仕事内容
誰もが知る大手携帯会社のコールセンター
- 大手携帯電話会社のサポートセンターでの就業です。
- スマホ操作の問合せに画面共有で寄り添ったサポートを提供します。
通勤便利な梅田駅直結のオフィス。
複数PC完備のデスクで、お客様のスマホ画面がそのままPCに映る仕組みを使いながら丁寧に案内できる環境です。
わからないことがあれば近くにリーダーや先輩がいるので安心です。
研修制度もしっかりしており、未経験の方でも安心してスタートできます。
スマホ利用問合せの電話応対&画面共有で丁寧に説明
- スマホ操作・料金プラン・サービスに関する電話問合せ対応
- 通話画面共有・操作説明・PCでのマニュアル参照・報告入力
契約者様からの「スマホの写真保存方法」「マイナポイントの申し込み」「d払いの使い方」などのお問合せに対応します。
スマホの画面がPCに映る機能で、お客様に「ここをタッチしてください」と分かりやすく案内できます。
通話対応の傍ら、操作マニュアルや社内情報を参照しながら適切に案内し、必要に応じて報告入力などもお願いします。
昇給あり&在宅希望OK未経験からスキルアップ可能
- 座学研修は土日祝休み17時台定時で予定が立てやすい
- 半年後には在宅勤務の希望も出せます
1月9日スタートの座学・OJT研修は土日祝休み。
研修後は17時台定時×残業少なめ(月8~10h)でメリハリ勤務できます。
研修中の時給1,450円から、着台後は1,620円にアップでモチベーションもUP
未経験でもしっかり学べる研修・チーム体制が整っていて安心です。
PC基本操作ができればOK在宅勤務の希望も出せ、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
資格
未経験歓迎PC基本操作(入力・マウス操作)ができる方。
スマホやパソコンに抵抗がない方であれば、丁寧な研修とフォロー体制があるため安心してスタートできます。
勤務時間
- 【勤務日】
月~日 祝日 週5日 シフト制
※1/9~2/3の座学研修期間は土日祝休み
- 【勤務時間】
08:45~17:15(休憩1時間)
実働:7時間30分
- 残業:8~10h/月
- 【勤務期間】
2026年1月9日~長期
※半年経過後、在宅勤務の希望提出可
入社日相談可能
休日
土日祝(研修期間中)/シフト制(研修後含む)
※年末年始休暇あり
勤務地備考
大阪府大阪市北区
アクセス
梅田駅(徒歩7分)/大阪駅(徒歩8分)/西梅田駅(徒歩1分)
給与
時給 1620円
※入社~半年間の研修期間中は時給1450円
※週払い可(規定有)
交通費:支給あり
月3万円まで
交通費:交通費支給
給与例
- 月収例:273,900円(時給1,620円×実働7.5h×21日)
待遇・福利厚生
【福利厚生】
- 社会保険完備
- 交通費規定支給(月上限3万円)
- 時間外手当
- 有給休暇
- 定期健康診断
- 休憩室・更衣室・ロッカーあり
- 私服勤務OK(カジュアルOK)
- 分煙環境
- 研修制度あり
職場環境
【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
協調性がある
業務外交流少ない
デスクワーク
ビジネスライク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要
応募方法
来社不要のWEB登録OK履歴書不要
確認後、メールorお電話でご連絡します。
選考プロセス
※「@persol-」「@persol-」
「」からメールを送りますので、
ドメイン指定受信または指定拒否の解除をお願いします。
【問合せ先について】
問合せ先:
しばらくたっても連絡がない場合は、
下記電話番号までご連絡ください。
その他、ご不明点や何かご質問がある方も
お気軽にご連絡ください。
フリーダイヤル:
その他
【ブランド名】
パーソルマーケティング
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〒- 大阪府 大阪市 北区, パーソルマーケティング株式会社 Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year大手携帯会社のコールセンターです。スマホ操作の問合せに画面共有で寄り添ったサポートを提供します。 · 通勤便利な梅田駅直結のオフィスです。 · 複数PC完備のデスクで、お客様のスマホ画面がそのままPCに映る仕組みを使いながら丁寧に案内できる環境です。 · ...
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Osaka Patina Hotels & ResortsDrive brand awareness and revenue growth for the restaurant through targeted campaigns and promotions across digital social offline channels. · Tertiary education in Marketing or Sales · At least 2 years of work experience in the field · ...
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Osaka Patina Hotels & ResortsThe Sonata Lounge and Bar Manager is responsible for ensuring that all bar systems and procedures are properly followed while maintaining service standards and achieving total guest satisfaction.The role involves overseeing the hotel's overall beverage program as needed conductin ...
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大阪府 大阪市 北区 梅田, ギグワークスアドバリュー株式会社東京 · PC · IT · ...
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映画館でのイベントブーススタッフ
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大阪府 大阪市 北区 梅田, 株式会社シエロ· 電気い ：： ：： · ！！ · ...
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〒- 大阪府 大阪市 北区 堂島, 株式会社日本パーソナルビジネス Remote job>>ココがオススメPOINT
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