〒- 大阪府 大阪市 北区, パーソルマーケティング株式会社 Remote job

仕事内容


誰もが知る大手携帯会社のコールセンター

  • 大手携帯電話会社のサポートセンターでの就業です。
  • スマホ操作の問合せに画面共有で寄り添ったサポートを提供します。

通勤便利な梅田駅直結のオフィス。

複数PC完備のデスクで、お客様のスマホ画面がそのままPCに映る仕組みを使いながら丁寧に案内できる環境です。

わからないことがあれば近くにリーダーや先輩がいるので安心です。

研修制度もしっかりしており、未経験の方でも安心してスタートできます。

スマホ利用問合せの電話応対&画面共有で丁寧に説明

  • スマホ操作・料金プラン・サービスに関する電話問合せ対応
  • 通話画面共有・操作説明・PCでのマニュアル参照・報告入力

契約者様からの「スマホの写真保存方法」「マイナポイントの申し込み」「d払いの使い方」などのお問合せに対応します。

スマホの画面がPCに映る機能で、お客様に「ここをタッチしてください」と分かりやすく案内できます。

通話対応の傍ら、操作マニュアルや社内情報を参照しながら適切に案内し、必要に応じて報告入力などもお願いします。

昇給あり&在宅希望OK未経験からスキルアップ可能

  • 座学研修は土日祝休み17時台定時で予定が立てやすい
  • 半年後には在宅勤務の希望も出せます

1月9日スタートの座学・OJT研修は土日祝休み。

研修後は17時台定時×残業少なめ(月8~10h)でメリハリ勤務できます。

研修中の時給1,450円から、着台後は1,620円にアップでモチベーションもUP

未経験でもしっかり学べる研修・チーム体制が整っていて安心です。

PC基本操作ができればOK在宅勤務の希望も出せ、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

資格


未経験歓迎PC基本操作(入力・マウス操作)ができる方。

スマホやパソコンに抵抗がない方であれば、丁寧な研修とフォロー体制があるため安心してスタートできます。

勤務時間

  • 【勤務日】

月~日 祝日 週5日 シフト制

※1/9~2/3の座学研修期間は土日祝休み

  • 【勤務時間】

08:45~17:15(休憩1時間)

実働:7時間30分

  • 残業:8~10h/月
  • 【勤務期間】

2026年1月9日~長期

※半年経過後、在宅勤務の希望提出可

入社日相談可能

休日


土日祝(研修期間中)/シフト制(研修後含む)

※年末年始休暇あり

勤務地備考


大阪府大阪市北区

アクセス


梅田駅(徒歩7分)/大阪駅(徒歩8分)/西梅田駅(徒歩1分)

給与


時給 1620円

※入社~半年間の研修期間中は時給1450円

※週払い可(規定有)

交通費:支給あり

月3万円まで

交通費:交通費支給

給与例

  • 月収例:273,900円(時給1,620円×実働7.5h×21日)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 社会保険完備
  • 交通費規定支給(月上限3万円)
  • 時間外手当
  • 有給休暇
  • 定期健康診断
  • 休憩室・更衣室・ロッカーあり
  • 私服勤務OK(カジュアルOK)
  • 分煙環境
  • 研修制度あり

職場環境


【職場の雰囲気】

落ち着いた職場

協調性がある

業務外交流少ない

デスクワーク

ビジネスライク

お客様との対話は多い

長く働ける

力仕事が少ない

決められた時間できっちり

知識、経験不要

応募方法


来社不要のWEB登録OK履歴書不要

確認後、メールorお電話でご連絡します。

選考プロセス


※「@persol-」「@persol-」

「」からメールを送りますので、

ドメイン指定受信または指定拒否の解除をお願いします。

【問合せ先について】

問合せ先:

しばらくたっても連絡がない場合は、

下記電話番号までご連絡ください。

その他、ご不明点や何かご質問がある方も

お気軽にご連絡ください。

フリーダイヤル:

その他


【ブランド名】

パーソルマーケティング



  • 〒- 大阪府 大阪市 北区, パーソルマーケティング株式会社 Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

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  • 〒- 大阪府 大阪市 北区 曽根崎, 株式会社キープエンタープライス ¥160,000 - ¥2,522,000 per year

    高時給1600円会計ソフト問合せ受付(3月までの短期) · 幅広い世代の男女スタッフが活躍中 · 座学+OJT研修で安心スタート · · 確定申告の申請手順のご案内 · 製品の操作方法のサポート · ...


  • 大阪府 大阪市 北区 梅田, パーソルマーケティング株式会社 ¥166,000 - ¥294,000 per year

    携帯電話の遠隔サポートの契約者様のお問合せ受付けスマートフォンの操作、料金プラン、サービスに関する問い合わせに対しての説明を行います。 · お客様の携帯画面がそのまま机のPC画面に出てきますので、「画面の右上のマークをタッチしてください」等、画面を共有しての説明が出来ます。 · ...


  • 大阪府 大阪市 北区 梅田, 株式会社日本パーソナルビジネス Remote job

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  • 大阪府 大阪市 北区, 株式会社Mate ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

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  • 大阪府 大阪市 北区 梅田, 株式会社G.O.A.T

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