企業名
株式会社ミツモア
求人名
【CRM スペシャリスト/リーダー候補】事業横断の仕組み設計/スピード感と裁量
企業・求人の特色
- 累計資金調達55億超「日本のGDPを増やし、明日がもっといい日になる、と思える社会に」をミッションに年率200%超の成長を続ける急成長SaaSスタートアップ/「ミツモア」「プロワン」「ハッチュー」で日本の生産性向上を目指します。
想定年収
700万円~1,000万円
予定勤務地
東京都中央区
仕事の内容
利用者と事業者双方のLTV最大化をミッションに、CRM戦略の設計から実行主導をお任せします。データ活用と顧客理解をもとにパーソナライズされた体験設計や施策の最適化を通じて、事業の持続的成長を目指します。
- カスタマージャーニー全体の設計・最適化とLTV向上施策の実行
- メール・アプリ・LINE等マルチチャネルでのCRM施策設計と運用
- データに基づくセグメンテーション、ロイヤルティプログラム設計
- CRM/MAツール活用によるキャンペーン設計・効果検証・改善
- 休眠リカバリーやクロスユース施策などリテンション強化企画
- プロダクト・CS・マーケ・開発と連携し、LTV成長を横断推進
必要な経験・能力等
【必須】CRM/ユーザーグロース領域での実務経験 3年以上目安
- SQLやBIツールなどを用いたレポーティング・意思決定支援
データ活用に基づくセグメンテーション・パーソナライズ施策実行経験
CRM/MAツール(Salesforce Marketing Cloud/Karte/HubSpot等)実務経験
- LTV向上を目的とした主要施策(リテンション、クロスセル、休眠リカバリー等)の企画・推進経験
【魅力】依頼頻度が低い領域を多く扱うからこそ、CRMは単なるリピート施策に留まらず、「次もミツモアを使いたい」と感じる体験を設計し、行動を変える仕組みそのものをつくる役割です。LTV最大化を通じて、サービス成長に直結する影響を発揮できます。
配属先情報
CRMの枠を超えて、ロイヤルティ施策や会員制度、アプリ内体験の改善など、隣接領域を含めた統合的な戦略に関われるポジション。
募集職種
【CRM スペシャリスト/リーダー候補】事業横断の仕組み設計/スピード感と裁量
学歴・資格
学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校
語学力:
資格:
雇用形態
正社員
期間の定め:無
賃金形態
形態:月給制
備考:月給¥583,483~¥833,486 基本給¥445,433~¥636,286 固定残業代¥138,050~¥197,200を含む/月
諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)
試用期間
有
期間:3ヶ月
備考:変更無
勤務地
勤務地①
事業所名:本社
所在地:東京都 中央区 銀座7丁目16-12 G-7ビルディング8階
最寄駅:東京メトロ 日比谷線 東銀座駅 徒歩5分、東京メトロ 銀座線 銀座駅 徒歩6分、JR 山手線 新橋駅 徒歩9分
喫煙環境:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
備考:最寄り駅:築地市場駅徒歩3分(大江戸線)。汐留駅徒歩8分(ゆりかもめ)。※勤務地変更範囲:会社の定める就業場所
転勤:当面無
就業時間
(1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:11:00~16:00)
休憩:60分
残業:有
備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月
制度、設備
在宅勤務 (一部従業員利用可)
リモートワーク可 (一部従業員利用可)
休日
休日:124日
(内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日
その他()
有給休暇:(※入社月に応じた日数を入社時に付与)
その他制度
退職金:無
社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
寮・社宅:無
選考内容
面接回数:2回程度(目安)
筆記試験:有
採用人数:1名
求人エントリーにあたって
この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。
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※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
採用企業情報・求人取扱いエージェント
- 求人取扱いエージェント
リクルートエージェント
https://www.r-
- 採用企業情報
事業内容:
設立:2017年02月
代表者:代表取締役 石川彩子
従業員数:250人
資本金:
株式公開:非公開
本社所在地:〒 東京都中央区 銀座7丁目16-12
その他備考・企業からのフリーコメント:【プロワン事業とは】「ミツモア」で接する事業者との対話から生まれた現場事業者向けの業務改善SaaSです。これまで現場事業者には複数社と協力して案件管理しながら業務を進めるのに適したSaaSが存在せず、自社開発か複数のソフトウェアをつなぎあわせて利用するしかありませんでした。この状況を受けて構想したのが「プロワン」です。報告書や見積書の作成、顧客やスケジュール管理等、あらゆる業務を一元管理できるオールインワンサービスとして、現場事業者の使いやすさにとことんこだわって設計を進めました。開発にあたっては、現場事業者へのヒアリングや同様サービスを提供するUS企業への出向等で徹底研究。そこから複数企業から異なるフォーマットの請求書を受け取る等、日本の現場担当者の事務作業負担を洗い出して効率化するUIを開発。結果、事務作業30%減を実現。現場担当者が最も使いたいサービスへと成長を遂げています。また、カスタマイズ性の高さと汎用性の高さに徹底的にこだわった結果、大企業から中小企業まで、経営から現場までが幅広く使える、業界唯一のプロダクトとなりました。
※サービスページ:https://pro-one-
決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開
※決済単位:単体
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