輸入車お問い合わせ対応スタッフ

1ヶ月前

〒- 東京都 千代田区 有楽町, 株式会社MID

仕事内容


\アピールポイント/

✧˖°-✧˖

オープニングスタッフ募集

オフィスワーク中心で外出ほぼナシ

残業少なめ

✧˖°-✧˖

新規開設部門

「輸入車のオンラインカスタマーサポート」でのお仕事

お問い合わせいただいたお客様へ

オンライン上で最適な一台を

ご提案する内勤カスタマーサポートです。

\ココが強み/

MIDアルファグループが展開する

17の輸入車ブランドおよび

グループ全拠点の在庫車両を

フルに活用できます

北海道・東北・関東・甲信越エリアに

広がるネットワークを活かし、

1店舗・1ブランドに縛られず、

グループ全体の在庫から

お客様のご希望に合った車両を

ご案内できることが最大の強みです。

  • Point

「1店舗の販売員」ではなく、

「グループ全体のコンシェルジュ」

のような役割を担うポジションです。

【業務内容】

  • HPや中古車ポータルサイトからの

問い合わせ対応(完全反響)

  • お客様のニーズに合わせた車両選定・提案
  • 電話やメール、またはオンラインでのサポート

(店舗への来店をおすすめして、

現車確認・試乗まで誘導できればOK)

(お客様来店以降は店舗スタッフが対応)

  • 見積作成、購入手続きなどの事務業務
  • 成約後のフォロー
  • グループ店舗との在庫確認・調整
  • 顧客情報の管理・入力作業 など

お問い合わせがあったお客様へ

電話・メールでのカスタマーサポート業務となります

また、問い合わせベースの対応なので

コール連発で空振りが多い…

なんてことにもなりませんよ

【研修の流れ・例】

\1月末までに入社された方の場合/

  • 2月~3月

カスタマーサポート研修

  • 4月~

本格稼働開始

(1月末までに3名を採用する予定です)

\この仕事ならではの魅力/

✧˖°-✧˖

グループ全体の在庫から提案できる

圧倒的な強み

Audiなどのプレミアムブランドに

触れられる環境

仕事内容の中心は

電話・メール・オンライン

研修・マニュアル完備

✧˖°-✧˖

【ブランド一覧】

・Audi

・Volkswagen

・Jaguar

・Land Rover

上記のブランドをはじめ、

欧州車・輸入車ブランドを中心とした

全17ブランドを扱っています。

(詳細は会社HPをご覧ください)

  • 転勤なし
  • 将来的なリモートワークの導入も検討中

求めている人材


<必須条件>

・自動車業界勤務経験必須

・基本的なPCスキル

(入力・メール送信など)

・電話応対に抵抗のない方

<歓迎条件>

・営業経験がある方(業界不問)

・接客や販売の経験がある方

・自動車業界、中古車業界の経験がある方

・コールセンターでの業務経験や、

インサイドセールスの経験がある方

・輸入車や高級車に興味や関心がある方

<こんな方にオススメ>

・人と話すことが好きな方

・相手の立場で考え、潜在的な

ニーズを汲み取るのが得意な方

・成果を正当に評価されたい方

・チームで目標を追う仕事に

やりがいを感じる方

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 23日

9:30~18:30(休憩60分)

休日休暇


火曜定休/他シフト制

夏季休暇

年末年始休暇

(年間休日115日)

【有給休暇について】

入社より6ヶ月で

有給休暇10日間付与。

その後、計画有給休暇5日間取得。

交通・アクセス


有楽町駅、銀座駅、日比谷駅より徒歩5分

給与詳細


基本給:月給 32万円 〜 50万円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

  • 昇給あり:年1回
  • 賞与あり:年2回

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 交通費規定支給/上限10万円
  • 社員割引制度あり

(車両・整備費用)

  • 資格取得支援制度あり
  • 確定拠出年金加入

職場環境


新規事業のスタートメンバーの募集

3名~5名のチーム制で

営業本部、管理本部、役員をはじめ、

さまざまなスタッフと

コミュニケーションを取れるので、

なんでも相談してください

※喫煙所なし/敷地内すべて禁煙

選考プロセス


人事および営業本部のスタッフが

面接を行います。

面接は1回ないし2回の予定です。

<お問い合わせ電話番号>

  • 輸入車お問い合わせ対応スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区 有楽町, 株式会社MID

    神務 礲 施 ２５ · .１３ · -１４ · personalized customer support for online car purchases. ...

  • 問い合わせ対応スタッフ

    4週間前

    東京都 港区 東新橋, 株式会社トライ・アットリソース

    · 掑-年~卍-四 🏈20da~50 da ga mein de katsuyo chuu · shufusan ya furiitaa san, · bunka arau hou ga ok naide go koubo ko. · manuarukami ni tsuite wa taosu naidesho yiiyasui · ...

  • 問い合わせ対応スタッフ

    2ヶ月前

    東京都 文京区 湯島, (株)No.1 ￥2,800,000 per year

    東証スタンダード上場企業で働こう住宅手当2万円毎年6万の奨学金返還支援制度あり沖縄にワーケーション施設あり · ...

  • お問い合わせ対応スタッフ

    4週間前

    〒- 東京都 新宿区 高田馬場, 株式会社Dコネクト

    未経験から · 始められるオフィスワーク。 · 若手が多く、雰囲気も明るい職場です · 未経験OK(学歴・職歴全て不問) · 正社員デビュー・フリーターさんも · ...

  • 問い合わせ対応スタッフ

    3週間前

    東京都 品川区, 株式会社ウィズ ￥1,450,000 - ￥2,436,000 per year

    ネット通販での郵送に関する問い合わせ対応のお仕事です。 · 郵送状況の確認や、届いた商品が違うなど事前に電話やメールの連絡があった方への架電対応をお願いします。 · 無料PC研修あり · 専任コーチによるマンツーマン研修で、派遣先に必要なスキルをしっかり習得できます。 · ...

  • 輸入車ディーラーでの車の回送スタッフ

    2ヶ月前

    東京都 目黒区, アイング株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    ミドル・シニアスタッフ活躍中未経験スタート歓迎 · **輸入車ディーラーにて車両移動のお仕事** · *近隣の駐車場拠点回送 · *お客様宅拠点回送(納車・引取り) · *服装は自前のワイシャツ・スラックス・黒系のスニーカー・靴) · ...

  • コスメカウンターの問い合わせ対応スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区 麹町, 株式会社G.O.A.T

    積極採用中 · 百貨店などに入っている有名メゾンの · コスメカウンターに着信したお電話を · 一次対応としてお受けするお仕事です · ...

  • 書籍の問い合わせ対応スタッフ

    1ヶ月前

    東京都 千代田区 市ケ谷駅, S t а r t m e株式会社

    市ケ谷で出版物に関する問い合わせ対応業務をお任せします。商品の発売日についての問い合わせ、手紙を送りたい(FAQを見て案内)、書籍の内容についての問い合わせなどに対応する仕事です。 · ...

  • 問い合わせ対応スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 東京都 豊島区 北大塚, 株式会社ナイル

    コールセンターにて、 · 問い合わせ対応を中心としたお客様対応をお任せします。 · お問い合わせ対応(マニュアルあり) · ...

  • 問い合わせ対応スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 東京都 豊島区, エムジー株式会社

    NTTグループのサービスに関するお問い合わせ対応を行うお仕事です。 · マニュアルに沿ってお答えする受信(インバウンド)業務が中心でノルマや営業電話はないことがわかります。 · ・電話対応の基本 · ・システム操作 · ・応対マナー · ...

  • 問い合わせ対応スタッフ

    6日前

    〒- 東京都 豊島区, エムジー株式会社

    · NTTgroup · of service regarding · 想０ · day only work · which can continue without difficulty · Manual according to the answer · reception (inbound) business is centered No norm or sales phone , · ...

  • 問い合わせ対応スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 東京都 豊島区, (株)べル システム 2 4

    週3日で無理なく働く。ベトナム語×日本語をそっと活かす仕事。 · クライアント企業のお客様から届くちょっと困ったに耳を傾け、 · ...

  • 保険に関するお問い合わせ対応スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 東京都 港区, 株式会社G.O.A.T

    · 駅チカ1分未経験歓迎/完全週休2日制(日祝休み) · 綺麗なオフィス&抜群のフォロー体制 · 「登録内容を変更したい」「現在加入の外貨保険の解約時の金額を知りたい」…といったご質問に順番に確認しながらご案内します · ...

  • 問い合わせ対応スタッフ(ライフライン)

    4週間前

    〒- 東京都 渋谷区 神宮前, 株式会社トライ・アットリソース

    「人と話すのが好き」「安定して長く働きたい」そんな方にピッタリのコールスタッフ募集* · 週4日~OK月18日以上でシフト自由 · 服装・髪色・ネイル自由自分らしく働ける · 充実の研修あり未経験・ブランクありでも安心 · ...

  • 輸入車販売店 受付スタッフ

    2ヶ月前

    〒- 東京都 中央区 新川, 株式会社トップランク

    · 同業他社での受付・接客経験を活かせる · 完全週休2日制 · インセンティブ有 · ...

  • 輸入雑貨を扱うecサイトのお問い合わせ対応

    3週間前

    〒- 埼玉県 三郷市 インター南, 株式会社ガリバー

    we are looking for part-time internet mail chat customer service staff to support our ec site operation handling inquiries and responding to customers. · handle customer inquiries via email and chat · ...

  • モバイルルーターに関する問い合わせ対応スタッフ

    3日前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社RooT-A

    · モバイルルーターをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 · 具体的には「料金についてなんですが…」「プランを変更したくて…」「そろそろ解約したくて…」などのお問い合わせに対してマニュアルを見ながらご案内を行います。 · ...

  • キャンペーンに関する問い合わせ対応スタッフ

    3週間前

    〒- 東京都 豊島区 南池袋, CRG Holdings MIRAILLU

    キャンペーンに関する問い合わせ対応スタッフです。時給1,720円以上、日払い・週払いOK、履歴書不要等のいい条件で働けます。 · ...

  • 着付け教室の問い合わせ対応スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 東京都 中央区 日本橋茅場町, CRG Holdings MIRAILLU

    着物着付け教室のお問い合わせ対応 · 日払い・月払い選べる · 駅から10分以内? · 初めてでも働きやすい? · ...

  • 輸入車でディーラーにて回送・お客様対応など

    1ヶ月前

    東京都 調布市 西つつじケ丘, 株式会社ジャパン・リリーフ

    大手輸入車メーカーでのお仕事です。 · 研修があるので安心してスタートできますよ。 · ...

  • 輸入車の配車手配・総務スタッフ

    2週間前

    東京都 台東区 東上野, 株式会社オートクラフトジャパン

    輸出事業を支える「配車手配・総務」のお仕事です。オークションで落札された輸入車を、翌朝には各輸出ヤードへ届けるための「司令塔」として活躍していただきます。 · ・配車依頼・手配(陸送会社への手配業務) · ・搬入予定日などのデータ管理 · Netflix無料見放題、フィットネスクラブ割引、映画500円引きなど、プライベートを充実させる特典が満載です。 · ...