職務概要

**日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must.**

お客様に対して、マッサージサービスを提供し、ボディトリートメントを行います。具体的には、ボディスクラブ、ラップ、ハイドロセラピーを用いた施術を行い、ゲストのニーズを把握し、サービス開始前に禁忌事項（アレルギー、高血圧、妊娠など）を確認します。ゲストをトリートメントルームへ案内し、施術中は快適さと安全性を確保します。

スパやサロンのサービスを効果的に宣伝・販売し、使用する道具の清掃、メンテナンス、滅菌を行います。シフト中はワークステーションやトリートメントルームを清潔に保ち、ゴミや汚れたリネンを適切に処理し、シフト終了時には備品や機器を確保します。

一日のスケジュールを監視し、遵守することが求められます。ゲストの不適切な行動に対しては、サービスを中止し、スーパーバイザーやマネージャーに報告します。サービスエリアにおいては、最新のライセンスを維持することが重要です。

従業員のトレーニング、スケジュール管理、カウンセリング、動機付け、コーチングにおいてマネジメントをサポートし、模範となることが期待されます。事故や怪我、危険な作業状況はマネージャーに報告し、安全に関するトレーニングや認定を受ける必要があります。

会社の方針と手続きに従い、制服と身だしなみを清潔でプロフェッショナルに保ち、機密情報の保持や会社資産の保護を行います。すべてのゲストを歓迎し、期待に応えるサービスを提供し、感謝の気持ちを持って接します。

明確でプロフェッショナルな言葉遣いで他者とコミュニケーションを取り、良好な関係を築き維持します。長時間立ったり、座ったり、歩いたりすることが求められ、10ポンド以下の物を補助なしで移動、持ち上げ、運ぶことが必要です。監督者の要請に応じて、その他の合理的な職務を遂行します。

Marriott Internationalは、平等な機会を提供する雇用主です。多様な労働力を採用し、包括的で人を重視した文化を維持することにコミットしています。障害や退役軍人の地位など、保護された基準に基づく差別を行わないことを約束します。