ソフトバンクひたちなか(茨城県ひたちなか市馬渡)正社員求人 :携帯電話・スマートフォンの販売・接客応対 最寄り:上野東京ライン「勝田駅」よりバス10分 募集要項: 職種: 販売スタッフ 仕事内容: ソフトバンクひたちなかのカウンターでの携帯電話・スマートフォンの販売・接客対応のお仕事 携帯ショップ(docomo、au、SoftBank)のカウンター業務としてスマホやタブレットといった情報通信端末の接客販売を通して、お客様に寄り添ったご提案を行っていただくお仕事になります。 日々たくさんのお客様が来店されますので、ひとり一人のお悩みに対して真摯に向き合い解決へと導く事でたくさんの感謝をお客様から頂けるお仕事です。 当社のスタッフは異業種(飲食店、コンビニ、ホテル、旅館、アパレル、雑貨店、美容室、旅行代理店、カラオケ、イベント、結婚式場、警備、ドラックストア、不動産、保険など)からの出身者も多数活躍中です。 入社後は新入社員研修や、その後のフォロー研修から階層別研修まで、さまざまな研修制度が充実しています。 一人で受付を行えるようになるまでは、先輩スタッフと二人一組で受付業務を行うので、未経験者も安心です。しっかりと研修を受けていただき、一から接客販売業務を学んでいただくために先輩社員がきちんとサポートいたします。 具体的仕事内容 スマホやタブレット端末の機種変更や料金プランのご案内 新規契約の手続き、スマホの初期設定 プラン見直しなどの相談対応 故障、修理の受付 カードやインターネット・でんき等のご案内 周辺機器のご案内や接客販売 イベント販促、POP制作 スマホ教室の先生(操作案内、スマホ選び、アプリ操作) 商品の在庫管理 など

キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク・楽天・UQ・ワイモバイル)などの携帯ショップ店員・携帯電話販売・スマホアドバイザーなどの経験だけではなく、家電販売や家電量販店・営業・ルートセールス・ラウンダーなどの接客にかかわる経験も幅広く活かせるお仕事です。 中途採用で入社した方や、正社員にかぎらず派遣やアルバイト・パートで働いていた方もご活躍いただけます。 はじめての転職活動の方、ハローワークでしか転職活動したことがない方も安心してご応募ください。 応募資格: 高校卒業以上 未経験者歓迎 経験者優遇 特徴: 社会保険完備、未経験OK、経験者優遇、制服あり、交通費支給、バイク通勤OK、車通勤OK、賞与、自転車通勤OK、昇給あり、研修制度あり、資格取得制度あり、資格手当あり、新卒・第二新卒歓迎 給与: 月給220,000円〜 18歳以上20歳未満…176,000円 20歳以上…181,000円~364,000円(就労経験により優遇) 賞与(年2回5月・12月)昇給(年1回4月) 資格手当あり(月20~30時間程度・全額別途支給) 待遇・福利厚生: 社会保険完備(健康・厚生・雇用・労災) 健康診断、インフルエンザ予防接種費補助あり 退職金制度 財形貯蓄 子育て社員制度 永年勤続表彰ほか各種表彰制度 親睦会費助成制度 各種参加型イベント 社員旅行(国内・海外から選べます) 車通勤可(無料専用駐車場あり) 制服貸与あり(パンプス支給) OJT研修、コミュニケーション研修、階層別研修など充実の社内研修制度 転居を伴う転勤なし ソフトバンククルー優待あり 休日・休暇: シフト制 年間休日105日以上/週休2日制(シフト制/月8〜9日休み) 年次有給休暇(2022年度実績:有給取得日数平均15.1日) 特別休暇 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇 希望休制度(月3日) リフレッシュ休暇(最大5日連続休) 充実した研修体制 多くのスタッフが未経験から仕事を初めて、今では客さまから感謝のお言葉をいただけるまでに成長しています。最初は覚えることが決して少なくありません。バリエーション豊かな機種、それらに付随した様々なサービス、その他業務上必要な知識等。ただし、それらを全てまとめておぼえる必要はありません。少しずつ、でも確実に身に着けていくことでお客様対応力が着実にアップしていきます。 そのための支援として、事業者が設ける研修及び資格試験、社内での研修、店舗でのOJTを用意しています。また、周りには頼もしい先輩が大勢います。様々なサポートを通じてお客さま対応を行い、成長していきましょう。 その次は、あなたが後輩を教育することであなた自身のスキルに磨きがかかり、お店全体のレベルアップにつながります。是非、私たちと一緒に働きましょう。 知れば知るだけ自信があふれてくる 「ありがとう」「また来るね」「あなただから安心」「家族の分も申込よろしく」 そういった言葉を頂けることが私たちにとって、何よりの「やりがい」です。その為の研修をしっかりと受け、厳しい状況をも乗り越えた者だけが感じることのできる「達成感」、また明確なご提案を行う事によって作り出される信頼関係は、他の何にも変えることの出来ない財産となります。どなたからも信頼され、「一生のお付き合いに」と思っていただける仕事にトコトンこだわりませんか?今後もさらに展開していくため、あなたのやる気を求めています果敢に取り組みたいという方、是非ご応募ください 未経験でも安心な研修制度あり 携帯ショップではキャリア毎の資格試験を設けています。こちらは一定水準の技術を持っていることの証明であり、ご自身の成長の証でもあります。また、仕事への熱意はお客様のお役に立ちたいという気持ちの表れです。お客様のためを思って行動し、どんどん成長されることを期待しています。その結果、店舗内でのリーダーになり、その先の副店長、店長といった全体を統括するポジションを目指し、仲間スタッフ同士で切磋琢磨してキャリアアップしていきましょう。あなたの努力を応援する昇給・昇格制度を設けておりますので、是非とも情熱を形にしていってください。

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