エリアマネージャー

2ヶ月前

Odawara Amazon

※このポジションの勤務地は東京都板橋区を予定しています。

私たちのグローバルオペレーションネットワークは、日々何百万もの荷物と笑顔をアマゾンのお客様にお届けしています。私たちは、エリアマネージャーとして私たちのチームに加わってほしいと考え、意欲的で顧客重視の人材を探しています。この役割では、複数メンバーのチームをリードし、シフト中のチームの安全性、品質、出勤率、およびパフォーマンスを最高水準に維持するため、チームに働きかける責任があります。また、お客様の注文が適切な時間に適切な場所へ確実にお届けされるよう、お客様の期待に応えることにおいても重要な役割を担います。

私たちの業務の流れには3つの主要な要素があります。

商品が保管され注文に備える「ファーストマイル」、注文品をお客様のエリアまで輸送する「ミドルマイル」、そして商品をお客様の玄関先までお届けする「ラストマイル」です。各拠点で運営方法に若干の違いはありますが、一貫して変わらないものが一つあります、それは顧客を第一に考える私たちのビジョンと献身的な姿勢です。

本ポジションはAmazonの新しいエキサイティングな物流拠点で業務を行います。可能な限り最速でお客様のご自宅に商品をお届けすることでお客様のカスタマーエクスペリエンスを向上します。私たちと一緒に歴史をつくりましょう

Key job responsibilities

■業務内容■

「エリアマネージャー」には、他業種・職種も含めこれまでの経験、スキルを活かし、改善点を模索しながら、「People First」の考え方で、各種プロジェクトをリードし、またピープルマネージメントを行っていただきます。また、「エリアマネージャー」は拠点の全ての工程を担当し、上司の示す部署全体の方針や安全・品質・生産性の年間目標に沿って、担当工程における改善を積み重ね、日々の計画、進捗、実績管理に責任をもち活動いただきます。

具体的な業務は以下の通りです。

主な責任と職務内容:

① チームメンバーの育成とサポート

現場の最前線にいるマネージャーとしてチームメンバーと積極的に関わり、メンバーからの意見に基づく職場改善によりエンゲージメントを高めます。また、数名から数十名のチームのマネージャーとして、業務上の知識・スキル、アマゾンカルチャー等の指導を行うことはもちろん、部下の悩みに傾聴し、問題の解決に向けて自ら動きます。さらに、部下の勤怠や労働時間等の把握、管理を適切に行います。

② 担当プロセスの安全・品質・作業効率の向上

マネージャーはそれぞれ特定のプロセスを担当し、そのプロセスの安全・品質・作業効率の向上をリードします。日々の安全活動、品質チェックに加え、作業環境の改善、トレーニングの進捗管理など多岐にわたる改善活動が該当します。問題を特定し、対策を立案し、チームメンバーを巻き込みながら実行に移し、結果を出していくことが求められます。

③ 日々のオペレーション対応

物流拠点のすべての工程を管理し、商品の管理からお客様へお届けするまでの一連の流れの中で計画を立案し管理していただきます。日々のオペレーションにおいてお客様にお約束した納期を確実に守るため、物量の上振れや下振れ、急な労働力不足、システムトラブル等の変動要素に際し、適切に判断して対応していくことが求められます。

④ プロジェクトリーダーとして改善を推進

Amazonでは日々改善が推進されています。エリアマネージャーは通常業務と並行して、安全上のリスクや生産性を改善するプロジェクトのリーダーとして拠点内の年次/月次プロジェクト活動を推進します。これらのプロジェクトにおいては関連部署との協業等も含まれます。

A day in the life

■働き方■

シフト勤務(勤務は、夜勤を含む交代制のシフト勤務になります。)

■キャリアパス■

エリアマネージャーからキャリアをスタートし、オペレーション統括マネージャー、そして物流拠点の拠点長となった実績も多数あります。また、Amazonでは社内公募制度があり、国内外問わず他部署や異なる職種への異動にチャレンジし、社内で多様なキャリアを築くチャンスもあります。Amazonではご自身で学び成長することを推奨し、キャリア開発できるようサポートを行っています。

About The Team

【More Information】

■部門紹介:フルフィルメントセンター (FC)部門 / ラストマイル(AMZL)部門

■オペレーション職種の紹介

■関東エリアの拠点紹介

◆Meet our team(Video)

#Manager at a Delivery Station/DSで活躍するマネージャーの紹介

#AmazonStars

#She is Amazon

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Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。

*オペレーション部門 DEIの取り組み

Basic Qualifications

4年制大学学士号または同等の業務経験
パソコンスキル初級(四則演算ができるレベル)
ビジネスレベルの日本語力

Preferred Qualifications

業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダーの経験3年以上
5名以上のマネジメント経験
業務管理ツールを使用して業務を遂行し、課題があった場合にシステムから抽出したデータを用いて業務改善をした経験
コミュニケーション能力(社内外の関係者と効果的にコミュニケーションを取ることができる。)
問題解決能力(課題発見時にあらゆる側面から要因を抽出・分析して問題解決することができる。)
基本PCスキル( Outlook, Word, Excel (関数、グラフ), Power Pointを業務上で有効に使用し、必要な分析・報告ができる。)
英語力
インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.

Company - Amazon Japan G.K.

Job ID: A
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    2ヶ月前

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    〒- 東京都 町田市 森野, 今川商店 Remote job￥330,000 - ￥400,000 per year

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  • シニアエリアマネージャー

    2ヶ月前

    Hiratsuka-shi Amazon Full time￥2,000,000 - ￥4,000,000 per year

    シニアエリアマネージャーとして私たちのチームに加わってほしいと考え、意欲的で顧客重視の人材を探しています。この役割では、複数メンバーのチームをリードし、シフト中のチームの安全性、品質、およびパフォーマンスを最高水準に維持するため、チームに働きかける責任があります。また、お客様の注文が適切な時間に適切な場所へ確実に配送されるよう、お客様の期待に応えることにおいても重要な役割を担います。 · ...

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    4週間前

    Odawara Amazon ￥3,500,000 - ￥6,000,000 per year

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    Odawara Amazon

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    +ホール・キッチンスタッフ · +月給 230,000円〜250,000円 · +北川県町城,+,+ ...

  • 焼き肉店でのホールキッチンスタッフ

    1ヶ月前

    Odawara (株)フードコネクション ￥230,000 - ￥250,000

    東정해를 안세요 문집 카daeb4debc998aeb4debc98ab15447523151233151513523213213213121231231231312 · ９７,９８,９４,５ · ...

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    F《S》K〈ゟきPぜPい６ · （ · ） ...

  • パチンコ店スタッフ/小田原エリア

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    神奈川県 小田原市 栄町, 株式会社ビーコムディー・エー ￥230,000 - ￥730,000 per year

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    鶏を極める実働8時間、以上は全て残業代支給月8休〜給与高額、休日多数選べる月20日間休日も · Job summary店長候補の仕事内容・求める人物 · お客様を心地よくお出迎えして頂き、お料理やお酒を楽しんで頂くサービスのお仕事と、お客様管理などもお願いします。 ...

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  • 女性専用フィットネスジムCurves(カーブス)運営スタッフ

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    神奈川県 小田原市 栄町, 株式会社三鮮商事

    +仕事内容 · +女性専用フィットネスジムの運営 · +会員様の受付・フロント対応、運動サポート、カウンセリング、イベント企画など · +安心な研修制度で基礎から学べる · +経験不問未経験者歓迎 · +子育て世代歓迎子育てサポートあり ...

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    〒- 神奈川県 小田原市 本町, 株式会社スマイルエンド ￥3,500,000 - ￥5,000,000 per year

    ホテルのマーケティング担当として、業務をお任せします。主に、ホテルやレストランのイベントを企画し、販促企画をお願いします · ...

  • 調理補助】和食、鶏料理、居酒屋

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    神奈川県 小田原市 小田原駅, 快 小田原

    · 履歴書不要/未経験者歓迎/独立希望者歓迎 · アルバイト 時給1225円〜 · ...

  • ホールスタッフ】和食、鶏料理、居酒屋

    2週間前

    神奈川県 小田原市 小田原駅, 快 小田原

    鶏料理・居酒屋のお話し込みバッシングなどホールの人気のお店です。お料理のお話し込み · 提供、お客様との出会いをお楽しみください。 · 単身者でも家族連れでも、大勢でのグループもご来場頂けますのでぜひ一度お越しくださいませ。 · ...