顧客体験を起点としたサービス成長に携わりたいカスタマーサポート募集 仕事内容: 事業について 印刷事業においてラクスルは、チラシや名刺といった紙の印刷に始まり、ダンボールからノベルティやアパレル・ユニフォームといったモノへの印刷へと進化を遂げています。 近年ではモノへの印刷領域においてECサービス化が進んできてはいるものの、いずれの業界もいまだカタログやFAXで発注するなど、アナログで多くの非効率が存在しています。 そこでラクスルは紙印刷の事業で培った"印刷ネットワーク×テクノロジー"を活かし、圧倒的な顧客体験を実現するためにノベルティやアパレルを扱う事 ...

「カスタマーサポート・サクセス」日本初の「インテリア×サブスク」という新しいサービスを展開・メディア掲載多数 仕事内容: 「お任せする仕事」 toC向けお客様への応対「電話/メール双方」 業務委託先へのディレクション業務 事務業務「お客様の契約に纏わる処理等々」 お客様の声を起点とした、品質改善、満足度向上施策立案、FAQ作成やプロダクト改善 チームや社内で発足する横断プロジェクトにも主体的に取り組んでいただける環境となります。 また、チームにとどまらず、サービス/商品サイドや開発サイドのメンバーと密に連携して業務に取り組んでいただきます。 「仕事の魅力 ...

「カスタマーサポート「アプリ申請」」お客様の成功を直接支えるサポートチームのアプリ申請メンバーを募集 仕事内容: 「概要」 クライアントや社内にて制作されたiOS/Androidアプリを世の中にリリースするための申請などを担当いただきます。 アプリを世の中にリリースするためには、Apple社やGoogle社に対し審査提出や公開作業等を行う必要があり、多くのユーザにアプリの価値提供をするためには欠かせない業務となります。 現在ヤプリでは約150件/月もの申請対応を行っておりますが、今後更に多くのアプリリリースを見据えているため、アプリ申請に特化したチームの ...

「ダイヤの原石を発掘・集客」ライバーマネジメント「LIVEwith」のマーケティング担当を募集 仕事内容: Web広告「Google,Meta,TikTokなど」の運用 アルバイト/業務委託によるDM送付 ショート動画や記事作成によるコンテンツマーケティング 各種レポーティングやオペレーションの構築 「必須スキル」 Web広告運用やコンテンツマーケティング等、顧客獲得に向けたデジタルマーケティングの経験 データ・数字の集計・分析経験 エンターテイメント業界への興味 「歓迎スキル」 Web広告運用経験 GoogleスプレッドシートやExcelによるデータの ...

急成長中のSaasスタートアップ顧客の潜在的な課題を解決し、事業成長を伴奏支援カスタマーサクセス募集中「業種・職種未経験OK」 仕事内容: カスタマーサクセス部では、導入時オンボーディング、継続的な活用支援、ヘルススコア設計などカスタマーサクセス実現に向けて取り組んでいただきます。 「主な業務」 カスタマーサクセス戦略設計、最適な体制・運用の構築 プロダクト導入定着に向けたオンボーディング支援 顧客とのMTG、課題抽出、施策の提案 メール・電話による問い合わせ対応 ヘルススコアなど顧客活用状況の把握 MA・SFAツールに関する社内・社外のテクニカルサポー ...

「博報堂DYグループ×スタートアップ」EC人材マッチングサービスのマーケティング「企業向け」・EC業界未経験・マーケティング未経験歓迎/退職者ゼロ/半年毎にジョブチェンジの機会有/毎週1on1実施/自分のキャリアと向き合うスタートアップ 仕事内容: ECマーケティング人材のマッチングサービス『ECのプロ』において、クライアント「潜在顧客層」に向けた広告運用やWebマーケティングを行い、商談・契約に繋げます。 潜在顧客層に向けたマーケティング戦略において、企画から実施、運用までのPDCAを担当します。 Web広告運用 オンラインセミナーの企画 オフラインマ ...

「未経験歓迎セールスオペレーション」チームを幅広くサポートしていただけるアソシエイト募集 仕事内容: 私たちについて ソレクティブは、「フリーランスの価値を証明する」をミッションに掲げ、ハイスキルフリーランスに特化した完全審査制プラットフォームを軸に、案件マッチング、SaaS型ツール、そしてコミュニティを展開するHRテック企業です。 当社の累計調達額は4億円を超えており、2023年に東洋経済のすごいベンチャー100に選ばれた実績のあるスタートアップ企業として注目いただいております。 社内は外国籍のメンバーも数多く在籍しており、インターナショナルな雰囲気が ...

新規事業連続立ち上げ/業界N1人材プラットフォーム事業を展開するテック企業で事業開発/セールス/キャリコンメンバー募集 仕事内容: 人材プラットフォーム事業部は既に国内N1のサービスを提供しておりますが、非連続な成長を行うため、複数の事業「サービス」を連続的に立ち上げております。具体的なポジションは適性や指向性を踏まえ、ご案内をしていきますが、下記のような業務が存在しております。 1. 事業企画・業務企画「市場調査、ビジネス企画、オペレーション構築等」 2. 法人営業「顧客ごとに異なるニーズに合わせたオーダーメイな課題解決を実現」 3. 求職者に向けたキ ...

「QAエンジニア」飲食業界を変えるインフラのQAエンジニアを募集 仕事内容: 弊社が提供するモバイルオーダーサービスの今後の事業拡大に向けて、QAエンジニアを募集します。 MO「モバイルオーダー」システムのテスト実施業務を行なっていただきます。 開発形態はアジャイル開発 「お任せしたい業務」 スクラムチームでのQA全般 QA戦略「品質方針、テスト計画」の立案と遂行 プロダクト品質及びプロセス品質を向上させるためのQA活動 テスト設計、テスト実施、不具合報告及びバグ分析 開発組織への連携及びフィードバック テスト自動化の実装及び推進 使用ツール ドキュメン ...

求人広告営業:リーダー候補を募集します・土日祝休み|年間休日125日|リモートワークあり|早期キャリアアップ可能 仕事内容: 建設業界に特化した求人サイトの提案営業です。 「いい人材を採用したい」とお考えの企業の相談・課題をヒヤリングし、解決に向けた提案をお任せします。 アプローチや商談は、電話・メール・Zoomなどを使って行ないます。 社長や人事などの採用担当者に、電話でアプローチ。 採用状況などをヒアリング。採用課題の解決に向け、情報提供や当社サービスの提案。 ご契約に至った場合は求人原稿の制作へ。社内の編集部と情報を共有し原稿制作を依頼。 お客様に ...

「VC資金調達済み」セキュリティチェックシートのデジタル化を行うSaaSプロダクト「Conoris」の事業開発/COO候補を募集 完全フルリモート・子育てなど働き方を選べる 仕事内容: 弊社にて開発を行っている大企業でクラウドサービスを導入する際に行うセキュリティチェックシートのデジタル化を行うSaaS「Conoris」とクラウドサービス提供企業向けセキュリティチェックシート入力支援ツール「Conoris Answer」のビジネスサイドの事業開発担当をおこなっていただきます。 現状はCEOがビジネスサイドについてはほぼ一人で対応を行っている状況のため、C ...

「未経験OK」求人広告営業/早期キャリアアップ可能キャリアチェンジの先輩たちが活躍中 仕事内容: 建設業界に特化した求人サイトの提案営業です。 「いい人材を採用したい」とお考えの企業の相談・課題をヒヤリングし、解決に向けた提案をお任せします。アプローチや商談は、電話・メール・GoogleMeetなどを使って行ないます。 社長や人事などの採用担当者に、電話でアプローチ。 採用状況などをヒアリング。採用課題の解決に向け、情報提供や当社サービスの提案。 ご契約に至った場合は求人原稿の制作へ。社内の編集部と情報を共有し原稿制作を依頼。 お客様に求人原稿を確認して ...

自分が配信した広告によって「モノが売れる」を体験しませんか?広告ディレクション・運用スキルを高めたい方募集 仕事内容: セールスメンバーが受注したデジタルセールスプロモーション案件のディレクション及びデリバリー「KPI設定 配信ディレクション KPI達成に向けた運用/改善業務」を行なっていただきます。 キャンペーンの数字シミュレーションや掲載案件の調整 実施決定案件の入稿、運用業務 施策に関する結果のレポーティング制作 セールス、開発メンバーなど関係者とのコミュニケーション ユーザー体験向上のための改善施策の提起・実施 下記いずれかのご経験「1年以上」 ...

未経験からスタートOK人材コンサルタントを募集します・土日祝休み|年間休日125日|リモートワークあり|早期キャリアアップ可能 仕事内容: 建設業界に特化した人材紹介事業の人材コンサルタントとして活躍していただきます。 具体的な仕事内容としては、 「人材をお探しの企業様に対して」 社長や人事などの採用担当者に、電話でアプローチ。 採用状況などをヒアリング。採用課題の解決に向け、情報提供や当社サービスの提案。 契約締結後は、募集人材の具体的な内容のヒアリングと採用上のアドバイス提供。 候補人材の推薦と面接調整。 内定承諾獲得までの各種フォロー。 アプローチ ...

「累計資金調達12億」「第二新卒/業界未経験歓迎」AI×カメラで管理業務を自動化する「AIMO」のプロジェクトマネージャー 仕事内容: ランディットは、開発するプロダクトによって都市の駐車場情報を見える化し、車を停めたい人と駐車場を貸したい人の需給バランスを最適化する『駐車場領域のアグリゲーター』です。駐停車スペースの貸し借りに関わるすべての業務がスムーズに行える世界を作り、未来の都市造りにとって欠かせない『次世代の駐停車インフラ』を構築しています。 業務内容 顧客ニーズのヒアリング~提案・クロージングまで プロジェクト進行に関わるディレクション業務全般 ...

スポーツイベントを支えるリーダー募集あなたの企画で最高のファン体験を創りませんか? 仕事内容: リテール部門の中でもイベントを主に担当している部門での業務全般に携わっていただきます。 また弊社のパートナー企業「プロ野球球団、サッカーチーム、等」のイベント開催においてもサポートをお願いします。 · パリ・サンジェルマン Japan tour2022 NBA JAPAN GAMES 2022 WBC「ワールドベースボールクラシック」 Inter JAPAN TOUR 2023 MLB World Tour SEOUL Series 2024 ブライトン&ホー ...

キャリアチェンジ歓迎|業務しながらITスキルを習得幅広い業務に関わりスキルアップを目指したい方にぴったり 仕事内容: 印刷ECの「ラクスル」 ネットで簡単に印刷物を注文できる 「ラクスル」。 チラシ・パンフレットなどの「紙」から、マグカップやアパレルなどの「ノベルティ」、または印刷+ポスティングを行う「集客支援」や、梱包資材を扱う「ダンボールワン」まで、さまざまな分野で印刷をより身近にしてきました。 そのため、これまで印刷に触れてこなかった方々にも当社のサービスをご利用いただけるようになり、今では会員数は200万人を超え、国内ネット印刷でN1の会員数を誇 ...

「新規事業×採用支援」立ち上げフェーズのRPO事業を共に成長させませんか? 仕事内容: 介護資格取得のためのスクール事業の拠点運営をお任せします。 応募検討者へのスクール説明の実施、講義の進行補佐 受講応募者/生徒への受付応対・出欠管理 外部講師への連絡・シフト作成・管理・マネジメント・講義のクオリティチェック 備品整備・ビル管理会社との調整 資格学校運営に伴う自治体申請等の対応 「必須スキル」 基本的なPCスキル「Excel、Word、Google Workspaceなど」 受講生、講師、関係者とのやり取りを円滑に行える優れたコミュニケーション能力 環 ...

「医療×Tech|累計資金調達額30億円以上」医療業界の産業構造の変革を目指すスタートアップでマーケター募集 仕事内容: 弊社で運営しているAGAスマクリやネムレルくんを拡大させるマーケティングの 1 クリエイティブ作成 2 各種媒体の運用 3 その他マーケ施策に関連したあらゆる打ち手 上記記載のうち1つでもコミット可能な方を探しております 「それぞれの仕事内容の詳細」 1 クリエイティブ作成 新規獲得目標に基づいたデジタルマーケティング新規のクリエイティブの作成および改善 バナー GIF 短尺動画「台本作成や撮影などのディレクション業務・編集作業」 長 ...

「BizDev」導入6,000加盟店突破会員管理・決済SaaS『会費ペイ』をさらに飛躍させる事業企画メンバー募集 仕事内容: 「概要」 『会費ペイ』を日本を代表するSaaSへと導くため、新施策・新機能開発・新プロダクト開発・業務提携・新規事業創出などをご担当頂きます。 「具体的な仕事内容」 事業を拡大するためのプロジェクトの立案及び遂行をお任せいたします。 例 -金融機関・決済代行OEMの座組を0から構築 -顔認証APIとの接続機能をデザインしビジネスモデル構築 -送客ポータルサイトの企画 -業種に特化した拡販戦略の策定・実行 -LINE予約システムの機 ...

「未経験歓迎・ポテンシャル重視」営業アシスタント|自社サービスの営業職へのキャリアアップを目指せるポジション 仕事内容: 国内上場企業に対し、 株主管理プラットフォームサービス の新規開拓および既存顧客のコンサル営業を担当する資本市場営業部で、営業アシスタントの業務をお任せします。 「職務詳細」 入社後約1年程度は、先輩社員の商談に同行しながらセールストークやクライアントのニーズなどの情報を吸収いただきつつ、提案資料の作成や契約後のオペレーション業務をサポートいただく想定です。先輩社員のサポートをしながら徐々に業務を覚えていただきます。 まずは営業アシス ...