電話業務無し】繁体語のメールサポート返信業務フルリモート

3週間前

沖縄県 那覇市 東町, 株式会社アンビション Remote job

仕事内容:

<カスタマーサポートの業務内容>

・繁体語、日本語でのメール対応です。

・パソコンと専用のツールを利用したメール対応業務です。

・基本的にマニュアルに沿って対応しておりますので初心者や未経験の方でも大歓迎です。

また、ベテランスタッフによる研修がありますのでご安心ください。

・ユーザーより寄せられたお問い合わせの意見や要望の集積後、担当部署へ報告しユーザー満足度の更なる向上に貢献します。

アピールポイント:

【point】

・フルリモート業務となります。

・もちろんPCも当社から貸与いたします。

・電話対応はございません

<一日の流れ>

10:00 出社 おはようございます

10:00-10:10 朝礼、本日のスケジュール確認

10:10-13:00 メール対応

13:00-14:00 ランチ

14:00-18:50 メール対応

18:50-19:00 終礼 お疲れ様でした

アピールポイント:

他部署や上司と相談しあいながら進めていくためチームワークを大切にしています。

上司への提案や意見、相談もしやすい環境です。

これまで培ってきた知識や経験、新たに得た技術を教え合い全員でスキルアップできる職場です。

求める人材:

<必須スキル>

・繁体語が堪能なかた、読み書きができる方

・Excel等の基本的なPC操作が可能な方

<歓迎されるスキル>

・台湾留学経験者

・ゲームが大好き

勤務時間・曜日:

勤務時間

・週5日シフト制

└基本的に土日祝はお休みですが状況によっては変動がございます。

勤務時間:10:00~19:00

休暇・休日:

週休2日制

入社半年後、有給休暇付与

年間休日数約125日

休暇・休日:

【フルタイム出勤の場合】

・週休2日制

・入社半年後、有給休暇付与

・年間休日数125日

アクセス:

勤務地:

〒 沖縄県那覇市 東町 19-1 野原ビル2階

アクセス:

モノレール旭橋駅サンシャイン通り向け、最寄りの駅・バス停から徒歩5分

給与:

・交通費支給(月2万円まで)

・昇給年1回(4月)

・賞与年2回(夏、冬)/業績による

・家族手当(配偶者1万円、子ども1人につき5,000円を支給)

待遇・福利厚生:

・社会保険完備

・研修制度(OJT研修がメインです)

・健康診断(年1回)

・ストレスチェック実施

・受動喫煙防止措置

〇屋内禁煙(屋外に喫煙場所あり)

その他:

・勤務開始日の相談OK

・リモート面接対応可能

雇用形態: アルバイト・パート

給与・報酬: 1,226円 - 1,400円 時給

言語:

  • 繁体語の読み書きができますか? (必須)

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