大阪府 大阪市, 日本トータルテレマーケティング株式会社

博報堂グループの 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ リーダー 仕事内容:「スーパーバイザー(SV)」として、コールセンターの運営・管理を行います。 オペレーターの管理・教育 問い合わせ時に使用するトークスクリプト(台本)の作成 オペレーター管理(シフト管理・勤怠など) オペレーターに代わっての問い合わせ対応 クライアント企業への報告・提案 定期的な報告会への参加、改善提案 (運営状況の報告や、改善や追加提案を行います) その他、オペレーター業務も行います ご入社後は、研修参加や現場でのOJTなどでコールセンターでの仕事学んでいただき、3か月~半年後にスーパーバイザー(SV)として独り立ちをしていただく予定です。 同じセンターやチームの先輩スタッフがフォローしますので、コールセンターでのお仕事が初めての方も、ご安心ください 変更の範囲:会社内の全ての業務 求める人材: 8時~22時(実働8時間)、土日祝を含めたシフト勤務が可能な方 PC操作スキル コールセンターでの勤務経験(雇用形態不問) 勤務地・勤務時間 勤務先:渋谷センター 勤務地: 東京都渋谷区渋谷3丁目12-18渋谷南東急ビル3階 勤務地備考: 就業場所の変更の範囲:会社の全ての事業所 アクセス:各線「渋谷駅」より徒歩5~8分 勤務日:月~日 勤務時間:8:00~22:00 勤務時間備考:勤務時間/8:00~22:00の間でシフト制(実働8時間) 残業時間は月20~30時間程度です シフト例/9:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00、12:00~21:00 待遇 給与:年俸 3,180,000円 3,510,000円 給与備考:月額265,000円~297,500円 年俸を12分割し、毎月支給 1カ月あたり30時間分の固定残業代49,350円~55,838円を含む 30時間を超えた残業代は別途支給いたします 昇給・賞与: 昇給あり(年1回) 決算賞与(業績に応じて支給) 選考・応募 応募方法:応募フォームをご記入の上、ご送信ください。採用担当より追ってご連絡をさせていただきます。 (@ntm-career.comからのメールの受信設定をお願いいたします) 応募後のプロセスWebからご応募(ご応募確認後、担当よりご連絡いたします) 書類選考 面接(1~2回) Webまたは対面 Web適性検査 最終選考 Webまたは対面 内定 面接の回数や選考順序は前後する可能性がございます(スケジュール詳細は候補者にご案内いたします) ご応募からご入社までは1ヶ月~を想定しています 面接日や入社日についてはご希望を考慮しますので、ご相談ください。 コールセンターSV経験 コールセンター業務経験 オペレーター業務経験 飲食店店舗経験 販売接客職経験 営業経験 内勤営業経験 他、保育士、一般事務、受付、医療事務、派遣、接客、販売などの異業種や、 異職種からの転職者の方が多数活躍中 ハローワークで求職活動中の方にもおすすめです。 ご応募お待ちしております8時~22時(実働8時間)、土日祝を含めたシフト勤務が可能な方 PC操作スキル コールセンターでの勤務経験(雇用形態不問)



  • 大阪府 大阪市, 日本トータルテレマーケティング株式会社

    20代~30代活躍中/博報堂グループの「ECサイト運営コールセンター」での「SV(運用管理者)」募集 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ リーダー 仕事内容:アパレル企業を中心した通販サイトに特化した業務を行うコールセンター「渋谷ECソリューションセンター」での、運営サポート業務をお願いします。 アパレル商品や化粧品などを扱う企業のECサイト運営業務 お客様のお問い合わせ対応・注文受付業務・WEBサイトの更新・メルマガの配信などを行います。 お電話でも対応もありますが、メールやチャットでのお客様対応が中心です。 オペレーターの管理・教育 ...


  • 大阪府 大阪市, 日本トータルテレマーケティング株式会社

    キャリアアップを目指せる博報堂グループのコールセンター運用管理者(SV職) 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ リーダー 仕事内容:WEBサイトの更新、メルマガの配信など通販サイトに特化した業務を行う「福岡ECソリューションセンター」で、 ECサイトの運営業務等を中心としたコールセンターの運営管理・サポートをお任せします。 オペレーターの管理・教育 電話やチャットなどでの問い合わせに対するトークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理、品質管理 エスカレ対応 クライアント企業への報告・提案 月に1回程クライアント企業を訪問し、注文や架電 ...


  • Osaka 日本トータルテレマーケティング株式会社

    経験者歓迎コールセンターの運用管理者(スーパーバイザー) · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ リーダー 仕事内容:沖縄センターで、チームの運用管理やスタッフのマネジメントを担当していただきます。 · スタッフ育成 新人スタッフのOJT対応、研修チームとの連携 労務管理 シフト作成、勤怠管理など クライアント対応 定例報告の実施、報告書の作成 その他 関連業務 · 入社後の基礎研修のほか、当社での管理者業務を身につけていただける各種研修をご用意しています。 OJTと並行し研修を受けることで、管理者としてスキルアップができます · 当社で ...


  • 大阪府 大阪市, 日本トータルテレマーケティング株式会社

    博報堂グループの 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ リーダー 仕事内容:「スーパーバイザー(SV)」として、コールセンターの運営・管理を行います。 オペレーターの管理・教育 問い合わせ時に使用するトークスクリプト(台本)の作成 オペレーター管理(シフト管理・勤怠など) オペレーターに代わっての問い合わせ対応 クライアント企業への報告・提案 定期的な報告会への参加、改善提案 (運営状況の報告や、改善や追加提案を行います) その他、オペレーター業務も行います ご入社後は、研修参加や現場でのOJTなどでコールセンターでの仕事学んでいただき ...


  • 大阪府 大阪市, 日本トータルテレマーケティング株式会社

    内勤職へのキャリアチェンジを応援 接客・接遇経験を活かして新しい仕事に挑戦しませんか? 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ リーダー 仕事内容: 接客販売の経験を活かして「コールセンターSV」にチャレンジしませんか? アパレル企業を中心した通販サイトに特化した業務を行うコールセンター「渋谷ECソリューションセンター」での、運営サポート業務をお願いします。 渋谷ECソリューションセンターでは、アパレル、服飾雑貨、化粧品などを取り扱う企業からいただいた案件をチームで運用しています。 具体的には、サイトをご覧になったお客様からのお問合せへの対応 ...


  • 大阪府 大阪市, 日本トータルテレマーケティング株式会社

    コールセンター経験者を積極採用中博報堂グループの 募集 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ リーダー 仕事内容:コールセンターでの「スーパーバイザー(SV)」として、現場の運営管理をお任せします。 オペレーターの管理・教育 トークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理、対応品質向上のための管理など オペレーターに代わって問い合わせ対応を行うこともあります。 クライアント企業への報告・提案 月に1回程、クライアント企業を訪問し、運営状況の報告 (注文や架電の件数、お客様からの要望やクレーム等) 商品やサービスの品質向上の改善提案 他 新 ...


  • Osaka 日本トータルテレマーケティング株式会社

    キャリアアップを目指せる博報堂グループのコールセンターSV/障がい者雇用 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ リーダー 仕事内容: 大手健康食品(サプリメント)や健康食品・化粧品メーカといったクライアントとの業務打合せ、提案、交渉等 · 月1回程、クライアント企業を訪問し、注文や架電の件数、お客様からの要望やクレームなどについて報告を行います。 商品やサービスの品質向上のために、改善や追加提案も行います。 常に現場にいるからこそ分かるお客様の声を、クライアント企業のサービス向上に活かしてください。 オペレータのシフト管理 マネージメント等 ...


  • Higashiosaka 日本トータルテレマーケティング株式会社

    博報堂グループの · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ リーダー 仕事内容:「スーパーバイザー(SV)」として、コールセンターの運営管理をお任せします。 · オペレーターの管理・教育 問い合わせ時に使用するトークスクリプト(台本)の作成 オペレーター管理(シフト管理・勤怠など) オペレーターに代わっての問い合わせ対応 クライアント企業への報告・提案 定期的な報告会へ参加、運用状況の報告や改善提案を行います その他、オペレーター業務も行います まずは、研修参加や現場でのOJTなどでコールセンターでの仕事学んでいただき、3か月~半年後にスー ...


  • Higashiosaka 日本トータルテレマーケティング株式会社

    キャリアアップを目指せる博報堂グループのコールセンターSV/障がい者雇用 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ リーダー 仕事内容: 大手健康食品(サプリメント)や健康食品・化粧品メーカといったクライアントとの業務打合せ、提案、交渉等 · 月1回程、クライアント企業を訪問し、注文や架電の件数、お客様からの要望やクレームなどについて報告を行います。 商品やサービスの品質向上のために、改善や追加提案も行います。 常に現場にいるからこそ分かるお客様の声を、クライアント企業のサービス向上に活かしてください。 オペレータのシフト管理 マネージメント等 ...


  • 大阪市 北区, 株式会社ENT

    【職種名】 · 自分らしく働けるコールセンター業務 · **仕事内容**: · 【仕事内容】 · 人とお話したり、関わることが好きな方、歓迎 · あなたにお願いするのは、キャッシュレス決済関連のアウトバンド業務 · 現場の社員が優しく教えます · **応募資格・条件**: · ・明るく接することのできる方 · ・OA操作に慣れている方や、画面の見分け判断が早い方 · ・勤怠モラルがしっかりしている方(突発休が月に1~2回ある方は不可) · ・月5日間希望休が取得可能 · パソコンスキル不要 · **勤務地**: · 大阪府大阪市北区 · - 転勤なし · ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社One's Will

    株式会社One's Will/大阪府大阪市中央区/コールセンター お任せする業務 ケーブルテレビに関するお電話対応での日程調整をご担当頂きます シンプルな内勤のお仕事にも、正当な評価を。 「デスクワークに未経験から挑戦したい」「成果を上げた分、しっかり評価されたい」…そんなあなたにお勧めしたいのがこのお仕事。ケーブルテレビに関するお電話対応での業務をご担当頂きます。 未経験からでも始めやすい、シンプルさ 「点検日の調整」お任せ。マニュアル通りに受け答えをしていただければOKです。 成果はインセンティブで還元。月収30万円以上も目指せる 達成件数に応じイ ...


  • 大阪市 中央区, 株式会社ENT

    【職種名】 · 未経験OKコールセンターで働いてみませんか · **仕事内容**: · 【仕事内容】 · 人とお話したり、関わることが好きな方、歓迎 · あなたにお願いするのは、HPへの掲載などの提案の案内お任せします彡 · **応募資格・条件**: · ・明るく接することのできる方 · ・OA操作に慣れている方や、画面の見分け判断が早い方 · ・勤怠モラルがしっかりしている方(突発休が月に1~2回ある方は不可) · ・月5日間希望休が取得可能 · パソコンスキル不要 · **勤務地**: · 大阪府大阪市中央区 · - 転勤なし · **アクセス**: ...


  • 大阪市 北区, 株式会社MartialACEHoldings

    【職種名】 · 週2~3日からOKコールセンタースタッフ\経験者必見/ランチ支給☆獲得ベースでインセンティブ☆ · **仕事内容**: · ⁂ここがポイント⁂ · ・ノルマは無いけど稼ぎたい人は頑張った分反映される · ・経験者必見アポイント獲得ベースでのインセンティブ有 · ・交通費支給 · ・ランチ支給 · ・髪型、ネイル、髭 等 オシャレ完全自由 · ・50分毎に10分の休憩有り(有給) · ・丁寧、充実した研修有 · ・学べる事も多く、コミュニケーションスキルが格段に上がっていくお仕事です♪ · まずは面接へ^^↓↓ · ∻∻∻∻∻∻∻∻∻∻∻∻ ...


  • Osaka JobFlurry-Bebee-JP

    コールセンタースタッフ · 時給1350円以上 · 大阪府 大阪市北区 · 大阪駅 コールセンタースタッフ/土日祝休み&週3日~応相談 朝はゆっくり10時から→15時で終了 扶養内可 ?ホワイトすぎる働き方が自慢? ?完全週休2日制毎日定時退社可能 ?未経験者歓迎20・30代多数活躍中 ?主婦(主夫)大歓迎多数活躍中 · まずは慣れていただくことから 分からないことは隣の先輩が丁寧にお教えします 俳優・ダンサー・お笑い芸人・バンドマン・地下アイドルなどの夢追い人も活躍中「急にオーディションが…」⇒ そんな時のシフト変更も柔軟に対応します 仕事後にスタッフ ...


  • Osaka JobFlurry-Bebee-JP

    コールセンタースタッフ · 時給1200円以上 · 大阪府 大阪市北区 · 大阪駅 コールセンタースタッフ/土日祝休み&週3日~応相談 朝はゆっくり10時から→15時で終了 扶養内可 ?ホワイトすぎる働き方が自慢? ?完全週休2日制毎日定時退社可能 ?未経験者歓迎20・30代多数活躍中 ?主婦(主夫)大歓迎多数活躍中 · まずは慣れていただくことから 分からないことは隣の先輩が丁寧にお教えします 俳優・ダンサー・お笑い芸人・バンドマン・地下アイドルなどの夢追い人も活躍中「急にオーディションが…」⇒ そんな時のシフト変更も柔軟に対応します 仕事後にスタッフ ...


  • Osaka JobFlurry-Bebee-JP

    コールセンタースタッフ · 時給1500円以上 · 大阪府 大阪市北区 · 大阪駅 コールセンタースタッフ/土日祝休み&週3日~応相談 朝はゆっくり10時から→15時で終了 扶養内可 ?ホワイトすぎる働き方が自慢? ?完全週休2日制毎日定時退社可能 ?未経験者歓迎20・30代多数活躍中 ?主婦(主夫)大歓迎多数活躍中 · まずは慣れていただくことから 分からないことは隣の先輩が丁寧にお教えします 俳優・ダンサー・お笑い芸人・バンドマン・地下アイドルなどの夢追い人も活躍中「急にオーディションが…」⇒ そんな時のシフト変更も柔軟に対応します 仕事後にスタッフ ...


  • 大阪府 大阪市, NGY0322137 株式会社アヴァンティスタッフ

    4月スタート 経験必須黒川駅周辺未経験歓迎 大手企業 9‐17時半で残業ほぼなし 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 4月スタート 経験必須黒川駅周辺未経験歓迎 大手企業 9‐17時半で残業ほぼなし 直接雇用実績ありの企業で働く 憧れのオフィスワークでスキルアップ〇 オフィスカジュアルor制服か選べます 駅近のオフィスで通勤も便利 業務についての詳細 〇架電業務(法要、香典返しなどの提案) 〇受電業務(広告を見たお客様及びHPの問い合わせ対応、折り返し連絡) 〇専用システムへの対応履歴の入力 就業先について ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社WarrantySolutions

    株式会社WarrantySolutions/福岡/コールセンター お任せする業務 コールセンターでの家電製品や住宅設備機器の保証事業に関する法人・個人向けカスタマーサポートをして頂くお仕事です。 お客様からの家電製品の修理に関する受付のご対応をお任せします 電話・メールの問い合わせ対応 見積もり入力 対応履歴のシステム入力 履歴チェック等のデータ入力業務 仕事は一つひとつ丁寧に教えていきます。 問い合わせ対応など、ムリのない仕事から慣れて、 少しずつ知識を身に付けて、成長していきましょう。 研修制度充実 入社後に2週間程の研修を座学にて受講頂きます。 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社シーフォレスト

    1、未経験者歓迎研修しっかり 2、離職率が低いのが魅力安定して働けます 3、福利厚生が充実しています 4、髪型・服装自由おしゃれして働こう 5、評価制度もしっかり頑張りが反映されます 受電専門のコールセンタースタッフです。夜勤対応はありません。 具体的には 電話受付 お客様からのお問い合わせ対応、料金や日程案内、予約受付 システム入力 収集したデータを案件管理システムに入力 メール対応 自社サイトからの問い合わせメールの対応と各エリア担当への送客・返信 品質管理 迷惑メールフォルダのチェックと対処、メール対応漏れのチェック データ集計 集計作業 などに対 ...


  • 大阪市 西区, 株式会社 Ecoplus

    【職種名】 · コールセンタースタッフ/1日4時間~、週2日~OK/ノルマなし/淡々とお仕事/服装、髪型自由 · **仕事内容**: · ☆未経験OK☆ · コールセンタースタッフ · 募集中★☆ · ▼雇用形態 · アルバイト・パート · ▼お仕事内容 · お客様から品物の状態などのヒアリングをし · 査定のために訪問する日程調整を · 行うお仕事です。 · ※アウトバウンド業務です · ◇しっかりしたマニュアルあり · ◇テレアポ経験を活かすことができます · ◇専門知識は必要なし · ・パソコンが全く使えなくてもOK · ・インセンティブも充実して ...


  • 大阪市 北区, 株式会社ENT

    【職種名】 · コールセンター業務、オペレーターさん大募集 · **仕事内容**: · 【仕事内容】 · 人とお話したり、関わることが好きな方、歓迎 · あなたにお願いするのは、中小企業に向けて課題解決のための · 各種ツールのご案内の為のアポイントをお任せします彡 · **応募資格・条件**: · ・明るく接することのできる方 · ・OA操作に慣れている方や、画面の見分け判断が早い方 · ・勤怠モラルがしっかりしている方(突発休が月に1~2回ある方は不可) · ・月5日間希望休が取得可能 · パソコンスキル不要 · **勤務地**: · 大阪府大阪市北 ...