or でご対応をお願いします シフトや時間毎に「チャット対応」「電話対応」 のお時間が決められているので、 それぞれの対応業務に集中できますよ チャットでのご対応 「使い方がわからない」 「キャンペーンの応募ができているか確認したい」 「機械が壊れた」 などのお問い合わせに で対応いただきます。 文字でのやり取りになるので お客様のお困り事を汲み取って 適切にわかりやすいご案内をお願いします 電話でのご対応 フリートライアルにお申し込みのお客様へ架電し、 利用方法や利用状況についてヒアリング、 購入方法のご説明などをお願いします 1時間当たりの対応件数は10件程度。 1件当たりの対応時間は数分で完結 基本的に決まった内容を案内すればOKです。
20名規模のチームで、20~30代が7割の若手が多い職場環境 まだ新しいセンターなので綺麗&フレッシュですよ
座り仕事・人と関わる仕事です
必要スキル PCへの文章入力(手元を見ながらでOK)
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神奈川県 相模原市, トランスコスモス株式会社喫煙経験は不問喫煙者も非喫煙者も活躍中 大手メーカーの「加熱式たばこ」に関するお問い合わせに と でご対応いただきます。 2つの業務にご対応いただきます。 チャット対応 「商品の使い方がわからない」 「キャンペーンに申し込めているか確認したい」 など、お客様からのお問い合わせに でご対応いただきます。 お客様と短文でのやりとりになるので、 お客様のお困りごとを汲み取って 適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください 電話対応 キャンペーンでご利用いただいている商品を 購入されるか返却いただくか確認のお電話をお願いします。 手元のマニュアルを見なが ...
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神奈川県 相模原市, トランスコスモス株式会社大手メーカーの「加熱式たばこ」に関するお問い合わせに と でご対応いただきます。 2つの業務にご対応いただきます。 喫煙をされる方にとってはお得な情報が 先取りできちゃうかも? キャンペーン実施に向けた拡大募集です チャット対応 「商品の使い方がわからない」 「キャンペーンに申し込めているか確認したい」 など、お客様からのお問い合わせに でご対応いただきます。 お客様と短文でのやりとりになるので、 お客様のお困りごとを汲み取って 適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください 電話対応 キャンペーンでご利用いただいている商品を 購入されるか返却いた ...
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神奈川県 相模原市, トランスコスモス株式会社大手メーカーの「加熱式たばこ」に関するお問い合わせに と でご対応いただきます。 2つの業務にご対応いただきます。 チャット対応 「商品の使い方がわからない」 「キャンペーンに申し込めているか確認したい」 など、お客様からのお問い合わせに でご対応いただきます。 お客様と短文でのやりとりになるので、 お客様のお困りごとを汲み取って 適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください 電話対応 キャンペーンでご利用いただいている商品を 購入されるか返却いただくか確認のお電話をお願いします。 手元のマニュアルを見ながら、 基本的に決まった内容を案内すればO ...
