ecサイトのお客様対応スタッフ

3週間前

〒- 福井県 坂井市 坂井町東長田, 株式会社カンパネラ

仕事内容


ECサイトで商品をご購入されたお客様からのお問い合わせ対応を行うお仕事です。

メール・問い合わせフォームでの対応が中心で、電話対応は商品説明や注文・配送状況のご案内など、確認・案内業務がメインとなります。

返品・交換・修理の受付や、メーカー・バイヤー、倉庫、社内の他部署と連携しながら、お客様にとって気持ちの良い購入体験を支えていきます。

※困ったときは周囲に相談しながら進められる環境です。

【主な業務内容】

・お客様からのお問い合わせ対応(メール/問い合わせフォーム/電話)

・商品説明、注文・配送状況のご案内

・返品・交換・修理の受付対応

・メーカー・バイヤーとのやり取り

・倉庫・仕入先・社内他部署との連携(ページ制作・販売セールスチームなど)

※お客様対応は平日 10:00~16:00

求めている人材


【必須条件】

・基本的なPC操作(Excel、Word、Powerpoint、メール)

・普通自動車運転免許

【あれば尚可】

・顧客対応経験(toB toC問わず)

・ビジネスメール

勤務時間詳細


総労働時間:1ヶ月あたり169時間

勤務時間:8:00~17:00(内、休憩1時間)

※月1回だけ土曜日出勤あり

休日休暇

  • 有給休暇あり(法定による)
  • 育児休業取得実績あり

交通・アクセス


丸岡駅から車で6分

給与詳細


基本給:月給 20万円 〜 24万円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

  • 昇給あり
  • 賞与あり

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・交通費支給(上限10000円)

・車通勤費

・駐車場完備

・社員割引制度あり

・確定拠出年金制度あり

職場環境

  • 社員割引など、スタッフをサポートする制度が充実しています
  • スタッフ同士の仲が良く、アットホームな雰囲気です。
  • 1時間単位で取得できる有給休暇制度があり、通院・育児・私用にも活用可能

受動喫煙対策あり(屋内禁煙)

選考プロセス


履歴書(写真貼付)および職務経歴書をメールまたは郵送にてご送付ください。

<メール>

採用担当宛

<書類送付先>

〒

福井県坂井市春江町針原20‐29

株式会社カンパネラ

採用担当宛

【面接地・登録地】

株式会社カンパネラ 本社

所在地:福井県坂井市春江町針原20‐29

電話番号:

メールアドレス

  • ecサイトのお客様対応スタッフ

    3週間前

    〒- 福井県 坂井市 坂井町東長田, 株式会社カンパネラ

    ECサイトで商品をご購入されたお客様からのお問い合わせ対応を行うお仕事です。 · メール・問い合わせフォームでの対応が中心で、電話対応は商品説明や注文・配送状況のご案内など、確認・案内業務がメインとなります。 · ...

  • ecサイトの受注スタッフ

    2週間前

    〒- 福井県 坂井市 坂井町東長田, 株式会社カンパネラ

    · 안세요 EC이네중록의 · 저흼름우록 , · EC이네중록C 2017 - 2023 · 2019,10 - 2021,03 : · TCFJ(OC) Japan Ltd., Tokyo, JP · Job Title : IT Project Manager ( Japanese ) · Job Description: · * Lead the project team to achieve project goals and objectives. · * Coordinate with cross-functional teams ...

  • ecサイトの受注事務スタッフ

    2週間前

    〒- 福井県 坂井市 坂井町東長田, 株式会社 カンパネラ

    +ECサイトでご注文いただいた商品の出荷に関わる、事務作業中心の仕事です。 · +受注内容の確認、受注処理(ピッキングリスト・送り状の発行) · お客様からの返品、交換商品の検品や、伝票処理、簡単なメール対応出荷作業のヘルプ(週1回程度), ...

  • ecサイトの管理事務スタッフ

    4週間前

    〒- 福井県 福井市 和田, 中部特機産業株式会社

    EC web site no kanri jimusha wo okuru. · Fukui shi de kinmu shoku. · 左kan riyou bunbo o kakuji.左kan riyou fuhyo 问 o tsukurimasu. · ...

  • 携帯売場でのお客様対応スタッフ

    2ヶ月前

    福井県 あわら市 大溝, 株式会社タックスインターナショナル ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    携帯売場でのお客様対応スタッフです。新人育成のサポート体制が充実しています。 · お客様の受付や接客、販売業務をメインにお仕事をお任せ致します。 · ...

  • 倉庫内での梱包スタッフ(ecサイト商品)

    3週間前

    福井県 福井市 松本, 株式会社With

    本組 · 、２:１３０８//17（ · Ａ.Ｂ · ！ 々 〃 ＂ · ...

  • ecサイト商品の梱包・発送作業スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 福井県 福井市 丸山, 株式会社 布村薬品

    ECサイト商品の梱包・発送作業を手伝ってください。未経験でも大歓迎、丁寧にサポートしますので安心してください。ギフト用の包装作業もあります。重たい荷物約7kg程度です。 · ...

  • お客様ご対応スタッフ

    4週間前

    石川県 能美市 大成町, 株式会社コメヤ薬局

    株式会社コメヤ薬局が運営する店舗で接客サービススタッフ · (従業員の7割が女性3割が男性スタッフです) · 未経験の方でも、すぐに働けるようにしっかりとした研修もございます · ただ、研修終了後にすぐに一人前とはいかないと思いますので研修終了後も店舗での業務をスムーズに行えるよう電子マニュアル(iPad等を利用)を用意してあります。 · ...

  • お客様対応事務スタッフ_電話応対/事務

    2週間前

    石川県 能美市 福島町, 株式会社歯愛メディカル

    電力事業のお客様対応事務/服装・髪型自由/1日5時間から働ける/ワンコイン社員食堂あり · ...

  • 自社ecサイト/カスタマーサポートスタッフ

    2週間前

    〒- 福井県 坂井市 坂井町東長田, 株式会社人材情報センター

    ECサイトを通じてお客様に商品をお届けする中で、お問い合わせ対応や出荷業務を含めたカスタマーサポート体制の重要性が年々高まっています。 · ...

  • Webコーダー・HTMLコーダー|WordPress構築・PHP/Webサイト実装

    14時間前

    福井県 坂井市 春江町中庄, (株)エクシート

    デジタルで支援するフロントエンドエンジニア(Webコーダー)を募集します。開発業務だけでなく、営業に同行して直接お客様のニーズをヒアリングし、解決策を提案する「プリセールスエンジニア」のような経験も積めます。 · ...

  • フロントエンドエンジニア(Webコーダー)|ECサイト構築・Web制作

    2ヶ月前

    福井県 坂井市 春江町中庄, (株)エクシート

    デジタルで福井の企業を支援するフロントエンドエンジニア(Webコーダー)を募集します。Web制作・コーディングやECサイト構築、社内システムの開発実装など幅広い経験できます。 · ...

  • Webコーダー・HTMLコーダー|WordPress構築・PHP/Webサイト実装

    1ヶ月前

    福井県 坂井市 春江町中庄, (株)エクシート

    要 · ， EC-CUBE！ · WEB SITE - CODEING : HTML CSS SCSS JS WordPress ADobe XD Figma ...

  • 法務・コンプライアンス

    1ヶ月前

    福井県 坂井市 坂井町福島, チャンスメーカー株式会社

    創業110年以上の老舗企業で、地元に腰を据えてスキル・キャリアアップしませんか? · 「 Fukui 」 · ...

  • ECサイト運用(Illustrator・Photoshop使用)

    2ヶ月前

    〒- 福井県 坂井市, 株式会社フェローズ ￥457,200 - ￥574,400 per year

    自社ECサイトの運営とデザインを通して、ブランドを全国に広げるお仕事です。ターゲット層に響く商品ページ作成更新、売上UPにつながるバナー広告キャンペーンLPデザインなどあります。 · ...

  • 空調設備・給排水衛生設備の営業スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 福井県 坂井市 春江町藤鷲塚, ダイキン福祉サービス株式会社

    斉藤設備機工/空調設備の営業スタッフ/福井県坂井市 · 年間休日120日 × 過度な残業なし×連休OK 家族との時間を大切にできます。 · 資格支援など万全の教育体制であなたの挑戦を応援 未経験から着実にステップアップできます · 充実の福利厚生でライフステージの変化にも柔軟に対応します。男性の育休取得実績あり · ...

  • 空調・給排水衛生設備の技術スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 福井県 坂井市 春江町藤鷲塚, ダイキン福祉サービス株式会社

    · 斉藤設備機工/空調・給排水衛生設備の技術スタッフ/福井県坂井市 · 年間休日120日 × 残業月平均8h 。趣味や家族との時間を大切にできます · ...

  • 携帯電話コーナーでスマホ・タブレットの販売受付スタッフ

    2週間前

    〒- 福井県 坂井市 春江町江留中, 株式会社トップス

    · · 携帯電話コーナーでの接客対応 · ...

  • とんかつ店の土日祝店舗スタッフ

    2週間前

    福井県 坂井市 春江町藤鷲塚, 株式会社アトム

    · 土日祝勤務歓迎未経験者大歓迎髪型・髪色自由絶品食事補助付き履歴書不要 · 電세요 한속당 었짔호울는뎌요 · ...

  • パチンコ店のホール・カウンタースタッフ

    2ヶ月前

    福井県 坂井市 春江町江留中, 株式会社豊栄観光

    · シフトの融通20~40代女性活躍中 · 学生活躍中 主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 週2~3日から 曜日・時間が選べる 高収入 交通費支給 バイク・車通勤OK フリーター活躍中 扶養内 · 未経験でも高時給スタートの快適屋内ワーク重たい玉運びはありません短時間・扶養内も歓迎 · ...

  • 100円ショップの店舗スタッフ(品出しなど)

    2週間前

    福井県 坂井市 春江町随応寺, Seria バロー春江店

    100円ショップの店舗スタッフ(品出しなど)【アルバイト・パート】を求めています。未経験OK | 交通費規定支給 | 有給休暇あり | 髪色自由 | 社員登用あり | 自転車通勤OKです。 · ...