ビズリーチサービスについて

オペレーション企画/ビズリーチ事業部ESS部では、幅広い業務のオペレーション設計・運用・改善まで一気通貫で担当していただきます。顧客からのお問い合わせ対応、契約管理・成約対応・営業支援などの業務、新規契約企業様との商談・オンボーディング対応、ステークホルダーとの調整などを行います。また、業務の型化・標準化、非正規メンバーのマネジメント、メンバー育成・トレーニング、業務改善施策の企画・実施などを行っております。

応募資格

【必須要件】

下記いずれかの業務経験をお持ちの方カスタマーサービス経験(一次対応・二次対応)、コールセンター企画管理の実務経歴、営業経験を有します。また、顧客に対するテキストコミュニケーション経験、オペレーション改善またはBPRの経験、および社会人経験4年以上があります。

雇用形態

正社員

契約期間は定められていませんが、試用期間があります。給与は応相談となります。賞与もあります。
勤務地
150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目17-1 渋谷アクシュ17F

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイムなし）です。始業時間帯は5:00~13:00、終業時間帯は12:00~22:00とされています。月の所定労働時間は1日の標準労働時間（原則8時間）×月の所定労働日数になります。

給与

¥《_sans》XXXXXX（推定150万～200万円）XXX.XXX