッチコピー 正社員 業務拡大に伴う増員募集/医療福祉業界大手企業 医療機関を後方から支える「縁の下の力持ち」として活躍しませんか? · 勤務先名 埼玉県内の契約医療機関 お仕事内容 当社の正社員としてスタッフサポートの役割を担って頂きます。 契約医療機関・福祉施設でご活躍頂いている契約社員・パート社員のフォロー及び管理・新人教育等をお願いします。 まずは1つの現場で当社が扱うサービスの一連の業務フローを学んで頂き、習得状況を見ながら複数の契約先をご担当頂く予定です。 現場で働く多くのスタッフの意見に耳を傾けながら、より良い就業環境を構築して頂くことを ...

  • It事務スタッフ

    22時間前


    さいたま市 南区, 株式会社ティーネットエンタープライズ

    【職種名】 · 【未経験歓迎】IT事務スタッフ/ほぼ土日祝休み/在宅ワーク可/時短勤務相談可 · **仕事内容**: · 営業スタッフのサポートや大手携帯会社のキャンペーン事務局でお仕事をして頂く営業事務スタッフを募集しています入社後は先輩スタッフから業務内容を丁寧に教えていきますので、わからないところは何回聞いてもらってもOK既存スタッフからも声掛けをさせていただき、チームで仕事をしていきます。メインはPC作業ですが、それだけでなく、いろいろな方とのコミュニケーションを取る場面もありますので、人が好きな方、会話が好きな方も歓迎です · ・未経験歓迎 · ...


  • Saitama 株式会社DYMキャリア

    未経験から正社員デビューIT事務で安定キャリアを目指す 未経験歓迎のIT事務 「オフィスワークに挑戦したい」「IT業界に興味がある方」にピッタリ 提携スクールで基礎から学べる研修制度あり。 完全週休2日制&リモート可能 年間休日124日。プライベートも充実 在宅勤務も目指せます。若手中心の活気ある職場です 資格取得支援でスキルアップ 基本情報技術者やCCNAなどの資格取得を全面サポート。 資格取得後には手当が支給されます。 · 未経験でも安心のIT事務業務をお任せします データ入力・管理:Excelやシステムを使用 IT機器の設定補助:PCセットアップや ...

  • itサポート

    1日前


    Kashiwa 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    自分を大切にする働き方ができる 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 スキルに合った業務からスタート自分のペースで着実にキャリアUP可能です。 · 就業先は大手のメーカーやIT企業。幅広い分野でのヘルプデスク、ITサポート業務をお任せします。 実務未経験の方や経験が浅い方は無理のない仕事からチャレンジし、少しずつITの専門知識を身につけていきましょう。 段階的なスキルアップを私たちが支援します · ソフトウェア製品のユーザーサポート コールセンターでのシステム不具合の問合せ対応 メーカー等の社内ヘルプデ ...

  • Itサポート

    22時間前


    世田谷区, 株式会社ビヨンドワークス

    【職種名】 · 20代女性が活躍中「安定した環境で働きたい」を実現【ネットワーク保守】 · **仕事内容**: · ◎成長を実感したい · ◎ 一生モノのスキルを身につけていきたい · ◎仲間と一緒に会社を作っていきたい · ◎勢いのある会社で成長したい · そんな想いを持っている、興味がある方に · ビヨンドワークスでは企業とメンバーみんなが成長していく、 · 一体感を感じながら前に進むことを大切にし、挑戦し続けています。 · スキル・技術を伸ばす研修環境が整っているので · 未経験から" ネットワークの運用・設計・保守 "へのチャレンジが可能です。 ...


  • Saitama 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    大手リクルートグループで働こう 未経験の方も、 経験の浅い方もしっかりサポート スキルアップ・キャリアアップしたい そんな若手の願いを『リクルートR&Dスタッフィング』は叶えます 若手からしっかり成長できる環境が整っています · 業界未経験からでもお仕事スタート可能 20代から参加できるプロジェクトを多数ご用意 研究・開発の仕事を経験したい「若手」と将来に期待する「若手ニーズ」を効果的にマッチングします 充実したスキル研修・ビジネス研修あり 基本のビジネスマナーから技術向上の研修まで幅広いサポート体制を完備 派遣だから叶う複数の会社で経験値UP 多種多 ...

  • itサポート職

    9時間前


    Kashiwa 株式会社リーディング・エッジ社

    システム開発支援を長年行ってきた当社ですが、新規事業として開発周りのサポート業務や、企業内のシステムサポートを行う「ITサポート職」の事業を立ち上げました。 開発支援と合わせてITに関連する業務を広く展開し、事業拡大を目指しています。 · 顧客との窓口対応(一次、二次) サーバ・ネットワーク等の運用・保守・監視 PC・ネットワーク等の問い合わせ対応・トラブルシューティング PCキッティング 社内システムのアカウント管理 · メンバーのトレーニング・OJT メンバーとの定期的なミーティング 進捗管理とタスク分散 · 会社の定める業務 20代~30代の方を積 ...