仕事内容:

≪誰もがシステムを使いこなせる世界を、一緒につくろう。≫

テックタッチは、「すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に」というミッションを掲げています。

システム活用の側面から、テックをもっと身近に、もっと楽しく、世界中の誰もが自然にテクノロジーを使える世界にしたい。

「テックタッチ」のようなソリューションは新しい概念で、挑戦は始まったばかりです。

■すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に

システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」。

あらゆるWebシステムの画面上に、操作ガイドやナビゲーションを表示させることで、すべてのユーザーが迷わず・間違わずにシステムを使いこなすことができる世界を目指すプロダクトです。

また、操作ガイドやナビゲーションをノーコードで作成することができる為、システムの特性やクライアントごとのルールに応じて、簡単に設定/メンテナンスすることができ、エンタープライズ企業を中心に、SaaS企業や公的セクターなど多くのクライアントに導入いただいております。

【募集背景】

2019年2月にリリースした、企業がテクノロジーを活用して事業や働き方を変革するためのホリゾンタル(産業横断)SaaSサービス「テックタッチ」。

リリース以来、大手エンタープライズ企業を中心に、幅広い業界で導入が進んでいます。

現在、プロダクトは急速な機能拡張と改善を続けており、世界に通用する品質レベルを維持・向上させることが重要なテーマとなっています。特に近年は、AIを活用した機能開発にも着手しており、その出力や挙動の品質保証という、新しい技術領域特有の課題にも直面しています。

こうした背景から、従来のテストや品質基準策定だけでなく、AI特有の不確実性や予期せぬ動作を評価する新たな品質保証の仕組みづくりを担い、プロダクトの信頼性を支えるQAエンジニアの募集を行っています。

【会社ミッション】

テックタッチ株式会社は、「Maximize the power of tech -テックの力を最大化する-」というミッションを掲げています。

システム活用の側面から、テックをもっと身近に、もっと楽しく、世界中の誰もが自然にテクノロジーを使える世界にしたい。

「テックタッチ」のようなソリューションは新しい概念で、挑戦は始まったばかりです

【プロダクト】

システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXを推進するプラットフォーム「テックタッチ」を開発しています。

あらゆるWebシステムの画面上に、操作ガイドやナビゲーションを表示させることで、すべてのユーザーが迷わず・間違わずにシステムを使いこなすことができる世界を目指すプロダクトです。

★テックタッチの技術力と信頼

・操作ガイドやナビゲーションをノーコードで作成することができる(開発部門を介さないユーザーの体験改善を実現)

・システムの特性やクライアントごとのルールに応じた設定/メンテナンスを簡単にした技術力

・エンタープライズ企業を中心に、SaaS企業や自治体など、幅広い顧客への導入実績

【主な業務内容】

・スプリント内のテストプロセス(分析、設計、実行)の主導および開発チームへの装着

・リグレッションテスト(計画、設計、実行)の主導

・改善業務の実行

・AI活用機能を含む新機能の品質基準策定および評価プロセス構築

・AIツールを用いたテスト設計や観点洗い出しなど、QA業務の生産性向上の推進

・QMファンネルの考え方に基づく、開発プロセス全体の品質保証活動の推進

【チームミッション】

・不足のない品質を

・安心・安全

・品質を科学する

・The Faster The Better

・Professional QA

【ポジションの魅力】

・品質のプロフェッショナルとして、製品の品質とユーザーエクスペリエンスに直接影響を与え、その成果を数百万のユーザーに届けることができます

・エンタープライズ向けプロダクトのため、品質重視の風土がつよく協力を得られやすい環境で働くことができます

・開発チームの品質保証プロセスにも関わり改善する経験することができます

・AIを活用した新機能の品質保証という、比較的新しい領域に挑戦できる

・QA業務そのものにもAIツールを活用し、生産性・効率性の向上に取り組める

・スタートアップならではのスピード感と、チーム横断での課題解決のダイナミズムを体感できる

【関連資料】

・テックタッチ、国内外ユーザー数が900万人を突破

・テックタッチ、「ITreview Grid Award 2025 Summer」最高位である「Leader」を2部門で10期連続受賞

【QAチームの発信活動】

・Developers Blog: QA記事一覧

・寄稿記事:第22回 隣のQAに聞く「持続可能なQA活動のために」

職種ポジション:

アピールポイント:

■事業内容

テックタッチは、どんなwebシステムにでも、誰でもかんたんに操作ガイドを追加できるサービスです。

操作がわからないことから生じるシステムへの抵抗感をやわらげ、あらゆる人々が思いのままにシステムを使いこなせる世界に変えていきます。

◆社内システム向け

「テックタッチ」は、社内で利用している様々なシステムの利便性を向上させます。

SFA、経費精算、ERPなどにおける従業員のシステム誤入力・誤操作をなくすことが可能、DX実現の妨げとなっていた要因を解決し、生産性向上・業務効率化を実現します。

◆自社プロダクト向け

「テックタッチ」は、自社で開発・提供しているプロダクトにも実装が可能です。

ユーザーが迷うことなくプロダクトを活用することができ、サポート工数を削減しつつセルフオンボーディングの実現、また顧客満足度向上やチャーンレート低減を促進します。

◆公共団体向け

「テックタッチ」は中央省庁・自治体・独立行政法人・大学等の公共機関や文教領域におけるシステムのユーザビリティ向上を実現します。

事業者・住民向けシステムや、庁内職員向けシステムなどあらゆるシステムにおいて、ユーザーのシステム操作の迷いや誤操作を解消し、システム利活用の定着や活用度向上に寄与します。

■URL

■本社所在地

東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階ワークスタイリング内

■代表者氏名

井無田 仲

■設立

2018年3月1日

■資本金

6億3,000万円(資本準備金含む)

■従業員人数

101名(2023年9月時点)

※正社員のみ

求める人材:

※以下、いずれも満たすこと(少なくとも1つ以上は5年以上の経験を必須とする)

・テスト設計・実行の経験3年以上

・スクラムなどのアジャイル開発の経験3年以上

・業務系SaaSの検証経験3年以上

▼備考(ツール、技術)

Linear(プロジェクト管理ツール)

Qase(テスト管理ツール)

BrowserStack

・Webサービスの開発/検証の経験

・JSTQBなどのソフトウェアテスト関連の資格

・テスト自動化の経験

・AI活用機能の検証経験、またはAIツールを用いた業務効率化の経験

・品質保証プロセスの改善や新規構築の経験

・テスト計画(全体・個別を問わない)の経験

QAチームでは様々な職種のメンバーを巻き込んでプロダクトのみならず、提供するサービスの品質向上を目指しています。フェーズに応じた最適なQAを実現するべく、既存のプロセス、手法の重要性を理解しながら新しい試みにチャレンジするマインドをお持ちの方を募集しております。

・違和感を言語化/発信できる方

・丁寧なコミュニケーションを取ることができる方

・課題を発見し、自分で解決できる方

・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方

・視野が広く、知見が深い方

・ホスピタリティの高い方

・チームプレイヤーとして動ける方

Requirements: This job posting is ONLY open to candidates who are N1 JLPT certified or fluent in Japanese and reside in Japan.

DO NOT APPLY if you do not meet these requirements please.

A correct Japanese resume is required.

この求人は、JLPT日本語検定1級保持者か同等レベルの流暢な日本語能力があること、かつ日本国に在住であることが必須となります。応募には日本語のレジュメが必須です。

勤務時間・曜日:

■勤務体系

<勤務時間>

10:00-19:00

・フレックスタイム制、コアタイム 10:00-17:00

・固定残業時間は45時間/月、超過分については別途支給

<休日、休暇>

・完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始

・入社日に有給休暇付与(初年度10日)

・慶弔休暇

・産育休、介護休暇制度完備(男性育休取得実績あり)

勤務地:

フルリモートの環境下で就業可能(国内に限る)

- 新型コロナウィルスの状況等関係なく、恒常的なリモートワークが可能です

- 希望者は全日出社可(Biz/Corpチームは週2回程度出社しています)

- 数ヶ月に1回オフサイトを実施します。その際は会場(東京近郊を予定)までお越し下さい。(交通費全額支給)

■オフィス所在地

〒

東京都 中央区 銀座 PMO銀座Ⅱ5階

給与:

固定残業代あり:月給 ¥416,666 〜 ¥708,333は1か月当たりの固定残業代¥119,505〜¥201,060(45時間相当分)を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。

待遇・福利厚生:

■福利厚生

<保険>

各種社会保険完備

<手当>

■通勤交通費

■リモートワーク手当(5,000円/月)

<その他制度>

■業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり)

■モニター購入支援(上限額あり)

■書籍購入制度(上限額なし)

■備品購入制度

■SaaS系ツールの積極的な利用

■セミナー/勉強会の参加費負担(国内セミナー全額負担、国外セミナーは全社プレゼンのうえ全額負担)

■年一回健康診断(3万円(税込)までオプション追加可能)

■予防接種費用負担(インフルエンザ等)

■ワクチン接種後特別休暇

■SO制度

■週1回のフリーランチ(上限額あり)

■オフィス環境

・ワイドモニター設置

・オフィス利用を前提としたヘッドセット支給

・水(ウォーターサーバー)/コーヒー等のドリンク(ホット/アイス)飲み放題

・喫煙所あり(屋外/電子タバコのみ)

※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります

※会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります

年収:500万-850万円

月給:42万円-71万円

基本給:300,495円 -508,940円

※時間外労働の有無に関わらず、固定残業時間は45時間/月 、月額 119,505円 -201,060円を含む。超過分については別途支給。

※上記給与とは別に、「 年2回のボーナス(業績連動) + SO制度」を導入しています。

■試用期間

あり(3ヶ月)

■募集期間

2024年8月まで

500万-850万円 + 年2回のボーナス(業績連動) + SO制度

基本給に重きを置くパターンや、SOに重きを置くパターン等も含め相談可。

その他:

この求人への応募は、株式会社ギークニアにて面談を実施した後の応募となります。

ギークニアはIT専門職に特化した20代~40代に強い人材紹介会社です。

コンサルタントが全員元エンジニアなので、解像度の高い面談・転職フォローが可能です。

こちらの案件以外も、求人のご紹介が可能です。

詳細はこちら:

TikTok:

Youtube:

ApplicationEngineer

※選考状況により変更となる可能性があります。

※他社選考状況により柔軟に対応可能ですのでご相談ください。

1.書類選考

2.カジュアル面談/初回面接:60-75min

- 企業、プロダクト説明、開発体制の説明がメイン

- 担当:人事、QA Mgrの2名

3.スキル面接:60min

- これまでのご経験やご志向性についてのインタビューを実施します

- 担当:QA Mgr、QAエンジニアの2名

4.コンピテンシー面接

‐ 「行動特性」について、当社内での大切にしているポイントを基にインタビュー

- 担当:CTO、VPoEの2名

4.5.リファレンスチェック

‐ 原則、ご依頼後、3営業日以内に提出をお願いしております

‐リファレンスチェックのみで採否を判定するものではございませんので、合わせてカルチャーフィット面接の調整をお願いします

5.カルチャーフィット面接

‐ テックタッチが大切にしているカルチャーと、候補者様が大切にしている価値観がフィットしているかや、同じ方向を見て一緒に仕事ができるかを、双方向で確認

- 担当:CEO、Biz/Corpメンバーの2名

6.オファー面談/会食*オフラインで提案させていただく可能性がございます

‐オファー条件、期待する役割の説明

- 担当:VPoE、配属チームマネージャー

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 416,666円 - 708,333円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間

職歴:

• エンジニア・ITコン・PM・データサイエンティストなどの実務経験: 2年 (必須)