仕事内容:

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お客様を家族のようにお迎えする心

20代中心の活気ある職場

充実の研修制度で未経験でも安心

中抜け廃止で働きやすい勤務体制

旅館ならではの魅力的な福利厚生

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〔ポジション〕

創業300年を誇る玉造温泉の老舗旅館「白石家」での客室接客係。中四国地区No.1旅館として、美肌の湯で知られる温泉地で、お客様に感動を与える誇らしい仕事です。

〔主なお仕事について〕

・お客様のお出迎えと笑顔でのご案内:玄関でお客様をお迎えし、施設のご案内を行います。笑顔で「いらっしゃいませ」が言えれば十分です。

・お部屋へのご案内と施設説明:お客様をお部屋までご案内し、館内の設備や温泉の利用方法などを丁寧に説明します。

・夕食時の接客サービス:夕食会場でお料理の提供や、お客様との会話を通じた心のこもったおもてなしを行います。

・夕食会場の片付けと準備:食事後の会場の片付けや、翌日の準備作業を担当します。

・事務作業のサポート:予約管理や顧客情報の入力など、バックオフィス業務も一部担当します。

〔研修・サポート体制〕

接客未経験の方でも安心してスタートできるよう、できることから1つずつ丁寧に指導します。新入社員研修では、旅館の基本的なマナーや接客の基礎を学び、その後はOJTを通じて実践的なスキルを習得。キャリアに合わせて管理職研修まで用意されており、着実に成長できる環境が整っています。困ったときは「助けて」と言える雰囲気で、チームで協力しながら働けます。

〔職場環境〕

若いスタッフが中心で、20代の従業員が多数活躍中。ハロウィンやクリスマスにはコスプレやデコレーションを楽しむなど、イベント好きなスタッフが集まる笑顔いっぱいの職場です。お互いにサポートしあって、チームワークを大切にした環境が整っています。しまね女性の活躍応援企業に認定されており、女性が長く安心して働けます。

〔企業情報〕

中四国地区No.1旅館で一緒に働きませんか?美肌の湯で知られる島根県松江市「玉造温泉」に位置する創業300年を越える老舗旅館です。お客様を家族のようにお迎えする。それが白石家のおもてなしの心であり、旅館名「家」が使われる由縁です。若女将を中心に、スタッフ全員が日々お客様に「来てよかった」「また来たい」と思っていただけるよう考えています。

アピールポイント:

〔給与・待遇の魅力〕

月給21万円からスタートし、年1回4月に昇給のチャンスがあります。頑張りがしっかり給与に反映される仕組みが整っており、アンケートボーナス制度ではお客様アンケートに名前を書かれた回数×1,000円が月に支給されます。お客様から直接評価される喜びを感じながら、収入アップも目指せます

〔職場環境の魅力〕

宿泊業の常識であった「中抜け」を全部署で廃止し、ワンシフト7時間40分の勤務体制を実現。週休2日制を導入し、残業時間も月平均3時間未満と少なく、定時に帰れる環境が整っています。20代の従業員が多数活躍しており、ハロウィンやクリスマスにはコスプレやデコレーションを楽しむなど、イベント好きなスタッフが集まる活気ある職場です

〔成長・キャリアの魅力〕

接客未経験の方でも、できることから1つずつ丁寧に指導します。新入社員研修から管理職研修まで、キャリアに合わせた充実の研修制度があり、働きながらマナーや接客スキルが自然と身につきます。旅館での経験は、将来的にサービス業全般で活かせるスキルとなり、キャリアの幅が広がります

〔ワークライフバランスの魅力〕

年間休日100日(公休96日+特別休暇4日)で、月8日の公休があります。1ヶ月毎のシフト制でプライベートの予定も立てやすく、家庭都合休もOK。育休・育休取得実績もあり、長く安心して働けます。社員寮は月5,000円という低価格で利用でき、食事補助や住宅手当もあるため、生活面の負担を大幅に軽減できます。2年に1回の社員旅行や、寮生限定の大浴場など、旅館ならではの福利厚生も充実しています

求める人材:

<求める人材>

・大学卒業・資格不問。学歴や経験よりも、人柄とやる気を重視します

・人と話すのが苦じゃない方。接客が得意でなくても、お客様と気持ちよく会話できる程度でOK

・みんなで協力するのが好きな方。旅館の仕事は1人で黙々とやるものではなく、チームで動くことが多め

・旅館や和の雰囲気が好きな方。「旅館ってなんかいいよね」と思える方なら楽しめる仕事です

<特徴>

働きながらマナーや接客スキルも身につくので、将来にも役立ちます。お客様に感動を与える、誇らしい仕事を一緒にやってみませんか。

<歓迎>

ブランクOK、U・Iターン歓迎、有資格者歓迎、フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。制服貸与で、勤務開始時期も調整できます。

勤務時間・曜日:

〔勤務曜日〕

月曜~日曜の中でシフト制(1ヶ月毎のシフト)

〔勤務時間〕

13時20分~22時00分(内1時間休憩、実働7時間40分)

宿泊業の「中抜け」を全部署で廃止し、ワンシフト制を実現しています

〔休憩〕

勤務時間内に1時間の休憩あり

・残業なし。月平均3時間未満で定時に帰れる体制

・勤務開始時期は調整できます

・残業は月20時間以内

休暇・休日:

■休日:週休二日制、月8日公休

■年間休日:100日(公休96日+特別休暇4日)

■休暇制度:1ヶ月毎のシフト制でプライベートの予定も立てやすい。家庭都合休もOKで、急な予定にも対応可能

■有給休暇:育休・育休取得実績もあり、長く安心して働けます

勤務地:

島根県松江市玉湯町玉造44-2

近くに玉造温泉駅などが点在する、美肌の湯を身近に感じていただくことができる施設です。

アクセス:

・JR山陰本線 玉造温泉駅から車で5分

・駐車場完備で車通勤OK

・バイク通勤もOK

・交通費支給(上限15,000円)

・転勤なし

給与:

■給与

月給210,000円

固定残業代なし

アンケートボーナス:お客様アンケートに名前を書かれた回数×1,000円を月支給

■年収モデル:月給21万円×12ヶ月+アンケートボーナス+賞与

待遇・福利厚生:

■福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、財形

社員寮月5,000円

交通費支給上限15,000円

食事補助あり

住宅手当あり

2年に1回の社員旅行

寮生限定の大浴場

新入社員研修から管理職研修まで充実の研修制度

昇給年1回(4月)

試用期間なし(条件変更なし)

その他:

\\充実の研修制度で成長をサポート//

〔私たちについて〕

中四国地区No.1旅館として、美肌の湯で知られる島根県松江市「玉造温泉」に位置する創業300年を越える老舗旅館です。お客様を家族のようにお迎えする心を大切にし、若いスタッフが中心となって活躍しています。

しっかり休める環境づくりとして、宿泊業の当たり前であった長時間拘束のある「中抜け」を全部署で廃止。ワンシフト7時間40分の勤務で、週休2日制を取り入れています。年間休日は100日(公休96日+特別休暇4日)で、残業時間も月平均3時間未満と、定時に帰れる勤務体制を実現しています。

研修は新入社員研修から管理職研修まで充実しており、キャリアに合わせた教育プログラムでしっかり成長できます。昇給のチャンスは年1回4月にあり、頑張りがしっかり給与に反映される仕組みを整えています。

旅館ならではの福利厚生として、社員寮は月5,000円、食事補助もあり、2年に1回の社員旅行や寮生限定の大浴場も完備。楽しく働ける環境がそろっています。

【応募について】

(1)応募フォームからまずはご応募下さい

(2)担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします

社内確認用ID###shi0002###

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 210,000円 (月給)

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間