エンタメマッチングサービスのカスタマーマネジメント

4週間前

〒- 大阪府大阪市中央区本町, 株式会社HKN

仕事内容

エンタメマッチングサービスを運営している会社でのお仕事

ハイクオリティーなプラットフォームを維持・運営するためのカスタマーマネジメント業務をしていただきます

【お仕事内容】

登録キャストの活動フォロー
キャスト登録面談
マッチングの補助
数値分析
アプリ内イベント立案
キャンペーンの企画立案など

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3分程度で終わりますので少しだけお話させてください(^ω^)

面接実施

勤務スタート\( 'ω')/

求めている人材

《必須条件》

関わる方と円滑にコミュニケーションを取れる方
チームワークを大切にできる方
最低限のITリテラシーを持っている方(PCを使う業務がメインのため)
素直さを持ち、業務習得に前向きな方

【歓迎条件】

好奇心があり、対応領域の拡大に前向きな方
貪欲に結果にコミットできる方
営業や接客業の経験のある方

年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

勤務時間詳細

総労働時間:1週あたり35時間

《稼働時間》

①13:30 〜 21:30(休憩1時間)

②20:00 〜 4:00(休憩1時間)

※月に6回ほど②の夜間シフトにて勤務予定

②のシフト勤務の場合、1回の出勤につき4,000円の夜間手当の支給あり

休日休暇

《休日・休暇》

年間休日120日前後

シフト制に基づく週休2日制

季節休:入社以降の祝日日数分(年間14日分程)を、次期半期(1〜6月、7〜12月毎)の好きな日程で取得可能
有給休暇:入社から半年経過で10日間付与
慶弔休暇、年末年始休暇、産前産後休暇・育児休暇、結婚休暇あり

交通・アクセス

御堂筋線本町駅より徒歩約 2 分、四つ橋線本町駅より徒歩約 6 分

給与詳細

基本給:月給 25万円〜

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

月給250,000円~500,000円 + インセンティブ + 賞与

昇給あり

※基本給は経験・スキルなどを考慮したうえで決定いたします

※賞与:年2回(人事評価、業績による)

※昇給:あり(人事評価により)

※インセンティブ:個人予算の達成に応じ、年間で月給の最大6ヶ月相当のインセンティブを支給

GIB(ゴールインボーナス):賞与やインセンティブとは別に年間の売上総利益の予算達成に応じたボーナスを支給

支払い方法:月1回
交通費:一部支給

給与例

<年収例>

入社1年目:(月給25万円 × 12か月)+ インセンティブ + 賞与 = 400万円

入社3年目:(月給35万円 × 12か月)+ インセンティブ + 賞与 = 600万円

入社5年目:(月給50万円 × 12か月)+ インセンティブ + 賞与 = 1,000万円など

待遇・福利厚生

【福利厚生】

社会保険完備
賞与あり
長期休暇あり
資格取得支援制度あり

※情報処理技術者などの業務に関わる資格取得は会社が補助をする制度です。キャリアアップを会社をあげてサポートします。

自社・競合サービス補助制度

※より深いインサイトを得てもらうために、サービス利用時に費用負担します。

ランチ補助制度

※社員の健康のため、宅配弁当サービスを導入しております。

各種休暇・休業制度

※有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇、産前産後休暇・育児休暇、結婚休暇

家賃補助制度・子供手当

※条件により手当有り

職場環境

20~30代が活用中の職場です

選考プロセス