事務手続きサポート窓口の管理者

14時間前

〒- 宮崎県 宮崎市 高千穂通, トランスコスモス株式会社

基本情報


段階的な研修ありキャリアアップ事務手続きサポート窓口の管理者 経験不問_宮崎駅前

家電量販店やモバイルショップの店員さんからの お問い合わせ窓口で、管理者を募集中です

【職種】

事務手続きサポート窓口の管理者

仕事番号:52_BIGML_2602_32

【雇用形態】

契約社員(勤務形態:シフト制)

【契約期間・更新の有無】

契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地


トランスコスモス株式会社

〒 宮崎県 宮崎市 高千穂通 日本生命宮崎駅前ビル

自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

最寄駅


JR日豊本線 宮崎駅 徒歩3分

給与


時給1,110円

  • 交通費(上限:5万円/月)
  • 車通勤可:駐車場代補助あり(規定有)
  • 有給制度(6ヶ月以降付与)
  • 残業代:残業発生時は1分単位で支給
  • 研修中の給与変動なし

【月収例】

時給1,110円×実働8時間×22日

=19万5,360+交通費

【交通費】

交通費規定支給

上限5万円/月

固定残業代なし

PRコメント


「コールセンターの経験を活かして働きたい」

「キャリアアップしたい」

「ゆくゆくは正社員になりたい」

など、上昇志向のあなたにピッタリなお仕事

携帯ショップでのご勤務経験や、

他業種での管理者経験がおありのかたは

すぐにご活躍いただけますよ

【仕事内容】

家電量販店やモバイルショップの店員さんからの

お問い合わせ窓口で、管理者を募集中です

オペレーターからの質問相談に対応したり

シフト作成や研修対応、品質管理などの

管理者業務をお任せします。

***-窓口の業務内容例-***

  • 格安SIMを取り扱っている家電量販店スタッフからの

モバイル契約に関する問い合わせ対応

  • 回線契約時の本人確認~開通作業
  • モバイル回線をWEB申込みされたお客様からの

お問い合わせ対応

**-管理者って具体的に何をするの?-*

・オペレーターのフォロー

・シフト作成、調整

・新規配属メンバーへの研修

・お客様企業、関係会社との連携

・各種実績の集計、報告

・稼働コントロール

・品質管理

・上席対応

・業務改善活動

管理者募集ですが、これまでの経験は不問

まずはお問い合わせ対応業務に慣れていただき

その後スキルアップ研修を行います。

OJTメインで先輩管理者が隣について

フォローを行うのでご安心ください

パソコン基本操作ができる方であれば

どなたでも応募OK

その他会社が定める業務

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

必要な資格・条件


資格不要

  • パソコンでインターネットや

Eメールをする程度の経験があればOKです

  • 久しぶりにお仕事を再開するブランクがある方も大歓迎
  • 未経験者や、転職者の方も大歓迎
  • 学歴、職歴、経験不問
  • 履歴書不要
  • 服装・髪型自由
  • ネイル・ピアス等のアクセサリー自由

<<採用担当者からのメッセージ>>

習熟状況に応じた個別のトレーニングをする

体制が整っており、ゆっくりと時間をかけて

基礎から段階的に研修を行います

管理者の経験がないかたも大歓迎です

窓口では幅広い年齢層の方が活躍しており

勤続年数10年以上の方も多数在籍しております。

業務はスピードよりも正確な対応を重視し

1件1件集中して対応しています。

勤務時間


勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日

勤務時間 09:50~18:50 (8時間)

最低勤務日数 週5日

勤務時間 11:00~20:00 (8時間)

最低勤務日数 週5日

遅番シフト固定可

  • ランチ休憩60分のほか、有給休憩が計30分あります

午前10分1回、午後10分2回と

リフレッシュしながら働けます

【研修】

  • 研修期間は土日祝休み
  • 段階的な研修をご用意しています

【1】コール業務の研修

座学:8日間

OJT:5日間

【2】事務処理業務の研修

座学:3日間

OJT:16日間

【3】管理者研修

座学:入社3ヶ月頃から

勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇


週休2日制(シフト制)

※土日祝勤務可能な方大歓迎

  • 家庭の都合での、急なお休み調整も相談可能です。
  • 希望休申請OK(月4日まで)

< シフト確定時期 >

希望休の聞き取りをして、毎月28日頃迄に

次月分のシフトが確定します。

待遇・福利厚生


・社会保険完備(法定による)

・通勤手当

・駐車場代補助

・有給休暇

・正社員登用制度有

・年1回無料健康診断有

・産前・産後休暇

・育児休暇、介護休暇制度

・慶弔見舞金制度

※規定あり

・休憩室有

・オフィス禁煙(喫煙室有)

・服装・髪型自由

【加入保険】

「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】

試用期間なし

【仕事情報補足】

入社予定日:随時 ※希望日をご相談ください

応募方法


WEB応募またはTEL応募

応募フォームよりご応募ください。

お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。

係名:1264714

応募先情報


トランスコスモス株式会社

採用担当

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