Account Manager, Growth

3時間前

Tokyo outbrain

We are Outbrain.

We're one of the world's largest content recommendation platforms, delighting audiences with engaging, personalized content recommendations while serving as the primary engagement partner and platform for the world's top digital media companies.

We are seeking an energetic, data-driven, and customer-centric Account Manager to join our growing Global Growth team. This person will be responsible for supporting the success of Growth clients' Outbrain Amplify campaigns. They will learn to build relationships and establish clear lines of communication with prospects, clients and internal team members.

The ideal candidate is analytical and an enthusiastic self-starter who is ready to dive in, identify opportunities for clients, respond to inbound requests, and drive the best possible customer experience in a dynamic environment.

As with all Outbrain positions, we're looking for someone who is resourceful, bright, proactive, a go-getter, works well independently and as part of a team, and who will be passionate about what they do.

A day in the life

  • Support inbound leads and clients within APAC: Japan, ANZ and SEA
  • Manage client kick-off calls and onboarding processes to help educate them on Outbrain's best practices and optimizations for campaign success
  • Support the daily work flow of Growth client accounts
  • Troubleshoot and resolve client issues in a timely manner
  • Monitor campaign performance and provide data-based insights to help clients with their strategy and optimization
  • Manage and grow your own book of business by identifying opportunities and helping your clients achieve the best ROAS possible.
  • Provide excellent communication via phone, email, and video
  • Embrace and encourage a culture based on teamwork, collaboration, and intellectual curiosity
  • APAC内(日本、アジア・オセアニア地域)のインバウンドリード対応や顧客のサポート
  • クライアントとのキックオフコールやオンボーディングプロセスを管理し、Outbrainのベストプラクティスやキャンペーン成功に必要な最適化のためのサポート
  • グロースクライアントの日々のワークフローのサポート
  • クライアントの問題に対するタイムリーな対応および解決
  • キャンペーンのパフォーマンスをモニターし、データに基づいたインサイトを提供しクライアントの戦略と最適化を支援
  • 機会を特定し、クライアントが可能な限り最高のROASを達成できるよう支援することでクライアントのビジネスを成長させる
  • 電話、電子メール、オンラインによる優れたコミュニケーション
  • チームワーク、コラボレーション、知的好奇心を基盤とした文化の促進

    • What you'll bring

  • 2-3 years of experience in digital advertising or marketing
  • Fluent and proficient in Japanese– a must (Native speaker is a plus)
  • Fluent and proficient in English – a must
  • Go-getter attitude; Hungry to interface with clients to achieve revenue goals through direct selling, upselling, and renewals.
  • Analytical; Comfortable digging through data, manipulating it in excel, and drawing out impactful insights and trends for your clients.
  • Attention to detail; You're very organized, with the ability to adjust priorities based on client needs
  • Able to work independently and as part of a team while balancing multiple tasks
  • Possess the technical aptitude and desire to learn the intricacies of the Outbrain system and to leverage that knowledge to help clients with support issues
  • Excellent verbal and written communication skills
  • Possess strong problem-solving and analytical skills, with the ability to execute efficiently and effectively in a fast-paced environment
  • Excellent time-management and organizational skills
  • Able to politely interact with clients but also be confident and assertive
  • Experience with 3rd party digital platforms such as Google Analytics, Doubleclick, Tableau, Salesforce, etc. is a plus
  • Experience with Microsoft applications, especially Excel
  • Background in pre-sales/sales is a plus
  • デジタル広告またはマーケティングにおける2~3年の経験
  • 日本語が堪能であること(必須、ネイティブスピーカーであれば尚可)
  • 英語が堪能であること(必須)
  • 積極的な姿勢:ダイレクトセリング、アップセル、リニューアルを通じた収益目標達成のために、顧客とのコミュニケーションに意欲的であること
  • 分析力:データを分析し、エクセルを操作し、お客様にインパクトのあるインサイトやトレンドを提供することができる。
  • 細部へのこだわり:物事の整理ができ顧客のニーズに応じて優先順位をつけることが出来る
  • 複数のタスクのバランスを取りながら、単独でもチームの一員としても仕事ができる
  • Outbrainのシステムの複雑さを学び、その知識を活用してクライアントの問題を解決していく技術的な適性と意欲を持つこと
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 優れた問題解決能力と分析能力を持ち、ペースの速い環境でも効率的かつ効果的に実行できる能力
  • 優れた時間管理能力と組織力
  • お客様に丁寧に接することができると同時に、自信を持って提案することができる
  • Google Analytics、Doubleclick、Tableau、Salesforceなどの使用経験があれば尚可
  • Excelを使った関数の使用経験
  • プリセールスやセールスの経験があれば尚可

    • More than snacks

  • Hybrid working: three days a week from the office and two from home
  • Close to Ebisu station (5 mins walk from JR Ebisu, 2 mins walk from Tokyo Metro Ebisu station).
  • Be part of our success with our equity program
  • Wellbeing benefits like medical checkup allowance

    • We Recommend #LifeAtOutbrain

    Outbrain is an equal employment opportunity employer and committed to diversity and inclusion at all stages of recruitment and employment.

    Our company culture is welcoming, dynamic, diverse, global, and built on top performance.

    Did you know "trust" is one of our core values? We apply this value to our day-to-day by working collaboratively on a global scale. With managers and teammates often sitting in other countries and time zones, we value communication, patience, and open-mindedness to all cultural backgrounds. We encourage all ideas, and everyone gets a seat at the table

    Our team is made up of individuals who are approachable, resourceful, passionate, and proactive. We foster a sense of belonging through our Employee Resource Groups –employee-led groups in which we debate topics and drive change. From OB Green (environmental), OB WE (women empowerment), OB Good (charitable initiatives) to OB4E (diversity, equity, and inclusion), you'll be able to share your passions with likeminded people.

    Dive into the Outbrain experience via our

    Hungry for more? Have a closer look at #LifeAtOutbrain exploring our , , and social media channels , and .

    • Account Manager

      3時間前

      Tokyo Siemens Electronic Design Automation Japan K.K. Permanent

      Siemens EDA is a global technology leader in Electronic Design Automation software. Our software tools enable companies around the world to develop highly innovative electronic products faster and more cost-effectively. Our customers use our tools to push the boundaries of techno ...

    • Account Manager, Growth Partnerships

      6日前

      Minato City WeWork

      このポジションについて: · WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、アカウントマネージャー を募集しております。こちらのポジションはGrowth Partnershipsの所属となりディレクターへ報告することになります。候補者は他部署であるCommunity、Marketing、プロダクト、ファイナンスとコラボレーションしながらアカウントマネージャー として新規メンバーを紹介してくれる日本のブローカーやその他の不動産パートナーのビジネス開発およびアカウント管理の能力適性を持ち、以下を達成できる方を求めています。 · 主な職責と領域: · タ ...

    • Account Manager, Growth Partnerships

      6日前

      Minato City WeWork

      このポジションについて: · WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、アカウントマネージャー を募集しております。こちらのポジションはSalesの所属となりGrowth Partnershipsディレクターへ報告することになります。候補者は他部署であるCommunity、Marketing、プロダクト、ファイナンスとコラボレーションしながらアカウントマネージャー として新規メンバーを紹介してくれる日本のブローカーやその他の不動産パートナーのビジネス開発およびアカウント管理の能力適性を持ち、以下を達成できる方を求めています。 · 主な職責と領域: ...

    • Account Manager, Amazon Business Marketplace

      3日前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      2017年9月20日に、は、法人・個人事業主のお客様向けに「Amazon Business」をスタートいたしました。 · 「Amazon Business」において、既存の出品企業に対し、Amazon Business上での売上拡大のコンサルティングを行う営業チームのメンバーを募集します。 · [営業チームの業務内容] · 1. アカウントマネジメント戦略の立案(ゴール、対象、手法、KPIなど) · チームおよび自分自身の年間目標達成のために、担当の販売事業者をの売上をどのように拡大すべきか、といった戦略を立てます。その戦略は、論理的、効果的、効率的、現 ...

    • Publisher Growth, App Growth, Account Management

      3時間前

      Tokyo AnyMind Group

      Publisher Growth事業部Appチームでは、モバイルアプリの運営事業者の収益最大化をミッションとし、広告事業戦略の立案から新規事業の共創まで幅広くコンサルティングを行っております。 スマホアプリ市場はグローバル規模で35兆円になると予想されており、私たちは日本だけでなく世界でもトップシェアを獲得するため、一緒に事業を盛り上げてくれる仲間を募集しています。 · アプリの持つ価値や収益を最大化することをミッションとしており、スピード感溢れるメガベンチャーで成長したい方、ご応募お待ちしています · アプリの抱える課題に対して様々な手段でアプリの ...

    • Publisher Growth, Web Growth, Account Management

      3時間前

      Tokyo AnyMind Group

      Publisher Growth事業部では、Webメディアやスマホアプリを運営するクライアント向けに、自社開発のSaaSプロダクト×コンサルティング力を武器にした収益化及びブランド成長に向けた支援サービスを提供しております。 クライアントのパートナーとして想いやビジョンを実現するため「パブリッシャーファースト」というValueをかかげ、累計導入サイト数1500社以上、平均増収率150%、契約継続率99.5%の実績があります。 · クライアントが運営するWebサイトの収益の最大化をミッションとし、クライアントのパートナーとして想いやビジョンを実現するため ...

    • Account Manager

      2日前

      Shinjuku NEXUS CORPORATION

      製造&ハイテク・ユーティリティ業界向けのアカウント営業としてご活躍頂きます(関西のアカウントを中心にマネジメント頂く予定とはなりますが、東京からのリモート対応も可能です) · ソリューション営業経験者、コンサルティング経験者(上流経験者)が多く活躍されておられます · 【仕事内容】:デリバリー部門や新規事業パートナー部門など他部門とも連携し、担当顧客への提案活動を実施していただきます · 顧客との関係構築をし、案件発掘から提案、クロージング及び運用フォローまでを顧客担当責任者として活動 · 製造・ハイテク・ユーティリティ業界のお客様に対し,中長期的な戦略 ...

    • Account Manager

      2日前

      Tokyo Splunk Inc

      マシンデータを誰もがアクセスしやすく、使いやすく、価値のあるものにするという、ITの世界において全く新しいビジョンを追求している私たちと一緒に働きませんか?Splunkは、Splunk製品に情熱を持ち、お客様に最高の体験を提供しようとする仲間が集まっている会社です。Splunk では、仕事、お客様、楽しむことを大切にしており、そして最も重要なことはお互いの成功に対しコミットしているということです。Splunk でのキャリアについての詳細と、私たちの一員となって素敵な旅路に加わっていただくにはどうすればいいのかを以下にご紹介します。このポジションについて弊 ...

    • Account Manager

      3日前

      Tokyo Nu Skin フルタイム

      About the Role: · ニュースキンのミッションおよびビジョンの実現に貢献すべく、セールスリーダー(とりわけリーダー層)のビジネス活動を多方面から支援し、グループの成長を実現する。セールスリーダーに対しては、グループの成長目標(ピンタイトル、各種インセンティブトリップ等への参加・動員、TOV成長など)を共有し、その達成に向け、オンライン・オンサイトでのミーティング、KPI提供、コンサルテーション、グループトレーニング、会社からの最新情報の提供などの多様なサポートを提供する。そのプロセスにおいては、個人のスキルのみに頼らず、AMチーム内の ...

    • Account Manager

      3時間前

      Tokyo Splunk Inc

      マシンデータを誰もがアクセスしやすく、使いやすく、価値のあるものにするという、ITの世界において全く新しいビジョンを追求している私たちと一緒に働きませんか?Splunkは、Splunk製品に情熱を持ち、お客様に最高の体験を提供しようとする仲間が集まっている会社です。Splunk では、仕事、お客様、楽しむことを大切にしており、そして最も重要なことはお互いの成功に対しコミットしているということです。Splunk でのキャリアについての詳細と、私たちの一員となって素敵な旅路に加わっていただくにはどうすればいいのかを以下にご紹介します。このポジションについて弊 ...

    • Account Manager

      2日前

      Tokyo The Qt Company フルタイム

      The Qt Companyはフィンランドに本社を置く、クロスプラットフォーム統合開発環境を提供する、世界的なソフトウェア企業です。現在、Qtは日本の幅広い業界の客様にご活用頂いていますが、日本市場におけるさらなる顧客基盤強化に向け、Qt商品ラインナップおよび、関連サービスの販売拡大を進めています。このポジションでは、主に自動車、産業オートメーション、医療、家電、業務用機器、防衛市場において組込機器やアプリケーションを開発する企業への営業活動を担当して頂きます。日本市場はQtにとって最も重要な市場の一つであり、アカウントマネージャーにとっては素晴らしいキ ...

    • 新卒】Account Manager

      6日前

      Tokyo Philips フルタイム

      Job Title · 【新卒】Account ManagerJob Description · お客様の課題やニーズをお聞きし、社内関連部署や関連会社と連携して、自社製品・テクノロジーを用いてソリューションを提案するコンサルティング営業を行います · あれば良いスキル: · 粘り強さ、物事に対する好奇心、洞察力、人を巻き込んでいく仕事なので、コミュニケーション能力必要 · 理系希望(扱い商品がソリューション製品に特化しており、お客様に説明する必要あり) · 文系でもITリテラシーがある方でしたら歓迎 · 基礎レベルの英語力 · 資格: · 普通自動車免 ...

    • Account Manager

      3時間前

      Tokyo Splunk Inc

      当社では、複雑な問題を解決するために、マシンデータを誰もが簡単にアクセスして高い価値を引き出すことができるものにしようと取り組んでいます。私たちの目標はお客様が現在抱えている問題を独創的な方法で解決する革新的なテクノロジーを提供することです。その鍵となるのが高いモチベーションです。最高の人材と最高の製品、そこに高いモチベーションが加わってこそ当社といえるのです。このポジションについてアカウントマネージャーとして、官公庁を中心とした国内アカウントセールスチームの元ご活躍いただきます。配属チームとしては、ダイナミックながらも実直で実績をあげている公共セクター ...

    • System Account Manager

      6日前

      Tokyo Waters Corporation Regular jobs.contract_type_full_time

      Responsibilities · 【業務内容】 · 製薬メーカー、バイオ・化学メーカー、食品メーカー、大学などを主とし、その他あらゆる産業の研究機関・開発機関がお客様となります。基本スタイルは、お客様の潜在・顕在のニーズを掘り起こし、当社のソリューションの提案を行う、といった提案型営業です。業界における当社製品のシェアは上位に位置しておりますので、既存顧客のみならず、新規開拓のお客様と容易に接触が出来ます。活動状況といたしましては、新規:既存=5:5 · お客様の仕事の可能性を理解し、ソリューションの提供を実施する事でお客様の成功を導く役割を担っ ...

    • Account Manager, Fashion Marketplace, Account Manager, SL

      4日前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      Amazonセラーサービス事業本部は、拡大を続けるSoftlines 部門 (アパレル、シューズ、バッグ、ファッションアクセサリー等)のアカウント・マネージャーを募集します。 · ■Amazon出品サービスとは · Amazon出品サービスは、Amazon以外の企業がAmazonのプラットフォーム上に商品を出品、販売を行うことができる企業向けサービスです。 · 2007年4月のサービス提供開始から今日に至るまで、多くの法人企業様(以下「販売事業者」)に利用され、さらにその数は毎月増えています。 · Amazonのミッションである地球上で最も豊富な品揃えを ...

    • Account Manager II

      2週間前

      Tokyo Thermo Fisher Scientific フルタイム

      Job Description · Job Description: · 仕事の内容 · バイオ医薬品の研究開発・製造を行う製薬企業やバイオ関連企業に対して、営業活動の実行を担っていただくポジションです。顧客の目的や課題を理解し、短期・長期両方の視点で製品やソリューション提案を行いながら、顧客と関係を構築し、販売目標達成と事業成長をリードいただける方を募集しています。国内の担当エリア(東日本・中日本・西日本など)の顧客に対し、直接のご提案と代理店と連動した間接的なご提案を組み合わせながら実施いただきます。 · 主な製品群: · 1、顧客の経営層か ...

    • Technical Account Manager

      3時間前

      Tokyo Box

      テクニカルアカウントマネージャー · WHAT IS BOX? · Boxは、クラウドコンテンツマネジメントのマーケットリーダーです。私たちのミッションは、世界が共に働くための力を提供することです。Boxは、安全なコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフローのための単一プラットフォームを構築することにより、企業組織のデジタル変革を加速させるために提携しています。私たちは、この分野におけるリーダーとしての地位をさらに確立する素晴らしい機会を得ており、その目標達成のために強力な支援者を必要としています。 · Boxに入社することで、この発展途上の市場の大 ...

    • Account Manager II

      3日前

      Tokyo Thermo Fisher Scientific フルタイム

      : 仕事の内容 · バイオ医薬品の研究開発・製造を行う製薬企業やバイオ関連企業に対して、営業活動の実行を担っていただくポジションです。顧客の目的や課題を理解し、短期・長期両方の視点で製品やソリューション提案を行いながら、顧客と関係を構築し、販売目標達成と事業成長をリードいただける方を募集しています。国内の担当エリア(東日本・中日本・西日本など)の顧客に対し、直接のご提案と代理店と連動した間接的なご提案を組み合わせながら実施いただきます。 · 主な製品群: · 1、顧客の経営層から現場担当者まで広い関係性を構築し、維持・拡大する · 2、研究開発から製造 ...

    • Account Manager, Amazon Pay

      1日前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      Amazon Payは2015年5月に日本で開始し、すでに二万を超えるサイトで導入され、決済金額も当初の計画を大きく超えて成長しています。米国や欧州でもこのサービスは導入されていますが、日本が最も早いスピードで成長しています。今後も、さらにビジネスを数倍規模に伸ばしていくために、日本のビジネスに積極的に投資をしていくこととなり、このたび、事業開発やカスタマーエンゲージメント経験の豊富なパートナー/アカウント マネージャーを募集します。パートナー/アカウント マネージャーはAmazon Payサービスを日本の販売事業者へ提案し導入するための戦略・エンゲージ ...

    • Account Manager, AMXL JP

      3時間前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      日本の家具家電配送ネットワークを変革する仕事を一緒にしませんか?アマゾンジャパンではカスタマーに対する情熱とドライバーに対する思いやりを同じくらい持って、大型配送の新しいパートナーを開発していくリーダーを探しています。 · 本ポジションは、Amazon Logistics Extra Large Team (AMXL)にて、各地域の配送会社のネットワークとAmazonのテクノロジーを融合させ、新しい全国配送ネットワークを構築する仕事です。 · 本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。 · ■部門(ラストマイル)紹介: · ■ ...