■ この求人のポイント

【業界未経験OK】SEやNEなどの知識や経験も活かせます。SES出身者も多数全国の拠点で募集中

《業界シェアNo.1》POSシステムの運用をサポート
《業界未経験歓迎》教育体制が充実、20~30代活躍中
《成長機会が豊富》技術力に加え、対応力も磨ける環境
《中途のハンデなし》リーダー&管理職を目指せる
《充実の待遇・手当》東芝グループの福利厚生制度
《地域密着で長く働く》配属先は希望を考慮します

システム保守やネットワーク、ハードに関する幅広い知識を習得し、インフラを支える大きな仕事に挑戦

\上場企業の「東芝テック」グループ/
当社が取り扱うのは、
業界No.1のシェアを誇る
東芝テックのPOSレジや決済端末。
お客様の店舗運営がスムーズに進むよう、
システム導入からネットワーク全般の
構築・運用まで幅広くサポートします。

業界No.1の技術を学びながら、
対応力やマネジメントスキルを磨けます。
東芝テックグループで経験を活かしながら、
幅広い知識を習得しスキルアップしませんか?

■ 仕事内容

具体的には

◆システムサポート
サポート対象となるシステムで
問い合せや障害が発生した際、
電話・リモートによる障害復旧等のサポート
※問い合わせの第一窓口は専門スタッフが対応
※顧客や業界ごとに担当

◆現場エンジニアのサポート
店舗を訪問するカスタマエンジニアとの
連携、情報共有、現場作業の遠隔サポート

入社後の流れ

【OJT中心で教育】
半年~1年程度で慣れます。
チーム全体で問題解決に取り組むため、
一人で業務を任される心配はいりません。

【導入研修】
◎対人研修
◎顧客対応力強化研修
◎技術研修
└業態別POSシステムの運用の仕組みや仕様
└ネットワーク基礎 等

教育研修制度

業務スタート後も技術的な支援を行い、
社員の成長をサポートします。

例えば、資格取得支援の制度や
各技術研修やe-learningも充実しており
幅広いスキルを身に着けられます。
キャリア向け集合教育など
数百種類の研修もご用意しています

■ 対象となる方

\*★ 業界未経験歓迎 ★*/
・大卒以上
・何らかのIT関連での実務経験
⇒システム営業、システム運用保守、システムや通信関係、PCのテクニカルサポート、ヘルプデスク、サービスデスクの経験者歓迎

【歓迎条件】
・ネットワーク機器導入、保守の経験
・システム導入の経験
・基本情報やCCNAなどのベンダー系NW資格をお持ちの方

【求める人物像】
・ニーズのあるサービスに携わりたい方
・情報系の経験を活かしたい方
・お客様と長期的な信頼を築きたい方
・顧客とやりとりして問題解決を図りたい方
・システムの仕組みや構造が分かる方
⇒プログラミング経験不問/文系出身者も活躍中

東芝テックグループならでは充実の待遇

┏━━━━━━━━━┓
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得支援制度
借上社宅制度
選択型福利厚生制度
┗━━━━v━━━━┛

他にも、家電等と交換できる
ポイント付与のカフェテリア式福利厚生制度も好評
大手企業グループならではの
好待遇をご用意しています

■ この仕事に向いている人

最新の決済方法や製品、システムが次々登場するため、新しいことへの挑戦が好きな方にはぴったり。
また、顧客が掲げる目標に貢献するため、前向きなアイディアをどんどん提案していきましょう。

■ この仕事に向いていない人

お客様とやりとりし、状況を把握しながら各部署と連携して復旧対応にあたります。
多くの人と接する仕事なので、積極的なお客様との関わりが苦手な方は向かないかもしれません。

■ 勤務時間

時差勤務制、労働時間1日8時間
※就業時間帯8:45~17:30

■ 勤務地

【4月以降の入社歓迎】
【宮城、東京、埼玉、大阪、愛知、広島、福岡で募集】

◆宮城
宮城県仙台市泉区上谷刈6-10-22

◆東京
東京都品川区東五反田2-17-2

◆埼玉
埼玉県さいたま市中央区上落合5-20-30

◆大阪
大阪府大阪市淀川区宮原5-6-11

◆愛知
愛知県名古屋市中区正木3-5-17

◆広島
広島県広島市中区平野町2-21 広電平野町ビル

◆福岡
福岡県福岡市博多区東比恵2-9-23

マイナビ転職の勤務地区分では...

宮城県、埼玉県、東京都、愛知県、大阪府、広島県、福岡県

■ 交通アクセス

◆宮城 八乙女駅から徒歩8分
◆東京 大崎駅から徒歩7分
◆埼玉 さいたま新都心駅から徒歩7分
◆大阪 東三国駅から徒歩5分
◆愛知 金山駅から徒歩10分
◆広島 南区役所前駅から徒歩7分
◆福岡 東比恵駅から徒歩5分

■ 給与

月給:227,500円~+各種手当+賞与(4か月以上)

※新卒大卒初任給参考。経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間2ヶ月(その期間の条件に変動はありません)
※入社後は出勤日数に応じて昼食費補助最大4800円/月支給。その後勤務状況に応じて、13,000円の業務手当へ変更。

初年度年収

400万円~500万円

モデル年収例

年収669万円/35歳/月給44万円(諸手当:業務手当、時間外、住宅補助、次世代育成手当(2人))※賞与含む
年収572万円/30歳/月給37万円(諸手当:業務手当、住宅補助、時間外)※賞与含む
年収473万円/25歳/月給30万円(諸手当:業務手当、住宅補助、時間外)※賞与含む

■ 昇給・賞与

◆昇給/年1回
◆賞与/年2回(夏季・冬季)※年間4ヶ月以上

■ 諸手当

◆通勤交通費全額支給
◆昼食費補助または業務手当(13,000円)
◆時間外勤務手当
◆次世代育成手当(18才までの子に対し15,000円/1人、毎月支給)
◆住宅費補助(地区家賃により3,000円~27,000円)

■ 休日・休暇

◆完全週休2日制(土日祝含めたローテーション休日)
◆年次有給休暇(入社初年度:最大18日、2年目以降:24日)
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆ライフサポート休暇(忌引、結婚時、配偶者出産時等に年5日まで取得可能)
◆リフレッシュ休暇
◆ワイドプラン休暇
◆介護休暇
◆赴任休暇

■ 福利厚生

【社会保険】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【待遇・福利厚生・社内制度】
・借上社宅制度
・団体保険・グループ保険制度
・資格取得支援制度(受講費用、合格報奨金、教材費・講習費など)
・次世代育成支援制度(産前産後休暇、育児休暇、短時間勤務制度、 出産・育児相互理解プログラムなど)
・選択型(カフェテリア式)福利厚生制度

★施設利用割引や、家電等と交換できるポイント付与の制度も好評

■ 会社・仕事の魅力

お客様の不安やニーズを汲み取り、解決へと導く仕事

Point1 東芝テックのグループ会社
スーパーや量販店、コンビニ、ショッピングセンター、専門店などでの販売や、店舗のマーケティング活動に欠かせない「POSシステム」。POSシステムで業界No.1のシェアを誇る東芝テックのグループ会社として、当社はシステム導入からメンテナンス、運用までを担っています。

Point2 時代の変化にも対応
POSシステムやレジ関連だけではなく、周辺機器の設定・修理やネットワークの構築にも携わり、お客様の店舗運営全体をトータルにサポート。キャッシュレス決済やセルフレジなど、時代や技術の変化にもスピーディに対応しています。

Point3 社会のインフラを支える仕事
店舗システムに関するお困り事を解決したり、一緒に店舗を作り上げたりする仕事で、直接お客様から感謝の言葉をいただく機会も多く、やりがいは十分。お客様の店舗運営を支えながら、社会に欠かせないインフラも支える仕事をしてみませんか?

■ マイナビ転職編集部より

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新しい挑戦ができるから、
成長のチャンスが豊富
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新人のうちから大手案件に携われる機会があり、先端技術を学びながら折衝力を高めることができます。

そんな同社には「もっとお客様のことを知りたい」と考える元カスタマーエンジニアやプログラマが多数活躍中。手を動かす仕事に物足りなさを感じるようになった方、これまでの経験・スキルを活かす足りない方などは、次のステップアップ先として最適です。

■ 経験

職種・業種未経験OK